Meilleure application de messagerie texte pour le marketing par SMS 2022

Que vous débutiez dans le marketing par SMS ou que vous cherchiez à étendre la portée de votre campagne de marketing par SMS, la meilleure façon de commencer est de choisir la bonne application de SMS. Chaque spécialiste du marketing d'applications de SMS dispose d'un ensemble différent d'outils et de fonctionnalités qu'il prend en compte lors du choix de la bonne application pour sa campagne. Tout dépend du type de résultats que vous souhaitez obtenir et de vos objectifs marketing uniques.

Vous avez besoin d'une application de messagerie texte facile à utiliser et qui peut vous aider à joindre vos contacts en quelques secondes.

Pourquoi devriez-vous utiliser le marketing de texte pour votre boutique en ligne

Si vous n'utilisez pas le marketing par SMS pour promouvoir la boutique en ligne que vous gérez, vous perdez 90 % des revenus que vous pourriez gagner. Êtes-vous sceptique? Jetez un œil aux statistiques sur 90 % des paniers abandonnés, ce qui signifie que vous laissez des revenus dans la poussière si vous ne prenez pas l'initiative de les ramener sur votre site.

En utilisant la messagerie texte personnalisée, il est possible d'augmenter les ventes à l'aide d'un rabais et même d'ajouter une incitation à convertir. Étant l'un des outils de marketing les plus populaires, il gagne en popularité. L'argument de vente le plus important est qu'il fournit un outil de marketing efficace et puissant avec un minimum de dépenses. De plus, les textes, contrairement à d'autres outils, comme le courrier électronique, créent une connexion individuelle avec les consommateurs entre la marque et eux.

Application de messagerie texte pour le marketing par SMS

1. Marketing par e-mail et SMS Klaviyo

Klaviyo fait partie des meilleures plateformes de marketing e-commerce disponibles dans la boutique d'applications Shopify. Plus de cinquante mille magasins l'utilisent pour gérer leurs stratégies SMS et email marketing.

Klaviyo est notre choix préféré pour le marketing par SMS car il simplifie l'automatisation des SMS ainsi que la segmentation, ce qui signifie que vous pouvez envoyer des messages personnalisés à vos clients qui sont appréciés.

Klaviyo est une plate-forme puissante avec des intégrations à de nombreuses applications, notamment Facebook, Recharge, Swell Rewards, Zendesk, Smile.io et bien d'autres. En outre, il dispose d'une variété d'options de personnalisation et de ciblage et de la capacité d'utiliser les données pour personnaliser les recommandations de produits et créer un contenu dynamique. Cela en fait un outil essentiel pour répondre à une gamme d'exigences de communication pour le marketing.

L'outil que vous utilisez est beaucoup plus sophistiqué que les autres options répertoriées, nous vous recommandons donc de consulter un professionnel pour maximiser l'efficacité des campagnes SMS les plus efficaces.

2. Marketing par SMS post-scriptum

La solution de Postscript est entièrement axée spécifiquement sur le marketing par SMS. Il n'y a pas de fioritures ou de gadgets dans l'application. Il est fait pour effectuer une seule tâche et le faire efficacement. Il vous permet de faire des messages SMS ciblés et d'avoir des dialogues bidirectionnels avec vos clients.

En quelques minutes de configuration, l'outil se synchronisera avec les données de votre magasin et permettra des fonctions avancées d'automatisation du marketing par SMS, y compris des messages de notification d'expédition ainsi que des messages de récupération de panier abandonné et de récompenses de fidélité.

3. Privé

Privy comprend un ensemble d'outils pour convertir les clients, y compris le marketing par e-mail et SMS, les bannières et les pop-ups qui peuvent être utilisés pour attraper les clients avant qu'ils ne quittent. De plus, c'est une solution sans code, ce qui signifie que vous n'avez pas besoin des aspects techniques pour le faire fonctionner.

Privy propose une large gamme d'options pour engager les clients et leur faire économiser de l'argent, telles que des bannières de roue, des dépliants et des annonces. C'est une gamme complète d'outils de communication et de marketing qui sont sur la page.

4. Marketing par e-mail et SMS Omnisend

Si vous recherchez l'un des outils de marketing les plus faciles à utiliser, Omnisend pourrait être la solution idéale pour vous. Bien qu'Omnisend propose de nombreuses options SMS, il s'agit davantage d'un outil axé sur les e-mails.

Les outils de conception d'e-mails et de SMS sans code sont exceptionnels et vous permettent de créer rapidement des e-mails marketing étonnants. Il offre également une variété d'options pour organiser vos listes de diffusion en les segmentant en fonction du comportement des clients, ce qui en fait un excellent outil pour les entreprises axées sur le courrier électronique.

5. Marketing par SMS SMSBump

SMSBump est une plate-forme de messagerie robuste mais simple à utiliser pour le marketing par SMS. Il fait partie des solutions SMS les plus recherchées proposées par Shopify ; la plate-forme a une variété de fonctions, y compris les tests fractionnés AB, la gestion des listes d'abonnés par SMS et les messages SMS basés sur l'heure et les informations.

L'application propose également des mesures et des analyses précises pour le suivi des clics, des dépenses liées aux commandes et autres. De plus, il est compatible avec un éventail de plates-formes de messagerie et de messagerie, ce qui facilite l'intégration.

6. Intelligence

Intellipse n'est pas un outil spécifique à Shopify ; cependant, il s'agit d'une solution marketing extrêmement puissante qui utilise les SMS. C'est une plate-forme prise en charge par Google, ce qui signifie que vous savez qu'elle sera très efficace et efficiente.

Au lieu de fournir des invites et des réponses de base par SMS, cet outil utilise une technologie d'intelligence artificielle avancée pour se connecter et communiquer avec les clients par SMS, aidant les clients à répondre à leurs questions et augmentant les ventes.

7. Suivi des commandes après expédition et SMS

Aftership est un programme de suivi et de gestion de l'expérience client post-achat. Vous pouvez l'utiliser pour importer tous vos numéros de suivi, en affichant toutes les informations de vos livraisons en un seul endroit. Vous pouvez également envoyer une gamme de notifications et de statuts de livraison pour tenir vos clients informés de leur emplacement et de l'état de leur commande.

Si vous vous souciez de l'expérience après achat de vos clients et que vous voulez vous assurer qu'ils reviennent vers vous pour de futurs achats, cet outil est indispensable. Vous pouvez également intégrer Aftership aux côtés d'autres applications telles que Klaviyo pour des options de messagerie plus étendues.

8. ONE : Pop-ups de vente, e-mail, SMS

L'un est une gamme d'outils marketing qui peuvent vous aider à interagir avec les clients et à les convertir. Outre les fonctionnalités SMS et e-mail standard, l'outil propose également des fonctionnalités telles que la gamification, la vérification sociale en direct et même un gestionnaire de remises complet.

One+ est un grand concurrent, notamment dans l'aspect intégration des choses. Le programme est capable de s'intégrer à plus de 18 meilleures applications de messagerie et sept applications SMS, y compris SMSBump. Donc, si vous recherchez une application unique pour toutes vos activités marketing avec des intégrations robustes et un large éventail d'options d'intégration, cet outil est fait pour vous.

9. Retour en stock : Alertes client par SureSwift Capital

Le retour en stock sera une solution qui peut aider à réduire les problèmes de stock. De plus, vous pouvez incorporer des invites dans votre site Shopify qui sont activées lorsqu'un produit est épuisé, offrant à vos clients la possibilité de signer pour recevoir un e-mail chaque fois que votre produit est réapprovisionné.

C'est facile à suivre et à mettre en place, mais c'est extrêmement efficace.

10. Messagerie SMS et marketing par Lazer Technologies

Le service SMS de Lazer Technology est spécialement conçu pour le marketing par SMS et est livré avec de nombreuses fonctionnalités pour augmenter votre retour. C'est l'une des très rares applications qui peuvent également envoyer des messages MMS qui vous permettent d'envoyer des images à vos clients avec vos messages.

Il propose également des modèles pour envoyer facilement des messages et diverses statistiques, notamment le retour sur investissement, les taux de clics et les revenus.

11. Courriel, SMS et récompenses de fidélité par Marsello

La solution marketing complète de Marsello comprend tout ce dont vous avez besoin, y compris les communications par SMS et e-mail aux programmes de fidélité et de récompenses.

L'outil vous permet de recueillir les commentaires des clients.

En utilisant des formulaires de capture d'e-mails pour vous assurer que les campagnes que vous exécutez sont toujours parfaitement adaptées.

12. Récupération de chariot SMS LiveRecover par LiveRecover

LifeRecover est un outil qui se concentre sur la récupération des chariots abandonnés. La particularité de cet outil est le fait qu'il utilise des équipes de vente en direct pour communiquer avec les clients qui abandonnent leur panier.

Si vous pouvez engager vos clients en leur envoyant un vrai vendeur par SMS, les taux de récupération peuvent être astronomiques.

13. Firepush SMS, e-mail marketing

Firepush est un outil qui fonctionne pour envoyer des SMS, des e-mails et du marketing push via le Web. Cet outil pourrait envoyer des notifications de panier abandonné et des messages de bienvenue, ainsi que des confirmations de commande, et bien plus encore.

14. AVADA : SMS, e-mail marketing

L'outil de messagerie d'AVADA pour e-mail et SMS offre diverses options pour la collecte de prospects, la communication et l'abandon de panier. C'est un outil fantastique si vous vous concentrez sur le marketing par e-mail et souhaitez utiliser les messages SMS pour donner un coup de pouce à cela.

Bien que les fonctionnalités de SM soient rares, ses fonctions de messagerie sont puissantes et incluent des modèles de conception, un marketing partagé A/B et un éditeur par glisser-déposer.

15. Marketing et assistance par SMS

Un outil amélioré par l'IA chez Attentive est une excellente solution pour établir des relations avec vos clients en fournissant un support client par SMS. Il vous permet d'interagir avec les clients en temps réel, offrant plus de fidélité à vos clients, plus de conversions et une augmentation de la taille des commandes.

L'outil offre également des informations utiles sur le comportement des clients et s'intègre également à diverses autres plates-formes de marketing et de service, telles que Kustomer, Klaviyo, Zendesk et bien d'autres.

Que rechercher dans l'application de messagerie texte SMS d'entreprise

Il existe une variété d'options dans les options de SMS d'affaires. Alors, que devriez-vous rechercher lorsque vous choisissez une application pour les entreprises ?

Voici quatre facteurs importants à prendre en considération lors du choix de votre application de messagerie professionnelle :

• Soyez conscient des coûts . Il est conseillé de sélectionner une application avec un essai gratuit, qui inclut une option de "liberté d'expérimenter". Vous aurez besoin de temps pour tester votre stratégie sans vous ruiner. Alors, choisissez une application qui vient avec un essai gratuit.
• Analytique et données . Si vous n'êtes pas en mesure de mesurer les résultats, comment pouvez-vous améliorer vos résultats ? La possibilité de suivre l'engagement vous permet d'améliorer en permanence vos messages texte.
• Centralisez vos messages . La messagerie peut être effectuée via de nombreuses plates-formes, notamment SMS, Facebook Messenger, WhatsApp et autres. Il est utile d'utiliser le même outil pour utiliser chacun d'eux.
• Automatisation . Créez un système pour envoyer régulièrement des rappels et des messages marketing à votre public cible.

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