Comment démarrer le marketing par e-mail

Publié: 2021-12-24

Le courrier électronique ne va nulle part. Il y a actuellement 4,3 milliards d'utilisateurs de messagerie dans le monde, et ce chiffre devrait atteindre 4,3 milliards d'ici la fin de 2025. De plus, cette plateforme de communication est extrêmement populaire : les gens consultent leurs e-mails plusieurs fois par jour, et si vous essayez de commercialiser votre entreprise, vous pouvez faire entrer votre nom dans des milliers de boîtes de réception simplement en lançant une campagne de marketing par e-mail.

En termes de coûts, le marketing par e-mail est également très abordable, ce qui le rend idéal pour les petites entreprises. Cependant, le simple envoi d'un e-mail soutenant votre entreprise est insuffisant. Chaque jour, les gens sont bombardés d'e-mails promotionnels, et beaucoup d'entre eux sont supprimés sans être lus. C'est pourquoi vous devez vous assurer que vos e-mails se démarquent de la foule.

Alors, par où commencer et que pouvez-vous faire pour réussir votre première campagne par e-mail ? Commençons : voici comment lancer votre première campagne de marketing par e-mail , ce qui augmentera l'engagement et les ventes de votre entreprise.

Raisons pour lesquelles vous devriez intégrer le courrier électronique à votre stratégie marketing

Raisons pour lesquelles vous devriez intégrer le courrier électronique à votre stratégie marketing

Vous ne pouvez pas vous permettre de négliger le marketing par e-mail, que vous soyez un spécialiste du marketing novice ou un entrepreneur à gros bonnet. Voici trois raisons impérieuses pour lesquelles vous devriez intégrer l'e-mail dans votre stratégie marketing :

  • La disparition des pop-up et des bannières publicitaires a créé un vide que seul le marketing par e-mail pouvait combler. À mesure que le marketing interactif et personnalisé devenait plus courant, le courrier électronique en tant que plate-forme de distribution gagnait en popularité.
  • Lorsqu'il est utilisé correctement, le marketing par e-mail a fait ses preuves. Une campagne par e-mail doit trouver un équilibre délicat entre trop et trop peu.
  • Le marketing par e-mail est devenu une partie indélébile de l'expérience en ligne des consommateurs. Les e-mails marketing ont désormais une réelle valeur pour le marché cible, grâce à des algorithmes améliorés qui filtrent les spams et les e-mails de phishing.

Le marketing par e-mail est en constante évolution. Les méthodes utilisées pour l'exécuter, ainsi que leur fonctionnement, évoluent en permanence. Dans cet article, nous avons rassemblé tout ce que vous devez savoir sur l'exploitation de la puissance du courrier électronique en sept étapes simples.

Comment démarrer avec le marketing par e-mail

Étape 1 : Déterminez vos objectifs

Déterminez vos objectifs

La première étape consiste à déterminer vos objectifs. Pour réussir avec le marketing par e-mail, vous devez d'abord identifier votre ou vos objectifs. Étant donné que le marketing par e-mail est l'outil le plus efficace au sens de vos objectifs marketing globaux, il est essentiel de fixer des objectifs réalisables tout en faisant avancer votre stratégie globale.

La clé pour établir les bonnes priorités est de les faire correspondre à l'ensemble de l'environnement marketing de votre entreprise et aux indicateurs de performance clés (KPI). Vos objectifs doivent être axés sur le consommateur, spécifiques à la campagne et axés sur l'engagement. Fixez-vous des objectifs que vous pouvez atteindre progressivement et développez les efforts précédents. Il sera alors plus facile de décider si votre campagne vous rapproche ou vous éloigne de votre cible.

Pour vous aider à déterminer vos objectifs, voici quelques bonnes questions qui peuvent vous aider à structurer votre campagne :

  • À qui envoyez-vous des e-mails ?
  • Quelle est la raison de leur envoyer des e-mails ?
  • Quels types d'e-mails allez-vous envoyer ?
  • À quelle fréquence enverrez-vous l'e-mail ?
  • À quoi voulez-vous que l'e-mail ressemble ?

Prenez le temps d'organiser stratégiquement votre réflexion et soyez transparent et précis dans vos réponses. Les campagnes par e-mail peuvent avoir plusieurs cibles, mais savoir quelle est la priorité absolue et maintenir l'attention à tout moment est la clé du succès du marketing par e-mail.

Étape 2 : Développez votre liste

Développez votre liste

Construire une liste de diffusion peut être une tâche ardue pour les nouveaux arrivants et les spécialistes du marketing par courrier électronique chevronnés. Puisque votre liste peut être monétisée, plus vous avez d'abonnés, mieux c'est. C'est pourquoi les marques consacrent tant de temps et d'efforts à l'acquisition de nouveaux prospects.

Cela en vaut la peine, mais avoir des gens pour vous envoyer leur adresse e-mail peut être difficile. En réalité, 61 % des spécialistes du marketing affirment que la génération de prospects est leur défi le plus difficile.

Il existe de nombreuses méthodes pour étendre la liste de diffusion. L'une des plus courantes consiste à créer des aimants en plomb. Un aimant principal fait exactement ce que cela ressemble : il attire de nouveaux abonnés. Un lead magnet peut être :

  • Un livre électronique gratuit.
  • Une check-list téléchargeable.
  • Un mini-cours gratuit.

Ce ne sont que quelques exemples, mais ils ont tous une chose en commun : ils sont tous gratuits. Vous avez quelque chose de valeur en échange de leur adresse e-mail. La meilleure chose à propos des aimants en plomb est que vous pouvez les configurer une fois, puis les laisser travailler en arrière-plan. À moins qu'ils ne soient sensibles au facteur temps, ils continueront à collecter des prospects pour vous sans travail supplémentaire de votre part. N'est-ce pas incroyable?

P/s : n'achetez pas de listes de diffusion

Si vous avez fait des recherches à ce sujet, vous avez peut-être découvert que vous pouvez acheter des listes de diffusion. En d'autres termes, vous payez pour les adresses e-mail des personnes sans avoir à faire quoi que ce soit pour les obtenir.

Bien que cela puisse sembler attrayant, nous vous conseillons vivement de l'éviter. Par exemple, les experts le considèrent généralement comme un chapeau noir. Deuxièmement, ce ne sont souvent pas des prospects qualifiés/de qualité, ce qui signifie que ce ne sont pas des personnes que vous pouvez convertir en abonnés fidèles et, enfin, en clients. Il est peu probable qu'ils soient ciblés et ils ne sont pas votre public cible.

De plus, la majorité des entreprises qui proposent des listes de diffusion ne fournissent que des informations de base telles que l'âge et l'emplacement. Ceci est inefficace pour une campagne d'e-mails axée sur les messages. Soyez certain que vous élargissez votre liste avec les bonnes personnes. Vos efforts de marketing par e-mail seraient vains si vos destinataires ne sont pas activement engagés avec vous ou intéressés par ce que vous avez à offrir.

L'envoi de contenu pertinent au bon public améliorerait considérablement l'interaction. La création organique d'une liste de diffusion peut prendre du temps, mais elle donnera de meilleurs résultats à long terme et vous permettra de fournir le bon contenu aux bonnes personnes. De plus, vous ne violeriez aucune règle de confidentialité des données.

Étape 3 : Investissez dans une plateforme d'email marketing de qualité

Investissez dans une plateforme d'email marketing de qualité

Oui, vous aurez envie de dépenser au moins un peu d'argent ici. Mais ne vous inquiétez pas, ces outils peuvent être abordables et en valent la peine. Considère ceci. Vous ne voulez pas avoir à envoyer le contenu des e-mails à chaque abonné individuellement. En quelques minutes, vous pouvez utiliser des outils de marketing par e-mail pour créer des automatisations et envoyer des e-mails à des segments de liste entiers (plus à ce sujet dans un instant). C'est non seulement plus efficace, mais cela vous permet également de recueillir des informations et des données sur vos abonnés pour vous aider à développer votre stratégie de messagerie. Nous y reviendrons plus en détail dans une seconde.

L'outil idéal pour vous dépendra de votre budget et du type d'entreprise que vous dirigez. Par exemple, une entreprise de commerce électronique aura besoin d'un logiciel de marketing par e-mail qui tient compte du fait qu'elle vend des produits en ligne. Heureusement, il existe une variété de plates-formes disponibles pour un large éventail d'entreprises avec des budgets variés. Si vous n'avez que 9 $ à dépenser par mois ou 1 000 $, il existe un outil idéal pour votre marque.

Lire la suite : Top 8 des meilleures plateformes de marketing par e-mail

Étape 4 : segmentez vos abonnés

Segmentez vos abonnés

Est-il vrai que chaque abonné par e-mail est le même ? Évidemment pas. Alors, pourquoi les traiteriez-vous tous de la même façon ? Pour éviter cela, vous pouvez segmenter votre liste d'abonnés, c'est-à-dire les diviser en catégories distinctes afin de proposer un contenu adapté à chacun d'entre eux.

Supposons que vous gagniez un abonné à la suite du téléchargement de votre eBook gratuit par quelqu'un. Disons que vous en obtenez un autre car ils se sont inscrits pour un code de réduction. Le premier abonné aura une meilleure expérience car il recevra plus de matériel gratuit, tandis que le second bénéficiera de futures remises et promotions. Le but est de fournir un contenu significatif pour l'individu.

Ne regroupez pas tous vos abonnés. Segmentez-les plutôt. Le marketing par e-mail est essentiel au plan global de marketing numérique, même s'il ne ressemble pas à une gratification instantanée, car il s'agit d'une approche à long terme. Commencez à travailler dessus tout de suite, car le courrier électronique ne disparaîtra pas de si tôt.

Étape 5 : Créez du contenu ciblé

Créer du contenu ciblé

Le type de campagne par e-mail que vous pouvez envoyer à vos abonnés sera déterminé par les objectifs marketing que vous avez définis lors de la première phase de ce processus. Pour vous aider à démarrer, voici cinq formes courantes de contenu d'e-mail que vous pouvez envisager d'utiliser dans votre campagne d'e-mail marketing.

Offres commerciales

Lorsqu'un individu s'inscrit pour recevoir des e-mails marketing, il s'attend à des offres rares, voire personnalisées. Envisagez d'avoir des offres marketing qui mettent en évidence les articles les plus récents et les plus mis à jour, les ventes exclusives, les offres ou les offres de votre campagne.

Ebook ou téléchargement de logiciel

De nombreuses personnes qui lisent des e-mails marketing dans leur boîte de réception aimeraient obtenir plus d'informations sur le sujet qui les intéresse. Vous pouvez en profiter pour produire des ebooks riches en valeur qui promettent d'améliorer la qualité de vie de l'abonné. Les spécialistes du marketing inexpérimentés sous-estiment souvent la valeur inhérente d'un ebook pour un abonné. Si vous vendez des logiciels et souhaitez proposer des essais gratuits à vos clients, vous pouvez également le faire via le marketing par e-mail.

Bulletins d'information

Une newsletter est un e-mail envoyé aux abonnés qui se concentre généralement sur un seul sujet d'intérêt. Les newsletters peuvent être émises sur une base quotidienne ou irrégulière, selon les « actualités » que votre entreprise souhaite informer. Les newsletters sont souvent simples, claires et succinctes, et pertinentes afin de fournir de la valeur aux destinataires.

Annonces

Les e-mails d'annonce sont souvent utilisés pour annoncer le lancement d'un nouveau service, d'une nouvelle fonctionnalité ou d'un nouveau produit. Il diffère d'un bulletin d'information en ce sens qu'il incite le destinataire à prendre des mesures, comme passer en revue le produit le plus récent, profiter d'une remise expirant ou passer le mot à ses contacts.

Étape 6 : Exécutez votre campagne

Exécutez votre campagne

Il n'est pas nécessaire de réinventer la roue lorsqu'il s'agit de lancer votre campagne par e-mail ; Les outils de marketing par e-mail sont là pour vous aider. Les outils de marketing par e-mail facilitent la création de modèles d'e-mail attrayants et professionnels tout en vous aidant à suivre la campagne. Voici quelques-unes des choses les plus importantes que vous devez savoir pour tirer le meilleur parti de vos campagnes marketing.

En matière de référencement et de marketing de contenu, vous avez probablement appris que le contenu est roi. Il en va de même pour le marketing par e-mail. Selon les données, la durée d'attention moyenne de l'internaute est de huit secondes. Les spécialistes du marketing doivent produire un contenu marketing facile à parcourir afin que le lecteur saisisse «l'essentiel» de l'e-mail avant que le destinataire ne perde son intérêt.

Concevoir un e-mail simple

Selon les données, environ 40 % des e-mails marketing sont ouverts sur un appareil mobile. La conception de l'e-mail de votre campagne doit être ouverte aux appareils à grand et petit écran. Le bon logiciel de marketing vous aidera à créer des modèles d'e-mails correctement optimisés avec les bons boutons et le bon placement de texte.

La clarté de vos mots doit compléter la nuance de votre appel à l'action. La plupart du temps, les e-mails simples fonctionnent mieux que les e-mails compliqués qui contiennent du contenu superposé et non structuré.

Boostez l'engagement avec des images, des visuels et des vidéos

Lorsque nous parlons de copies d'e-mails simples, nous ne voulons pas dire ennuyeux. Avant tout, les graphiques doivent faire en sorte que vos e-mails marketing se démarquent de la foule. Donnez vie à votre copie marketing avec des graphiques significatifs, des graphiques attrayants et des visuels faciles à digérer. Les graphiques en couleur dans les e-mails marketing ne sont pas seulement accrocheurs, mais beaucoup plus mémorables. Vous pouvez ajouter des liens vers votre chaîne YouTube et vos vidéos, mais intégrer les vidéos réelles dans le corps de l'e-mail n'est pas une bonne idée.

Étape 7 : Comprendre vos analyses

Comprendre vos analyses

Un spécialiste du marketing qui réussit reconnaît la valeur de l'analyse des e-mails. L'analyse des analyses vous permet de tester les campagnes par e-mail, d'évaluer les résultats, d'élargir votre liste de diffusion et d'augmenter les conversions. Bien que cela puisse sembler être une tâche difficile, calculer l'efficacité de vos campagnes de marketing par e-mail ne doit pas être difficile. Pour commencer, il vous suffit de connaître les bases.

Jetons un coup d'œil à certaines des mesures les plus importantes utilisées par les spécialistes du marketing :

  • Les taux d'ouverture correspondent au pourcentage de destinataires qui ouvrent votre e-mail par rapport au nombre total de destinataires.
  • Les taux de clics correspondent au nombre de destinataires qui cliquent sur des liens dans votre boîte de réception.
  • Les taux de désinscription correspondent au nombre de personnes qui souhaitent être retirées de votre liste de diffusion.
  • Le nombre d'adresses de votre liste de diffusion qui sont refusées par le serveur de messagerie du destinataire est appelé taux de rebond.

Creuser sous la surface est le secret pour progresser. Il ne s'agit pas seulement de créer des e-mails visuellement attrayants et élégamment rédigés. Il s'agit de prendre en compte ce que disent les données et de les utiliser pour renforcer l'approche.

Lire la suite : 10+ métriques les plus importantes dans le marketing par e-mail que tous les magasins en ligne doivent garder à l'œil

10 types d'e-mails marketing

1. E-mails de bienvenue

En théorie, les e-mails de bienvenue sont plutôt simples. Lorsqu'une personne rejoint votre liste de diffusion, vous lui envoyez un e-mail de bienvenue pour la remercier, lui faire savoir à quoi s'attendre et peut-être même lui offrir un cadeau. La bonne chose à propos des e-mails de bienvenue est leur taux d'ouverture généralement élevé, c'est pourquoi des marques comme Slack les utilisent :

E-mails de bienvenue

Cet exemple contient beaucoup d'informations à décompresser, mais il faut s'y attendre d'un service comme Slack. Ils touchent cependant de nombreux points essentiels, notamment :

  • Le rapide "Merci!" pour s'inscrire.
  • Un appel à l'action (CTA).
  • Plus d'informations sur le produit et les ressources accessibles à l'abonné.

Parce que les e-mails de bienvenue sont si attrayants, cela n'a aucun sens de les gaspiller avec un simple "Bonjour". Utilisez-les pour informer les abonnés de toutes les informations importantes et, si vous avez le temps, envisagez une série complète d'e-mails de bienvenue au lieu d'un e-mail unique.

2. E-mails de commentaires sur les produits

Tout produit ou service peut grandement bénéficier des commentaires des clients. Amener les gens à vous laisser des avis, en revanche, demande beaucoup plus d'efforts que vous ne l'imaginez. Le courrier électronique est une excellente approche pour obtenir plus de commentaires.

Non seulement les commentaires sont nécessaires au développement de produits, mais ils permettent également à vos abonnés de savoir que leurs opinions sont appréciées, ce qui peut augmenter l'engagement. Cependant, vous devez éviter les questionnaires extrêmement approfondis et garder vos commentaires sur les produits plus décontractés (comme le fait Headspace !).

E-mails de commentaires sur les produits

3. Nouvelles mises à jour de fonctionnalités

Les mises à jour de vos produits ou services sont un excellent moyen de satisfaire les clients tout en suscitant un nouvel intérêt pour eux. Quelles que soient ces mises à jour, vous devez toujours en informer vos abonnés par e-mail :

Nouvelles mises à jour de fonctionnalités

Il s'agit de l'un des rares types de campagnes de marketing par e-mail où nous vous encourageons à inclure autant d'informations que possible dans les nouvelles mises à jour de fonctionnalités. De cette façon, vous serez en mesure de répondre immédiatement à autant de demandes que possible, et vos abonnés les plus dévoués seront ravis.

4. E-mails de confirmation d'abonnement

Avouons-le : les e-mails de confirmation d'abonnement - ceux que vous recevez après vous être inscrit sur une nouvelle liste - ne sont pas glamour, mais ils sont nécessaires. Si vous êtes comme nous, vous méprisez le spam par e-mail, il est donc essentiel d'obtenir la permission de vos abonnés.

Avec les messages de confirmation par e-mail, vous vous assurez que tout le monde sur votre liste veut vraiment y figurer. En conséquence, vous disposerez d'analyses plus précises et vos taux de conversion resteront plus élevés.

5. E-mails liés aux vacances

Les fêtes, comme Noël, sont excellentes pour le marketing, en particulier les e-mails. Ils vous permettent non seulement de transmettre vos meilleurs vœux à vos abonnés, mais vous pouvez également les utiliser pour générer davantage de conversions, partager des informations cruciales ou simplement vous amuser.

E-mails liés aux vacances

Hubspot, par exemple, a utilisé son e-mail du Nouvel An pour introduire de nouvelles fonctionnalités. Il s'agit d'un concept formidable, car davantage de consommateurs sont susceptibles de parcourir ce type de communications pendant les vacances, ce qui entraîne une exposition accrue.

6. E-mails de remerciement

Nous avons tous un membre de la famille qui envoie toujours des notes de remerciement. Ils démontrent non seulement de bonnes manières, mais ils sont aussi une méthode fantastique pour gagner de la bonne volonté. Il en va de même même si les messages de remerciement sont numériques.

E-mails de remerciement

Cependant, avec le marketing par e-mail, vous pouvez envoyer des messages de remerciement pour presque tout. Des entreprises comme Grabyo, par exemple, les utilisent pour commémorer des occasions spéciales. Une autre méthode, similaire à Trello, consisterait à utiliser ces e-mails comme une occasion de partager des cadeaux.

L'exemple de Trello

Dans tous les cas, ces types d'e-mails concernent uniquement le client, vous ne devez donc pas les utiliser pour commercialiser des produits ou des services cette fois-ci.

7. E-mails nourrissants

De nombreuses personnes s'inscrivent à des listes de diffusion mais ne vérifient jamais vos e-mails ni n'utilisent vos services. Plutôt que de le prendre personnellement, contactez-le pour voir s'il y a quelque chose que vous pouvez faire pour les aider ou améliorer votre marketing. C'est ce qu'on appelle un e-mail « nourricier ».

E-mails nourrissants

Cet exemple CloudApp est presque parfait car il a une sensation très personnelle - comme un ami tendant la main pour voir si tout va bien. En même temps, ils offrent un mois d'abonnement gratuit dans l'espoir que l'utilisateur puisse revenir s'il s'est discrètement "fantôme".

Une touche douce est préférable lorsqu'il s'agit de nourrir les e-mails. N'essayez pas de pousser trop fort les conversions. Au lieu de cela, concentrez-vous sur ce que vous pouvez faire pour améliorer l'expérience utilisateur.

8. E-mails d'étape

Quel que soit le type d'entreprise que vous gérez, il y aura plusieurs tournants en cours de route. Chacune offre l'occasion idéale de tendre la main à vos abonnés, de vous vanter et de les remercier pendant que vous le faites :

E-mails d'étape

Les messages jalons sont d'excellents moyens d'interagir avec vos abonnés. Vous pouvez discuter des objectifs de votre entreprise, des mises à jour à venir, de la manière dont vous pouvez aider vos clients et de divers autres sujets.

9. Bulletins d'information

Les newsletters sont probablement le type de campagne de marketing par e-mail le plus courant. Par exemple, si vous gérez un blog, vous allez probablement envoyer de nombreuses newsletters sur votre contenu :

Bulletins d'information

Seuls vos abonnés les plus ardents reviendront fréquemment sur votre site. Avec les newsletters, vous pouvez informer tout le monde de ce qui leur manque et encourager davantage de visiteurs à revenir.

10. E-mails cadeaux

Un billet de faveur est quelque chose que tout le monde apprécie. C'est pourquoi tant de sites Web (y compris le nôtre) fournissent des livres électroniques gratuits et des instructions en échange de l'inscription à leurs listes de diffusion (comme vous le verrez à la fin de cet article !). Cependant, si vous souhaitez répandre l'amour, vous pouvez envoyer un cadeau à vos membres existants à l'occasion.

E-mails cadeaux

Un billet de faveur ne doit pas nécessairement être un article ou un service particulier. Vous pouvez offrir aux abonnés des réductions sur les achats futurs, un cadeau s'ils achètent des choses spécifiques, et plus encore. L'idée avec ce type d'e-mail est de commencer par votre offre et d'expliquer la valeur qu'elle leur apporte, afin qu'ils n'aient pas l'impression que vous les "trompez".

Quel est le retour sur investissement moyen du marketing par e-mail ?

Selon un rapport DMA de 2019, le retour sur investissement moyen du marketing par e-mail est de 42:1. Selon les statistiques, si vous mettez 1 $ dans le marketing par e-mail, vous recevrez 42 $ en retour.

Bien sûr, il s'agit d'une moyenne et non d'un nombre fixe. Le retour sur investissement de votre entreprise sera déterminé par une variété de critères, tels que :

  • pertinence du contenu
  • la taille et la qualité de votre liste de diffusion
  • conception et copie
  • appel à l'action
  • etc.

L'un des avantages les plus importants du marketing par e-mail est la possibilité de suivre le succès et d'afficher des données pour démontrer le retour sur investissement. Ceci est particulièrement important si votre budget marketing est limité et que chaque décision que vous prenez doit être basée sur les données.

Comment mesurer le ROI de l'email marketing ?

En règle générale, le calcul du retour sur investissement de vos initiatives de marketing par e-mail est simple. Tout ce que vous avez à faire est de suivre les revenus globaux et de les diviser par le coût total.

Par exemple, supposons que vous ayez réalisé 100 € de ventes et que vous ayez dépensé 30 € pour une campagne de marketing par e-mail. Vous calculerez le ROI de votre campagne comme suit :

Le revenu total est de 100 $ - 30 $ = 70 $

La dépense totale est de 30 $

Le retour sur investissement est donc (70 $ ÷ 30 $) x 100 = 233 %

C'est une méthode simple pour mesurer vos réalisations et obtenir un budget supplémentaire pour les campagnes futures. Naturellement, si vous considérez d'autres dépenses, comme le temps de vos employés ou le coût de production des choses que vous vendez, l'équation peut devenir plus compliquée.

Comment développer votre liste de diffusion

L'une des tâches continues les plus importantes d'un spécialiste du marketing par e-mail est la création de listes. Vous souhaitez créer une audience énorme et engagée afin de pouvoir les atteindre directement dans leurs boîtes de réception.

Vous pouvez développer une liste de diffusion de différentes manières. Jetons un coup d'œil aux stratégies et méthodes clés pour acquérir une liste de haute qualité.

1. Aimants en plomb

Aimants en plomb

Pour persuader votre public cible de rejoindre votre liste de diffusion, vous devez d'abord lui présenter une raison impérieuse de le faire. La plupart des individus voudront quelque chose en échange de leur temps et de la possibilité de les contacter immédiatement depuis leur boîte aux lettres. C'est là que les aimants en plomb entrent en jeu.

Un lead magnet est une incitation que vous fournissez en échange de l'adresse e-mail du visiteur de votre site Web. Les aimants en plomb se présentent le plus souvent sous la forme d'un ebook, d'une liste de contrôle, d'un essai gratuit ou d'un outil gratuit, etc.

Selon une enquête récente, les spécialistes du marketing ont enregistré les taux de conversion les plus élevés avec des aimants de plomb vidéo (par exemple, des webinaires) et de type écrit (par exemple, des manuels).

Cela ne veut pas dire que d'autres types d'incitations ne devraient pas être utilisés. Selon le secteur dans lequel vous évoluez, le type d'abonnés que vous essayez d'acquérir ou le but de votre campagne de marketing par e-mail, vous souhaiterez utiliser une gamme d'aimants principaux différents.

2. Formulaires Optin

Formulaires optins

Un formulaire d'inscription, également appelé formulaire Web ou formulaire d'inscription, est un formulaire HTML placé sur un site Web pour permettre aux utilisateurs de s'inscrire. C'est la principale méthode que vous devez utiliser pour générer des prospects. Il existe différents types de formulaires optin que vous pouvez utiliser. La distinction entre eux se résume généralement à comment ou quand ils s'affichent devant les yeux de votre visiteur.

Les types de formulaires Web les plus courants sont :

  • Popups et lightbox
  • Formulaires Web intégrés/en ligne
  • Faire défiler les formulaires
  • Formulaires d'intention de sortie
  • Barres fixes
  • Cliquez sur les formulaires
  • Tapis de bienvenue

Vous devez utiliser une gamme de différents types de formulaires sur votre site Web. Le strict minimum est d'avoir un formulaire intégré sur chaque page de votre site Web et des formulaires contextuels sur les sites qui reçoivent le plus de trafic.

Réfléchissez aux informations dont vous aurez besoin pour exécuter une campagne de marketing par e-mail réussie lors de la création de vos formulaires Web et de la sélection de vos aimants principaux.

Demandez plus d'informations à votre public

Il peut être tentant de demander plus d'informations à votre public (par exemple, le nom de leur entreprise, l'URL de leur site Web ou leur budget), mais plus vous souhaitez d'informations, moins de personnes rempliront votre formulaire. Chaque champ de saisie supplémentaire réduit le taux de conversion de votre formulaire d'inscription.

Dans le même temps, vous ne voudrez pas vous retrouver avec un grand nombre d'adresses e-mail de personnes qui ne font pas partie de votre groupe démographique cible.

Une autre considération importante est l'expérience utilisateur. En affichant trop de détails, vous risquez de nuire à l'expérience des visiteurs de votre site Web et de les décourager de revenir à l'avenir. Pour éviter cela, gardez un œil sur qui voit vos formulaires et limitez peut-être les fenêtres contextuelles à n'apparaître qu'après que les utilisateurs ont passé un temps décent sur votre site.

3. Pages de destination

La plupart des sites Web et des pages d'accueil ont de nombreux objectifs à atteindre. Ils sont destinés à fournir des informations à tous les types de visiteurs qui rejoignent le site Web et, par conséquent, ils sont souvent assez encombrés. Ils ne sont pas non plus destinés à convertir efficacement les abonnés aux e-mails. C'est pourquoi les spécialistes du marketing créent des pages de destination spécifiques.

Pages de destination

Bien que les pages de destination puissent servir à diverses fins, l'une en particulier est conçue uniquement pour la capture d'e-mails, à savoir les pages de compression. Les pages de compression sont destinées à capturer les adresses e-mail des visiteurs. Ils offrent juste assez d'informations pour persuader les utilisateurs de remplir le formulaire tout en gardant leur attention concentrée sur cet objectif particulier.

Par conséquent, la plupart des squeeze pages contiennent simplement les éléments suivants (ou même moins) :

  • Un titre qui offre à la fois une promesse et attire l'attention du lecteur.
  • Un sous-titre qui élabore sur la promesse.
  • Les principaux avantages de l'offre et du lead magnet.
  • Le formulaire d'inscription.
  • La preuve sociale et les symboles de confiance sont des exemples de facteurs supplémentaires favorisant la conversion.

Ils sont, comme vous pouvez le voir, beaucoup plus simples que la page d'accueil de votre site Web typique. C'est précisément pourquoi ils sont si efficaces. Bien que les pages de destination puissent être intégrées à la navigation de votre site Web, elles sont généralement utilisées par les spécialistes du marketing pour acquérir des prospects à partir de sources de trafic externes telles que des campagnes payantes sur les réseaux sociaux, des publipostages sponsorisés, des publicités en solo et divers efforts de marketing de contenu.

4. Annonces payantes

Alors que les publicités sponsorisées peuvent être utilisées pour générer du trafic vers vos pages squeeze, il existe une autre option pour capturer les e-mails sans forcer les utilisateurs à quitter la page sur laquelle ils se trouvent actuellement.

Les Lead Ads sont ce qu'on appelle sur Facebook. Google les appelle Google Lead Form Ads. Et vous pouvez les découvrir sur LinkedIn en tant que Lead Gen Ads.

Chaque plate-forme a son propre nom, mais le principe sous-jacent est le même : elles fournissent un mécanisme simple permettant à leurs utilisateurs de collecter des e-mails. Et pourquoi est-ce si simple ? C'est parce que les plateformes remplissent à l'avance le formulaire de capture de leads avec l'adresse e-mail de l'utilisateur.

Annonces payantes

Bien que cela améliore considérablement les taux de conversion, il y a un inconvénient. La plupart d'entre nous utilisons notre compte de messagerie personnel pour accéder à Facebook plutôt que notre compte de messagerie professionnel. Et si vous souhaitez atteindre un public interentreprises, cela peut être un léger inconvénient.

Derniers mots

C'est ça! J'espère que cet article vous a fourni des informations précieuses sur la façon de démarrer avec le marketing par e-mail. N'hésitez pas à laisser des commentaires ci-dessous pour approfondir la discussion sur ce sujet !