Stratégie de médias sociaux pour votre site de marketing et de publicité
Publié: 2022-01-18Les médias sociaux sont devenus l'un des outils marketing et publicitaires incontournables ces dernières années. C'est un outil puissant qui peut vous aider à développer votre entreprise, à créer de nouveaux clients et même à réussir grâce à l'optimisation des moteurs de recherche. Si vous n'utilisez pas les réseaux sociaux pour les besoins marketing et publicitaires de votre entreprise, il est temps de commencer ! Cet article de blog fournira des conseils utiles sur l'utilisation des médias sociaux dans le cadre de votre stratégie globale de marketing de contenu pour obtenir les meilleurs résultats.
Comment utiliser les médias sociaux pour générer plus de trafic, d'engagement et de conversions
Maintenant que vous savez pourquoi les médias sociaux sont essentiels, parlons de leur utilisation pour obtenir les meilleurs résultats. Les médias sociaux peuvent être utilisés de diverses manières, mais nous allons nous concentrer sur trois éléments spécifiques.
Générer du trafic vers votre site web
Les médias sociaux peuvent être un outil incroyablement efficace pour augmenter le trafic sur votre site. Voici quelques façons de procéder :
- Utilisez des hashtags sur Twitter et Facebook pour rendre vos publications plus visibles. Tant que vous ne les utilisez pas de manière excessive, ils peuvent vous aider à augmenter votre visibilité auprès des utilisateurs de médias sociaux intéressés par les mêmes sujets que vous publiez le plus souvent.
- Publiez fréquemment de nouveaux contenus ! Si les gens ne savent pas quand s'attendre à des mises à jour de votre part, ils ne les consulteront pas non plus. Une publication cohérente augmentera l'engagement et les conversions sur le site Web au fil du temps.
- Assurez-vous que tous vos comptes de médias sociaux sont liés de manière transparente les uns aux autres afin que le trafic circule facilement sur les plateformes sans interruption ni confusion en cours de route.
Améliorer l'engagement client
Améliorer l'engagement des clients pour votre site de marketing et de publicité est un élément essentiel de toute stratégie de médias sociaux. Il existe de nombreuses façons de le faire, mais elles commencent toutes par l'écoute - vraiment comprendre vos clients et ce qui les incite à revenir pour plus. Certaines grandes choses que vous pouvez faire incluent :
- Utilisez un logiciel d'analyse comme Google Analytics pour savoir combien de temps les utilisateurs passent en moyenne à parcourir le contenu de votre site Web avant de convertir ou de quitter. Ces données vous montreront exactement quand il est temps de publier du nouveau matériel afin que les gens visitent souvent sans être trop submergés par tout à la fois !
- Surveillez les publications qui reçoivent le plus de commentaires ou de partages parmi les membres de votre audience à l'aide des compteurs "J'aime" de Facebook. Ces chiffres vous donneront un aperçu des sujets qui résonnent le plus avec vos clients et vous permettront de créer de futurs messages en gardant ces sujets à l'esprit.
- Créez une vidéo YouTube dans laquelle vous interviewez un client et découvrez ce qu'il aime dans vos services marketing et vos créations publicitaires.
- Créez une infographie sur les avantages du marketing.
- Rédigez un article de blog sur la façon d'obtenir plus de clients pour votre entreprise.
- Diffusez des annonces de remerciement personnalisées auprès de vos anciens clients après avoir terminé une campagne marketing.
Conversions issues des ventes ou des inscriptions
Lors de la gestion d'une campagne sur les réseaux sociaux pour une entreprise, vos conversions sont la mesure la plus importante à prendre en compte. Peu importe le nombre de publications que vous créez et qui génèrent des vues et des partages, elles sont inutiles si personne ne vous engage pour vos services de marketing/publicité ! Voici quelques éléments à garder à l'esprit lorsqu'il s'agit de convertir les visiteurs en clients payants à l'aide des médias sociaux :
- Incluez une icône de réseau social sur votre site marketing.
- Ajoutez un widget qui affiche le nombre de likes ou de followers que vous avez.
- Encouragez les visiteurs à partager le contenu de votre site avec leurs amis et leur famille.
- Offrez une incitation à ceux qui partagent du contenu.
- Créez un concours où les gens peuvent gagner des prix en aimant, en partageant et en commentant vos publications.
- Faites la promotion de la page Facebook de votre entreprise avec des publicités et des publications sponsorisées pour augmenter la visibilité et l'engagement.
Qui devrait être en charge des comptes de médias sociaux ?
La chose la plus importante à retenir est que bon nombre de ces stratégies ne peuvent pas être exécutées par une seule personne. C'est à vous et à votre entreprise dans son ensemble de décider qui doit gérer les comptes de manière continue, mais il existe des moyens de contourner cela !
Utilisez Hootsuite ou Buffer si vous n'avez pas le temps de gérer vous-même les réseaux sociaux chaque jour/semaine/mois, car ils permettent à plusieurs utilisateurs de se connecter simultanément à la même plateforme. Cela signifie que tout contenu publié via l'une ou l'autre des applications sera immédiatement mis en ligne sur tous les profils connectés - pas besoin de mises à jour manuelles.
Si vous pensez que quelqu'un d'autre ferait un meilleur travail avec vos comptes de marketing/publicité sur les réseaux sociaux, laissez-le s'en occuper tout en vous fournissant des conseils et un soutien si nécessaire ! Vous pouvez également embaucher un gestionnaire de médias sociaux professionnel pour gérer la majeure partie de vos comptes tout en apportant votre contribution si nécessaire.
Des outils qui peuvent aider à gérer plusieurs comptes et à surveiller les performances
Les outils d'écoute sociale comme Brand24 et Mention sont des outils pratiques pour les personnes qui souhaitent suivre ce qui se dit en ligne sur leur entreprise. Ces applications vous permettent de surveiller des éléments tels que les mentions de marque, les hashtags et les mots-clés pour suivre vos performances de recherche sur tous les réseaux sociaux à la fois.
Vous pouvez ensuite utiliser ces données pour planifier les futurs messages et messages qui sont plus susceptibles de trouver un écho auprès de votre public cible.
Conseils pour utiliser efficacement les hashtags et ne pas ressembler à un spammeur
Utilisez des hashtags pertinents et populaires lorsque cela est possible. Cela vous aidera à faire connaître vos messages et à accroître l'engagement avec des clients potentiels qui recherchent déjà des sujets liés au vôtre. Assurez-vous simplement que les gens les utilisent avant de les inclure dans l'un de vos documents.
Les principaux éléments à prendre en compte lors de l'utilisation de hashtags sont :
- Les hashtags spam comme #marketingtips et #advertising peuvent entraîner une augmentation temporaire du nombre d'abonnés, mais ils ne sont pas très utiles pour générer un véritable engagement.
- Les hashtags avec trop peu ou pas de messages associés sont également pratiquement inutiles - vous ne pouvez pas vous attendre à ce que les gens suivent quelque chose qui n'existe pas.
- Utilisez des balises populaires qui sont pertinentes pour votre marque et votre industrie (par exemple, si vous êtes un artiste visuel, utilisez #painting ou #artwork - PAS seulement des termes génériques comme "photo").
- Ne surétiquetez pas les photos. L'une des erreurs les plus courantes que les gens commettent sur les réseaux sociaux consiste à marquer chaque élément d'une image avec sa propre balise individuelle. Non seulement cela semble spam, mais cela encombre également votre message et rend tout plus compliqué à lire ou à voir pour les clients potentiels.
L'importance de répondre rapidement aux commentaires des followers
Assurez-vous de répondre aux commentaires et aux mentions de vos abonnés ou des personnes qui ont partagé l'un de vos messages aussi rapidement que possible. Même si vous ne pouvez pas répondre tout de suite, essayez au moins de le faire dans quelques jours - tout le reste donnera l'impression que vous ne vous souciez pas de ce que disent les autres.
C'est également idéal pour renforcer la reconnaissance de la marque si tout le monde sait qu'il recevra une réponse de l'entreprise elle-même. Cela établira des relations avec vos clients et vous aidera à vous démarquer de la foule.
D'autres façons dont les médias sociaux peuvent aider à promouvoir votre entreprise.
Les concours et les cadeaux sur les réseaux sociaux sont un excellent moyen d'encourager les gens à interagir avec vos publications. Vous pouvez faire quelque chose d'aussi simple que de donner un produit ou un service gratuit en échange de partager le concours sur Twitter, Facebook, etc., mais vous voulez vous assurer que cela vaudra la peine de quelqu'un d'autre avant de le faire ! S'il n'y a pas assez de participants, personne n'est susceptible de s'inscrire, alors essayez de faire preuve de créativité lors de la mise en place de ces campagnes.
Publiez fréquemment si possible - au moins une fois par jour, en particulier pendant les périodes critiques de votre secteur/créneau. Plus les gens voient souvent votre entreprise mentionnée en ligne (en particulier par leurs amis), plus ils auront de chances de se souvenir de qui vous êtes plus tard. C'est à ce moment-là qu'ils commenceront à envisager votre entreprise à l'avenir lorsque viendra le temps d'embaucher des services de marketing/publicité.
La rédaction d'articles de blog approfondis peut également vous aider à accroître votre visibilité et à renforcer votre autorité au sein de votre secteur/créneau, car Google a tendance à favoriser ces types de sites Web par rapport à ceux qui ressemblent davantage à du spam et qui ne partagent que du contenu court et générique. N'oubliez pas : la qualité bat toujours la quantité !
Conseils pour créer du contenu marketing/publicitaire qui deviendra viral en ligne (sur toutes les principales plateformes)
- Assurez-vous de faire des recherches approfondies sur votre sujet avant d'écrire quoi que ce soit pour vous assurer qu'il sera unique et pas seulement une resucée d'autre chose.
- Publiez du texte, des images ou des vidéos en fonction de ce qui convient le mieux à votre entreprise et à votre secteur/niche. Il n'y a pas de règles strictes ici, mais les gens gravitent généralement vers les images plutôt que vers les mots, il est donc généralement préférable d'y aller si possible (surtout lorsque vous essayez d'obtenir quelque chose de tendance).
- N'oubliez pas le pouvoir de l'humour ! Cela peut très bien fonctionner dans des secteurs spécifiques, en particulier si les utilisateurs réagissent émotionnellement à tout ce qu'ils voient en ligne. Vous ne vous rendrez peut-être pas service en devenant trop stupide, du moins dans la plupart des cas, alors essayez de tester les choses jusqu'à ce que vous trouviez quelque chose qui résonne avec votre groupe démographique cible.
Création d'un blog marketing/publicité
La création d'un blog optimisé pour les moteurs de recherche à partager au sein de votre secteur/créneau peut être bénéfique pour renforcer la visibilité et l'autorité de la marque sur le Web. Cela est particulièrement vrai si vous êtes en mesure d'amener d'autres personnes de votre créneau à partager ce contenu en ligne, car cela aidera à montrer à Google qu'il y a beaucoup d'intérêt autour du ou des sujets que vous avez choisis.
Les principaux avantages de la création de blogs SEO sont :
- Il est facile de créer du contenu (en particulier lorsque vous utilisez des outils comme Canva)
- Vous pourrez établir des relations avec vos clients potentiels en donnant des informations gratuites sous forme d'articles de blog, de vidéos, etc., mais uniquement si vous fournissez du matériel de qualité, car c'est une façon pour les gens de juger s'ils envie de travailler avec vous.
- Vous pouvez augmenter votre classement dans les moteurs de recherche en ayant un blog sur votre site Web, ce qui signifie que plus de personnes vous trouveront en ligne.
Idées de contenu de blog marketing/publicitaire
Certaines des meilleures idées de blogs de niche marketing sont :
- Raisons d'embaucher une entreprise de marketing/publicité.
- Conseils de budgétisation pour le marketing et la publicité.
- Conseils pour travailler avec des pigistes dans votre créneau (et choisir quelqu'un en qui vous pouvez avoir confiance).
- Comment rédiger le communiqué de presse parfait (pour vous-même ou en tant que rédacteur indépendant).
- Marketing : combien de personnes le font ? Résultats d'enquête auprès de professionnels de l'industrie, etc.
- Les moyens les plus efficaces de promouvoir de nouveaux contenus sur les plateformes de médias sociaux comme Twitter, Facebook, etc., y compris les hashtags, les liens cliquables dans les publications, etc.
- Les meilleurs outils que chaque entreprise devrait utiliser pour le marketing.
- Etudes de cas de campagnes marketing.
Conclusion
Si vous avez une entreprise de marketing et de publicité, il est essentiel de connaître les tenants et les aboutissants des médias sociaux pour gagner des prospects. Si vous débutez, assurez-vous de vous concentrer également sur d'autres plates-formes telles que les blogs, les communiqués de presse et les médias imprimés pour vous aider à développer votre image de marque. Au fur et à mesure que vous développez votre empire marketing, vous aurez peut-être besoin de créer plus de contenu que vous ne pouvez en gérer vous-même, surtout si vous essayez d'être un touche-à-tout. C'est à ce moment que vous devriez envisager d'embaucher quelqu'un d'autre sous la forme de pigistes, ce qui vous aidera à créer plus de prospects pour votre entreprise. Si vous recherchez des rédacteurs professionnels capables de créer du contenu lié au marketing et à la publicité, envisagez d'utiliser Scripted. Notre plate-forme permet aux agences de marketing et de publicité d'accéder à certains des meilleurs rédacteurs indépendants en ligne pour augmenter le trafic de votre site Web. Cliquez ici pour plus d'informations.