Qu'est-ce qu'Internet a fait à l'industrie du marketing au Sri Lanka ?
Publié: 2016-08-22En tant que Sri Lankais, j'ai passé plus de temps à la télévision et à la radio pendant la guerre civile. S'il y a un programme sur un téléviseur pendant 30 minutes, 10 à 15 minutes seront allouées aux publicités, c'est-à-dire à la promotion des marques et des produits. Parfois, ils m'attiraient assez bien, mais de telles publicités interrompent mes émissions de télévision ou de radio préférées. C'est après la guerre civile que j'ai découvert Internet et les réseaux sociaux. Mon attirance progressive pour internet m'a fait réaliser que les marques que j'ai vues à la télé sont plus souvent vues là-bas aussi. Je ne comprenais pas pourquoi je voyais ça. Et je voulais savoir pourquoi, ce qui m'a fait lire plus loin. J'ai appris que c'est la nouvelle tendance appelée Digital Marketing. Attendre! Si le marketing numérique au Sri Lanka est nouveau, alors quel était l'ancien modèle ? Je voulais le savoir. Ce que j'ai découvert à la suite de ma curiosité est présenté ci-dessous.
Les spécialistes du marketing au Sri Lanka comprennent très bien à quel point leurs techniques de marketing Internet entraînent les utilisateurs vers la marque. Mais les étudiants de première année ne le font pas. Le marketing et Internet s'entendent plus souvent de nos jours qu'ils ne l'étaient aux premiers stades du marketing numérique au Sri Lanka. Le record d' InternetLiveStats montre que le taux de « pénétration d'Internet » était de 8,8 % en 2009 (l'année de la fin de la guerre civile). Mais, les statistiques ont augmenté après 2010, et le récent rapport annonce que le taux de pénétration a atteint 29,3 %. Cette amélioration place le Sri Lanka à la 57ème place parmi les 201 pays en 2015, selon InternetLiveStats . Le Sri Lanka est encore en développement dans le domaine du commerce électronique. Mais avec l'essor de la pénétration d'Internet, l'écosystème du marketing numérique se développe également.
[hauteur du diviseur=”3″ ligne=”1″]
À quoi ressemblait le marketing pendant la guerre civile ?
En raison de la guerre civile (avant 2009), l' accès à Internet était assez bas. Les habitants utilisaient des méthodes de marketing traditionnelles telles que l'impression et la diffusion de produits et de marques comme stratégies de marketing. Même si cela coûtait cher (par rapport au coût actuel du marketing numérique), ils devaient s'en servir, alors que le monde se développait dans le marketing numérique.
Les médias imprimés étaient l'une des principales sources utilisées pour le marketing et la publicité. Les spécialistes du marketing se sont concentrés sur la commercialisation de leurs produits et de leurs marques par le biais de publicités dans les journaux, de magazines et de dépliants distribués au hasard ou lors d'événements comme une exposition. De plus, pour attirer les voyageurs, le marketing à travers d'énormes bannières sur des terrains vides était une autre tendance de l'époque dans le marketing.
La prochaine méthode traditionnelle de marketing était la diffusion ou la télédiffusion des promotions. Ici, les spécialistes du marketing ont plus fréquemment utilisé les célébrités, comme les joueurs de cricket et les stars du cinéma local, pour promouvoir leurs nouveaux produits ou leur marque. Le nombre de téléspectateurs et d'auditeurs de radio était élevé à cette époque, au moins pour connaître les mises à jour du conflit, ce qui a également aidé les spécialistes du marketing dans les promotions à faire la publicité de leurs produits.
Vous souvenez-vous quand vous deviez remplir un bon de réduction lorsque vous faisiez de gros achats dans un centre commercial ou un supermarché ? Le numéro de portable et l'adresse sont les détails que vous deviez remplir dans ce coupon. Avez-vous déjà reçu des notifications de promotion de leur part ? Eh bien, les centres commerciaux et les supermarchés le traitaient comme une autre technique pour envoyer des promotions à ses clients. Les spécialistes du marketing ont également procédé à des appels à froid pour convaincre les clients des produits.
La dernière méthode était que certaines entreprises embauchaient des représentants commerciaux. Alors que le démarchage téléphonique était un autre moyen de promouvoir au-delà des frontières, le représentant des ventes des zones devait prélever des échantillons des marques aux portes de tout le monde dans la gamme particulière. Et, ceux-ci ont tous été utilisés comme méthodes de marketing avant que le marketing numérique ne commence à pénétrer au Sri Lanka.
[hauteur du diviseur=”3″ ligne=”1″]
Quelle influence le marketing numérique a-t-il au Sri Lanka ?
La fin de la guerre civile a ouvert plusieurs opportunités aux commerçants. Comme les statistiques ci-dessus l'ont montré sur la pénétration d'Internet au Sri Lanka, les spécialistes du marketing ont commencé à en tirer parti. La publicité en ligne a commencé parallèlement à la publicité et au marketing via le mode simplex. Certains sites Web ont commencé à se développer et les spécialistes du marketing ont commencé à réaliser la valeur du marketing en ligne. Pourtant, très peu de personnes se sont engagées dans ce nouveau modèle, peut-être parce que c'était le début de l'ère du marketing numérique.
Au départ, les entreprises cherchaient uniquement à afficher des bannières publicitaires sur les sites Web. Pour eux, c'était comme publier une annonce dans un journal. Mais la substance réelle a commencé à cliquer alors qu'ils commençaient à en savoir plus à ce sujet. Ensuite, les entreprises ont commencé à passer à d'autres plateformes de marketing disponibles sur Internet. De plus, ce nouveau monde du marketing a donné une idée aux nouveaux entrepreneurs. Pan! Cela a donné à quelques personnes une idée de la création d'une agence de marketing numérique.
[hauteur du diviseur=”3″ ligne=”1″]
Pourquoi les Marketers devraient-ils se concentrer là-dessus ?
Premièrement, les spécialistes du marketing sri-lankais tomberaient sous le charme de son unicité : le duplex. Le marketing numérique aide les spécialistes du marketing à analyser l'effet de leurs compétences sur les clients. Cette unicité les aide à s'adapter en fonction de l'expérience utilisateur. Cela les aide également à obtenir des avis en temps réel des utilisateurs du produit, comme Cinnamon Air par exemple, ce qui attirerait d'autres clients vers leur produit.
[blockquote photo = » » author = » » ] Au lieu d'une interruption à sens unique, le marketing Web consiste à fournir un contenu utile au moment précis où un acheteur en a besoin.- DM Scott, auteur New Rules of Marketing and PR [/blockquote ]
Le marketing numérique est grand ouvert ; c'est une autre possibilité. À quel point est-il ouvert ? Le marketing numérique est largement ouvert dans le monde entier. Avec les sites de e-commerce comme Amazon et eBay, imaginez comment on pourrait les connaître, sans les commercialiser en ligne ? Par exemple, vous ne prendriez pas la peine de le connaître si de tels sites ont fait l'objet d'une publicité ou d'une vente selon la méthode de marketing traditionnelle : par le biais de la presse écrite ou de la télévision et de la radio. Les enregistrements en un clic ont rendu les choses très faciles et simples. Cette caractéristique du marketing numérique est tout à fait favorable aux entreprises qui se concentrent sur le marché mondial, attirant des clients internationaux.
Le marketing numérique est assez rentable. Comparé au coût des méthodes de marketing traditionnelles, le marketing en ligne est assez bon marché. Ce marketing en ligne remplacerait plus probablement certaines des méthodes traditionnelles comme le démarchage téléphonique, la publicité à la télévision et à la radio. Bien qu'il y ait encore une certaine attention au mode de marketing simplex, le nombre a diminué par rapport aux statistiques « pendant la guerre ».
[hauteur du diviseur=”3″ ligne=”1″]
Quel type de tendances du marketing numérique les entreprises locales gèrent-elles ?
Bien qu'il existe plusieurs méthodes comme le site Web, le marketing des médias sociaux, le PPC, le marketing vidéo, le marketing par e-mail, le remarketing, les spécialistes du marketing locaux n'ont réussi à en rattraper que quelques-uns. Principalement, le site Web, le marketing des médias sociaux, le PPC et le marketing par SMS.
Il existe environ 20 sociétés de marketing numérique au Sri Lanka qui proposent des stratégies de recherche, sociales, locales et complètes de commerce électronique aux marques mondiales via une plate-forme en ligne, qui comprend Prime One Global LLC , Loops Solutions, Orix marketing et autres. Et selon Mike Berry a prévu en 2012, les tendances marketing de l'année 2016 dans la commercialisation numérique du Sri Lanka ont augmenté.
L'objectif du contenu et du marketing PPC est de classer le site de l'entreprise en haut ou près des meilleures listes lors de la recherche. Étant donné que le site de l'entreprise serait assez nouveau ou n'aurait pas été dans l'état requis pour que le moteur de recherche l'affiche pendant la recherche, les sociétés de marketing numérique le peaufineraient pour qu'il soit classé. Selon les rangs, la marque de l'entreprise et le produit sont promus. En outre, le PPC est une autre méthode par laquelle les entreprises « achètent des visites » via les publicités sur les moteurs de recherche et sur d'autres sites.
Bien que ces deux techniques soient au top dans l'environnement de marketing numérique du Sri Lanka, il existe un autre grand monde pour les spécialistes du marketing en attente - le monde assez grand et égal à Internet - les médias sociaux. Avec l'arrivée des smartphones, les Sri Lankais passent plus de temps sur les réseaux sociaux (et internet) . Readme et Loop Solution ont mené une enquête en 2013, dans laquelle 58 % des personnes interrogées accèdent à Facebook et Twitter via leur mobile. Près de 71% des répondants locaux ont répondu que le marketing effectué via les médias sociaux a été assez efficace par rapport au marketing des médias traditionnels. Aussi, 49% des répondants déclarent regarder la télévision moins d'une heure par jour, alors que seulement 28% d'entre eux lisent le journal quotidiennement.
De plus, selon l'enquête, 85% d'entre eux ont répondu qu'ils suivaient des marques locales. De plus, le marketing via Facebook a incité 79% des utilisateurs à acheter les produits. Cette force a poussé les spécialistes du marketing à se concentrer davantage sur le marketing des médias sociaux que sur les autres méthodes disponibles.
La dernière tendance sur laquelle les spécialistes du marketing se concentrent est le SMS Marketing. Étant donné que le nombre d'utilisateurs de téléphones mobiles est assez élevé, plutôt que d'appeler à froid, envoyer un SMS sur leur produit ou leur marque devient à la mode ces jours-ci. Et la plupart des entreprises se concentrent sur la valorisation de ce style de marketing en pleine croissance au Sri Lanka.
[hauteur du diviseur=”3″ ligne=”1″]Comment le marketing des médias sociaux a-t-il influencé les utilisateurs du Sri Lanka sur la marque locale ?
[hauteur du diviseur=”5″ ligne=”1″]
Sur quoi les marketeurs devraient-ils se concentrer pour l'avenir ?
Il existe de nombreuses autres activités de marketing numérique sur lesquelles nos spécialistes du marketing doivent se concentrer. Les tendances du marketing numérique telles que le remarketing , Google Tag Manager , le marketing par e-mail, etc. ne sont pas très activement utilisées par les spécialistes du marketing locaux. Étant donné que l'industrie en développe encore un, nous pourrions nous attendre à ce que les spécialistes du marketing se lancent dans cette tendance à l'avenir. En peu de temps, le Sri Lanka s'est adapté au monde du marketing numérique. Le chemin est encore long car ce monde numérique évolue de jour en jour. Si l'on se concentrait également sur le nouvel environnement de marketing numérique, la perspective que le marché intérieur fasse partie du marché mondial augmenterait. Si les spécialistes du marketing se concentrent déjà sur le marché mondial, il est conseillé de se concentrer sur le large éventail de médias sociaux. Les médias sociaux ne s'arrêtent pas à Facebook et Twitter, mais s'étendent à Snapchat, Instagram, etc. Concentrez-vous donc sur le reste des plates-formes mondiales disponibles qui attireraient les utilisateurs mondiaux.
Il y aurait des mises à jour constantes sur la croissance du marketing numérique au Sri Lanka, alors n'oubliez pas de garder un œil sur notre blog. N'hésitez pas non plus à nous surprendre dans un commentaire sur le marketing numérique au Sri Lanka.