12+ meilleures plateformes de médias sociaux pour les entreprises

Publié: 2021-12-24

Vous constaterez peut-être que les outils de marketing des médias sociaux ont sans aucun doute acquis une immense popularité et dominent le monde des affaires dans de nombreux pays.

En fait, 92 % des spécialistes du marketing affirment que les médias sociaux ont contribué à accroître l'exposition . Un nombre impressionnant, hein ?

Cela signifie que si vous ne tirez pas pleinement parti des médias sociaux, vous manquez une énorme opportunité. Il existe un large éventail de plateformes de médias sociaux parmi lesquelles choisir, mais la bonne nouvelle est que vous pouvez commencer par la réduire aux plus populaires et aux plus largement utilisées.

Ainsi, dans ce guide, nous vous montrerons les 12 meilleures plateformes de médias sociaux pour les entreprises . Dans chaque plate-forme, vous verrez des informations de base, le nombre d'utilisateurs actifs mensuels et des raisons impérieuses pour lesquelles vous devriez choisir cette plate-forme.

Commençons dès maintenant !

Qu'est-ce qu'une plateforme de médias sociaux ?

Tout d'abord, êtes-vous sûr d'avoir une compréhension approfondie de ce que signifie exactement une plate-forme de médias sociaux ?

Les médias sociaux font référence à l'utilisation de sites Web et d'applications créés pour permettre aux gens de communiquer de manière informelle avec d'autres, de partager rapidement du contenu et des intérêts similaires. De nombreuses personnes définissent les réseaux sociaux comme des applications sur leurs téléphones portables ou leurs tablettes, mais la vérité est que les plateformes de réseaux sociaux ont d'abord commencé avec les ordinateurs. Cette idée fausse découle du fait que de nombreux utilisateurs accèdent aux plateformes de médias sociaux via des applications.

La possibilité d'échanger des idées et des opinions et d'établir des contacts en ligne en temps réel a transformé notre façon de vivre, ainsi que notre façon de faire des affaires. Les entreprises qui considèrent les plateformes de médias sociaux comme faisant partie intégrante de leur stratégie marketing obtiennent généralement des résultats mesurables. Cependant, la clé du succès des campagnes sur les réseaux sociaux n'est pas de le considérer comme un « attachement », mais de le traiter avec toute votre attention, votre respect et votre attention.

Avantages des plateformes de médias sociaux

Pourquoi de nombreux spécialistes du marketing croient-ils au pouvoir des plateformes de médias sociaux ? Bien que les médias sociaux ne génèrent pas instantanément une avalanche d'argent ou ne créent pas le moment « viral » auquel vous vous attendez ; il y a beaucoup de choses qu'il peut faire pour votre marque à la fois dans la stratégie à court et à long terme.

Voici notre ventilation de certains avantages des plateformes de médias sociaux qui peuvent vous aider à gérer une entreprise plus efficace.

  • Inscrivez-vous gratuitement . L'un des avantages les plus importants des canaux de médias sociaux est qu'ils sont entièrement gratuits. Aucune des plus grandes plateformes n'exige de frais d'inscription ou d'autres frais monétaires pour participer. Bien sûr, il existe des options de publicité payante sur la plupart des plateformes de médias sociaux, mais elles ne sont en aucun cas obligatoires pour les entreprises.
  • Atteindre un large public . Des millions de personnes sont actives quotidiennement sur les plateformes de médias sociaux, ce qui signifie une excellente opportunité pour votre entreprise d'atteindre un large éventail d'audiences intéressées par vos produits et services.

  • Générez du trafic vers votre site Web . La plupart des plateformes de médias sociaux vous permettent de publier du contenu avec un lien vers votre site Web. Cela les dirige ensuite vers votre site Web, où ils peuvent en savoir plus sur votre entreprise.
  • Générez plus de prospects . Les médias sociaux offrent aux clients potentiels un moyen simple et sans engagement de manifester leur intérêt pour votre entreprise. Cela ouvre de nombreuses chances à votre entreprise d'approcher et de se connecter avec des prospects précieux.
  • Boostez les ventes . Il n'y aura plus d'obstacles pour promouvoir les ventes si vous avez attiré un grand nombre d'audiences et de prospects potentiels vers votre entreprise.
  • Accroître la notoriété de la marque . Lorsque vous vous connectez avec des publics cibles, vous les exposez à votre marque. Plus ils en savent sur votre marque, plus ils se familiarisent avec celle-ci, ce qui est la base pour créer une fidélité à la marque.

Top 12 des meilleures plateformes de médias sociaux pour votre entreprise

Pour vous aider à décider quels canaux de médias sociaux conviendront à votre marque cette année, voici nos choix pour les 12 meilleurs sites de médias sociaux que vous devriez consacrer du temps à rechercher, à considérer et à investir si nécessaire !

1.Facebook

Siège social : Menlo Park, Californie

Création : 2004

Utilisateurs actifs mensuels : 2,45 milliards

En ce qui concerne les canaux de médias sociaux, Facebook est peut-être le premier nom à apparaître dans l'esprit de nombreux utilisateurs. En fait, vous pouvez trouver des utilisateurs de tous âges sur Facebook. Le graphique ci-dessous montre comment les utilisateurs de Facebook se répartissent par tranche d'âge et par sexe.

Si votre entreprise fait du marketing auprès des adolescents, âgés de 13 à 17 ans, vous constaterez peut-être que moins de votre public passe du temps sur Facebook. En attendant, si vous vous concentrez sur les groupes d'âge de 25 à 34 ans, vous constaterez que Facebook peut être un investissement rentable pour votre entreprise.

Pourquoi choisir Facebook pour votre entreprise

En plus de vous offrir la possibilité de vous connecter avec un nombre important d'utilisateurs d'horizons divers, Facebook peut offrir à votre entreprise plusieurs autres fonctionnalités exceptionnelles.

  • Plateforme de publicité numérique ciblée . Avec les publicités Facebook, vous pouvez cibler vos publics par emplacement, données démographiques et intérêts, qui sont très probablement prêts et disposés à acheter vos produits et services. Cela garantit que le contenu de votre annonce est placé devant les bons utilisateurs au bon moment.
  • Plus de chances avec Facebook Marketplace . Vendre sur Facebook Marketplace est un aspect prometteur pour de nombreuses petites et moyennes entreprises. Cette plate-forme devient de plus en plus populaire, depuis octobre 2018, plus de 800 millions d'utilisateurs dans 70 pays différents à travers le monde sont actifs sur la Marketplace chaque mois.
  • Engagez un public restreint avec les groupes Facebook . Vous pouvez rejoindre des groupes liés à votre entreprise et partager des publications, du contenu et des opinions pertinents avec d'autres. Les groupes sont également un excellent moyen de trouver de nouveaux clients, partenaires et relations.

Lire la suite:

  • Comment commercialiser votre entreprise avec Facebook
  • Publicité Facebook pour les débutants
  • Comment promouvoir Shopify Store sur Facebook

2. Instagram

Siège social : Menlo Park, Californie

Création : 2010

Utilisateurs actifs mensuels : 1 milliard

Les utilisateurs appellent souvent Instagram le "petit cousin" de Facebook pour la prochaine génération. Instagram était une étoile montante des plateformes de médias sociaux il y a quelques années, mais maintenant, la chaîne devient un véritable géant, et elle continue de croître.

Avec 71 % d'utilisateurs de moins de 35 ans, Instagram est un endroit idéal où vous pouvez vraiment vous engager avec la génération Y et la génération Z. De plus, alors que Facebook est un choix populaire pour les marques B2B et B2C, Instagram est plus bien conçu pour les consommateurs. campagnes.

Pourquoi devriez-vous choisir Instagram pour votre entreprise

Pour déterminer si Instagram deviendra l'un des meilleurs canaux de médias sociaux pour votre entreprise, examinons ses fonctionnalités exceptionnelles :

  • Options de ciblage . Instagram hérite des incroyables options de ciblage de Facebook, vous permettant d'identifier les clients les plus pertinents.
  • Histoires Instagram . L'une des meilleures choses à propos d'Instagram est qu'il vous permet de raconter l'histoire de votre marque en publiant des vidéos en direct ou en créant des histoires Instagram qui disparaissent après 24 heures. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez facilement afficher des images des coulisses de votre entreprise et partager les dernières nouvelles et mises à jour avec vos abonnés.
  • Contenu visuel . Contrairement aux autres canaux de médias sociaux, Instagram se concentre sur les visuels, à la fois les images et les vidéos. Vous pouvez raconter l'histoire de votre marque avec un contenu visuel unique et engageant.
  • Messagerie directe . Au lieu de naviguer sur votre site Web ou de décrocher le téléphone pour demander, les clients peuvent envoyer des messages directement dans chaque publication de vos produits ou services.
  • Marketing d'influence . Instagram est devenu le foyer du marketing d'influence, car en 2018, 93% des campagnes d'influence ont eu lieu sur ce canal. Il s'agit d'une formidable opportunité de faire connaître vos produits et services, ainsi que d'accroître la notoriété de votre marque.

En savoir plus : Comment utiliser Instagram for Business avec du contenu visuel

3. Gazouillement

Siège social : San Francisco, Californie

Création : 2006

Utilisateurs actifs mensuels : 340 millions

Croyez-le ou non, « tweeter » est devenu aussi omniprésent que « googler ». Twitter est l'une des rares plateformes sociales à pouvoir proposer à la fois des marques B2B et B2C, ce qui pourrait rendre les choses particulièrement intéressantes si la concurrence avec Facebook s'intensifie.

Vous pouvez atteindre des cadres, des décideurs, des pigistes et des publics de consommateurs via Twitter. La base d'utilisateurs très engagée de Twitter facilite l'interaction avec vos publics cibles, mais vous devrez être très actif pour transformer cet engagement en véritables prospects.

Pourquoi devriez-vous choisir Twitter pour votre entreprise

Quand on parle de Twitter, il y a quelques avantages précieux qui peuvent l'aider à se qualifier pour être l'une des plateformes de médias sociaux les plus remarquables pour les entreprises.

  • Publicité Twitter . Twitter est l'un des réseaux les plus populaires sur lequel vous pouvez toujours obtenir des résultats de manière organique. Vous obtiendrez les meilleurs résultats en combinant publicité organique et payante.
  • Promotion du contenu . Twitter connecte votre entreprise avec des audiences très engagées et avides de contenu, ce qui en fait un endroit idéal pour promouvoir votre contenu de génération de leads (articles de blog, guide, téléchargements gratuits, etc.).
  • Recherche de tendances . Les hashtags vous permettent de suivre et de participer à des conversations sur des sujets d'actualité dans votre secteur. En outre, vous pouvez utiliser des hashtags pour atteindre de nouveaux publics, traquer vos concurrents et mettre à jour les dernières modifications apportées à votre catégorie de produits.

4. LinkedIn

Siège social : Sunnyvale, Californie

Création : 2002

Utilisateurs actifs mensuels : 260 millions

Racheté par Microsoft en 2016, LinkedIn est devenu le réseau B2B des professionnels et ciblant les décideurs d'entreprise. De nombreuses entreprises utilisent cette plate-forme pour publier un large éventail de différents types de contenu, des offres d'emploi aux mises à jour de l'entreprise. C'est également un canal populaire pour les recruteurs pour voir les profils des candidats, ainsi que pour savoir qui est ouvert à de nouvelles opportunités d'emploi.

Comme vous pouvez le voir sur le graphique ci-dessus, 65 % des utilisateurs de LinkedIn ont moins de 50 ans. Les données démographiques montrent également que 26 % des utilisateurs ont fréquenté « une université » et 51 % ont une expérience « plus que universitaire ». De plus, près de la moitié de tous les utilisateurs de LinkedIn gagnent plus de 75 000 $ par an.

Pourquoi choisir LinkedIn pour votre entreprise

De nombreuses entreprises considèrent LinkedIn comme "un canal indispensable" lorsqu'elles pensent à leur présence en ligne. En effet, LinkedIn peut aider les entreprises à :

  • Améliorer la notoriété de la marque B2B . Aucune autre plateforme comme LinkedIn ne vous permet de cibler des prospects de grande valeur, en fonction de leur lieu de travail et de leur poste. LinkedIn offre une excellente opportunité aux marques B2B qui souhaitent entrer en contact avec des décideurs commerciaux de divers secteurs.
  • Promouvoir la publicité numérique . Grâce aux publicités LinkedIn, vous pouvez diffuser votre contenu aux publics que vous ciblez.
  • Construisez votre crédibilité . Linkedin est l'endroit idéal pour présenter les produits et services de votre entreprise et gagner la confiance de vos clients et prospects. Une fonctionnalité dont vous pouvez profiter est la section "Recommandations". Plus vous avez de recommandations d'audiences passées, plus vous avez d'opportunités de générer des prospects et des ventes.

5. Snapchat

Siège social : Santa Monica, Californie

Création : 2011

Utilisateurs actifs mensuels : 315 millions

Si vous utilisez Instagram pour votre marque, vous devriez probablement envisager Snapchat, en particulier lorsque vous ciblez la génération Y et la génération Z.

Le plus grand défi avec Snapchat en ce moment est qu'Instagram peut faire la même chose et plus (et souvent mieux). Cela a nui à Snapchat ces dernières années et a affecté sa popularité en tant que plate-forme marketing. Instagram peut avoir une base d'utilisateurs plus étendue, de meilleures performances de croissance et des taux d'engagement plus élevés ; cependant, Snapchat est toujours dominant chez les jeunes. Si les publics de moins de 25 ans sont importants pour vous, Snapchat est un canal clé.

En tant que spécialiste du marketing, vous pouvez utiliser les deux plateformes. C'est pourquoi nous répertorions toujours Snapchat comme l'un des réseaux les plus importants, ce qui, dans une certaine mesure, est essentiel pour les entreprises.

Pourquoi devriez-vous choisir Snapchat pour votre entreprise

Pour vous aider à prendre une décision plus claire quant à savoir si Snapchat serait idéal pour votre entreprise, voici les 3 principaux avantages de Snapchat.

  • Utilisez les géofiltres sponsorisés . Si vous dirigez une entreprise physique, un événement ou louez un studio, vous pouvez envisager d'utiliser cette fonctionnalité étonnante. Les géofiltres sont basés sur votre emplacement ; par conséquent, il peut être parfait pour les événements. McDonald's et Dunkin Donuts ont tous deux créé des géofiltres amusants pour leurs campagnes marketing qui ont attiré beaucoup d'attention.
  • Construire une communauté . Snapchat vous permet de dialoguer en tête-à-tête avec vos clients et de construire une relation durable avec eux. Les discussions individuelles et les publications en coulisses aident à montrer à votre public qui vous êtes et ce que vous faites. Plus vous montrez le côté humain de votre entreprise, plus vous pouvez facilement atteindre vos clients.
  • Profitez de moins de concurrence (pour l'instant) . Les entreprises ont tendance à promouvoir leurs activités sur Facebook, Instagram et Twitter, ce qui rend difficile pour les nouvelles ou les petites marques de se démarquer de la concurrence. Ainsi, accéder à Snapchat avant vos rivaux à partir d'aujourd'hui est un excellent moyen de vous démarquer.

6. Pinterest

Siège social : San Francisco, Californie

Création : 2009

Utilisateurs actifs mensuels : 335 millions

Pinterest est un réseau intéressant. La possibilité d'intégrer des liens et de générer du trafic vers votre site Web est devenue l'un de ses principaux atouts. Et si vous êtes dans l'industrie de la mode, de la beauté, des voyages, de l'artisanat ou de l'intérieur, Pinterest a le potentiel de devenir votre source de référence héroïque, quelle que soit la taille de votre entreprise.

En conséquence, ce canal de scrapbooking en ligne devient le premier choix pour de nombreuses marques qui souhaitent ajouter de la valeur via des images engageantes et un contenu inspirant.

Pourquoi choisir Pinterest pour votre entreprise

Si vous êtes nouveau dans le monde de Pinterest, ou si vous voulez simplement connaître les raisons pour lesquelles de nombreuses entreprises choisissent Pinterest, vous êtes ici.

  • Supérieur lorsqu'il s'agit de cibler les femmes . Savez-vous que près de 80 % des utilisateurs de Pinterest sont des femmes ? Cela en fait une plate-forme idéale pour toute marque proposant des produits ou des services ciblant les femmes.
  • Achats faciles avec le bouton d'achat Pinterest . Les utilisateurs peuvent désormais rechercher et épingler des produits sur Pinterest, puis, d'un simple clic, ils peuvent ajouter leurs articles préférés à leur panier. Cette fonctionnalité permet aux entreprises de vendre plus facilement des produits directement à partir de leur page Pinterest.
  • Facile à suivre les tendances chaudes . L'une des belles choses que vous pouvez faire avec Pinterest est de l'utiliser pour voir ce qui est tendance en ce moment. Vous pouvez ensuite utiliser ces informations pour positionner vos offres et produits.

7. Reddit

Siège social : San Francisco, Californie

Création : 2005

Utilisateurs actifs mensuels : 330 millions

Si vous passez beaucoup de temps sur Internet, il y a de fortes chances que vous ayez entendu parler de Reddit. Le site s'appelle la « page d'accueil d'Internet », et ce n'est pas une vaine vantardise. Selon Alexa, Reddit se classe sixième dans la liste des sites les plus populaires aux États-Unis et 18e dans le monde.

Reddit est une énorme collection de forums, où les utilisateurs peuvent partager des nouvelles et du contenu ou écrire des commentaires sur les messages des autres.

Pourquoi devriez-vous choisir Reddit pour votre entreprise

N'oubliez pas qu'Internet est un lieu de premier plan rempli de communautés de niche hautement sociales, qui pourraient être pertinentes pour les clients que vous essayez de servir. Reddit est l'une de ces communautés. Et vous ne faites probablement pas de marketing là-bas. Voici pourquoi vous devriez changer maintenant.

  • Engagez-vous avec votre communauté . Reddit est un endroit idéal pour notre entreprise pour contacter et dialoguer avec vos clients, ainsi que pour obtenir des informations sur leurs besoins et leurs préoccupations. Reddit stimule l'engagement et vous positionne comme une marque qui se soucie vraiment de votre public.
  • Offrir un service à la clientèle . Les utilisateurs peuvent utiliser Reddit pour exprimer des préoccupations concernant votre marque et poser des questions relatives à vos produits et services. Il est donc conseillé de garder un œil sur Reddit pour repérer les discussions sur vos marques et fournir un service client si nécessaire.
  • Promouvoir le contenu sponsorisé . Les entreprises peuvent publier des publications sponsorisées sur Reddit pour mettre le contenu au premier plan beaucoup plus rapidement. Vous pouvez choisir entre faire de la publicité sur tout Reddit ou cibler des sous-reddits spécifiques.

8. Quora

Siège social : Mountain View, Californie

Création : 2009

Utilisateurs actifs mensuels : 300 millions

Quora est une plate-forme de questions-réponses qui permet aux utilisateurs de demander, de répondre et de trouver des informations sur pratiquement tous les sujets et toutes les industries. Quora est un tout nouvel ajout à la scène des médias sociaux. Cependant, la capacité de faciliter le ciblage des utilisateurs en fonction de sujets, de questions et de mots-clés est un véritable tournant pour Quora en tant que plateforme marketing.

Quora est particulièrement compétent pour les campagnes B2B, mais il propose également beaucoup aux marques B2C avec des recommandations, des comparaisons et du dépannage.

Pourquoi choisir Quora pour votre entreprise

Si vous hésitez à choisir Quora ou non, voici les 3 principaux avantages pour lesquels vous, en tant qu'entrepreneur, devriez commencer à l'utiliser dès maintenant :

  • Améliorer le classement des moteurs de recherche . Les questions et réponses de Quora sont indexées par Google et Bing, donc si vous avez répondu à une question sur un sujet recherché par quelqu'un, votre réponse apparaîtra dans les résultats du moteur de recherche. Les gens peuvent cliquer dessus et être dirigés vers votre site Web ou votre blog ; maintenant cette perspective est la vôtre, bonne nouvelle !
  • Tendances commerciales et analyse de la concurrence . Vous pouvez découvrir ce qui se passe dans votre secteur et découvrir ce que vos concurrents proposent en suivant les sujets d'actualité et les derniers messages.
  • Recherche de contenu . Quora sert de source crédible pour votre entreprise afin de garder votre contenu passionnant, frais et précieux.

9. TikTok

Siège social : Los Angeles, Californie

Création : 2016

Utilisateurs actifs mensuels : 800 millions

TikTok est un nouveau visage dans les médias sociaux, et c'est l'application la plus téléchargée sur iTunes, battant Facebook, Instagram et d'autres plateformes.

TikTok se présente comme "la destination des vidéos mobiles courtes". Vous pouvez l'imaginer comme une petite version de Youtube, avec une variété de vidéos allant de 5 à 60 secondes. Les utilisateurs peuvent créer des vidéos à leur manière, avec de nombreux effets et filtres, ainsi qu'une énorme bibliothèque musicale.

Pourquoi devriez-vous choisir TikTok pour votre entreprise

Il n'est pas difficile d'expliquer pourquoi TikTok a acquis une immense popularité, alors qu'il offre aux entreprises un certain nombre d'avantages.

  • Atteignez un large public avec des hashtags . Un défi de hashtag consiste à encourager les utilisateurs de TikTok à créer ou à recréer du contenu et à y ajouter votre hashtag de marque. Cela favorise non seulement votre entreprise, mais stimule également l'engagement et l'interaction des utilisateurs.
  • Promouvoir le marketing d'influence . Certaines marques se sont associées à des célébrités pour promouvoir leurs produits et services et ont reçu beaucoup d'attraction, comme Amazon, Chipotle, etc.
  • Profitez de la publicité TikTod . Comme pour toute plateforme de médias sociaux, les publicités peuvent vous aider à approcher une tonne d'utilisateurs. TikTok fournit également un ciblage précis, afin que vous puissiez vous assurer que vos publicités atteignent des publics précis qui seraient intéressés par ce que vous proposez.

En savoir plus : Pouvez-vous gagner de l'argent sur TikTok ?

10. YouTube

Siège social : San Bruno, Californie

Création : 2005

Utilisateurs actifs mensuels : 2 milliards

Fondée en 2005 et rachetée par Google un an plus tard, Youtube est rapidement devenue la plus grande plateforme de vidéo en ligne au monde. Avec une large gamme de contenus d'entreprise et générés par les utilisateurs, notamment de la musique, des vidéos de jeux, des vidéos de bricolage et des clips éducatifs, le géant de la vidéo devient une destination en ligne de premier plan pour des milliards d'audiences à travers le monde.

Selon « The Youtube Generation Study » menée par Google et Ipsos Connect, 74 % des utilisateurs de Youtube regardent chaque semaine des chaînes de marque sur Youtube. Cela montre une excellente chance pour les entreprises d'atteindre un public engagé, actif et interactif de manière cohérente.

Pourquoi devriez-vous choisir Youtube pour votre entreprise

Avec la couverture étendue de Youtube de nos jours, ce serait une erreur si les entreprises ne profitaient pas de cette chaîne. Youtube peut rapporter les avantages suivants pour votre entreprise.

  • Accès à un hébergement vidéo illimité . Cela crée un moyen abordable pour les entreprises de publier du contenu vidéo qui peut générer plus d'engagement et de taux de conversion.
  • Boostez votre optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) . Le contenu que vous publiez sur votre chaîne Youtube apparaîtra à la fois sur Youtube et Google. Il est donc crucial de s'assurer que vos vidéos Youtube sont optimisées pour la recherche si vous souhaitez tirer le meilleur parti de cette fonctionnalité.
  • Montrez la « personnalité » de votre marque . Vous pouvez ajouter de la couleur et du mouvement à l'image de votre entreprise via le contenu de votre chaîne Youtube. Cela crée un sentiment amical, accessible et crédible à propos de votre marque.

11. Whatsapp

Siège social : Menlo Park, Californie

Création : 2009

Utilisateurs actifs mensuels : 1,5 milliard

Whatsapp est une application de messagerie qui permet aux utilisateurs d'envoyer des SMS, de discuter et de partager des médias entre des individus et des groupes.

Whatsapp est bien connu pour ses fonctionnalités de confidentialité améliorées, y compris le cryptage de bout en bout, un système de sécurité dans lequel seuls l'expéditeur et le destinataire peuvent lire leurs propres messages. En plus des fonctionnalités traditionnelles, Whatsapp a récemment déployé de nouvelles fonctionnalités qui ont attiré des milliards d'utilisateurs de plus de 180 pays à travers le monde.

Pourquoi devriez-vous choisir Whatsapp pour votre entreprise

Vous pourriez vous demander comment tirer parti du géant de la messagerie appartenant à Facebook pour gagner de l'argent. Et voici la réponse.

  • Profitez de Whatsapp Business . Avec le dévoilement de l'API Whatsapp Business, les entreprises peuvent instaurer la confiance grâce au profil de l'entreprise, répondre rapidement aux clients via des réponses automatiques et organiser votre liste de contacts clients.
  • Soutenir la communication interne de l'équipe . Presque tout le monde utilise Whatsapp, c'est donc facile pour les employés. Vous pouvez former des groupes et partager des messages de manière instantanée.

12. WeChat

Siège social : Guangdong, Chine

Création : 2011

Utilisateurs actifs mensuels : 1,16 milliard

WeChat est l'application de messagerie la plus populaire en Chine, qui appartient à Tencent, l'une des plus grandes entreprises asiatiques en termes de capitalisation boursière. WeChat est récemment devenu une plate-forme de médias sociaux à part entière.

Cette chaîne de médias sociaux est populaire dans son pays d'origine et dans d'autres parties de l'Asie. Par conséquent, si vous envisagez de développer votre entreprise à l'international, vous devriez envisager cette plateforme. Surtout lorsque de nombreux sites de médias sociaux tels que Facebook, Instagram et Youtube ne sont pas disponibles en Chine.

Pourquoi choisir WeChat pour votre entreprise

Plus qu'une application de messagerie, WeChat peut offrir à votre entreprise un certain nombre d'autres avantages. Voici un aperçu de ce que WeChat peut faire.

  • Marketing de contenu . WeChat est considéré comme une plate-forme puissante pour la publication de contenu, car la plupart des utilisateurs consomment du contenu plusieurs fois par jour sur WeChat. Ainsi, publier des sujets réguliers et pertinents sur votre entreprise est une bonne tactique.
  • Publicité . Une fois votre compte WeChat vérifié, vous accéderez à la plate-forme publicitaire, où vos publicités peuvent atteindre un nombre massif d'utilisateurs actifs quotidiens.
  • Paiements . Savez-vous que WeChat est l'une des méthodes de paiement mobile les plus courantes en Chine ? Vous pouvez en tirer le meilleur parti pour promouvoir les transactions en ligne et les paiements en ligne entre votre entreprise et vos clients.

5 conseils pour créer une campagne réussie sur les réseaux sociaux

Vous avez donc terminé la lecture de notre liste des 1 meilleures plateformes de médias sociaux pour les entreprises. Maintenant, vous pourriez vous demander ce que vous devez faire pour créer une campagne de médias sociaux qui puisse rivaliser.

Il y a des tonnes de conseils sur Internet qui vous montrent quoi faire ; cependant, ils semblent parfois ambigus, compliqués et peu pratiques. Et ne vous inquiétez pas, dans la dernière section de ce guide, nous vous montrerons 5 petits conseils pratiques pour booster votre campagne sur les réseaux sociaux .

1. Commencez par vos objectifs commerciaux

Avant de commencer à créer une campagne sur les réseaux sociaux, réfléchissez à vos objectifs commerciaux. Commencer sans objectif en tête, c'est comme se promener dans une forêt sans carte, vous pourriez trouver cela intéressant, mais vous vous perdrez probablement.

Voici quelques questions à poser lors de la détermination de vos objectifs de marketing sur les réseaux sociaux :

  • Quels sont vos publics cibles ?
  • Sur quelles plateformes vos publics cibles traîneraient-ils le plus ?
  • Quels types de contenu souhaitez-vous proposer à vos audiences ?
  • Quels sont les résultats spécifiques que vous souhaitez atteindre ?
  • Comment pouvez-vous mesurer le succès de vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux ?

Par exemple, vous gérez une boutique de mode en ligne et ciblez la génération Y et la génération Z, en particulier les femmes. Vos produits sont très visuels, ils peuvent donc tirer beaucoup de valeur d'une forte présence sur Instagram et Pinterest.

Vous pouvez viser à obtenir X nombres d'abonnés ou de commandes sur ces plateformes. Et ensuite, vous pouvez utiliser le volume de trafic Web, le taux de conversion et d'autres analyses pour mesurer votre succès.

2. Utilisez plusieurs plateformes de médias sociaux

Selon Statista, un internaute avait en moyenne 4,3 comptes sur les réseaux sociaux en 2013, et ce chiffre est monté à 8,5 après 5 ans. C'est pourquoi vous ne devez pas vous limiter à une seule plate-forme de médias sociaux.

En outre, des plates-formes spécifiques peuvent limiter le nombre de caractères que vous pouvez utiliser pour transmettre votre message. Disons que si vous utilisez Twitter pour la promotion de votre produit, vous êtes limité à 140 caractères ; tandis que sur Facebook ou LinkedIn, vous pouvez obtenir un espace illimité, ce qui vous permet d'étendre davantage votre portée avec un message plus important.

Par conséquent, choisissez les plateformes les meilleures et les plus pertinentes, et tirez-en le meilleur parti pour développer et développer votre entreprise.

3. Gardez votre image de marque cohérente sur toutes les plateformes

Lorsque vous créez vos comptes professionnels sur différentes plateformes, assurez-vous que tous les comptes ont le même nom d'utilisateur ou un nom d'utilisateur très similaire. Cela rendra votre marque facilement identifiable, permettant au public de trouver votre entreprise plus facilement et plus rapidement sur les réseaux sociaux. Il est également essentiel de conserver les mêmes photos de profil et photos de couverture !

Afin de maintenir la cohérence de votre marque, vous devez publier le même contenu sur toutes les plateformes que vous décidez d'utiliser. Un contenu cohérent et robuste peut renforcer votre image, encourager des conversations positives autour de votre marque et renforcer la relation entre vous et votre public cible.

4. Apporter de la valeur grâce au contenu

Aucune stratégie de médias sociaux sans contenu de qualité ne peut se démarquer de la concurrence. En fait, publier du contenu de valeur réelle peut faire ou défaire votre entreprise.

Le contenu à valeur ajoutée est tout contenu ou information unique et exclusif que votre public ne trouve pratiquement nulle part ailleurs. Vous pouvez publier du contenu vidéo, des études de cas, des offres promotionnelles, des tutoriels et des articles de blog pour apporter de la valeur à vos plateformes de médias sociaux.

En fournissant un contenu précieux au public sans rien demander en retour, vous pouvez transformer un lecteur en client fidèle. C'est là que le marketing de contenu et le marketing des médias sociaux peuvent se bénéficier mutuellement.

Lire la suite : 10 stratégies avancées de promotion de contenu pour générer plus de trafic

5. Utilisez des images de haute qualité

La plupart d'entre nous préfèrent voir quelque chose de visuel qu'un bloc de texte massif, car nous pouvons mieux consommer les informations et encore plus rapidement grâce à des images de haute qualité.

L'ajout d'une image de haute qualité est un moyen simple et efficace de créer le professionnalisme de votre marque, ainsi que d'améliorer l'expérience utilisateur. Cela signifierait beaucoup si vous utilisez Instagram ou Pinterest pour votre campagne sur les réseaux sociaux.

De plus, de superbes images peuvent donner un coup de fouet à votre référencement. Des images pertinentes, réactives et évolutives peuvent augmenter votre connexion avec le classement organique et promouvoir votre visibilité en ligne.

À vous !

C'est tout pour la liste des 12 meilleures plateformes de médias sociaux pour les entreprises . En outre, nous vous proposons également 5 conseils pour créer une campagne réussie sur les réseaux sociaux.

Donc, après avoir lu ce guide, vous pensez sur quels sites de médias sociaux votre marque est-elle diffusée ? Et pourquoi avez-vous choisi d'être là ?

Vous pouvez vous sentir libre de partager vos opinions avec nous dans la boîte de commentaires ci-dessous, et comme d'habitude, nous sommes toujours prêts à en discuter !