Intégration de la recherche et des réseaux sociaux : meilleures tactiques sociales pour les spécialistes du marketing de recherche #smx #21A

Cette session est un « speed round » de recherche sociale +. Nous avons trois conférenciers en file d'attente et prêts à partager leurs conseils sociaux préférés pour renforcer l'autorité. Selon l'ordre du jour de la conférence SMX, cette heure sera principalement axée sur l'intégration des efforts de recherche et de médias sociaux. Les sujets de discussion prévus incluent la technologie OpenGraph, Google+, Twitter et plus encore.

Monica Wright @monicawright, directrice de l'engagement du public, Search Engine Land et Marketing Land, est modératrice et nos trois conférenciers sont :

Annalise Kaylor, directrice créative associée, aimClear (@annabelleblue)
Debra Mastaler, spécialiste de la création de liens, Alliance-Link (@debramastaler)
Mark Traphagen, directeur de la sensibilisation numérique, Virante, Inc. (@marktraphagen)

Marketing d'influence et recherche d'influenceurs

Debra Mastaler nous lance et nous parlera du marketing d'influence. Il s'agit du processus de recherche, d'exploitation et d'utilisation de personnes ayant une grande crédibilité et une grande visibilité dans votre créneau. Elle regarde tout du point de vue d'un constructeur de liens. Dans la recherche, l'accent est mis sur la crédibilité, la qualité et la confiance. La confiance est l'une des plus difficiles à lier à une tactique, et c'est ce que fait le marketing d'influence. Elle va nous montrer son processus et ses outils.

3 types d'influenceurs :

1. Les gens

2. Marques

3. Personnalités, ex : Oprah

Nous n'accorderons pas autant d'attention aux personnalités dans cette présentation, mais elle s'intéressera aux personnes et aux marques. Les gens ne sont souvent pas ouverts au proxénétisme de votre marque. Vous ne pourrez peut-être pas les exploiter pour obtenir de l'aide, mais nous pourrons peut-être les utiliser en suivant leurs empreintes. Les types de personnes avec le plus de prospects et d'opportunités sont les blogueurs, les journalistes et les experts.

Trouvez les blogs, trouvez les blogueurs. Recherchez votre mot-clé sur Facebook et vous verrez toutes les pages autour de ce sujet. Si quelqu'un a pris le temps de créer une page Facebook à ce sujet, il aura un blog solide à ce sujet. Facebook déverse également sur Bing et il est donc possible que ces résultats apparaissent dans Bing. Technorati dispose également d'un référentiel avec des évaluations de blogs, ce qui en fait un endroit idéal pour trouver des blogueurs. Alltop a une araignée qui explore Twitter, donc si un blog est mentionné un peu sur Twitter, cela les intègre dans leur processus de curation et vous trouverez des blogs avec une influence et une portée. Google Blog Directory est également une bonne source organisée de blogs qui peuvent être triés par influence et classement.

Trouvez les blogs, vérifiez les blogueurs. Vous voulez que les blogs publient fréquemment et soient connectés à Google+. Recherchez des domaines de qualité et des profils de backlink solides ; vérifiez qu'il existe de bons et nombreux backlinks pointant vers les blogs. Vérifiez la portée et la fréquence des tweets.

Mesurer l'influence sociale. Klout peut être un bon outil pour vérifier les influenceurs puisque déjà le pool est filtré par les personnes qui se sont inscrites au service et qui souhaitent donc être influentes. Followerwonk peut être utilisé pour trouver la portée et la visibilité des utilisateurs de Twitter. Traackr attribue aux personnes un score d'influence.

Voici un petit bijou : les communautés Google+. C'est une mine d'or d'informations. Il s'agit de forums, d'actualité et de localisation. Ces personnes sont très actives sur Google+. Vous pouvez également utiliser Google Posts pour trouver les publications avec le plus d'avantages et de partages, et ces personnes que vous connaissez partagent leurs informations sur Google+. GPlusData vous donnera des statistiques sur les individus, comme le nombre de personnes ayant un utilisateur dans les cercles, et elle l'utilise avec CircleCount, qui vous montre ensuite combien de fois un individu ou un site Web a été mentionné sur Google+.

Les commentaires sont des brise-glace. Utilisez CircleCount pour voir tous les commentaires qu'un utilisateur Google+ a faits et vous finirez peut-être par trouver un moyen d'entrer en conversation avec eux.

Trouvez et utilisez des experts pour une écriture plus avancée. Un expert:

• A des diplômes universitaires
• Pratiquer activement
• Les blogs et l'écriture sont secondaires
• Associations professionnelles
• Généralement compensé

Elle trouve des experts dans les annuaires de témoins experts, Google Scholar/Books et Score, l'association des cadres retraités.

Utiliser Google+ pour capturer l'immobilier SERP

Mark Traphagen monte ensuite sur le podium avec sa présentation "Mettre la puissance SEO de Google+ au travail" et la clé ici est d'utiliser Google+ pour capturer plus d'immobilier SERP et vous mettre devant plus de globes oculaires. Lorsqu'il a commencé à être actif sur Google+, il créait des liens et des communautés. Il a découvert très tôt que ses publications Google+ fonctionneraient bien dans les résultats de recherche Google. Il a partagé un message, qui intègre le message original complet dans le sien. Quelques jours plus tard, son message était le message classé pour ce contenu. Il pouvait toujours se classer au-dessus de la première affiche, et ce n'était pas l'engagement sur le poste ou le nombre d'abonnés. Alors qu'est-ce que c'était ?

Il a également décidé que ce n'était pas AuthorRank et que la paternité était configurée. Même la semaine dernière, John Muir a déclaré qu'ils n'utilisaient pas la paternité pour le classement. Les grèves contre AuthorRank :

1. Faible adoption de la paternité.

2. L'analyse des signaux sociaux en est à ses balbutiements.

3. Une mauvaise attribution se produit toujours.

Une chose que nous savons, c'est que les communautés, les profils et les pages Google+ ont le PageRank. Ceci est différent de tout autre réseau social là-bas. Google les traite comme toutes les autres parties de l'écosystème Web. Qu'est-ce que ça veut dire? Les mentions Google+ dans le système comptent comme des liens avec valeur, et les liens externes comptent également .

Une étude de cas : Google+ Fitness & Nutrition Community. En une semaine, ils ont obtenu 4 liens de blogs à haut PR. En quelques jours, leur communauté est passée de la page 8 à la page 1 pour la phrase compétitive « fitness et nutrition » et y est restée 3 mois.

Pour en savoir plus sur les avantages d'un réseau Google+ puissant, lisez son article bit.ly/gplusnetwork. Google+ contribuera aux signaux de confiance qui peuvent amener une marque à afficher un panneau de connaissances pour les résultats de recherche de marque.

Comment suivre et mesurer le retour sur investissement du marketing social

Annalise Kaylor est la suivante et parlera de la façon dont vous pouvez signaler le retour sur investissement social. La tactique peut varier – SEO, social… Sur les réseaux sociaux, vous êtes en concurrence avec une grand-mère et un petit ami consommateurs. Votre travail en tant que spécialiste du marketing ne consiste pas à battre votre concurrent sur le marché, mais à créer du contenu qui résiste aux publications de votre famille et de vos amis.

Aucune des données n'a de sens tant qu'elle n'est pas liée à un objectif spécifique dans le cadre de votre stratégie de médias sociaux. Comment parler à vos clients est-il lié à vos objectifs hors ligne, par exemple. Vous devrez peut-être utiliser plus d'une source pour trouver les réponses dont vous avez besoin. Il est temps pour les professionnels de la suite C et du référencement de dire qu'une seule plateforme ne peut pas suffire. Le retour sur investissement des médias sociaux est un concept changeant, les objectifs changent et les définitions changent avec lui.

Le social est une tactique dans une stratégie globale.

Tactique : Facebook Insights contient un tas de données sur les commentaires négatifs, et cela est lié à une date. Il s'agit essentiellement d'un "contrairement" - cachant tout votre contenu, par exemple. Recherchez les commentaires négatifs liés à une date et au contenu créé à ce moment-là, et vous saurez quel type de contenu résonne avec votre communauté.

Le type de consommation est un autre type d'Insight que vous verrez. Les gens cliquent-ils sur une photo ? Vous savez alors qu'ils voulaient mieux le voir. Vous pouvez consulter ces données à tout moment, y compris immédiatement - vous n'avez pas besoin d'attendre une analyse approfondie ou une quantité statistique de données collectées.

Essayez la publication de contenu basé sur la localisation pour créer un terrain d'essai social. Il s'agit essentiellement de tests A/B sur les réseaux sociaux. Ensuite, vous verrez quelle version est préférée. Si vous ne le testez pas, vous ne pouvez pas l'améliorer.

Cela nous amène au « social sombre ». Vous ne pouvez pas jouer aux e-mails, à la messagerie instantanée ou aux SMS. C'est du social pur et brut. C'est un partage dans les coulisses où les spécialistes du marketing n'ont aucune influence. L'Atlantique voyait des données de trafic provenant d'URL longues, où ils savaient qu'elles n'étaient pas saisies. Lorsque des liens sont envoyés par e-mail ou via des messages Facebook, ils se présentent sans ces informations de référence. Marquer le contenu avec des UTM afin que vous puissiez voir d'où il vient vous permet de récupérer des données et de savoir d'où vient le trafic. Ceci est essentiel pour déterminer le véritable retour sur investissement - vous ne pouvez pas suivre, vous ne pouvez pas mesurer, vous ne pouvez pas mesurer, vous ne pouvez pas faire de rapport.

Rappelez-vous que la démographie compte. La génération X partage davantage par e-mail. Part du millénaire via les plateformes sociales. Les baby-boomers adorent Facebook, les e-mails et WOM.