Qu'est-ce que la Strategic Business Unit (SBU) ? Le guide complet

SBU semble être un terme étrange, mais si vous êtes sur le point de développer votre entreprise en termes de taille et de catégories de produits, il est nécessaire de comprendre les bases d'une unité commerciale stratégique.

Connaissant son importance pour tout propriétaire d'entreprise, nous aimerions vous présenter cet article, qui couvrira la définition et le guide complet pour mettre en place une unité commerciale stratégique.

Plongeons-nous !

Qu'est-ce qu'une unité commerciale stratégique (SBU) ?

Une unité commerciale stratégique (également connue sous le nom de SBU) est un terme commercial utilisé pour présenter une entité gérée de manière indépendante ou une unité d'une grande entreprise. Ces unités commerciales stratégiques ont souvent leurs propres visions, missions, objectifs et parcours. De plus, leur planification est effectuée séparément des autres entreprises et leurs objectifs sont différents de ceux de l'entreprise mère et essentiels à la performance à long terme de l'entreprise.

En d'autres termes, une unité commerciale stratégique est un ensemble d'une énorme société qui est responsable de son traitement de planification partagé. Il peut s'agir de divisions commerciales, de gammes de produits de la division ou d'un produit/service particulier. Quelles que soient les SBU, elles ciblent toutes un groupe spécifique de clients ou une zone géographique.

Bien qu'elle travaille de manière indépendante, l'unité commerciale stratégique doit toujours rendre compte directement au siège social de l'organisation mère en ce qui concerne l'état de son processus de travail et de ses performances. Normalement, l'unité commerciale stratégique se penche sur un marché ou une industrie spécifique.

Être un groupe de la société principale ne signifie pas que les SBU sont à la taille d'une petite entreprise. D'autre part, ils sont grands et ont leurs propres fonctions de support. Ils peuvent évidemment contrôler la gestion des ressources humaines (GRH), la formation et le développement et les travaux de marketing. Avoir des unités commerciales stratégiques est extrêmement important car elles offrent de nombreux avantages aux entreprises. Surtout lorsque les principales entreprises ont plusieurs structures de produits, elles doivent connaître et mettre en place la structure des SBU. Ayant une ou plusieurs SBU, une entreprise peut les faire réagir rapidement aux changements des marchés de produits.

Un exemple typique de structure SBU est celui de marques célèbres comme LG. Ils fournissent une longue liste de produits de consommation tels que des réfrigérateurs, des téléviseurs, des climatiseurs, etc. Chacun d'eux est réalisé par différentes divisions commerciales stratégiques. Ils sont responsables de la fabrication et de la livraison des produits, mais doivent tenir compte de la prise de décisions, des investissements et des budgets. De cette façon, l'activité principale de LG peut consacrer plus de temps et d'attention au suivi des coûts, des revenus et des bénéfices.

Lire la suite:

• Qu'est-ce que la stratégie au niveau de l'entreprise ?
• Qu'est-ce que la marque de produit ?
• Qu'est-ce qu'une avance de fonds marchand ?

Exemples d'unité commerciale stratégique

Étant responsable de sa propre stratégie et de ses résultats, une unité commerciale stratégique peut être une division, une équipe ou une entreprise complètement distincte. En outre, il peut s'agir d'une équipe marketing qui aide l'ensemble de l'entreprise dans les fonctions opérationnelles. Maintenant, nous allons vous montrer quelques exemples simples et différents types d'unités commerciales stratégiques.

Des produits

Une grande entreprise peut se diviser en petites en fonction des catégories de produits qu'elle propose. Ce type est le plus courant en matière de SBU. Par exemple, un fabricant de snowboard décide de créer deux unités commerciales stratégiques car il possède deux divisions de produits, qui sont la mode et l'équipement.

La division mode et la division équipement ont la même marque et les mêmes fonctions administratives, telles que les RH (ressources humaines) et les systèmes d'information.

Prestations de service

Comme pour les produits, les entreprises construisent également l'unité commerciale stratégique en fonction de leurs services. Par exemple, une entreprise de télécommunications peut créer une division de centre de données. Cette division aidera la société mère à fournir différents services comme la colocation.

Emplacements

La catégorie de lieu ou la catégorie de région correspond au moment où une entreprise cible des clients de différentes nations ou régions. Une marque de mode européenne lance des capacités de distribution et de promotion au Japon et en fait une unité commerciale stratégique pour aider l'entreprise à vendre plus de produits aux consommateurs japonais.

Segment de clientèle

En ce qui concerne le segment de clientèle, une entreprise peut avoir une division distincte pour desservir les particuliers du monde à haut revenu. Une industrie qui est habituée à mettre en place des SBU basées sur le segment de clientèle est la banque.

Innovation

La catégorie de l'innovation est utilisée, en particulier lorsqu'il s'agit de produits ou d'appareils innovants. Par exemple, une énorme entreprise de technologie de l'information peut être scindée en unités commerciales stratégiques pour lancer ses nouveaux produits innovants. L'unité est appliquée comme un investissement de croissance et évite de trop dépenser après le lancement.

La structure d'une unité commerciale stratégique

La structure d'une entreprise qui crée des SBU est constituée d' unités opérationnelles . Ces unités fonctionnent comme des entreprises autonomes. Au sein de la structure des SBU, les plus hauts responsables de l'entreprise ont tendance à confier les responsabilités de l'entreprise aux propriétaires de division en termes d'opérations régulières et de stratégie d'unité commerciale. En termes simples, le responsable parent a la responsabilité de développer et d'exécuter la stratégie globale et de gérer la SBU via des contrôles stratégiques et financiers (également appelés contrôles financiers ).

Cela signifie que le cadre supérieur a le droit de prendre des décisions pour chaque unité puisque la structure SBU relie les divisions d'activité connexes et l'unité commerciale stratégique. De plus, ces cadres supérieurs doivent suivre les règles et sont supervisés par le chef de la direction.

En ce qui concerne les niveaux d'une unité commerciale stratégique, il y en a trois qui comprennent :

• Le siège social reste au sommet.
• Les unités commerciales stratégiques sont au milieu.
• Les divisions qui sont assemblées en fonction de la similitude au sein de chaque unité commerciale stratégique restent en bas.

Vous devez garder à l'esprit que chaque SBU sera considérée comme une entreprise indépendante du point de vue stratégique. Cela signifie que les groupes SBU sont indépendants les uns des autres et que les divisions SBU sont connectées.

Dans le système SBU, une unité d'affaires stratégique unique est considérée comme un centre de profit et est dirigée par des mandataires sociaux. Les superviseurs parents se concentrent sur la planification stratégique plutôt que sur les vérifications ou le contrôle opérationnel. S'il y a peu ou pas de contrôle et d'interactions entre les unités commerciales stratégiques et la société mère, les divisions distinctes de la SBU peuvent réagir extrêmement rapidement aux environnements commerciaux changeants.

Caractéristiques d'une unité d'affaires stratégique

En général, une unité commerciale stratégique présente les caractéristiques suivantes :

• SBU est une entreprise distincte ou un groupe d'entreprises similaires qui sont en charge de la portée de la planification autonome.
• Les unités commerciales stratégiques n'ont pas le même ensemble d'entreprises rivales que les autres
• Le responsable d'une unité commerciale stratégique sera responsable de la rentabilité, des performances et de la planification stratégique de l'unité spécifique.
• Les SBU travaillent sur différents marchés et ciblent différents groupes de clients.
• Les SUB ont des compétences différentes en matière de production ou de gestion qui n'existent pas dans l'entreprise mère.

Les avantages et les inconvénients des business units stratégiques

Bien que les unités commerciales stratégiques soient importantes pour toute entreprise, elles présentent encore certains inconvénients. Avant de décider de créer ou non une unité commerciale stratégique, passons en revue ses avantages et ses inconvénients :

Les avantages des business units stratégiques

• Les unités commerciales stratégiques simplifient le processus de gestion stratégique.
• Les unités commerciales stratégiques facilitent l'association entre les différents départements de l'entreprise.
• Les unités commerciales stratégiques facilitent le processus de comptabilité des organisations à volume élevé.
• La mise en place d'unités commerciales stratégiques est simple et facile en matière de suivi et de vérification.

Les inconvénients des business units stratégiques

• Il est difficile de communiquer avec la haute direction.
• Les unités commerciales stratégiques peuvent entraîner des tensions internes, qui sont directement causées par l'accès aux sources de financement.

Comment mettre en place une unité commerciale stratégique

La création d'une unité commerciale stratégique (SBU) est bénéfique car les organisations qui créent des SBU peuvent se développer et gagner du succès sur de nouveaux produits, marchés ou technologies, tout en évitant les inconvénients de travailler dans de grandes entreprises. Les unités commerciales stratégiques auront leur propre équipe de direction, leur propre marque, leur réputation, leurs objectifs et leurs emplacements physiques. De cette façon, ces entreprises peuvent travailler plus efficacement dans une organisation plus petite et ne sont pas liées par la disponibilité limitée des ressources. De plus, ils peuvent croître et augmenter leurs ventes grâce aux avantages d'une grande entreprise.

Par exemple, les unités commerciales stratégiques peuvent économiser du temps et des efforts consacrés à la création d'une marque établie et d'une large base de clients qui existent déjà dans l'organisation mère des SBU. En même temps, ils peuvent se prémunir des défis communs de la grande entreprise tels que la bureaucratie excessive.

Après avoir pris connaissance de l'importance de la mise en place d'une SBU, vous devez tenir compte de certaines exigences ci-dessous. Ils examinent la structure organisationnelle, le recrutement et la sélection, la culture d'entreprise et le système de rémunération, dont vous devriez vous préoccuper avant de créer une unité commerciale stratégique pour votre entreprise.

Structure organisationnelle

La première exigence est l'adaptation de la structure organisationnelle. Cela signifie que la structure organisationnelle sera bientôt modifiée lorsque vous déciderez de passer à une structure commerciale stratégique différente. Si votre entreprise adapte la structure organisationnelle, vous êtes libre et indépendant pour expérimenter, faire l'expérience et les changements significatifs. Séparer les unités commerciales les unes des autres vous permet d'éviter que la créativité ne soit supprimée par des problèmes de processus et d'image de marque. Cependant, les grandes entreprises bureaucratiques ne sont souvent pas flexibles et agiles.

Processus de recrutement et de sélection

L'équipe de direction travaillant dans l'unité d'affaires stratégique n'est pas celle travaillant dans la société mère. Par conséquent, lors de la création d'une SBU, vous devez modifier le processus de recrutement et de sélection. Il s'agit de créer une nouvelle entreprise au sein d'un marché différent plutôt que de diriger un marché développé. Le personnel qui excelle dans l'entreprise principale aura de nombreux défis à relever s'il doit appliquer ses connaissances à la gestion d'une nouvelle unité. De même, une business unit stratégique ne peut pas bien se développer si son équipe dirigeante connaît peu ou rien des SBUs.

Ainsi, si vous êtes sur le point d'ouvrir un entretien pour recruter des personnes travaillant pour votre SBU, concentrez-vous sur les objectifs organisationnels plutôt que sur les connaissances générales sur la marque mère. Ce processus de recrutement peut aider à établir une relation interne et à garder l'équipe motivée. N'oubliez pas d'embaucher des personnes qui souhaitent créer une nouvelle entreprise à partir de zéro ainsi que des expériences d'apprentissage dans un environnement incertain mais expérimental comme les SBU.

Le système de rémunération

Lorsqu'une entreprise grandit et qu'elle gagne de plus en plus en réputation et en fortune, les propriétaires d'entreprise ont tendance à fournir des actions, de l'argent, des cadeaux ou d'autres incitations financières importantes pour encourager et motiver leurs employés. Cependant, cela ne signifie pas que ces entreprises à volume élevé doivent toujours leur offrir des incitations.

D'autre part, selon la théorie à deux facteurs de Frederick Herzberg, « les incitations financières n'influencent que partiellement la motivation des employés ». En fait, ils sont plus motivés par leur propre carrière, ce qui signifie les reconnaître pour leur travail acharné au sein de l'entreprise et les laisser grandir avec elle.

La culture d'entreprise

La dernière exigence lors de la création d'une unité commerciale stratégique est l'ajustement de la culture d'entreprise. Outre les incitations financières, les propriétaires d'entreprise doivent se soucier de leur donner d'autres avantages pour les garder motivés. Ce que vous devez faire, c'est faire sentir à vos employés qu'ils sont écoutés et appréciés pour leurs contributions au succès de l'entreprise. Ou bien, ils en auront facilement marre et seront insatisfaits de l'environnement et des conditions de travail.

Écoutez-les, interrogez-les sur leurs souhaits et leurs demandes et essayez de les satisfaire autant que possible. Par exemple, un employé souhaite travailler la nuit parce qu'il trouve qu'il travaille mieux la nuit, changez la culture d'entreprise et autorisez-lui cette option de travail de nuit.

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Sommaire

Une unité commerciale stratégique (SBU) est un outil idéal pour aider une entreprise à cibler plus efficacement son groupe de clients. Certains experts ont déclaré que les grandes organisations ne devraient pas se diviser en unités commerciales stratégiques, car cela présente certains inconvénients existants. Néanmoins, la mise en place d'une division commerciale stratégique est difficile mais gratifiante tant que vous la faites correctement.

J'espère que cet article pourra vous donner quelque chose d'essentiel pour votre réussite dans le travail commercial en commerce électronique. Essayez l'unité commerciale stratégique si vous n'avez jamais postulé auparavant ou si vous souhaitez développer votre entreprise à un niveau supérieur. Si vous trouvez cet article intéressant, n'oubliez pas de le partager avec vos amis.

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