Des médias sociaux

Meilleures pratiques des centres d'appels de soins de santé pour de meilleurs soins aux patients

Comment les centres d’appels de soins de santé peuvent-ils améliorer les résultats pour les patients ? Voici des informations complètes et les meilleures pratiques pour gérer les appels médicaux.

Lire la suite

Qualité des appels VoIP : meilleures pratiques pour la surveiller et l'améliorer

Si votre entreprise utilise déjà le service téléphonique VoIP, vous devez connaître certaines choses sur la qualité des appels VoIP et le dépannage potentiel VoIP.

Lire la suite

PBX hébergé ou liaison SIP : lequel vous convient le mieux ?

Si vous décidez entre un PBX hébergé et une jonction SIP pour votre configuration VoIP, voici les 7 différences que vous devez garder à l'esprit. Allons-y !

Lire la suite

Qu’est-ce que le PRI ? Le TLDR sur l'interface de débit primaire

Découvrez ce qu'est PRI et les alternatives disponibles. Consultez les diagrammes complets, les définitions, les analyses des prix du marché et d’autres points de comparaison.

Lire la suite

Marketing par e-mail pour les cours en ligne : un guide complet !

De nos jours, avec le passage au numérique, les cours en ligne sont devenus de plus en plus populaires. Vous avez probablement remarqué combien de personnes supplémentaires se tournent vers

Lire la suite

7 meilleures alternatives et concurrents Telzio à découvrir

Quelle plateforme VoIP est la meilleure ? Découvrez les meilleures alternatives et concurrents de Telzio pour trouver un système téléphonique professionnel plus flexible pour votre entreprise.

Lire la suite

15 meilleures solutions logicielles de centre de contact pour 2024

Vous comparez les fournisseurs de logiciels de centre de contact ? Notre guide détaillé couvre les principaux fournisseurs, les fonctionnalités clés et ce qu'il faut rechercher chez un fournisseur CCaaS.

Lire la suite

Tarification Vonage : est-ce que cela en vaut la peine pour les petites entreprises ?

Vonage dispose d'API conviviales pour les développeurs, mais leurs communications professionnelles offrent-elles un bon rapport qualité-prix ? Voici ce que les plans tarifaires Vonage proposent aux PME.

Lire la suite

Top 6 des alternatives Broadvoice pour les centres de contact en croissance

Découvrez pourquoi les centres de contact optent pour une alternative Broadvoice et quelle solution de communications unifiées convient le mieux à votre entreprise.

Lire la suite

Top 6 des alternatives Sangoma : quel est le meilleur choix pour 2024 ?

Passez à une meilleure solution de VoIP et de communications unifiées : ces six alternatives au PBX hébergé Sangoma sont plus simples et plus abordables.

Lire la suite