Comment démarrer une agence de marketing sur les réseaux sociaux

Écrit par Jon Morgan

Les médias sociaux prennent d'assaut le monde des affaires.

Environ 97% des entreprises du Fortune 500 s'appuient sur des plateformes sociales pour le marketing. De plus, 71 % des petites et moyennes entreprises utilisent les médias sociaux pour atteindre leur public cible. De plus, 52 % de ces entreprises publient quotidiennement.

Dans cet esprit, il est clair que les services de marketing des médias sociaux deviennent de plus en plus une partie importante des affaires aujourd'hui. Si vous en démarrez un maintenant, vous êtes sûr d'intéresser les entreprises à vos services.

Vous vous demandez comment démarrer une agence de marketing sur les réseaux sociaux ? Voici six étapes clés à suivre :

1. Déterminez votre créneau et vos services

Cette étape est cruciale pour savoir comment démarrer une agence de marketing sur les réseaux sociaux. En effet, ce sera votre guide pour tous les autres points dont nous discuterons plus loin dans cet article.

En termes simples, la niche fait référence à ce sur quoi votre agence a l'intention de se concentrer. Choisir un créneau aide votre agence à se démarquer de la concurrence. Cela vous aidera à mieux cibler votre marché cible et à déterminer les types de services que vous leur offrirez.

Un exemple de la façon de se nicher est de choisir une industrie spécifique que votre agence desservira. Vous pouvez choisir n'importe quelle industrie allant de la beauté et des cheveux à la technologie et à l'éducation.

Par exemple, Penguin Strategies a choisi le marketing technologique B2B comme niche, comme le montre l'image ci-dessous en évidence sur la page d'accueil de son site Web :

Vous pouvez également vous concentrer sur les canaux de médias sociaux que votre agence utilisera pour servir vos clients. Par exemple, vous pouvez choisir de vous spécialiser dans une plateforme sociale comme Facebook ou d'optimiser les comptes TikTok ou Instagram de vos clients. Ainsi, vous pouvez vous présenter comme un expert de cette plate-forme ou de ces plates-formes.

Cela nous amène au prochain élément clé, déterminer les services que votre agence offrira. Avec 33 % des agences de médias sociaux se décrivant comme des services complets, choisir un créneau et des offres de services spécifiques vous aidera certainement à vous démarquer de la foule. Certains des services fournis par une agence de marketing numérique incluent :

• Accompagnement stratégique sur les plateformes de réseaux sociaux
• Développement de la stratégie des médias sociaux
• Gestionnaire de communauté
• Analyses et rapports sur les performances des médias sociaux
• Gestion des concours sur les comptes de réseaux sociaux des clients
• Planification et publication de publications sur les réseaux sociaux (à l'aide d'outils de planification)
• Gestion de campagne sur les réseaux sociaux

Un conseil de pro pour choisir efficacement un créneau consiste à choisir un secteur ou une plate-forme que vous connaissez déjà ou qui correspond à vos compétences. De cette façon, la courbe d'apprentissage ne sera pas trop raide. Alignez vos offres de services sur le créneau que vous avez choisi et vous avez déjà terminé la première étape de la création d'une agence de marketing sur les réseaux sociaux.

2. Décidez de ce que vous facturez pour vos services de médias sociaux

Après avoir décrit les services que vous avez l'intention d'offrir, il s'ensuit naturellement que vous avez besoin d'une carte de tarifs. Lorsque vous décidez de ce que vous facturez à vos clients potentiels pour vos services, gardez à l'esprit que vous pouvez commencer petit et augmenter vos prix avec le temps et l'expérience. Juste pour vous donner une idée, selon Agency Analytics, les agences de médias sociaux facturent des frais allant de 1 500 $ à 25 000 $ par mois, selon les services.

Mais même si vous commencez petit, n'oubliez pas que votre agence de marketing sur les réseaux sociaux engagera des frais. Votre tarification devrait vous permettre de répondre à toutes vos factures sans trop de contraintes. Il existe un certain nombre d'options à considérer lors du choix du montant à facturer à vos clients. Tu peux:

• Offrez une tarification basée sur la valeur
• Fixez un prix standard pour tous les clients avec des services supplémentaires personnalisés
• Offrir des services packagés
• Fournir des tarifs horaires
• Offrir des services spécialisés à la carte à chaque client

Quel que soit le modèle de tarification que vous choisissez, assurez-vous que vous pouvez tirer profit de votre travail acharné. Après tout, le profit est un énorme facteur de motivation pour un travail encore plus dévoué et dévoué pour vous et vos employés.

3. Préparez un plan d'affaires

Un plan d'affaires efficace peut aider à guider vos décisions en tant que propriétaire d'entreprise. Ceci est important car, avec le temps, les propriétaires d'entreprise ont tendance à perdre leur vision initiale et leur sens de l'orientation. Votre plan d'affaires fera donc office de signalisation routière. Cela vous aidera à garder un œil sur chaque objectif et chaque jalon au fil du temps.

Lors de l'élaboration d'un plan d'affaires, vous devez d'abord décider du type d'entreprise que vous créerez légalement. Il est également important que vous appreniez à vérifier le statut d'une LLC, d'une entreprise individuelle ou d'une société de personnes, selon ce que vous décidez de créer, même après avoir déposé votre demande d'enregistrement. Cela vous aidera à vous assurer que vous ne manquez rien d'autre que vous pourriez avoir à faire pour que l'enregistrement de l'entreprise soit terminé.

N'oubliez pas d'obtenir un certificat de bonne conduite de l'état dans lequel vous avez enregistré l'entreprise. Voici un exemple. Ce n'est pas pour une agence de marketing de médias sociaux, mais c'est juste pour que vous sachiez à quoi ça ressemble :

Lorsque vous choisissez un nom pour votre agence, choisissez-en un qui soit unique et facile à prononcer. Envisagez d'effectuer une recherche sur le Web pour voir si le nom de domaine associé est déjà pris. En effet, vous aurez besoin d'un site Web pouvant être associé à votre marque.

Assurez-vous que votre plan d'affaires comporte également des plans d'action de promotion commerciale et une stratégie de marketing. Il ne sert à rien d'apprendre à démarrer une agence de gestion de médias sociaux si, après l'avoir créée, personne ne saura qu'elle existe en premier lieu. Le marketing est un élément essentiel de la croissance des entreprises. Développez une stratégie de contenu que vous utiliserez sur les réseaux sociaux pour atteindre les clients cibles.

4. Créez un portefeuille

Un portfolio est un outil essentiel qui vous aidera à renforcer la confiance des clients dans votre agence. Chaque client veut l'assurance d'un retour sur investissement. Un portefeuille les aidera à voir combien d'autres entreprises font confiance à votre agence et à ses offres de services.

N'oubliez pas de montrer également les résultats de votre travail. Alors, ne vous contentez pas de montrer vos publications sur les réseaux sociaux. Révélez aux clients potentiels à quel point vos services ont aidé vos clients passés ou actuels à atteindre leurs objectifs et à améliorer leurs performances. Cela signifie que vous devez leur montrer quelques chiffres. Incluez également les noms de vos clients.

Découvrez comment Combin le fait sur son site Web :

Vous n'avez pas besoin d'indiquer tous vos travaux antérieurs dans votre portfolio. Il suffit de braquer les projecteurs sur vos meilleurs résultats et vous pourrez convaincre le prospect plus rapidement.

5. Commencez à présenter de nouveaux clients

À ce stade, nous avons principalement répondu à la question "comment démarrer une agence de marketing sur les réseaux sociaux". Le travail de planification et de stratégie est terminé et vous devez maintenant faire savoir aux gens que votre agence existe.

Pour obtenir vos clients idéaux, commencez au sein de votre cercle. Parlez à vos amis et à votre famille et informez-les de votre nouvelle entreprise. Travailler pour vos amis et votre famille peut vous aider à développer votre portefeuille, ce qui vous aidera à attirer de plus gros clients. S'ils n'ont pas besoin des services que vous proposez, ils connaissent peut-être encore quelqu'un qui en a besoin.

Choisissez parmi les meilleures solutions de cartes de visite numériques et utilisez-les pour partager les détails de votre agence avec vos amis et votre famille. Votre carte doit également inclure le lien vers votre site Web. Cela vous rend facilement détectable même après avoir présenté aux clients.

Vous pouvez également faire vos recherches en ligne sur les clients qui correspondent à votre créneau. Suivez-les sur les réseaux sociaux. Engagez-vous d'abord avec eux par le biais de publications. Envoyez ensuite un e-mail froid ou un DM pour vous connecter plus directement avec le prospect. Au lieu de vendre vos services directement, assurez-vous d'abord d'offrir de la valeur.

Par exemple, vous pouvez vous référer à leur engagement sur les réseaux sociaux et dire que vous avez des idées sur la façon dont vous pouvez augmenter cela. Ne soyez pas arrogant dans votre approche, cependant. Vous devriez leur faire sentir que vous voulez vraiment aider.

6. Mesurer la croissance

Vous savez ce qu'ils disent, si vous arrêtez d'apprendre, vous arrêtez de grandir. Gardez un œil attentif sur les progrès réalisés par votre agence et suivez chaque point haut et bas. Cela vous aidera à tirer des leçons des expériences passées et à développer les prochaines étapes possibles pour développer votre entreprise.

Les rapports de performance et les audits des médias sociaux ne sont pas seulement quelque chose que vous faites pour vos clients. Vous devez également rendre compte des performances de chaque élément de contenu que vous avez. Générez ces rapports à intervalles réguliers pour découvrir les lacunes de la prestation de services et les corriger.

Comme le montre l'image ci-dessus, vous pouvez également envisager de partager vos résultats avec vos clients et les visiteurs de votre site. Cela ajoute à votre crédibilité et rend vos clients plus confiants de vous avoir comme agence de marketing de médias sociaux de choix.

En conclusion

Apprendre à démarrer une agence de marketing sur les réseaux sociaux demande beaucoup de recherche et d'efforts. N'importe qui peut le faire, même sans expérience en marketing. Lors de la création de votre agence, commencez par décider de votre créneau et des services que vous comptez offrir à vos clients potentiels.

Deuxièmement, décidez de votre structure de prix et déterminez ce que vous facturerez à vos clients. Après cela, vous pouvez préparer un plan d'affaires, choisir une structure d'entreprise et créer un portefeuille. Donnez à votre agence une solide présence en ligne à des fins de marketing.

Commencez à présenter à de nouveaux clients pour développer davantage votre portefeuille et commencer à gagner de l'argent. N'oubliez pas de mesurer la croissance au fil du temps afin de pouvoir continuer à améliorer et à développer votre entreprise.

À vous. Il est temps de prendre ces nouvelles connaissances et de les utiliser pour créer une entreprise de marketing de médias sociaux rentable !

à propos de l'auteur
Jon Morgan est le fondateur de deux entreprises prospères de commerce électronique et de SaaS. Il est passionné par le partage de ce qu'il a appris en travaillant avec des propriétaires d'entreprise via Venture Smarter.