L'état du marketing d'influence 2018 : 3 faits clés à retenir

Notre quatrième rapport annuel sur l'état du marketing d'influence vient d'arriver et cette année , il est plus grand et meilleur que jamais ! Nous avons non seulement compté sur les opinions et les idées de 600 professionnels de la mode, du luxe et des cosmétiques spécialisés dans le marketing, la communication et les relations publiques, mais nous avons également eu le plaisir d'interviewer Garance Dore - l'une des influenceuses les plus respectables de l'industrie et auteur de Best-seller du New York Times, Love x Style x Life. Ce rapport inaugure également la première fois que nous avons sondé des influenceurs afin d'avoir l'autre version de l'histoire, 200 leaders d'opinion pour être exact : m embres de nos communautés privées Style Coalition (notre réseau d'influenceurs premium de Micro, Mid-Tier & Mega Influencers), ainsi que GPS Radar (la plateforme réservée aux membres pour que les professionnels du FLC puissent se connecter et partager).

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Une publication partagée par Garance Dore (@garancedore) sur 14 février 2018 à 15 h 03 HNP

Selon nos statistiques, le phénomène des influenceurs s'est solidement implanté au cours des cinq dernières années avec près de 80 % des professionnels déclarant avoir mis en place des campagnes d'influence en 2017, soit une augmentation de 13 % par rapport aux chiffres de l'année précédente. Pour reprendre les mots de Garance Dore elle-même, les blogueurs et les influenceurs « sont des professionnels depuis un moment ». Alors que cette pratique devient de plus en plus répandue dans les industries de la mode, du luxe et des cosmétiques, il est indéniable que le marketing d'influence devient rapidement un élément indispensable de nos stratégies de marketing numérique grâce à sa capacité à générer la notoriété de la marque et à stimuler les ventes.

Après avoir rassemblé les données et discuté avec des experts du secteur, dont Emma Gregson, directrice générale d'ITB, et Aliza Licht, vice-présidente exécutive du marketing et des communications de marque chez Alice + Olivia et auteur de Leave Your Mark, voici nos trois faits clés que nous aimerions aimerions souligner dans notre rapport 2018 sur l'état du marketing d'influence :

L'état du marketing d'influence 2018 : 3 faits clés

1. Les influenceurs sont le « Saint Graal » pour les marques axées sur la génération Y

L'efficacité de la publicité traditionnelle s'estompe depuis un moment, et cela est en grande partie dû au fait que les milléniaux (24 à 38 ans) préfèrent engager la conversation et prendre part à l'histoire d'une marque plutôt que de regarder passivement une publicité. . "Aujourd'hui, dans le processus d'achat, il y a une nouvelle étape, le Zero Moment of Truth (ZMOT) , lorsque le consommateur recherche en ligne des informations, des avis, des opinions, etc..." , déclare Stefano Ardito, directeur général de TwentyTwenty, professionnel de l'industrie, dans notre rapport. Alors que la génération Y prend le temps de sélectionner soigneusement les produits en explorant les canaux sociaux et les critiques, les influenceurs jouent un rôle clé pour influencer les consommateurs d'une manière ou d'une autre - ils sont le lien direct entre la marque et l'acheteur.

La recherche d'avis et de deuxième avis sur les produits n'est pas la seule raison pour laquelle les milléniaux se tournent vers les influenceurs, ils recherchent également l'inspiration de style car, grâce aux médias sociaux, la mode s'est démocratisée et les consommateurs ne sont plus dits quoi porter, mais plutôt "encouragés à explorent leur propre style en s'inspirant des autres », nous dit Emma Gregson, directrice générale d' ITB Worldwide.

Nous avons constaté que les professionnels comprennent de mieux en mieux ce phénomène puisque 76 % ont confirmé que la génération Y était au centre de leurs stratégies de marketing d'influence . Considérant que la génération Y représentait 30 % de toutes les dépenses de luxe l'année dernière, cibler la génération Y est certainement la voie à suivre si vous voulez garder une longueur d'avance sur notre marché hautement saturé.

2. Les marques investissent davantage dans des outils et des équipes spécialisées

Alors que le marketing d'influence se développe dans les industries de la mode, du luxe et des cosmétiques et devient une pratique établie, de plus en plus de marques augmentent leurs budgets ; 60% des professionnels ont confirmé que leurs budgets augmenteront l'année prochaine. Cette augmentation des flux de trésorerie continuera de permettre aux professionnels d'investir dans des équipes de gestion des relations avec les influenceurs, ainsi que des outils spécialisés pour les influenceurs.

Une augmentation du budget n'est pas le seul élément de preuve indiquant que les marques développent leurs équipes de gestion d'influenceurs, dans le rapport de cette année, nous avons également observé que 9,3 % des entreprises ont ce type d'équipes internes, contre 7 % l'année précédente . Et, en ce qui concerne l'utilisation d'outils conçus pour aider ces équipes dans leurs stratégies de marketing d'influence, un total de 24 % des experts du secteur ont déclaré avoir utilisé soit des marchés d'influence, soit des logiciels de marketing d'influence en 2017.

On ne peut qu'imaginer que ces chiffres vont continuer à augmenter, d'autant plus que l' identification des influenceurs et la mesure des campagnes d'influence se sont classées comme les deux principaux défis en 2017 selon les experts du secteur, représentant respectivement 29,6 % et 28,5 %. Alors que le nombre d'influenceurs micro, macro, méga et célébrités continue de s'élargir, nous prévoyons que les professionnels se tourneront de plus en plus vers les marchés d'influence pour les aider à choisir le bon leader d'opinion pour leurs campagnes.

3. Les stratégies payantes et organiques coexistent

La deuxième partie de notre rapport sur l'état du marketing d'influence, dédiée aux 200 influenceurs que nous avons interrogés, vous offrira des informations utiles sur la façon d'aborder les influenceurs et, finalement, comment, en tant que marque de mode, de luxe ou de cosmétiques, vous pouvez équilibrer vos stratégies d'influence avec des stratégies payantes. et les méthodes non rémunérées. Tous les budgets ne peuvent pas payer le prix élevé de travailler avec un méga influenceur ou une célébrité, c'est pourquoi de nombreuses marques se tournent vers les micro-influenceurs. Bien que les micro-influenceurs soient plus susceptibles d'accepter des marchandises ou des produits gratuits en échange de collaborations, ce n'est pas la seule raison pour laquelle ils pourraient être le bon choix pour certaines entreprises. Selon Jeoffrey Romano, Digital PR & Social Media Manager de Santoni, "les micro-influenceurs aident à engager le public cible et à générer plus de conversions car ils peuvent se connecter avec un public fidèle".

De plus, nous avons constaté que 63,3 % des leaders d'opinion affirmaient que la génération de contenu précieux pour leurs communautés était leur objectif principal derrière le travail sur des campagnes avec des marques, au-delà de la compensation monétaire.

Nous avons également découvert que 46 % des leaders d'opinion étaient prêts à travailler gratuitement s'ils recevaient des récompenses non monétaires attrayantes , et 44,7 % ont admis qu'ils seraient heureux de collaborer volontairement si cela impliquait une marque qu'ils aimaient. À partir de ces données, nous pouvons confirmer que les professionnels de l'industrie disposent d'un large éventail d'options en ce qui concerne leurs stratégies d'influence, incitant les leaders d'opinion par le biais de méthodes rémunérées ou non (mais avec d'autres types de rémunération).

Outre les 3 principaux points à retenir que nous avons choisi de mettre en évidence ci-dessus, nous incluons également cette liste de 10 faits extraits des enquêtes pour vous offrir un aperçu rapide des conclusions générales :

Ceci n'est qu'un petit extrait de ce que nous avons à offrir et il y a tellement plus à découvrir à partir des données que nous avons extraites. Pour en savoir plus sur ce que les professionnels de l'industrie et les influenceurs avaient à dire sur cette pratique de marketing numérique établie, plongez dans notre rapport détaillé sur l'état du marketing d'influence 2018 :