Réseaux sociaux vs médias sociaux : quelles sont les différences et les similitudes

Vous rendez-vous compte que l'avènement des technologies mobiles et basées sur le Web a radicalement changé la façon dont nous communiquons et interagissons les uns avec les autres ?

Cela est principalement dû à la disponibilité associée aux avantages des différentes plates-formes, qui profite non seulement aux particuliers, mais également à la plupart des entreprises. En fait, les réseaux sociaux et les médias sociaux sont parmi les termes les plus courants dans ce type d'interaction et ont rapidement dépassé les méthodes de marketing traditionnelles.

Beaucoup de gens pensent que les réseaux sociaux et les médias sociaux sont identiques et peuvent donc être utilisés de manière interchangeable. Cependant, c'est une grande erreur !

Ainsi, dans cet article, nous vous expliquerons la définition des deux expressions, ainsi que les similitudes et les différences entre les réseaux sociaux et les médias sociaux .

Lisez jusqu'aux derniers mots et ne les mélangez plus jamais !

Qu'est-ce qu'un réseau social ?

Le réseautage social est défini comme la création de relations à la fois personnelles et organisationnelles dans un environnement interactif, dans le but de construire un réseau. C'est aussi l'utilisation de sites de médias sociaux sur Internet pour se connecter avec la famille, les amis, les collègues, le public ou les clients.

Les réseaux sociaux vous permettent d'établir des relations avec des intérêts ou des objectifs communs via des sites tels que Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram, entre autres. Les réseaux sociaux sont devenus un moyen efficace pour les spécialistes du marketing qui cherchent à atteindre les clients.

Les spécialistes du marketing profitent des réseaux sociaux pour accroître la notoriété de la marque et promouvoir la fidélité à la marque. Par ailleurs, une entreprise peut utiliser les réseaux sociaux pour fournir son service client et enrichir ses relations avec ses clients.

Par exemple, un consommateur se plaint d'un produit ou d'un service sur Twitter, l'entreprise peut immédiatement résoudre le problème et prendre des mesures pour y remédier.

Qu'est-ce qu'un média social ?

Les médias sociaux sont connus comme l'utilisation de la technologie Web en tant que moyen interactif qui facilite le partage et la consommation d'idées, d'opinions et d'informations grâce à la création de réseaux et de communautés virtuels.

Le contenu que les utilisateurs partagent sur les plateformes de médias sociaux comprend des informations personnelles, des photos, des vidéos et des documents. Les utilisateurs accèdent aux médias sociaux via des ordinateurs, des tablettes, des téléphones portables sur des logiciels Web ou des applications Web.

L'émergence des médias sociaux a complètement changé les règles du jeu pour de nombreuses entreprises. Il favorise la communication avec les clients, établit des relations avec les clients et collecte des informations pour les efforts de marketing et les études de marché.

Réseaux sociaux vs médias sociaux : quelles sont les différences ?

Comme mentionné précédemment, bien que beaucoup de gens utilisent ces termes de manière interchangeable, ils ne sont pas identiques. En réalité, les réseaux sociaux sont considérés comme une sous-catégorie des médias sociaux.

Premièrement, un moyen simple de comprendre la différence entre les réseaux sociaux et les médias sociaux consiste à examiner séparément les termes réseau et médias . Le réseautage concerne votre public et les relations que vous entretenez avec lui. Votre réseau peut inclure de la famille, des parents, des amis, des collègues, des clients et même des étrangers.

Les médias , quant à eux, impliquent les informations et le contenu que vous partagez réellement, qu'il s'agisse d'un lien vers un article, une image, une vidéo, un document PDF, une courte mise à jour de statut ou toute autre chose.

Deuxièmement, l'objectif principal . Les médias sociaux visent principalement le marketing, tandis que les réseaux sociaux sont créés pour discuter et établir des relations.

Troisièmement, le style de communication . Alors que les médias sociaux consistent essentiellement à transmettre des informations et du contenu par le biais d'un message à un public plus large, les réseaux sociaux impliquent une communication bidirectionnelle.

Selon le sujet, le sujet et l'interaction, les gens rejoignent d'autres personnes ayant des expériences, des antécédents et des intérêts similaires. Les conversations interactives sont au cœur des réseaux sociaux et les relations se développent à travers elles.

Quatrièmement, les publics cibles . Les médias sociaux vous permettent de cibler un large public sans vous engager directement dans des conversations individuelles. Dans le même temps, les messages des réseaux sociaux peuvent être transmis à des individus spécifiques ou à un certain nombre de personnes dans le groupe.

Enfin et surtout, des réponses rapides . Parce que les réseaux sociaux impliquent une communication directe entre vous et les personnes avec lesquelles vous choisissez de vous connecter, vos conversations sont plus accessibles, utiles et personnelles. Votre réseau se développe de façon exponentielle lorsque vous vous rencontrez et que vous êtes présenté à d'autres.

De plus, les médias sociaux sont un travail difficile et cela prend beaucoup de temps. Vous ne pouvez pas automatiser des conversations individuelles ou créer une base d'abonnés massive du jour au lendemain, il se peut donc qu'il n'y ait pas de réponses en temps opportun. Les médias sociaux sont en fait un marathon et non un sprint.

Vous trouverez ci-dessous un résumé des principales différences entre les réseaux sociaux et les médias sociaux.

Réseaux sociaux vs médias sociaux : quelles sont les similitudes ?

Malgré les différences majeures, il existe quelques similitudes entre les réseaux sociaux et les médias sociaux. La première chose que les réseaux sociaux et les médias sociaux ont en commun est qu'ils se concentrent tous les deux sur les activités en ligne . De par leur conception, les réseaux sociaux et les médias sociaux sont basés sur Internet et offrent aux utilisateurs une interaction et une communication électroniques rapides.

La deuxième chose est qu'ils dépendent tous deux du marketing viral pour réussir véritablement. Si votre contenu devient viral, de plus en plus d'audiences prêteront attention à votre marque et plus vous aurez de trafic en ligne.

Qu'est-ce que tout cela signifie pour vous en tant que spécialiste du marketing ?

Les réseaux sociaux et les médias sociaux se chevauchent, c'est la raison pour laquelle cela devient déroutant. Cependant, le fait est qu'ils ne sont pas la même chose. Comprendre qu'il s'agit de deux concepts marketing distincts peut faire la différence dans la façon dont vous positionnez votre entreprise à l'avenir.

En tant que spécialiste du marketing, vous devez savoir que, peu importe vos objectifs personnels ou professionnels, l'interaction humaine ne peut être ignorée. Les réseaux sociaux et les médias sociaux sont utiles pour stimuler l'interaction entre vous et votre public. En communiquant et en établissant des relations avec des clients potentiels, vous pouvez leur dire que votre marque est active, puis les fidéliser.

Le choix de se concentrer sur les réseaux sociaux ou les médias sociaux dépend en fin de compte de la portée et des objectifs commerciaux. Cependant, ils sont tous deux d'une importance cruciale pour votre entreprise, et vous devriez tirer pleinement parti des deux pour plus de succès.

La ligne du bas

Ainsi, dans ce guide, vous avez appris exactement ce que sont les réseaux sociaux et les médias sociaux , les similitudes, ainsi que les différences entre eux.

Et une dernière chose à retenir, une fois que vous avez réussi à faire fonctionner vos stratégies de réseaux sociaux et de médias sociaux en harmonie, vous serez plus connecté avec votre public et augmenterez activement la valeur de votre marque pour atteindre les bonnes personnes avec votre message unique.

N'hésitez pas à partager vos réflexions et à ajouter un commentaire dans la case ci-dessous. Nous aimerions avoir de vos nouvelles!

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