Le vice-président directeur des produits partage une feuille de route indiquant où va Spectrio

Publié: 2022-10-08

« Nous nous efforçons d'être le meilleur partenaire pour nos clients. Nous avons fait appel à des professionnels déjà experts dans leurs industries et technologies respectives, ainsi qu'à des solutions technologiques de pointe dans chaque secteur vertical. Maintenant, nous investissons encore plus dans nos solutions pour fournir ce dont nos clients nous disent qu'ils ont besoin, tout en utilisant notre expertise pour apporter de nouvelles idées qui peuvent faire la différence à leur table. – Brandon Mullins, vice-président principal du produit

Notre vision

Au cours des dernières années, Spectrio s'est efforcé de devenir la destination de l'affichage numérique et des solutions interactives. Jusqu'à présent, nous avons fait de grands progrès, mais nous ne faisons que commencer ! La vision de Spectrio pour l'avenir est de créer des solutions logicielles simplifiées et intégrées qui facilitent la vie du client.

« Spectrio est une entreprise agile avec les équipes, le contenu et la technologie pour répondre aux besoins de nos clients. La taille de nos équipes, la maturité de notre processus et notre solide base technologique nous permettent de fournir des solutions de haute qualité, rapidement, dans de multiples cas d'utilisation et industries. Mullins explique.

Spectrio est le partenaire de solutions sur lequel vous pouvez compter. Nos équipes utilisent les meilleures pratiques de l'industrie pour fournir des solutions de classe mondiale, de manière prévisible, à nos clients afin que vous puissiez compter sur nous à chaque étape du processus. Nous planifions notre travail dans des sprints de développement logiciel afin de pouvoir livrer du code de travail toutes les deux semaines permettant plus de commentaires des utilisateurs et une meilleure qualité, tout en restant flexible et agile lorsque nous devons changer de direction.

Technologie haute performance

Notre technologie est également conçue de telle manière qu'elle n'est pas adaptée à chaque client. Cela signifie que vous utilisez la même technologie sous-jacente que tous nos clients, de sorte que notre capacité à fournir des solutions de qualité et de haute performance est intégrée. Votre solution Spectrio n'est pas une solution unique, vous faites partie de notre solution de base, vous pouvez donc être sûr qu'elle fonctionnera pour vous tous les jours.

« L'avenir de Spectrio est connecté. Qu'il s'agisse d'afficher automatiquement le meilleur contenu du moment ou de lecteurs multimédias d'affichage numérique qui s'empêchent d'échouer, il s'agit d'utiliser les données pour faire ce qu'il faut. – Brandon Mullins, vice-président principal du produit

Mais comment?

Bonne question. Après avoir interviewé le vice-président principal du produit, Brandon Mullins, nous avons créé un aperçu détaillé des trois thèmes clés de la feuille de route des produits de Spectrio qui méritent d'être notés. Dans chaque thème, nous examinons plus en détail l'avenir du produit de Spectrio et ses plans pour se démarquer parmi les autres éditeurs de logiciels d'affichage numérique.

1. Expérience de contenu améliorée

"Nous nous engageons auprès de nos clients sur leur lieu de travail, lors d'événements et par le biais d'associations de l'industrie afin que nous puissions écouter et faire partie de la voix qui entraîne le changement grâce à l'affichage numérique et aux solutions interactives." – Jimmy Hunt, SVP des ventes de canaux

En fin de compte, la technologie devrait rendre la vie plus facile, pas plus difficile. Cela devrait créer de nouvelles opportunités en permettant aux gens de se concentrer sur les choses qui comptent le plus. « La feuille de route de Spectrio reflète en grande partie les besoins et les aspirations des clients, tout en restant au fait des avancées technologiques », a déclaré Mullins. Pour cette raison, Spectrio se concentre sur l'ajout de nouvelles fonctionnalités clés dans notre logiciel qui facilitent la création de la bonne expérience de contenu, notamment :

Formatage conditionnel : rend l'organisation des données que le client a intégrées dans son contenu simple et rationalisée. Il existe un ensemble de formes, de couleurs et la possibilité de configurer la mise en forme pour permettre à votre public de voir plus facilement ce qui est important dans vos données.

Par exemple, supposons que vous travaillez dans l'industrie automobile et que votre équipe de vente s'efforce d'atteindre des objectifs de vente ciblés. Comme la plupart des équipes de vente, votre équipe dispose d'un classement sur vos panneaux numériques qui affiche le meilleur vendeur du jour, si votre équipe est en dessous du quota ou sur la bonne voie, et d'autres KPI qui sont importants pour atteindre vos objectifs de vente.

Dans ce scénario, personne ne devrait avoir à cliquer sur un bouton pour changer l'écran manuellement. Au lieu de cela, la mise en forme conditionnelle se met automatiquement à jour en fonction du type de voitures que vous vendez, de qui les vend et du quota pour ce jour-là.

"Une expérience de contenu améliorée consiste à connecter un modèle de contenu attrayant aux données dont il a besoin pour le maintenir à jour en temps réel en fonction de ce qui se passe dans votre entreprise. Vous le construisez une fois, réglez-le et laissez-le faire le travail pour vous. – Brandon Mullins, vice-président principal du produit

Présentation vidéo de la mise en forme conditionnelle

Application Power BI : Une application intégrée à la solution PowerBI de Microsoft qui facilite l'affichage des puissants tableaux de bord que plusieurs de nos clients ont déjà créés.

Par exemple, supposons que vous fassiez partie d'une grande entreprise et que vous donniez des informations aux dirigeants. Dans ce cas, vous pouvez utiliser les tableaux de bord que vous avez déjà, les brancher sur notre plateforme d'affichage numérique en fournissant un nom d'utilisateur et un mot de passe, et choisir le tableau de bord que vous souhaitez afficher sur nos écrans.

Vous n'avez plus à vous soucier de rien. Nous nous efforçons d'effectuer des intégrations complexes afin de pouvoir afficher le contenu que vous souhaitez afficher de manière sécurisée.

Élargir notre bibliothèque de contenu : avec une bibliothèque stupéfiante de modèles et d'images libres de droits parmi lesquelles choisir, la bibliothèque de contenu de produits de Spectrio est diversifiée et vaste, c'est le moins qu'on puisse dire. Mais nous nous efforçons d'inclure encore plus de contenu télévisuel et audio organisé pour aider à divertir les invités tout en gardant un contenu approprié et sur la marque.

Notre bibliothèque de contenu facilite la personnalisation du contenu d'affichage numérique dans tous les secteurs verticaux de l'industrie.

Disons, par exemple, que vous êtes un cabinet dentaire et que vous souhaitez utiliser le produit Spectrio pour personnaliser le contenu de votre téléviseur dans le hall. Tout ce que vous avez à faire est de choisir l'un de nos modèles, d'ajouter votre logo, d'inclure des messages ciblés à montrer à vos patients, et notre produit fait le reste !

Vous n'avez pas à vous soucier de passer plus de temps et d'argent à travailler avec des agences externes, car le produit de Spectrio fait le gros du travail pour vous.

Exemple de vidéo du contenu de la bibliothèque Spectrio

2. Intégration

Afin de réduire le temps nécessaire pour maintenir le contenu à jour, Spectrio se concentre sur l'optimisation de l'intégration des données pour garantir que le contenu est toujours pertinent. Pour ce faire, nous avons une équipe dédiée axée sur les intégrations de données pour rester au fait des besoins de nos clients.

Certaines de nos dernières intégrations incluent :

Point de vente TOAST : Un système de point de vente pour les restaurants qui vous permet de prendre des commandes, de gérer l'inventaire et de modifier automatiquement les prix et les éléments du menu.

L'intégration à Spectrio signifie que nos tableaux de menus numériques peuvent être à jour avec les prix et la disponibilité des produits.

SMG-Experience Management : fournit des analyses de l'engagement client et est un leader de la gestion de l'expérience qui aide les marques à agir sur les informations des clients et des employés.

Contraindre vos équipes à rester concentrées sur le client est aussi important pour Spectrio que pour nombre de nos clients. Cette intégration permet de connecter facilement les commentaires des clients à vos équipes d'une manière visuelle très percutante.

Minuteries de tableau de bord Daktronics : Les minuteries de tableau de bord sont souvent utilisées dans les stades sportifs pour suivre le temps restant dans un quart de football, par exemple. Ou, si vous avez déjà vu une compétition de natation, les chronomètres du tableau de bord Daktronics permettent de suivre le temps du nageur à la milliseconde près.  

Actuellement, Spectrio construit une intégration qui, lorsque quelque chose se passe sur la minuterie du tableau de bord, nous pouvons déclencher certains contenus dans les stades, que quelqu'un fasse un touché ou un but. Imaginez - trois secondes avant le buzzer, les écrans changent automatiquement pour montrer la foule qui applaudit et devient folle.

En termes simples : si vos systèmes disposent de données qui aideront à engager votre public d'affichage numérique, nous pouvons les intégrer. Spectrio propose également une intégration de données à l'aide de Google Sheets ou de notre connecteur de données qui reçoit les données de l'API.

Spectrio offre une capacité unique aux clients avec la possibilité de développer des applications logicielles avec accès à notre portail de développeurs et SDK. Vous pouvez facilement créer vos propres applications et intégrations de données à l'aide de nos API pour faire exactement ce dont vous avez besoin.

3. Simplification

L'installation et le fonctionnement de la signalisation numérique doivent être simples et fiables. C'est pourquoi Spectrio s'assure que le déploiement de nos logiciels est un processus rationalisé, intégré et efficace, en tenant compte des budgets de nos clients.

Nous ajoutons des fonctionnalités à notre solution pour faciliter la gestion des appareils en cas de problème, et même détecter le moment où un problème peut survenir pour aider les clients à l'anticiper.

« Je crois fermement à l'idée que « ça devrait marcher ». Bien que nous ayons de bonnes solutions pour alerter lorsqu'un joueur a du mal à garder votre écran affichant du contenu, et que nous ayons une technologie de lecteur fiable, nous pouvons faire mieux. C'est pourquoi Spectrio se concentre sur la création de la signalisation numérique et du lecteur interactif les plus sécurisés, fiables et intelligents du marché - les écrans noirs devraient appartenir au passé. Mullins explique.

Enfin, pour les clients à la recherche d'un affichage numérique fiable et à petit budget, Spectrio propose un lecteur économique qui offre une excellente expérience de contenu pour le prix.

L'avenir du produit Spectrio

Pour l'avenir, Spectrio vise à transformer la façon dont les gens interagissent avec le monde qui les entoure et les gens qui y vivent. Tout comme nos clients, nous n'aimons pas rester assis – nous sommes là pour faire la différence et nous amuser en le faisant.

Spectrio met les bouchées doubles sur ce que nous faisons le mieux et sur ce dont nos clients ont le plus besoin : une solution robuste pour la création de contenu connectée à des capacités qui simplifient la mise à jour et l'engagement du contenu.

S'assurer que le contenu est connecté au monde qui nous entoure est primordial. Pour nous connecter au monde physique, nous utilisons la technologie pour modifier intelligemment le contenu afin qu'il soit plus attrayant . S'il pleut, notre système peut modifier l'expérience visuelle et audio pour égayer la journée.

Nous nous associons également à nos clients et fournisseurs de technologie avertis pour utiliser des capteurs et d'autres matériels pour connecter une interaction physique à l'expérience numérique.

Vous voulez rester à jour avec le produit Spectrio ?

Alors que de nombreuses mises à jour de produits de Spectrio sont en cours, il y en a d'autres d'où cela vient. Nous ne faisons que commencer !

L'équipe produit investit dans sa présence en participant à des salons professionnels, des conférences et des événements clients. En fait, notre vice-président principal des ventes de canaux, Jimmy Hunt, a récemment rejoint DSE en tant que membre du conseil consultatif en raison de son expérience et de son leadership éclairé dans l'industrie.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont les produits et solutions de Spectrio peuvent servir au mieux votre entreprise, Spectrio est là pour vous aider ! Réservez une démo dès aujourd'hui pour en savoir plus.