Récapitulatif du webinaire Taboola : 10 façons psychologiques de gagner avec la publicité native

L'American Marketing Association rapporte que l'Américain moyen voit 10 000 messages de marque chaque jour. Beaucoup d'informations à traiter pour les consommateurs, sans aucun doute, mais à l'inverse, les spécialistes du marketing doivent mettre en œuvre des moyens créatifs pour se démarquer.

Mais comment faites-vous cela et générez-vous toujours des conversions ?

Notre récent webinaire Taboola a répondu à cette question, expliquant pourquoi les marques devraient faire de la publicité native un élément clé de leurs stratégies d'acquisition :

Le webinaire a mis en évidence de nouveaux conseils de publicité native soutenus par la psychologie pour attirer et convertir les gens vers votre marque, dont nous aborderons certains ici.

3 points clés du webinaire Taboola

1) Ciblez les bonnes personnes avec vos publicités.

Les annonceurs ne veulent pas n'importe quels clics, ils veulent des clics à forte intention pour avoir de meilleures chances d'obtenir des taux de conversion plus élevés.

Les marques peuvent qualifier les prospects pour davantage de clics basés sur l'intention avec les images publicitaires appropriées et les copier à l'aide de ces conseils sur les publicités natives :

Imagerie

Pour attirer l'attention, trois types d'images fonctionnent le mieux :

Personnes - Cela concerne la perspective de survie. Les gens survivent et prospèrent grâce aux liens sociaux, dans le monde réel et en ligne. Par exemple, la première chose que beaucoup de gens font lorsqu'ils entrent dans le bureau est de regarder autour d'eux pour voir qui d'autre s'y trouve. La même chose se produit en ligne. Vous faites défiler une page Web et recherchez des personnes :

Contraste des couleurs — Des études ont montré que le contraste des couleurs fait ressortir une image. Taboola a découvert que les images en noir et blanc étaient à la mode sur leur réseau, ce qui les a d'abord surpris jusqu'à ce qu'ils apprennent que tout le monde utilisait la couleur :

Vidéo — Tout ce qui est animé ou en mouvement attirera l'attention parce que les humains ont un instinct naturel pour regarder vers le mouvement. En fait, des études en ligne ont montré qu'il est presque impossible pour les utilisateurs d'ignorer les vidéos :

Copie

Après avoir attiré l'attention initiale grâce à l'imagerie, vous devez maintenant convaincre ces prospects les plus intentionnés de cliquer avec une copie convaincante. Bien qu'il existe de nombreuses meilleures pratiques pour cela, en voici trois qui se concentrent sur l'utilisation de la psychologie dans le titre :

Preuve sociale — L'ajout d'un indicateur de confiance tel que « Selon les avis » ou « Selon les experts » augmente le sentiment de confiance et de sécurité, ainsi que les chances qu'une personne très intéressée clique et convertisse :

Urgence - Si vous augmentez l'urgence avec une vente urgente ou un nombre limité d'offres, vous obtiendrez probablement plus de clics et de conversions. Plus rapide aussi, car les gens ont souvent peur de passer à côté :

Tarification - Même si vous ne lisez pas l'allemand, vous pouvez voir dans l'exemple de rasage ci-dessous qu'une annonce inclut un prix, et l'autre pas. L'annonce de gauche obtiendrait probablement plus de clics simplement parce qu'elle n'inclut pas de prix. Cependant, ces clics ne seraient pas tous qualifiés. L'annonce de droite obtiendrait probablement moins de clics, mais plus d'engagement, car la marque dit essentiellement : "Ne cliquez pas ici, sauf si vous êtes prêt à dépenser de l'argent :"

2) Utilisez l'expérimentation pour trouver ce qui résonne avec les gens, mais continuez à analyser les résultats pour éviter la fatigue créative.

Les conseils de publicité native ci-dessus fournissent d'excellents résultats dans de nombreux pays. Mais tous les pays ne réagissent pas de la même manière, principalement en raison d'influences culturelles. Les consommateurs de certains pays cliqueront toujours sur des images colorées au lieu de noir et blanc simplement à cause des différences culturelles.

Naturellement, il existe également des différences de consommation en fonction du produit ou du service que vous proposez. Si vous êtes une entreprise de marketing par e-mail, par exemple, votre public peut ne pas être le même que celui de vos concurrents. Vous pouvez vous spécialiser dans le commerce électronique, tandis qu'une autre entreprise se concentre sur le SaaS.

Chaque audience est unique, c'est pourquoi vous devez toujours tester A/B pour savoir comment votre audience réagit et tester de nouvelles créations pour éviter la fatigue créative.

3) Créez une expérience cohérente de l'annonce à la page post-clic et personnalisez l'expérience.

Une fois que vous avez capté l'attention et les avez convaincus de cliquer, vous avez besoin d'un endroit dédié où ils peuvent aller - une page de destination post-clic personnalisée et assortie. Il doit être parfaitement adapté à votre campagne publicitaire et donner l'impression d'une expérience continue, qui correspond à l'expérience publicitaire.

Uber propose son exemple ici :

La même image aux deux endroits, ainsi qu'une copie et une police similaires, permettent aux visiteurs de savoir qu'ils sont au bon endroit lors de la prochaine étape de leur voyage. Naturellement, cela joue un rôle énorme dans la diminution des taux de rebond et l'augmentation des conversions.

La personnalisation entre l'annonce et la page de destination post-clic permet également d'augmenter les taux de conversion. Vous souhaitez personnaliser pour des audiences segmentées, il est donc logique que vous deviez créer des annonces et des pages de destination distinctes pour chaque segment unique.

Considérez Airbnb qui utilise beaucoup d'annonces spécifiques à la géographie. Plutôt que d'envoyer tous leurs prospects vers la même page de destination, l'entreprise s'assure que les prospects situés à différents endroits reçoivent une expérience personnalisée pour eux (San Francisco, New York, Chicago) :

En faisant correspondre les messages à vos annonces et pages de destination, ainsi qu'à la personnalisation, vous pouvez être sûr de voir un effet positif sur vos taux de conversion.

2 grandes questions et réponses

Q : Comment puis-je concevoir une page de destination post-clic pour des taux de conversion plus élevés ?

Commencez par la section des héros pour montrer aux visiteurs les avantages et la valeur de votre produit ou service et répondez immédiatement à la question "pourquoi ?" lorsqu'un visiteur arrive sur votre page post-clic.

Il existe trois clés principales pour une page de destination post-clic réussie, qui montrent toutes aux visiteurs pourquoi ils devraient choisir votre entreprise :

Proposition de valeur

• Pourquoi votre entreprise convient-elle au prospect ?
• Qu'est-ce qui vous différencie de vos concurrents ?
• Quels sont les avantages d'utiliser votre produit ?

La preuve sociale

• Pourquoi les prospects peuvent-ils avoir confiance en votre valeur ?
• Avez-vous des évaluations de produits ou de services ?
• Quel est votre parcours ou votre histoire ?

Motivation

• Y a-t-il une raison pour laquelle les visiteurs devraient agir maintenant et pas plus tard ?
• Vont-ils manquer quelque chose en n'agissant pas maintenant ?

Ces trois composants doivent toujours être inclus sur vos pages de destination post-clic pour convaincre les visiteurs de se convertir.

D'autres bonnes pratiques importantes concernent la manière dont les visiteurs interagissent avec votre contenu. Des études ont montré que les gens n'ont ni le désir ni la patience de lire des tonnes de texte, il est donc essentiel de le faire :

• Minimal - y compris juste assez de copie pour faire passer votre message sans que ce soit écrasant.
• Skimmable - sous-titres, puces, listes numérotées, texte en gras, etc.

Enfin, la couleur, la taille, la copie et la position de votre bouton CTA doivent être optimisées pour un maximum de conversions. Taboola a constaté que l'ajout d'un bouton dans la marge droite ou tout en bas de la page ne convertit pas et le positionne immédiatement sous le contenu principal, lorsque les prospects réfléchissent encore à ce que vous avez dit.

Q : Qu'est-ce que la fatigue créative et comment puis-je l'éviter ?

La fatigue créative se produit lorsqu'une tendance de copie ou d'imagerie commence à perdre de son efficacité. Continuez à analyser les cartes thermiques et les mesures publicitaires pour découvrir la fatigue potentielle et expérimentez de nouvelles idées pour continuer à générer des conversions.

Votre création peut générer d'excellents résultats pendant un certain temps, puis finir par cesser d'être performante. Lorsque les téléspectateurs ont vu le même style de copie ou le même type d'image utilisé à plusieurs reprises dans les publicités, l'esprit commence à l'ignorer et cela ne les incite plus à cliquer.

Nous avons discuté des tests A/B ci-dessus, mais il est également essentiel d'utiliser des cartes thermiques pour comprendre comment vos visiteurs interagissent. Comment êtes-vous censé savoir quoi tester jusqu'à ce que vous sachiez comment les gens interagissent avec votre page ? Vous devez savoir ce qu'ils regardent, sur quels éléments ils cliquent, la profondeur de défilement, le mouvement de la souris, etc. avant de savoir quoi expérimenter avec le changement.

Peut-être que vous placez des éléments aux mauvais endroits en fonction de la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre page — dans une mise en page en F :

Ou disposition en Z :

Placer les éléments les plus importants le long de ces chemins les fait remarquer et stimule les conversions.

1 citation convaincante

Rachel Zalta, responsable de la recherche et des connaissances, Taboola :

L'Américain moyen est exposé à 10 000 messages de marque en une journée. Cela équivaut à environ 10 messages par minute. Les spécialistes du marketing doivent travailler très dur pour faire passer leur message et gagner des conversions.

Allez maintenant regarder le webinaire Taboola complet

Regardez le webinaire complet avec Taboola pour injecter des conseils de publicité native et des principes de psychologie moderne dans votre entonnoir publicitaire et générer plus de conversions aujourd'hui.