Star Wars Marketing : Leçons pour réussir la création d'une franchise

En une seule année, la franchise Star Wars a rapporté des milliards de dollars dans les cinémas et vendu pour 5 milliards de dollars de marchandises. Après avoir été racheté par Disney, Star Wars est devenu l'un des plus grands succès au box-office de tous les temps et une franchise aux activités marketing engageantes . Et ce n'était pas seulement la Force derrière cette franchise à succès ; c'était un effort collectif de marketing sur de nombreux canaux.

En tant que fanboy, je peux déclamer indéfiniment l'univers en constante expansion créé par George Lucas (et la récente déception appelée partie IX également), mais à des fins de marketing, Star Wars est devenu une franchise de plusieurs milliards de dollars que les enfants et les adultes partout en profitent . Sa seule façon à l'avenir est de continuer à donner plus parce que c'est ce dont le public a cruellement besoin.

Alors, pour célébrer une nouvelle ère à venir, et peut-être de meilleurs films, décomposons les leçons de marketing de Star Wars et voyons comment créer une franchise réussie . Et nous ne nous concentrerons pas uniquement sur les suites, mais sur tout le temps que les films ont été sur le marché. Branchez-vous sur votre Jedi intérieur et explorons!

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Introduction

Si vous vivez d'une manière ou d'une autre sous un rocher et que vous ne savez rien de Star Wars, voici une petite introduction.

Star Wars est une franchise cinématographique américaine créée par George Lucas, qui a débuté en 1977 et est rapidement devenue un phénomène mondial de la culture pop. Depuis lors, la franchise s'est étendue à divers autres médias, notamment des séries télévisées, des romans, des bandes dessinées, des jeux vidéo, des parcs à thème et des zones thématiques. Il détient toujours un titre Guinness World Records pour "La franchise de marchandisage de films la plus réussie". Vous savez, probablement au même niveau que Marvel.

En 2020, la franchise était estimée à environ 70 milliards de dollars. Sur la liste des franchises médiatiques les plus rentables de tous les temps, elle se classe cinquième. En 2012, George Lucas a vendu son studio de production à Disney, et la franchise a obtenu encore plus de budget pour faire des visuels incroyables. La franchise se compose de neuf films, divisés en trois époques, mais tous appartiennent à la saga Skywalker avec Luke Skywalker (joué par Mark Hamill) au centre des intrigues. Il a également deux films dérivés appelés Rogue One (2016) et Solo : A Star Wars Story (2018).

De nombreuses marques ont intégré Star Wars dans les produits et le marketing pour gagner en visibilité. Il y a Burger King, White Castles, Hot Wheels, Nissan, Lego, Oreo, Google, Philips, Windows, etc. Cela peut prouver l'étendue de la puissance marketing de la franchise. Star Wars est devenu une culture qui attire des millions de fans, et les marques ne peuvent pas rester en dehors de la tendance.

La stratégie marketing de Star Wars dans le temps

Depuis près de 40 décennies, la marque Star Wars captive le public du monde entier. En termes de recettes au box-office, le film a rapporté plus de trois milliards de dollars et davantage dans les jours et les semaines à venir avec la sortie de The Last Jedi.

Le premier film de la franchise, Star Wars : Episode IV - Un nouvel espoir, a vraiment changé le marketing. Cela a créé un groupe de fans qui a conduit l'empire Lucasfilm à vendre des biens d'une valeur de 20 milliards de dollars au fil des ans. Ce film a lancé une marque qui est maintenant devenue l'une des marques les plus fortes au monde.

Cela dit, la franchise se retrouve continuellement classée parmi les cinq premières marques de jouets sous licence. Si vous regardez attentivement, des milliers d'entreprises exploitent la puissance de la marque Star Wars. De Under Armour à Google et Covergirl, tout le monde aime la Force.

Ce que le marketing de Star Wars nous enseigne le plus, c'est la valeur de la narration, ou en d'autres termes, la nécessité de développer une histoire de marque avec laquelle votre public peut résonner. La tactique elle-même n'est pas nouvelle, mais quand on regarde comment Star Wars a partagé son histoire, on peut voir la suggestion sous un jour plus détaillé.

Star Wars est le meilleur exemple de la façon dont une marque peut réécrire des contes avec de nouveaux personnages et visuels tout en poursuivant le succès d'histoires séculaires. Voici quelques-uns des principaux thèmes de l'histoire autour desquels chaque film Star Wars tourne :

• La prémisse du bien contre le mal
• La nécessité de l'amour et de l'amitié
• Luttes de pouvoir
• La culture du courage
• Les étapes vers le voyage du héros d'un personnage relatable

En associant ces histoires à des effets spéciaux, une musique puissante, des slogans mémorables et la mystique de l'exploration spatiale, Star Wars devient une marque à laquelle les gens ne peuvent pas résister. Et lorsque les gens sont immergés dans les histoires, ils ont l'impression d'être les héros eux-mêmes. C'est alors que les produits liés à Star Wars peuvent être vendus comme des crêpes avec une grande satisfaction des clients.

De nombreux téléspectateurs ont regardé les films dans leur enfance dans les années 1980 et ont continué à transmettre les expériences et l'enthousiasme à leurs enfants, ce qui a rendu Star Wars générationnel. Même avec la sortie de nouveaux films, des générations de fans continuent de se rassembler pour l'amour de la franchise. Star Wars rassemble littéralement les gens comme un événement sportif ou patriotique.

Au fil du temps, la stratégie marketing axée sur l'histoire semble toujours bien fonctionner. La quantité de publicité, de merchandising et de marketing devient de plus en plus folle, mais les histoires sont toujours au centre de ce qui attire le public. Parfois, il semblait que les nouveaux films ne pouvaient pas raconter une histoire aussi bien que les prédécesseurs, mais nous y reviendrons plus tard. Star Wars reste une franchise réussie et rentable avec de nouveaux projets pour les années à venir. En tant que fans ou cinéphiles, nous ne pouvons toujours pas attendre.

Les meilleures leçons de marketing de Star Wars

Pour canaliser la Force dans votre propre stratégie marketing, voici les meilleures leçons marketing que vous pouvez tirer de Star Wars :

Créez votre propre journée spéciale

Le 4 mai, chaque année, les gens du monde entier célèbrent ensemble la journée Star Wars. Selected days est un jeu de mots tiré du célèbre slogan que les Jedi disent souvent : "Que la Force soit avec vous". L'expression est née au moins en 1979, le jour où Margaret Thatcher a été élue Premier ministre. Son parti a ramassé une annonce dans le journal qui disait: "Que le quatrième soit avec vous, Maggie, félicitations".

En outre, de nombreuses marques et entreprises proposent souvent des produits Star Wars le jour même - une situation gagnant-gagnant pour les vendeurs et les fans qui peuvent acheter des produits et montrer leur amour pour la franchise. Nissan, Frappuccino, Hootsuite, Windows et bien d'autres ont célébré la journée Star Wars via des messages Twitter, des promotions spéciales ou des produits connexes.

La prochaine fois que vous souhaitez organiser une vente, envisagez de la présenter comme une célébration ou un événement. Donnez-lui un nom unique et suscitez l'anticipation du public sur vos canaux marketing. De cette façon, vous pouvez transformer une simple vente en quelque chose que vos clients attendent avec impatience et mémorisent.

Créer un slogan intemporel

En parlant de cela, demandez-vous à votre marque d'avoir un slogan ou un slogan dont les gens se souviendront instantanément. Pour McDonald's, c'est "I'm lovin' it", pour Honda, c'est "Continue d'avancer", et pour Star Wars, c'est "Que la Force soit avec toi". Il a été utilisé dans le premier Star Wars, et près de quatre décennies plus tard, avec sept films de plus, le slogan est toujours utilisé par les fans du monde entier comme un message de bonne volonté.

Un slogan collant est très puissant pour influencer la façon dont le public parle de votre marque. Si votre entreprise n'a toujours pas de slogan, cela peut être une bonne idée d'en trouver un ! Voici une liste de contrôle rapide pour créer un slogan efficace :

• Simplicité : Gardez votre slogan simple, court et honnête
• Clarté : Soyez clair sur le message que vous essayez d'envoyer
• Essence : Faites en sorte que le slogan représente ce que vos clients attendent de votre marque
• Mémorabilité : Rendez-le facile à mémoriser, difficile à oublier

Avoir un impact sur la culture

Alors que les histoires incroyables donnaient leur pouvoir aux films originaux de Star Wars, l'impact culturel sous-jacent a rendu la franchise populaire et rafraîchissante même après toutes ces années. George Lucas s'est inspiré de sa passion pour l'histoire et les questions politiques à l'époque lors de l'élaboration des scénarios originaux du film. Avec le héros du film, Luke Skywalker, et son courageux voyage, les trois premiers films ont donné au public une raison d'espérer - à une époque où l'espoir était nécessaire dans la crise sociale après une guerre mondiale.

La dernière trilogie - sortie entre 2015 et 2019 - n'a cessé d'impacter la culture pour développer la base de fans de Star Wars. Cependant, ils l'ont fait en impliquant le scénario le plus étendu. Contrairement à la trilogie originale avec un seul protagoniste et un personnage féminin majeur, la nouvelle trilogie montre plus de diversité, y compris différents genres et ethnies comme personnages importants (Rey, Rose Tico, Finn, Rachel), apportant leur pouvoir culturel mondial au grand filtrer.

Tout le monde dans le monde peut voir ses personnages mener des combats relatables, malgré l'environnement et les histoires intergalactiques.

L'implication culturelle d'une marque joue un grand rôle dans les décisions d'achat des consommateurs. Pour mettre en œuvre une pertinence culturelle puissante, vous devez observer le monde qui vous entoure et intégrer un besoin ou un désir culturel dans votre produit et service. Si vous pouvez maintenir la pertinence de votre marque par rapport au changement culturel, vous avez plus de chances de gagner le cœur des consommateurs et de rester compétitif sur le marché.

Profitez de la nostalgie

Star Wars a une longue histoire qui s'étend sur près de quatre décennies. Les fans des films originaux sont maintenant des adultes, mais ils se souviennent encore des vieux films de leur enfance. C'est pourquoi les séries préquelles du début des années 2000 et la nouvelle trilogie des années 2015 ont beaucoup à vivre. Les deux doivent dessiner une ressemblance claire avec la trilogie originale et introduire de nouveaux matériaux pour la jeune génération.

Le Réveil de la Force a fait du bon travail. Sa bande-annonce présente des scènes visuellement similaires avec des images emblématiques de la trilogie originale et une intrigue ressemblante - tout en disant que c'est la guerre des étoiles que les fans connaissent et aiment. Cependant, la direction artistique des films suivants a suivi le même principe mais n'a pas si bien marché auprès des critiques et des fans. Films mis à part, la commercialisation des films était toujours un succès. Les fans du monde entier faisaient toujours la queue pour voir leurs personnages bien-aimés.

Le commerce électronique est une industrie assez nouvelle, mais vous pouvez toujours utiliser la nostalgie comme Star Wars l'a fait. Même si vous ne vendez pas un produit riche en histoire, vous pouvez puiser dans des siècles de tradition pour recréer des valeurs séculaires. Rappelez aux clients le « bon vieux temps » et vous utilisez déjà la nostalgie pour développer votre entreprise.

Provoquer l'émotion

Les clients prennent souvent des décisions basées sur leurs émotions. En fait, 95 % des décisions d'achat sont inconscientes, ou en d'autres termes, émotionnelles.

Bien que la création d'une bonne histoire soit sans aucun doute cruciale pour un film, vous devez vous rappeler les émotions que vous souhaitez transmettre. Cette expérience émotionnelle crée un lien unique entre votre produit et le public. C'est aussi un facteur clé pour vous démarquer de la concurrence. La popularité stupéfiante de Star Wars repose en grande partie sur l'émotion et la connexion qu'il a créées avec des millions de fans et de cinéphiles.

Le lien émotionnel entre les fans et la marque se retrouve à travers ces chiffres :

• 243 millions de dollars de produits Star Wars ont été vendus en 2015, soit une augmentation de 168 millions de dollars par rapport à 2014.
• Celebration Chicago a attiré plus de 65 000 personnes en 2019 en tant que festival annuel de célébration de Star Wars.
• Disney a déjà rapporté plus de 4,8 millions de dollars grâce à son investissement dans l'achat de LucasFilms, et ce uniquement dans les ventes au box-office.
• En 2015, deux millions de livres Star Wars ont été vendus.

Même si vous n'avez pas le gros budget, votre marque a encore beaucoup de potentiel pour développer une clientèle fidèle. Faites-le en créant un contenu qui provoque l'émotion de votre public et lui fait ressentir une manière spécifique de votre entreprise.

Recueillir du contenu généré par l'utilisateur

Un fansite appelé "Share The Force" a été créé par Target et soutenu par Disney. Les fans de tous âges sont encouragés à envoyer des souvenirs de Star Wars - des vétérans depuis 1979 à une nouvelle génération de fans de Star Wars rencontrant la trilogie originale sur Netflix. Les soumissions sont stockées sous forme d'étoiles dans une galaxie 3D, ressemblant à des personnages célèbres de Star Wars. Les souvenirs peuvent ensuite être partagés sur les réseaux sociaux.

La campagne était brillante et conçue pour rendre les fans encore plus impatients de voir les films. Ensuite, il est devenu un portail permettant aux fans de partager également leurs souvenirs en regardant les films.

Le but ici est de faire en sorte que le public se sente bien en montrant vos produits. Que ce soit le plaisir d'un film bien-aimé ou la fierté d'avoir quelque chose de génial, si le public est prêt à créer du contenu généré par les utilisateurs pour vous, vous avez déjà gagné. Vous pouvez également les attirer avec des récompenses et des réductions.

Commercialisation du goutte-à-goutte

Pour The Force Awaken, Disney a publié une série d'affiches de films en ligne avant d'aller au cinéma, une bande-annonce officielle en ligne avant sa sortie en salles et une bande-annonce japonaise ou internationale pour taquiner avec quelques séquences. Il y avait aussi des centaines d'heures de vidéos promotionnelles, de séquences en coulisses et de documentaires pour nourrir les fans avec enthousiasme avant que le film n'arrive réellement au cinéma.

Pour la nouvelle trilogie, Disney a dépensé une somme sans précédent en marketing sur les réseaux sociaux. Qu'il s'agisse de Twitter, Facebook ou YouTube, Disney investit son argent marketing là où il réussit le mieux - sur les réseaux sociaux. Le mode de commercialisation des films a radicalement changé au fil des ans. La stratégie marketing de Disney a donc contribué à faire passer le message et à éduquer de nouveaux clients sur la franchise.

La leçon ici est de ne pas simplement annoncer la sortie de votre produit. Drip laisse entendre que quelque chose de grand arrive afin que vous puissiez générer de l'intérêt avant l'annonce proprement dite. Trouvez du contenu connexe, amusant et partageable, puis valorisez-le plutôt que de simplement faire une annonce.

Les meilleures campagnes marketing de Star Wars

Au fil des ans, voici quelques-unes des meilleures campagnes marketing de Star Wars dont vous pouvez tirer des leçons :

Exploiter la puissance du merchandising avec le co-branding

Star Wars était un monument pour changer la culture populaire et le divertissement, et a également révolutionné le marketing cinématographique. Avant 19977, les films ne dépendaient que de la vente de billets pour générer des revenus, mais LucasFilms avait autre chose en tête. Ils ont sorti une série de bandes dessinées avant la sortie du film original pour mettre en place l'expérience théâtrale. Ils ont également vendu les droits de marchandises de jouets à Kenner pour 100 000 $. Kenner a créé de petites fonctionnalités d'action basées sur les personnages, et elles se sont envolées avec le succès du film.

En 1978, avec la première de "Empires Strikes Back", LucasFilms et Kenner étaient prêts. Ils ont envoyé des e-mails de promotion avant les débuts du film et ont créé de nouvelles figures. À la fin de 1978, Kenner avait vendu plus de 40 millions de figurines pour plus de 100 millions de dollars. La société a publié 96 figurines au total jusqu'en 1985.

Faire des acteurs des célébrités

John Boyega et Daisy Ridley étaient à peine connus avant de jouer les rôles principaux dans Le Réveil de la Force. Faire partie de quelque chose de grand comme un film Star Wars les a immédiatement propulsés au statut de célébrité. À leur tour, ils ont généré un buzz important sur le film avec leurs réseaux sociaux. Leurs réactions à la bande-annonce du film ont été partagées sur Instagram, YouTube et couvertes par les chaînes d'information. Avec des éléments humains, une marque devient beaucoup plus facile à identifier.

Les acteurs au visage frais ont rejoint de nombreux talk-shows pour parler du film, découvrir la marchandise et se faire aimer des fans et ont montré leur enthousiasme pour les films, tout comme les cinéphiles inconditionnels. Leurs activités ont rendu les personnages plus adorés par le public, conduisant à une meilleure réponse avec leurs personnages dans le film.

Avoir plusieurs types de contenu

Les jeux visuels, audio, vidéo, les applications, les cartes à collectionner et plus encore sur Star Wars étaient partout avant les débuts du film. Pour la nouvelle trilogie, l'équipe marketing de Star Wars a couvert tous les types de contenus pour toucher le public le plus large possible. Avec autant de façons amusantes de montrer l'amour, les fans de Star Wars se sont enthousiasmés pour la franchise, tandis que les spécialistes du marketing pouvaient s'étendre à de nouveaux publics en expérimentant du contenu. Vous pouvez dire ce que vous voulez sur Disney, mais l'équipe marketing a sérieusement fait un travail phénoménal.

Que la Force du marketing soit avec vous !

S'étendant sur plus de quatre décennies, Star Wars est l'une des franchises de films les plus rentables et les plus respectées au monde. Les films font partie de la culture moderne et suscitent toujours de fortes émotions chez les fans du monde entier. Non seulement cela, la stratégie marketing des films à travers le temps rattrape toujours les canaux modernes et les campagnes créatives.

S'il y a une chose sur laquelle je veux le plus insister dans la stratégie marketing de Star Wars, c'est : faire de votre client un héros. De nombreuses générations se sont vues prendre un sabre laser pour devenir le prochain Jedi, surmonter leurs problèmes et se transformer en de meilleures personnes. C'est quelque chose que peu de films peuvent faire. Si votre marque peut le faire, elle est destinée à vivre longtemps et à prospérer. Merci d'avoir lu et laissez vos pensées dans la section des commentaires!