Comment les vendeurs peuvent gagner la guerre des retours en ligne

Les retours en ligne tuent votre profit ? Il y aura toujours des cas réels (ça arrive !), mais vous pouvez toujours prendre des mesures pour limiter leur fréquence.

Les meilleurs outils de marketing d'affiliation (gratuits et payants)

Pourquoi vos clients du Black Friday ne reviennent jamais (et que pouvez-vous faire pour changer cela !)

Vendredi noir. C'est un moment magique pour les vendeurs, car des hordes de chasseurs de bonnes affaires inondent le marché. Mais souvent, les vendeurs ont du mal à garder ces clients après les ventes. Voici comment changer cela !

Arrêtez de perdre du personnel ! Créer l'expérience d'intégration parfaite.

31 % des employés ont démissionné dans les 6 premiers mois. La perte de personnel est un casse-tête majeur pour les entreprises de commerce électronique, leur faisant perdre du temps et de l'argent. L'un des moyens les plus efficaces de conserver votre personnel plus longtemps est d'améliorer le processus d'intégration initial. Voici nos meilleurs conseils pour y parvenir.

Comment vendre sur eBay

Avec plus de 175 millions de clients potentiels, vendre sur eBay est une décision populaire pour une grande variété d'entreprises. Apprenez à vendre sur eBay avec notre guide.

9 façons de minimiser vos coûts de traitement multicanal

Avec autant de vendeurs opérant sur plusieurs plates-formes et places de marché, nous avons demandé à nos amis de Veeqo des conseils sur la manière dont les vendeurs peuvent réduire leurs coûts d'exécution. Ils nous reviennent avec 9 astuces incroyables pour vous aider à devenir plus efficace et à économiser de l'argent.

Avis AdMaven : les résultats sont-ils suffisants ?

Vendeur méfiez-vous ! Les signes avant-coureurs qu'il est temps d'obtenir un service d'assistance.

Au début d'une entreprise, le support client n'est pas si compliqué. Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, les choses se compliquent. Un backlog s'accumule et vos SLA en souffrent. Ce sont les signes avant-coureurs que vous avez besoin d'un service d'assistance.

Lancez votre prochaine campagne de marketing multicanal

Le parcours du client, de la première prise de conscience de votre produit à son achat, est loin d'être linéaire et souvent compliqué. C'est pourquoi le marketing multicanal est devenu si important. Voici ce que vous devez savoir pour réussir votre prochaine campagne.

Voici à quoi ressemble l'avenir du support client

Nous avons regardé dans notre boule de cristal, lu les feuilles de thé et examiné les paumes pour prévoir l'avenir du support client. Voici à quoi nous pensons que cela ressemblera dans 10 ans et ce que vous pouvez faire dès maintenant pour devancer vos concurrents.