Plus de 37 statistiques utiles sur les médias sociaux pour les spécialistes du marketing entrant B2B

Pour de nombreuses entreprises industrielles, le marketing des médias sociaux B2B peut représenter un défi de taille.

D'une part, les entreprises se sentent obligées d'avoir une présence sur les réseaux sociaux - d'abord, parce que tout le monde semble en avoir une, et deuxièmement, parce que certaines plateformes sociales peuvent vraiment faire partie d'une stratégie efficace de réseaux sociaux B2B.

D'un autre côté, de nombreux industriels B2B minimisent l'importance des médias sociaux dans leur mix marketing parce qu'ils n'y perçoivent pas une forte présence de l'industrie ou qu'ils ont du mal à accumuler une grande partie des réseaux sociaux.

S'il est vrai que le profil Twitter ou la page LinkedIn de votre entreprise n'accumulera probablement pas les mêmes légions d'abonnés qu'un influenceur célèbre, vous n'avez pas besoin de rassembler des millions d'abonnés pour accroître la notoriété de votre marque B2B, engager vos publics cibles et générer des prospects.

CONNEXION : Réseaux sociaux pour les entreprises manufacturières : quels réseaux créent des prospects ?  

Il est important de noter que le marketing des médias sociaux pour les entreprises industrielles B2B et les façons d'interagir avec les utilisateurs dans l'espace sont différents des playbooks des marques grand public. Pour utiliser au mieux les plateformes, il est essentiel d'examiner ce que font les entreprises et les utilisateurs B2B sur les médias sociaux, où les audiences s'engagent et quels formats de contenu obtiennent des résultats. Ces statistiques fournissent des informations utiles.

Entreprises B2B et présence sur les réseaux sociaux

Toutes les plateformes sociales ne conviennent pas à toutes les entreprises, et si vous vous engagez sur une plateforme, il est important de bien le faire – alors soyez sélectif et intentionnel. En moyenne, chaque spécialiste du marketing B2B crée du contenu pour 4 publics différents, de sorte que le choix de la plate-forme de médias sociaux peut être un élément important de la segmentation et de la distribution. Et de nombreuses entreprises trouvent que leur investissement dans les médias sociaux porte ses fruits :

1. 75% des spécialistes du marketing B2B incluent les publications sur les réseaux sociaux dans leur mix tactique marketing, juste derrière le marketing par e-mail (Source)

2. Le marketing des médias sociaux représente en moyenne 22 % des dépenses de marketing B2B (Source)

3. 40% des internautes déclarent utiliser les réseaux sociaux pour le travail (Source)

4. 66% des spécialistes du marketing déclarent qu'ils obtiennent des pistes de vente et de marketing à partir des médias sociaux (Source)

5. Le nombre total d'utilisateurs de médias sociaux a augmenté de 10 % en 2020 pour atteindre plus de la moitié de la population mondiale (3,96 milliards, soit 51 %) utilisant désormais les médias sociaux (Source)

6. L'utilisation principale du contenu des médias sociaux B2B est de renforcer la notoriété de la marque (Source)

7. La moitié de tout le contenu B2B créé est destiné aux audiences du haut de l'entonnoir (Source)

8. Dans une étude mondiale réalisée par Hootsuite et We Are Social, 46 % des femmes et 41 % des hommes ont déclaré passer plus de temps sur les réseaux sociaux en 2020 (Source)

9. Globalement, l'utilisateur moyen passe 2 heures et 20 minutes par jour sur les réseaux sociaux (Source)

LinkedIn : une cible mouvante pour le marketing basé sur les comptes

LinkedIn est devenu plus qu'un outil de réseautage professionnel. Bien que les changements d'algorithme aient rendu difficile l'atteinte d'un public plus large, cela peut être un excellent endroit pour interagir avec vos acheteurs et en apprendre davantage sur eux. Le contenu sponsorisé, les publicités dynamiques et les InMail de LinkedIn sont des options de médias sociaux payantes axées sur l'engagement, et les groupes LinkedIn ont créé de la valeur en créant une communauté, en particulier pendant la pandémie. Les outils Matched Audiences permettent le reciblage du site Web, le ciblage des comptes et le ciblage des contacts, pour les équipes axées sur les efforts de marketing basé sur les comptes (ABM).

10. Parmi les utilisateurs de LinkedIn, on compte 46 millions de décideurs B2B (Source)

11. 89% des spécialistes du marketing déclarent utiliser LinkedIn pour distribuer du contenu, juste derrière le courrier électronique (Source)

12. En avril 2020, les utilisateurs américains de LinkedIn ont atteint 160 millions (Source)

13. Selon les outils publicitaires en libre-service de LinkedIn, plus de 702 millions de personnes peuvent être atteintes à l'aide des publicités LinkedIn (Source)
14. L'audience de LinkedIn biaise les hommes avec 57% des utilisateurs se déclarant comme des hommes (Source)

15. LinkedIn représente 50% de tout le trafic social B2B (Source)

16. Les mises à jour de l'entreprise qui incluent des liens génèrent un engagement d'abonnés 45 % plus élevé, ce qui démontre l'efficacité de la plate-forme pour générer du trafic vers le contenu du site Web (Source)

17. InMail affiche un taux d'ouverture moyen de 52 % (Source)

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Comment développer votre réseau LinkedIn pour obtenir plus de valeur marketing

4 façons infaillibles d'augmenter le succès de la page d'entreprise de LinkedIn

Les Millennials mobiles sont sur Twitter

Les statistiques d'utilisation de Twitter fluctuent plus que celles des autres plateformes sociales, mais ses utilisateurs sont dans l'ensemble des passionnés du numérique, et cela peut être un outil efficace pour se connecter avec eux. Les propres conseils de Twitter recommandent d'utiliser le support pour amplifier les idées des dirigeants et les déclarations de valeur, par opposition aux spécificités des produits ou aux arguments de vente - et une voix de marque cohérente est essentielle.

18. 86% des spécialistes du marketing B2B utilisent Twitter pour distribuer du contenu, organique et payant (Source)

19. 29% des spécialistes du marketing B2B déclarent utiliser Twitter comme plate-forme médiatique payante (Source)

20. Parmi les utilisateurs de Twitter qui ont tweeté sur des entreprises et obtenu une réponse, 83 % ont déclaré qu'ils se sentaient mieux à propos de l'entreprise et étaient plus susceptibles de faire affaire avec elle (Source)

21. Cliquer sur des liens représente 92% de toutes les interactions des utilisateurs avec les tweets (Source)

22. Envisagez un ratio de contenu de 9 pour 1 (contenu que vos abonnés adoreront par rapport à un contenu promotionnel plus direct) pour garder vos lecteurs ouverts aux contenus directs (Source)

23. Une augmentation de 149 % au début de l'année et une baisse de 90 % du nombre d'utilisateurs de Twitter en Russie ont eu un effet démesuré sur les statistiques de Twitter en 2020 (Source)

24. En 2020, était l'emoji Twitter le plus utilisé, suivi de ️ (Source)

Ravivez vos profils sur les réseaux sociaux : Un guide en 5 étapes

Facebook : toujours roi

Le rôle le plus fort de Facebook est de se connecter avec les consommateurs, mais il a sa place dans le marketing B2B, en particulier en tant que plate-forme efficace pour les photos et le contenu vidéo - et c'est un bon endroit pour le recrutement et le contenu de la culture d'entreprise.

25. Dans un rapport HubSpot de 2020, les spécialistes du marketing ont déclaré avoir créé plus de contenu pour Facebook que tout autre canal de médias sociaux - encore plus que le site Web de leur propre entreprise (Source)

26. L'utilisateur mondial médian a cliqué sur 13 publicités Facebook par mois (Source)

27. Facebook compte 2,6 milliards d'utilisateurs actifs par mois, ce qui le maintient au numéro 1 (Source)

28. Seuls 3% des utilisateurs de Facebook déclarent que c'est la seule plateforme de médias sociaux qu'ils utilisent (Source)

Bonus : le bébé de Facebook, Instagram, compte plus d'un milliard d'utilisateurs, et environ la moitié d'entre eux sont des utilisateurs quotidiens - et bien que 72 % des entreprises américaines l'utilisent, sa démographie a moins de 34 ans et la plupart des contenus marketing sont destinés aux consommateurs ou aux entrepreneurs. -concentré. ( Source )

YouTube souligne le rôle croissant de la vidéo

Il est facile d'oublier que YouTube est un moteur de recherche puissant - le deuxième plus grand au monde, en fait. Cette capacité de recherche en fait un canal de distribution et de promotion de contenu évident pour les publics cibles B2B.

29. YouTube se classe au deuxième rang mondial avec 2 milliards d'utilisateurs actifs mensuels (Source)

30. Google rapporte que 70% des acheteurs B2B et des chercheurs regardent la vidéo à différentes étapes du parcours de l'acheteur (Source)

31. Le contenu vidéo a été classé « le plus utile » par 53 % des acheteurs de technologies B2B - parmi les études de cas, les articles de blog et les livres blancs (dans cet ordre) (Source)

32. 54% des personnes interrogées ont déclaré qu'elles souhaitaient que les spécialistes du marketing fournissent plus de contenu vidéo (Source)

33. 42 % des spécialistes du marketing B2B ont l'intention d'augmenter leur utilisation de la vidéo en 2021 (Source)

CONNEXION : YouTube contre Vimeo contre Wistia : quel est le meilleur pour le marketing de contenu vidéo ?

Scribd (anciennement SlideShare)

Le leadership éclairé est un élément essentiel de la promotion de la marque B2B, et un contenu technique approfondi mérite sa propre plateforme sociale spécialisée. C'est là que Scribd peut servir un objectif très spécifique pour la distribution de contenu , en plaçant votre contenu long comme les guides et les livres électroniques dans le collimateur des abonnés à la recherche d'un contenu de haute qualité et riche en informations. L'achat de SlideShare par Scribd auprès de LinkedIn apporte des présentations à la plate-forme.

34. Le contenu de Scribd, publié en 90 langues, est consulté par environ 60 millions de lecteurs par mois (Source)

Réseaux sociaux payants B2B

Alors que près de 9 spécialistes du marketing B2B sur 10 utilisent les médias sociaux dans le cadre de leur stratégie de marketing de contenu, leur potentiel d'amélioration des performances de référencement organique suggère que leur utilisation va continuer à augmenter.

35. 67 % des répondants B2B ont déclaré utiliser des médias sociaux payants, et 62 % ont déclaré en avoir vu le retour sur investissement ( Source )

36. Parmi les spécialistes du marketing B2B qui utilisent des canaux payants, 72 % disent que cela inclut les publicités sociales payantes ( Source )

37. LinkedIn occupe la première place pour le contenu marketing B2B payant et organique ( Source )

À surveiller : TikTok, bien qu'il ne soit pas encore un canal B2B commun, est l'une des plateformes de médias sociaux à la croissance la plus rapide avec 800 millions d'utilisateurs actifs, avec la plus grande fraction Gen Z ( Source )

Le format du contenu est tout aussi important que la sélection de la plate-forme. Des études montrent que les prospects préfèrent différents types de contenu à différentes positions dans l'entonnoir. Infographies, vidéos, livres blancs… ils ont tous leur place la plus efficace dans le parcours de votre acheteur.

De plus, les meilleurs acteurs du marketing numérique B2B ne s'appuient pas uniquement sur les canaux de distribution de contenu numérique. Ils profitent également des opportunités de prise de parole en public lors d'événements, de rédaction d'articles dans des publications tierces et de relations avec les médias / relations avec les influenceurs pour la promotion de la marque.

Une attention particulière aux meilleures pratiques B2B peut vous aider à tirer le meilleur parti de votre présence sur les réseaux sociaux. Téléchargez notre liste de précieux conseils en cliquant sur le lien ci-dessous.