Favoriser le succès de l’industrie des médias : quatre étapes pour une transformation numérique efficace

À mesure que le paysage numérique de l'industrie des médias évolue, les entreprises doivent s'adapter pour prospérer. Créer une stratégie de transformation numérique est votre meilleure solution, mais il ne suffit pas d'élaborer simplement un plan. Vous devez également le mettre en œuvre et l’exécuter efficacement. Pour ce faire, vous devez bien comprendre ces quatre concepts clés pour créer et exécuter une stratégie de transformation numérique réussie .

Découvrez comment créer une culture de vente axée sur le numérique dans les médias et créer de nouvelles sources de revenus pour prospérer dans un paysage d'acheteurs en évolution rapide. Téléchargez « Le guide du responsable des médias pour accélérer les revenus numériques. »

Première étape : naviguer dans un paysage numérique en évolution

Avant de pouvoir planifier une stratégie de transformation numérique efficace, vous et votre entreprise devez parfaitement savoir comment naviguer dans ce paysage changeant :

Examiner les tendances macro qui façonnent le paysage numérique de l'industrie des médias

Avec les nouvelles avenues numériques saturant l'industrie des médias, il est crucial de comprendre comment optimiser ces nouveaux canaux et, plus important encore, de les anticiper afin que votre entreprise ne manque jamais un rythme. 2023 a marqué le début d'une augmentation des services de streaming et de la consommation de podcasts, de nouvelles plateformes de médias sociaux et de tendances en matière de confidentialité des données numériques, tout cela obligeant les annonceurs à continuer de s'éloigner des médias traditionnels et à trouver d'autres moyens d'optimiser leurs dépenses publicitaires et de maximiser leur retour. De plus, les expériences de visionnage personnalisées obligent désormais les sociétés de médias à créer du contenu original en tenant compte des données et des analyses. En comprenant pleinement ces tendances macro (et bien d’autres), les entreprises de médias peuvent suivre l’évolution du paysage numérique et non seulement maintenir, mais augmenter leurs revenus.

Identifier les opportunités dans les technologies émergentes pour la création et la distribution de contenu

Pour évoluer avec ces macrotendances, les organisations médiatiques doivent également évoluer dans leur technologie. Heureusement, il existe de nombreuses options pour maximiser la création et la distribution de votre contenu. Grâce aux technologies émergentes d’intelligence artificielle (IA) et d’apprentissage automatique, les entreprises peuvent saisir et analyser davantage de données tout en les personnalisant pour suivre les tendances des préférences des consommateurs. La réalité virtuelle (VR) et la réalité augmentée (AR) peuvent également optimiser la création et la distribution de contenu. Et il y a toujours une ou deux nouvelles plateformes de médias sociaux, et quelques autres à l'horizon. Il est impératif d'adopter ces technologies en donnant à votre équipe les moyens de les comprendre et de les utiliser ; s’associer à l’évolution numérique au lieu de lutter contre elle. Ce faisant, les entreprises médiatiques peuvent devenir des leaders dans leurs secteurs respectifs.

Deuxième étape : développer une infrastructure numérique évolutive et agile

À mesure que le paysage numérique (et votre entreprise de médias) évolue, il est plus essentiel que jamais de développer une infrastructure numérique évolutive et agile. Cette étape cruciale garantira en outre la mise en œuvre et l’exécution réussies de votre stratégie de transformation numérique.

Adopter des méthodologies agiles pour accélérer la mise sur le marché et développer l'adaptabilité à l'évolution des demandes

Avec l’augmentation de la consommation de contenu à la demande, l’amélioration de la rapidité de mise sur le marché maintiendra la pertinence de votre entreprise et la croissance de vos revenus. Cependant, votre entreprise doit être capable de s’adapter aux demandes changeantes pour s’améliorer. Une façon d'augmenter l'adaptabilité consiste à adopter des méthodologies de [développement] agiles . Grâce à cette méthodologie, votre organisation peut diviser des projets plus complexes en tâches plus petites, plus faciles à digérer, à gérer et à hiérarchiser. Les différentes phases des méthodes agiles permettent une collaboration continue, notamment lorsqu'elles impliquent des équipes interfonctionnelles, conduisant à de meilleurs taux d'amélioration. De plus, l'accent mis par Agile sur l'expédition de produits fonctionnels permet des cycles de développement plus courts en raison des multiples phases d'amélioration au cours du processus, ce qui se prête à une mise sur le marché plus rapide.

Identifier et travailler avec des partenaires, tels que des sous-traitants et des canaux de distribution

Une autre façon de réussir à développer une infrastructure numérique évolutive consiste à faire appel à un sous-traitant ou à un partenaire de distribution. Ces organisations s'efforcent de permettre le succès numérique, d'étendre la croissance, de simplifier votre pile technologique et de générer des marges viables. Un partenaire de distribution constitue un pont stratégique précieux entre les producteurs de contenu et les consommateurs de médias, vous permettant de créer une méthode d'achat de médias plus efficace et personnalisée qui soulage votre équipe interne. Un partenaire d'externalisation peut accomplir la même chose, mais avec les avantages supplémentaires de la planification média, de l'optimisation des publicités, du trafic, du ciblage et de l'analyse des données. L'intégration d'une équipe d'externalisation dans votre entreprise donne à votre équipe interne plus de temps, d'énergie et de ressources pour se concentrer sur des projets stratégiques générant des revenus, tels que de nouvelles façons de satisfaire les tendances de contenu publicitaire personnalisé mentionnées ci-dessus. Avec la personnalisation de la transformation numérique, davantage de recherches, de tâches et de main-d'œuvre doivent être mises en œuvre et achevées plus rapidement. De ce fait, vos équipes internes risquent d’être trop sollicitées, ce qui entraînerait des erreurs, des corrections et, à terme, une perte de revenus. Évitez les problèmes coûteux et anticipez les tendances de transformation numérique en choisissant un partenaire tout aussi personnalisé pour votre équipe interne que votre contenu numérique l'est pour vos consommateurs.

Troisième étape : favoriser une culture d’innovation, d’expérimentation et de collaboration

Nous sommes désormais immergés dans une culture de travail en pleine mutation. Avec la transformation numérique qui s'étend à davantage de plateformes et s'adapte à des consommateurs spécifiques, la journée de travail typique de neuf à cinq a changé pour l'industrie des médias. Ces tendances ont apparemment doublé le travail et, si elles ne sont pas gérées correctement par votre entreprise, peuvent entraîner une diminution de l'engagement des employés, un épuisement plus rapide et des problèmes de rétention des talents. Prenez de l’avance sur ces tendances en favorisant une forte culture d’innovation, d’expérimentation et de collaboration.

Encourager une culture qui favorise l’innovation et l’expérimentation continues

La transformation numérique exige que les entreprises s'adaptent rapidement, créent de nouvelles idées adaptées aux préférences plus spécifiques des consommateurs et découvrent différentes sources de revenus pour suivre le rythme des plateformes et des tendances numériques. Sans une culture influente d’innovation et d’expérimentation, votre équipe aura du mal à accomplir quoi que ce soit. De plus, les nouvelles générations de main-d'œuvre, comme la génération Z, ont soif d'un travail plus significatif et stratégique au-delà des tâches apparemment robotiques et back-end de la plupart des postes de premier échelon. Sans ce travail significatif, ils sont statistiquement plus susceptibles d’arrêter après leur première année. L’innovation incite votre talent à rester et à grandir. Ils sont encouragés à partager leurs nouvelles perspectives et leurs idées créatives, conduisant à des solutions uniques aux défis anciens et nouveaux. En favorisant une culture innovante dans votre entreprise, vous découvrirez davantage d’avantages concurrentiels et une pertinence accrue car votre équipe sera poussée à son plein potentiel. Encouragez votre équipe à se mettre sous les projecteurs avec de nouvelles idées, et elle aura plus de chances de rester.

En conjonction avec l'innovation, une culture d' expérimentation encourage votre équipe à affronter le statu quo. Il vous permet de garder une longueur d'avance sur la concurrence avec des idées, des méthodes, du contenu et bien plus encore. Cette culture augmentera naturellement l’engagement de votre public, d’autant plus que les consommateurs recherchent des expériences numériques plus intéressantes et personnalisées. Enfin, l’expérimentation améliore la gestion des risques. Il vous permet de détecter les risques et défis possibles pendant le développement plutôt qu'après le lancement, réduisant ainsi les risques de réparations coûteuses et de perte de revenus.

Mettre en place des équipes interfonctionnelles pour piloter les initiatives numériques et partager l'expertise

Fortes d’une forte culture d’innovation, d’expérimentation et de méthodologie agile, vos équipes internes se sentiront naturellement habilitées à se diversifier et à collaborer. Cela optimise à son tour vos initiatives numériques. La création d’équipes interfonctionnelles les encourage à accéder aux connaissances et aux diverses disciplines de chacun et à les exploiter. Cela stimule l’innovation, résout plus rapidement des problèmes et des projets complexes et propulse votre entreprise en première ligne d’une transformation de pointe.

Investissez dans la formation et le perfectionnement des employés pour garantir la maîtrise du numérique dans toute l’organisation

La rétention des talents est un problème important pour la plupart des entreprises, en particulier compte tenu de la main-d’œuvre actuelle et des tendances générationnelles évoquées plus haut. C’est peut-être aussi le plus important. Si vous ne parvenez pas à retenir vos talents, vous ne pourrez pas établir une culture efficace d’innovation et d’expérimentation. Vous ne pouvez pas créer d’équipes interfonctionnelles qui travaillent bien ensemble parce qu’elles se connaissent, se respectent et se font confiance. Un turnover constant signifie également une moindre maîtrise des plateformes numériques de votre entreprise et, par conséquent, une diminution de la productivité en raison de la nécessité de se recycler continuellement. Votre talent doit savoir qu’il est valorisé et qu’il a la possibilité d’évoluer dans son environnement. Établir une culture d'innovation et encourager les employés à partager et à contribuer à des domaines ayant plus d'impact sur votre entreprise est la première étape pour fidéliser les talents. Au-delà de cela, vous pouvez démontrer votre investissement dans votre équipe en la formant et en la perfectionnant. Cela vous permettra de constituer une équipe qui non seulement comprend les objectifs numériques de votre entreprise et peut les exécuter avec une passion compétente, mais qui reste également (et reste engagée) plus longtemps.

Quatrième étape : monétiser les offres numériques de manière stratégique

Il s’agit de l’étape la plus importante pour qu’une entreprise médiatique réussisse. De toute évidence, la monétisation des offres numériques génère des revenus, mais le mot clé ici est : stratégiquement. Avec le nouveau paysage de la transformation numérique qui crée des opportunités à gauche et à droite, votre entreprise doit continuer à les monétiser. Pour y parvenir, vous avez besoin d’une stratégie solide qui permet à votre entreprise de trouver et d’affecter les bonnes ressources selon le bon calendrier avec la bonne technologie avant que le problème ne se présente. Voici deux façons, parmi tant d’autres, d’y parvenir :

Diversifier les sources de revenus au-delà de la publicité traditionnelle

Comme indiqué dans la première étape, la vague actuelle de transformation numérique a élargi les horizons des offres numériques. L'industrie des médias est confrontée à de nombreux services de streaming, à une popularité croissante des podcasts, à de nouvelles plateformes de médias sociaux, etc., ce qui signifie trouver des sources de revenus différentes au-delà des traditionnelles. Établir du contenu de marque via des partenariats stratégiques avec des annonceurs est un excellent moyen de s'attaquer à ce problème. Cette initiative génère des revenus publicitaires tout en créant et en améliorant l'engagement des consommateurs. En s'intégrant davantage au contenu de l'entreprise médiatique, le contenu apparaît moins intrusif et conduit à des taux d'engagement plus élevés de tous types. Ce succès en matière de contenu de marque peut ensuite déboucher sur des partenariats à long terme qui profitent aux deux parties et garantissent la pertinence de votre entreprise média par rapport à ses concurrents.

Tirez parti des informations sur les données pour proposer des produits publicitaires et des opportunités de parrainage haut de gamme basés sur les données.

Les informations de première partie sur les données sont votre nouveau meilleur ami. Alors que les tendances de transformation numérique donnent la priorité à un contenu publicitaire personnalisé et pertinent, il est crucial de rechercher et de comprendre les données qui piloteront ce type de création. Ces informations doivent être utilisées pour analyser et cibler votre public souhaité sur plusieurs plates-formes, permettant à chaque annonceur de personnaliser son contenu publicitaire en fonction de ses consommateurs. Sans produits publicitaires stratégiques et de haute qualité pour vos partenaires publicitaires, votre entreprise aura du mal, voire même impossible, à monétiser ses offres numériques, ce qui vous coûtera de précieuses opportunités de revenus.

La transformation numérique peut sembler intimidante, mais ce n’est pas obligatoire. En fin de compte, il met les entreprises de médias au défi d'approfondir leur compréhension du paysage numérique, de développer une infrastructure numérique plus efficace pour un avantage concurrentiel, d'adopter l'innovation, la collaboration et l'engagement des employés, et de diversifier leurs sources de revenus pour prospérer au sein de l'industrie des médias. .

Si vous souhaitez discuter de plus d'informations ou partager certaines des vôtres liées à la transformation numérique, veuillez me contacter à [email protected] ou visitez le site Web de SEBPO dès aujourd'hui.