Des médias sociaux
Top 10 des livres pour améliorer la collaboration en équipe au travail
Vous voulez aider votre équipe à améliorer la collaboration ? Voici notre liste des 10 meilleurs livres pour améliorer la collaboration au travail.
Lire la suiteLe guide ultime pour gagner de l'argent sur Twitter
En ce qui concerne la façon dont vous pouvez retirer votre part de cet énorme gâteau sur Twitter, il existe certainement de nombreuses façons de gagner de l'argent sur Twitter. Vous pouvez créer des tweets sponsorisés (marketing d'influence), promouvoir vos propres produits ou services ou commencer à recevoir des conseils de vos abonnés.
Lire la suitePourquoi et comment mener une étude d'audience pour le marketing entrant
Quelle est l'importance des outils et des techniques de recherche d'audience ? Découvrez les 3 meilleures plateformes pour fournir de nouvelles informations et booster vos efforts de marketing entrant.
Lire la suiteComment promouvoir votre chaîne Youtube : 9 meilleurs conseils et pratiques !
Youtube reste le géant des plateformes de partage de vidéos. C'est donc le moment idéal pour apprendre à promouvoir votre chaîne Youtube pour obtenir plus d'abonnés et de vues. Nous donnons les 9 meilleurs conseils et bonnes pratiques pour promouvoir votre chaîne Youtube.
Lire la suiteNet Promoter Score : pourquoi ce Golden KPI est la seule mesure que vous devez suivre
Le Net Promoter Score est une mesure de la probabilité que les clients recommandent votre service. Voici tout ce que vous devez savoir sur ce précieux KPI.
Lire la suiteComment calculer le retour sur investissement de votre Employee Advocacy
La défense des employés présente de nombreux avantages, mais vous avez besoin d'un moyen de mesurer et d'afficher les résultats afin de prouver le retour sur investissement de votre programme de défense des employés.
Lire la suite5 façons d'utiliser les e-mails automatisés pour surprendre et ravir les clients
Les e-mails automatisés peuvent sérieusement améliorer votre jeu de productivité. Voici quelques conseils pour le rendre génial pour vos clients.
Lire la suiteComment rechercher des comptes Twitter par date d'inscription
Il est essentiel de vérifier les dates auxquelles les utilisateurs rejoignent Twitter, car Twitter ne conserve généralement pas trop longtemps les faux comptes/spammeurs. Ainsi, par exemple, si vous voyez un compte qui a rejoint Twitter il y a quelques années, cela signifie que le compte est moins susceptible d'être un faux ou un bot.
Lire la suiteL'analyse de rentabilisation de l'IA dans votre centre de contact
Devriez-vous utiliser des fonctionnalités d'intelligence artificielle (IA) comme les chatbots dans votre centre de contact ? Cet article répond à tout !
Lire la suite