8 tactiques pour maximiser le pouvoir de la preuve sociale avec Ali Reviews

Quelle est la première chose que vous faites lorsque vous magasinez quelque chose ? Les statistiques et les recherches nous indiquent que vous consultez la preuve sociale.

La preuve sociale se présente le plus souvent sous la forme d'avis, d'étoiles, de témoignages, elle peut aider à augmenter les conversions en fournissant des preuves des clients précédents. Pour les propriétaires de magasins Shopify, la preuve sociale est sans aucun doute la stratégie marketing incontournable pour faire avancer votre entreprise.

Voici 8 idées que vous pouvez commencer à utiliser dès aujourd'hui pour augmenter considérablement votre preuve sociale, votre crédibilité et vos conversions avec Ali Reviews.

1. Configurer des e-mails de demande d'examen automatisés

Les clients oublient généralement de laisser des avis après avoir acheté et utilisé des produits. Cependant, leurs avis sont très importants pour les marchands, vous ne voudrez donc jamais manquer cette source d'avis.

Ali Reviews peut aider les propriétaires de magasins à recueillir les avis de leurs clients après chaque achat en leur envoyant des e-mails de demande d'avis automatisés. Rendez-le facile et accessible afin que les gens puissent rédiger des avis en quelques secondes.

Avec les paramètres d'Ali Reviews, vous pouvez personnaliser vos e-mails avec des personnalisations complètes sur : l'en-tête/le pied de page de l'e-mail, l'apparence de l'e-mail (logo, police, bouton),…

Vous pouvez également décider de l'heure d'envoi des e-mails de demande de révision (combien de jours après l'exécution de la commande) et des e-mails de rappel (e-mails envoyés après la première demande par e-mail).

2. Importez des avis à partir de nombreuses sources

L'envoi d'e-mails de demande d'avis est un excellent moyen de collecter des avis sur le pilote automatique et d'engager vos clients, mais comment obtenir des avis sur les produits si votre magasin n'a pas encore de ventes ?

Si vous n'avez pas encore de clients, ne vous inquiétez pas, Ali Reviews vous propose ci-dessous quelques conseils géniaux pour obtenir vos premiers avis !

Importer des avis d'AliExpress

Comme vous le savez peut-être, AliExpress est l'une des plus grandes plateformes de commerce électronique avec un grand nombre d'avis de clients. Vous pouvez donc utiliser l'importateur AliExpress d'Ali Reviews pour obtenir de nombreux avis sur vos produits en quelques clics. Il vous suffit de trouver le lien du produit AliExpress et de le coller dans le produit souhaité pour importer les avis. Alors votre preuve sociale est prête !

Importer des exemples d'avis avec des photos

Au cas où vous ne trouveriez pas de produit correspondant pour obtenir des avis d'AliExpress, nous avons un fichier CSV de 6 000 avis sélectionnés dans de nombreuses langues. Ces avis sont des avis standards qui peuvent être appliqués à tous les produits. Cependant, vous pouvez librement modifier le contenu des avis et ajouter des photos d'acheteurs, puis recharger le fichier pour importer ces avis.

Migrer des avis depuis d'autres applications

Vous envisagez de passer d'une autre application d'avis à Ali Reviews mais vous avez peur de perdre d'anciens avis ? Pas de soucis car il est très facile de transférer vos avis précédents sur Ali Reviews. Actuellement, Ali Reviews prend en charge le déplacement des avis à partir d'applications courantes telles que Loox, Yotpo, Stamped.io, Judge.me.

3. Présentez de belles critiques sur des pages importantes

Lorsque vous avez beaucoup d'avis en main, ne vous contentez pas de les mettre sur le site. Mettez-les en valeur de la plus belle des manières pour conquérir des visiteurs au premier regard !

Normalement, chaque magasin n'afficherait que des avis sur les pages de produits pour renforcer la confiance envers son produit, mais avec Ali Reviews, vous pouvez tirer parti de widgets d'avis exceptionnels pour présenter des avis sur toutes les pages telles que la page Produit, la page Collection, la page Panier,…

Ali Reviews vous permet de choisir parmi de nombreuses mises en page de révision impressionnantes comme Grid. Liste, Carrousel. Mieux encore, vous pouvez concevoir l'apparence des avis en personnalisant leur icône d'évaluation, leur police, leur couleur et d'autres éléments.

4. Obtenez la première impression avec le carrousel de la page d'accueil

Dans la dernière grande mise à jour, Ali Reviews a introduit de toutes nouvelles mises en page de carrousel d'avis pour vous permettre de créer un widget génial sur votre vitrine. Ces styles de carrousel sont les meilleurs pour les vitrines de preuve sociale car ils rendent les avis plus vivants et dynamiques pour saisir les premières impressions des acheteurs.

Pour tirer le meilleur parti de Carousel, vous pouvez le placer sur la page d'accueil pour permettre aux nouveaux visiteurs de voir les plus belles critiques de vos produits. C'est également un excellent moyen de promouvoir vos produits les plus vendus auprès de clients potentiels.

5. Augmentez le taux de paiement avec les avis sur la page du panier

Saviez-vous que le taux moyen d'abandon de panier oscille autour de 70 % ? Dans de nombreux cas, vos acheteurs hésitent après avoir ajouté des produits au panier et ne finalisent pas leurs achats en ligne.

Donnons-leur plus de raisons d'acheter ! Les avis affichés sur la page du panier augmenteront la confiance des acheteurs et motiveront les acheteurs à prendre des décisions d'achat plus rapides !

6. Créez de l'urgence avec des popups de révision

Avez-vous déjà entendu parler de ventes pop? Sales pop sont des notifications de vente sur les commandes récentes pour promouvoir les activités d'achat de votre magasin. Ali Reviews a fait une mise à jour et les a appelés Review Popups. Ce sont des avis sous la forme de fenêtres contextuelles apparaissant dans votre magasin pour exprimer la popularité de votre entreprise.

Les fenêtres contextuelles d'avis attirent l'attention des visiteurs en leur montrant les impressions et les opinions des clients précédents. C'est une excellente occasion pour vous de montrer les meilleures critiques 5 étoiles pour donner confiance aux acheteurs et les convaincre de commencer immédiatement à acheter auprès de votre marque.

7. Créez une page dédiée pour tous vos avis

Vous pouvez diriger vos clients vers une page d'avis dédiée pour renforcer la confiance de vos visiteurs. Sur cette page, vous pouvez sélectionner les meilleures critiques de plusieurs produits de clients satisfaits et les présenter de manière attrayante.

Lorsque vous présentez toutes les meilleures critiques de votre magasin sur cette page dédiée, vous créez une centrale de preuve sociale qui renforce la confiance. Les acheteurs peuvent voir les commentaires pour tous vos produits, pas seulement pour un produit spécifique qui les intéresse. Cela peut également créer un amour pour la marque et rendre les acheteurs plus impressionnés par votre service en général.

8. Avis sur les extraits enrichis SEO

Si vous voulez que votre produit se démarque sur la page de résultats des moteurs de recherche (SERP), les extraits enrichis sont vos amis. Les Rich Snippets peuvent augmenter le CTR dans les résultats de recherche de 20 à 30 %. Un extrait enrichi puissant peut considérablement augmenter le trafic de qualité vers votre site et ces visiteurs informés sont beaucoup plus susceptibles d'acheter.

Comment créer des Rich Snippets avec Ali Reviews ?

En un seul clic, vous pouvez ajouter une note d'étoiles Google pour chaque produit en magasin qui avait déjà des avis, et les afficher sur les résultats de recherche Google pour générer plus de trafic sur le site.

Emballer

Ces 8 puissantes tactiques de preuve sociale pourraient augmenter considérablement votre taux de conversion du jour au lendemain, mais seulement si vous agissez et appliquez ce que vous avez appris. Il est important de toujours tester les performances A/B pour apporter des modifications à votre boutique Shopify et voir comment vos conversions s'améliorent.

Il est maintenant temps de rejoindre plus de 40 000 entreprises à croissance rapide qui avaient déjà une longueur d'avance avec Ali Reviews pour créer une preuve sociale époustouflante et atteindre votre propre succès !