Rappel pour Google Optimize : pure spéculation ? Grain de vérité? Convert's Take On It.

Il semble que c'était hier quand nous parlions de Google Optimize comme étant la nouvelle plate-forme de test A/B en vogue… (2015… wow, chez Convert, nous avons toujours été un peu fouineurs).

Et nous savons tous ce qui s'est passé à partir de là…

GO est venu, il a vu, il a vaincu… Google Optimize a fait à l'expérimentation ce que Google Analytics a fait à la collecte et à la mesure des données. Tout le monde pouvait désormais essayer la boîte noire et se sentir compétent.

Que ce soit une bonne chose (ou pas) est à débattre.

Cet exposé est destiné à répondre aux murmures.

Avance rapide jusqu'en 2022, et il semble qu'une autre perturbation se profile à l'horizon.

Est-ce vrai? Google envisage-t-il de supprimer Google Optimize ?

Voici le « récit complet ». Littéralement.

Nous avons fouillé, et selon l'une de nos sources estimées, des grondements ont fait surface à Spark, la conférence des utilisateurs 2022 de FullStory.

Cela met la date entre le 3 et le 5 octobre 2022 .

Nous avons parcouru de nombreuses archives Internet, mais jusqu'à présent, le terme « extinction » s'applique exclusivement à Universal Analytics. Si vous êtes une créature du Web profond et que vous avez vu des preuves antérieures à octobre 2022, laissez un commentaire.

Parce que l'intrigue s'épaissit.

Personne n'a probablement prêté beaucoup d'attention à la bombe naissante, jusqu'à ce que Collin Cromwell (directeur principal chez Kameleoon, Amérique du Nord) fasse l'impensable. Il a exprimé ses inquiétudes :

Sur LinkedIn et dans le groupe Facebook privé de CXL.

Cela a été repris par le message de Deborah O'Malley (qui abordait les implications plus larges d'un outil populaire comme Google Optimize étant en train de disparaître), mais nous nous concentrerons principalement sur ce que les commentaires de ces deux messages contenaient en termes de validité des nouvelles.

Voici ce que nous savons jusqu'à présent.

1. Comme l'a souligné notre PDG Dennis van der Heijden, Google s'est associé au géant des tests A/B Optimizely pour apporter sur le marché des innovations en matière d'expérience client axées sur le ML et l'IA, en tirant parti de la présence tentaculaire de Google dans le cloud . L'article de Venture Harbor précise en outre que la perspective d'Optimizely ici est de prendre Adobe Experience Cloud et Salesforce Commerce Cloud avec la poignée de main. Gros poissons !
   
   Mais qu'est-ce que le fer de Google dans le feu ?
   
   Collin a ajouté à la conversation avec des initiés de sa source :
   
   

   Ils n'ont formellement rien dit sur l'abandon de Google Optimize, mais ils ont cessé d'accepter les certifications Google Optimize comme condition préalable à leurs statuts de partenaire principal. Je pense qu'avec le récent partenariat entre Optimizely et Google, Google intégrera Optimizely en tant qu'outil de test A/B.

   Je pense que cela va commencer par remplacer l'outil de test A/B de Firebase . Puisque, actuellement, c'est un partenariat cloud .

   
   

   Firebase ajoute la possibilité d'exécuter et d'expédier des tests sur des applications mobiles à la cagnotte de GO.

2. Mettez une épingle dans cette partie " a cessé d'accepter les certifications Google Optimize " car, dans notre recherche indépendante, nous sommes également tombés sur cela. L'un de nos contacts a reconnu que même si les accords Google Optimize 360 ​​étaient toujours conclus, les certifications GO étaient obsolètes . Ils ont également exprimé le sentiment que Firebase serait probablement le premier à prendre sa retraite .
   
   Ici, nous avançons dans des eaux spéculatives, mais nous ne pouvons pas ignorer le commentaire de Shiva Manjunath : Google a l'habitude d'être le leader du marché… c'est pratiquement un verbe. Était-ce cuisant de l'insulte de ne pas être le grand kahuna (réputation sage) de l'expérimentation ?
   
   Dennis van der Heijden, PDG de Convert, déclare :
   
   

   Optimizely a été acquis par Episerver qui a ensuite repris la marque de son nouvel ajout populaire . En outre, Optimizely a également levé 28 millions de dollars de financement, Google Ventures étant l'un des investisseurs . Avec des liens plus étroits grâce à leurs explorations mutuelles dans le cloud, il peut être très logique pour Google de simplement intégrer Optimizely dans son giron et de régner sur le perchoir.

   

   Je pense que les offres GO 360 seront dirigées vers Optimizely, avec son support supérieur. Qu'adviendra-t-il des utilisateurs de GO Free… c'est dans l'air !

   Ce n'est pas complètement à l'improviste non plus. Notre source chez Google a largué la bombe atomique (comme dans les acquisitions ) tout en niant toute connaissance de l'expiration de Google Optimize et en nous demandant sagement (nous sommes d'accord) de suivre leurs canaux de relations publiques légitimes.

3. Il y avait pas mal de commentaires "entendu similaires" sur le post de Collin. Nous avons commencé à démêler les fils. Apparemment, un autre changement clé qui se produit pour Google Optimize (en général) est la réduction du temps d'exécution de ses tests .
   
   La norme actuelle est de 90 jours.
   
   Compte tenu du fait que de nombreux sites Web à "faible" trafic utilisent Google Optimize, l'ajout de durée de test pour atteindre la signification et la puissance requises fait déjà l'objet de discussions animées. Des ressources sont disponibles pour aider les optimiseurs à contourner le problème.
   
   Alors devinez quoi - la nouvelle limite est présentée comme étant un maigre 35 jours .
   
   Nous devons attendre une confirmation à ce sujet , mais l'une des nombreuses implications est que les sites avec des volumes de trafic moins que copieux auront du mal à déclarer des résultats significatifs dans le runtime mis à jour.
   
   Un stratagème pour repousser ces utilisateurs ? Nous ne savons pas.
   
   Certains peuvent dire que ce changement est une tentative de garder les données propres, et vous ne devriez pas laisser une expérience se dérouler sans fin de toute façon (coûts d'opportunité et tout ça). Nous vous comprenons.
   
   Mais pris avec le reste du contexte , c'est révélateur.

Emballage de trucs

C'est amusant de mettre les pièces ensemble. Et imaginer un marché où l'outil gratuit omniprésent n'existe plus.

Un rapide coup d'œil à notre application Market Share montre que quelque 286 533 domaines dans le monde ont l'extrait GO. C'est nettement plus que Optimizely et VWO combinés en ce qui concerne les chiffres purs.

Mais la plupart des gros travaux proviennent de GO (gratuit).

D'un autre côté, Optimizely est victorieux, même avec sa tarification fermée et ses contrats coûteux.

Ajoutez à cela les diverses frustrations avec GO (gratuit) et le sentiment qui mijote que GO 360 n'est pas assez mis à jour (la dernière mise à jour notée était de février 2022), est assez similaire à GO (gratuit) et supprime simplement les restrictions de simultané tests et objectifs – et tout futur coucher de soleil proposé semble plausible.

Dennis résume bien les choses, en termes de ce que les experts en test A/B devraient faire :

Nous avons vu comment se passent les couchers de soleil de Google. Il y aura probablement un tête-à-tête décent. Le mieux que j'aie entendu est - l'annonce aura lieu l'année prochaine (2023).

Les utilisateurs de GO 360 doivent se demander : que ressentirais-je en passant à Optimizely ? Ils ont des options sous la forme d'outils solides comme Kameleoon.

Les utilisateurs de GO (gratuit) devraient se recadrer pour considérer l'expérimentation comme un moteur de stratégie qui nécessite une bonne infrastructure - y compris des applications payantes - et commencer à rechercher des alternatives Google Optimize comme Convert avec des fonctionnalités qui prennent en charge la maturation naturelle de leurs programmes CRO à un prix abordable .

L'un de nos utilisateurs expérimentés, Ryan Levander, a déclaré un jour : " La qualité de ma vie s'est améliorée après avoir utilisé Convert Experiences. J'ai passé beaucoup de temps à tester, et essayer de trouver un moyen de pirater Google Optimize ne suffisait plus. ”

L'espoir ici est que tous les praticiens sortiront de la boucle des "outils gratuits" et trouveront des plates-formes qui répondent à leurs besoins uniques - avec des bases comme le support en place. Il n'y a finalement pas de repas gratuit.