Stratégie de contenu de médias sociaux pour votre site de services aux seniors

Les sites de services aux seniors qui utilisent les médias sociaux comme outil de marketing ont un avantage sur ceux qui ne le font pas. De nos jours, les gens comptent souvent sur Facebook, Twitter, Pinterest et Instagram pour leurs actualités et leurs informations. En fait, la majorité des personnes âgées utilisent désormais les médias sociaux plutôt que les médias traditionnels, comme la télévision ou les journaux. Pour les seniors, les réseaux sociaux ne sont pas seulement un passe-temps ou quelque chose qu'ils font quand ils ont du temps à perdre. C'est une forme importante de communication et de rester en contact avec les gens et les problèmes qui les intéressent. Ils l'utilisent pour tout, du contact avec leurs amis et leur famille à la recherche d'informations sur les soins de santé et les services aux personnes âgées dans leur région. Avoir une stratégie en place est essentiel pour tout site de services aux seniors qui souhaite rester pertinent et continuer à engager son public.

Raisons pour lesquelles vous avez besoin d'une stratégie de contenu de médias sociaux

Pour tirer le meilleur parti des médias sociaux et du marketing de contenu en général, vous devez avoir une stratégie. Il ne suffit pas de publier au hasard chaque fois que vous vous souvenez de créer du contenu. Tout le contenu devrait faire partie d'un plan plus vaste. Avec ce plan unifié, vous pouvez favoriser des publications plus engageantes dont les lecteurs se souviendront. Certaines des raisons pour lesquelles vous avez besoin d'une stratégie de contenu de médias sociaux pour votre site de service senior incluent :

Augmenter l'engagement SEO

Le référencement est un mot à la mode important au sein de la communauté du marketing numérique pour une raison : un bon référencement augmente la probabilité que votre marché vous trouve lorsqu'il a besoin d'un site comme le vôtre. Par exemple, si vous exploitez un site Web qui renvoie les personnes âgées à différentes communautés d'aide à la vie autonome, vous souhaitez que votre site s'affiche lorsque les utilisateurs entrent des termes de recherche liés aux communautés d'aide à la vie autonome de votre région. Sans les meilleures pratiques de référencement, il est peu probable que votre site apparaisse dans la première page de résultats par rapport aux autres sites qui ont utilisé des techniques de référencement.

Soyez une ressource pour les aînés et leurs familles

Pour de nombreux sites de services aux aînés, la mission première est d'être une ressource pour les aînés et leurs familles. En créant davantage une stratégie de contenu sur les réseaux sociaux par rapport à la publication ad hoc, vous aurez la possibilité de publier un contenu plus utile qu'ils pourront utiliser et dont ils pourront bénéficier. Si vous publiez tous les mercredis et vendredis, par exemple, ils sauront rechercher de nouveaux contenus à ces dates.

Favoriser la cohérence et la pertinence de Google

Une publication régulière, cohérente et fréquente est importante pour les algorithmes des moteurs de recherche Google. Cela fait probablement aussi partie des algorithmes des médias sociaux. Il est préférable de publier moins fréquemment si cela signifie que vous serez plus cohérent que de publier 10 publications le premier du mois. La cohérence compte beaucoup dans vos efforts de médias sociaux et de marketing de contenu.

Quels que soient les articles de blog publiés par votre site, ils doivent être publiés sur vos plateformes de médias sociaux. Cela gardera vos pages de médias sociaux actives et encouragera des vues supplémentaires sur vos articles de blog. Plus vous faites cela, plus vous envoyez fréquemment de nouveaux lecteurs sur votre site. C'est un scénario gagnant-gagnant pour l'ensemble de votre présence en ligne.

Voir de meilleurs retours sur les campagnes numériques

Personne ne veut dépenser de l'argent pour une campagne sur les réseaux sociaux qui ne rapportera pas un retour sur investissement élevé. Vous voulez tirer le meilleur parti de vos investissements, c'est pourquoi il est si important d'avoir une stratégie derrière votre prise de décision. Votre stratégie de médias sociaux devrait inclure :

• Quels mots clés utiliser
• Pour quel public très spécifique créer des publicités sur les réseaux sociaux
• Vos objectifs et comment vous comptez les mesurer

En suivant et en modifiant cette stratégie, vous devriez vous attendre à voir de meilleurs retours sur les campagnes numériques. Par exemple, si vous ne personnalisez jamais vos publicités sur les réseaux sociaux pour n'atteindre que votre public cible, vous paierez pour que les personnes qui s'y intéressent peu s'intéressent peu à ce que propose votre site. Pour les sites de services aux personnes âgées, vous souhaiterez cibler les personnes âgées et leurs enfants. Plus votre cible est étroite, plus le pourcentage de conversions que vous verrez sera élevé.

Comment créer une stratégie de contenu sur les réseaux sociaux

La création d'une stratégie de contenu de médias sociaux pour votre site de services aux seniors n'a pas besoin d'être compliquée. Commencez par évaluer vos concurrents pour voir à quelle fréquence ils publient sur le blog et les réseaux sociaux de leur site. Inscrivez-vous à leurs listes d'abonnement par e-mail pour en savoir plus sur leur stratégie de marketing de contenu.

Une fois que vous voyez comment d'autres entreprises y parviennent, il est temps de décider ce que vous voulez faire. Vous pouvez créer des campagnes similaires à celles que vous aimez, améliorer les idées présentées dans les campagnes que vous n'aimez pas et combler les lacunes. Bien que vous ne devriez jamais copier et coller directement le contenu que vous trouvez, vous avez entièrement le droit d'utiliser les idées, les concepts et les inspirations dans vos propres campagnes.

Ensuite, il vous suffit de programmer vos idées. Si vous créez le contenu par vous-même, vous devrez écrire le contenu et trouver des images. Si vous envisagez de travailler avec des rédacteurs professionnels pour vous aider, il est important de leur accorder suffisamment de temps. Vous devrez télécharger vos exigences et avoir le temps d'examiner leur travail avant de le programmer.

Comment créer le bon contenu pour votre site

La recherche de concurrents n'est qu'un moyen d'identifier le contenu que vous pouvez mettre sur votre site ou sur les réseaux sociaux. Cependant, la plupart des sites de services aux seniors réussissent en se concentrant sur les besoins et les intérêts de leur public cible. Plongez vraiment au cœur de votre public et de ses besoins.

Par exemple, certains sites de services aux aînés s'adressent vraiment aux enfants et aux conjoints de parents vieillissants, et non aux aînés eux-mêmes. S'il s'agit de votre public, les besoins en contenu seraient différents que si vous vouliez cibler les personnes âgées. Vous voudrez peut-être inclure plus de contenu sur l'importance de la loyauté familiale et de faire de son mieux pour maman et papa. Si vous ciblez directement les personnes âgées, ce langage ne serait pas aussi approprié.

Comprendre les différents types de contenu

Il existe de nombreux types de contenu que vous pouvez utiliser. Pratiquement tout contenu que vous publiez directement sur votre site, qu'il s'agisse d'un article de blog ou d'un communiqué de presse, vous pouvez également le partager sur les réseaux sociaux. C'est une bonne chose à faire, car les liens dirigent votre public de médias sociaux directement vers votre site et non vers un site tiers.

En plus de partager du contenu sur votre site, vous pouvez partager du contenu d'autres sites. Trouver des articles de presse pertinents pour votre mission et votre public est un moyen de fournir à votre public des informations qu'il souhaite connaître avec très peu d'efforts de votre part.

Vous pouvez également partager des images, des mèmes et des citations, tant qu'ils correspondent à la voix de votre marque. Vous ne voulez jamais publier quelque chose qui ne correspond pas au ton et au style de votre site. Après tout, vos publications sur les réseaux sociaux sont le reflet de votre marque. Il y a eu de nombreux scandales sur les réseaux sociaux d'entreprises qui ont publié quelque chose qui n'allait pas pour leur public.

À quelle fréquence devriez-vous publier sur les réseaux sociaux ?

Il est quelque peu difficile de donner une définition précise de la fréquence à laquelle vous devriez publier sur les réseaux sociaux. Il existe un certain nombre de facteurs qui influencent la fréquence à laquelle vous devez publier. La réponse n'est pas la même pour tous les sites.

Tout d'abord, il est toujours préférable d'être cohérent avec l'affichage. Si vous pouvez publier régulièrement deux fois par semaine, il est préférable de publier deux fois plutôt que de publier une fois par semaine, puis de prendre des semaines de congé entre les deux. Vos abonnés peuvent se désabonner de votre page s'ils pensent que vous avez cessé de publier.

Deuxièmement, publier tous les jours, c'est bien. Si vous commencez à publier plus de deux fois par jour, cela pourrait devenir ennuyeux pour les abonnés. Cela pourrait amener certains d'entre eux à ne plus suivre ou à ne plus suivre votre page. Lorsque vous augmentez la fréquence de publication, soyez conscient de l'impact que cela a sur votre nombre d'abonnés et votre engagement. Si tout va bien, continuez. Si les abonnés commencent à ne plus suivre votre compte, vous pouvez réévaluer la fréquence et partir de là.

Troisièmement, l'heure de vos publications peut faire une différence en ce qui concerne votre engagement sur les réseaux sociaux. Certaines données démographiques sont plus susceptibles de s'engager avec des messages à certains moments. Par exemple, les professionnels qui travaillent peuvent consulter leurs flux de médias sociaux au déjeuner ou le week-end plus que pendant les heures de travail.

Comment mesurer les succès sur les médias sociaux

Comme pour tout, mesurer vos progrès est essentiel pour savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas sur les réseaux sociaux. Vous pouvez apprendre des eBooks et des cours de marketing quelles stratégies essayer. Vous pouvez découvrir de vos concurrents ce qu'ils font. Cependant, vous ne saurez ce qui fonctionne pour votre marque et votre public qu'en surveillant vos propres succès.

Vous pouvez commencer simplement en regardant les mesures fournies par chaque site de médias sociaux. Ces données sont facilement accessibles et gratuites. Vous pouvez voir quels messages ont eu les niveaux d'engagement les plus élevés grâce aux commentaires et aux partages. Vous pouvez voir quels types de contenu fonctionnent le moins bien. Prévoyez de poursuivre ou d'amplifier les stratégies les plus efficaces et d'arrêter ou d'améliorer les moins efficaces.

Google Analytics est également un outil puissant pour mesurer l'impact des réseaux sociaux sur votre site de services seniors. Une fois que vous avez installé le code sur votre site, vous avez accès à des informations très précieuses sur le fonctionnement du trafic sur votre site. Vous pouvez voir les sources de trafic. Regardez si le nombre de visites et de pages vues augmente au fil du temps à mesure que vous mettez en œuvre vos stratégies de médias sociaux. Vous pouvez également voir quelles plateformes de médias sociaux augmentent le trafic.

Conseils pour élaborer une stratégie de médias sociaux réussie

Vous devrez cibler votre public, reconnaître les opportunités de promotion de contenu, établir une relation avec votre public et fournir des informations utiles. Expérimentez avec le contenu et les outils pour voir comment chacun fonctionne. En raison de son faible coût, il existe de nombreuses stratégies peu coûteuses qui valent la peine d'être essayées et vues une fois. Voici quelques autres conseils à prendre en compte lorsque vous élaborez votre stratégie de médias sociaux :

Construire un large public prend du temps

À l'inverse, rappelez-vous qu'un seul message sur les réseaux sociaux ne construira pas votre audience à plusieurs milliers d'abonnés. La cohérence est la clé, tout comme la patience. Aucune croissance peut signaler que quelque chose ne fonctionne pas, mais une croissance lente peut être normale pour le cours. Il est plus facile de gagner de nouveaux abonnés plus vous avez d'abonnés.

Commencez sur Facebook

Facebook est le site le plus facile à utiliser parmi les quatre principaux sites de médias sociaux, mais il est toujours important d'avoir des stratégies en place. Les meilleures opportunités tirent parti de l'intérêt des membres de votre communauté pour les services aux seniors en développant des relations avec eux par le biais d'événements, de cadeaux de produits, de pages ou de groupes spéciaux, etc. Vous pouvez également promouvoir la sensibilisation aux événements ou ressources à venir dans votre région.

Créez un tableau Pinterest sur vos services seniors

Pinterest est une excellente plateforme car elle vous permet de créer des tableaux consacrés à un sujet ou à un domaine spécifique, comme les services aux seniors. Les tableaux ont le potentiel d'avoir un public de dizaines de milliers de personnes à tout moment, vous voudrez donc créer un contenu attrayant pour eux.

Les médias sociaux sont devenus un outil très important pour le marketing de contenu. Chaque plate-forme a sa propre utilisation et ses propres avantages, mais il est également avantageux de développer votre propre stratégie personnalisée adaptée à vos besoins. Les services aux seniors peuvent grandement bénéficier de l'utilisation des médias sociaux comme outil de marketing, car ils vous permettent d'atteindre les masses à peu de frais.

N'oubliez pas d'être authentique, de publier un contenu de qualité et de vous connecter avec votre public. Lorsque vous faites cela, vous constaterez que les plateformes de médias sociaux fonctionneront toutes seules pour vous. Si vous avez besoin d'aide pour créer un contenu de premier ordre sur les réseaux sociaux, parcourez notre sélection des meilleurs rédacteurs qui peuvent vous aider.