11 meilleurs outils de surveillance des médias sociaux pour les mentions de marque (2022)

Vous vous posez des questions sur les outils de surveillance des médias sociaux ? Comment fonctionnent-ils, quelles sont leurs caractéristiques , comment profitent-ils à votre marque et vous aident-ils à accroître la notoriété de votre marque , et la question la plus cruciale, laquelle choisir ? Nous sommes là pour vous. Nous avons rassemblé les meilleurs outils de surveillance et créé ce guide afin que vous puissiez obtenir toutes les informations nécessaires et vous aider à démarrer. Vérifions-les !

Certains des meilleurs outils de surveillance des médias sociaux sont Mentionlytics, Hootsuite, Sprout Social, Talkwalker, Buzzsumo, Brandwatch, Keyhole, Falcon.io, Mention, Sendible et Napoleon Cat.

Dans cette liste, nous allons explorer ces outils de surveillance des médias sociaux, leurs fonctionnalités et comment ils aident les spécialistes du marketing et les entreprises à évoluer, suivre et gérer les conversations en ligne sur leur marque.

Leur logiciel de surveillance des médias sociaux est utile car il rassemble et présente au public des informations utiles en temps réel. idéal pour les entreprises qui veulent commencer à écouter et à prêter attention à ce que leur public dit.

Alors, jetons un coup d'œil aux 11 meilleurs outils de surveillance des médias sociaux pour 2022 !

Qu'est-ce qu'un outil de surveillance des médias sociaux ?

Un outil de surveillance des médias sociaux est l'un des meilleurs moyens de découvrir ce qui se dit sur votre marque en général ; et plus spécifiquement sur vos produits/services, vos concurrents, votre industrie, votre expérience client, et tout ce qui touche à ce que votre public pense de vous.

En quelques mots, les outils de surveillance des médias sociaux vous permettent de recueillir des données et d' analyser les informations devant vous pour prendre des décisions éclairées sur l'image de votre marque, comment accroître l' engagement de la communauté et la notoriété de la marque .

La collecte de données pertinentes nécessite l'utilisation de l'outil de surveillance des médias sociaux approprié, afin de suivre les mots clés, les hashtags, les mentions sociales de votre marque, les URL, etc. Vous devez juste vous assurer que vous choisissez le bon pour vos besoins!

Passons maintenant à la raison pour laquelle vous avez besoin d'un outil de surveillance des médias sociaux.

Pourquoi devriez-vous utiliser la surveillance des médias sociaux ?

Certains des cas d'utilisation les plus courants pour la surveillance des médias sociaux sont :

• Suivez tout ce qui se dit sur une marque, un produit ou un concurrent en ligne, et comprenez le ressenti de ces conversations grâce à l' analyse des sentiments .
• Maximisez votre ROI (pour "Return on Investment") sur les campagnes marketing
• Améliorez votre expérience de service client
• Repérez une crise à venir sur les réseaux sociaux et agissez à temps pour sauver le nom de votre marque
• Identifier les ambassadeurs de la marque et les influenceurs potentiels pour les campagnes de marketing d'influence
• Générez plus de prospects
• Analysez l'image de marque et la part de marché de vos concurrents grâce à Share of Voice
• Identifiez les sujets tendance et les hashtags populaires qui peuvent contribuer à la conception de la prochaine stratégie marketing

Mais l'avantage le plus important de la surveillance des médias sociaux est qu'elle donne à votre public le sentiment que vous êtes là pour l'entendre et le soutenir. La surveillance aide votre marque à rester informée des messages qui pourraient gagner en popularité pour de mauvaises raisons. Dans le même ordre d'idées, les outils de veille vous aident à conserver une image positive et à repérer les influenceurs potentiels .

Ainsi, choisir le bon outil de surveillance pour la gestion des médias sociaux devrait être une priorité de votre stratégie marketing , car il vous fournit des informations commerciales en temps réel et vous donne la possibilité de mener des conversations sur la direction que prend l'entreprise.

Vous trouverez ici les 11 meilleurs outils de surveillance des médias sociaux à prendre en considération :

1. Mentionlytics

Mentionlytics est un puissant outil de surveillance des médias sociaux permettant de suivre les mentions, les hashtags, les mots-clés et les sentiments dans plusieurs langues, permettant aux organisations d'accéder à des informations sur l'audience et à des données historiques . Les entreprises ont la possibilité de découvrir les meilleurs influenceurs tout en trouvant des prospects potentiels et en créant une opportunité de croissance pour la marque . Avec l'aide de Mentionlytics, une entreprise peut protéger sa réputation en ligne, car l'outil n'est pas conçu uniquement pour la surveillance des médias sociaux , mais également pour le Web au sens large .

Il permet de se lancer dans des conversations en temps réel, de répondre à des clients potentiels et, sur cette même note, de prévenir une crise potentielle. L'application est livrée avec un Social Intelligent Advisor ; un service d'IA capable de tirer des informations exploitables à partir de données sociales. Il s'agit d'une fonctionnalité unique parmi d'autres outils de surveillance des médias sociaux qui fournit des informations plus intelligentes, une meilleure analyse des médias sociaux et des suggestions simples pour une gestion de marque personnalisée .

Il vous permet de suivre et de surveiller les mentions de votre marque , de votre produit ou de vos concurrents sur l'ensemble du Web (sites d'actualités, forums, blogs et TOUT autre site Web) et plusieurs plateformes de médias sociaux, comme TikTok, Twitter, Instagram, Facebook, Reddit, Avis Google, Youtube, Linkedin, etc.

Mentionlytics est idéal pour les petites, moyennes et grandes organisations , mais il prend également en charge les agences et les particuliers. Offrant un bon rapport qualité-prix, il est facile à utiliser et offre la possibilité de créer différents types de rapports , permettant à une organisation de faire un pas dans la bonne direction.

En quelques mots, l'application de surveillance des médias sociaux de Mentionlytics est conçue de manière conviviale , en se concentrant sur la génération de rapports informatifs. L'application prend en charge la surveillance de plusieurs plateformes sociales et présente les données dans un seul tableau de bord . La qualité et la quantité des données font de Mentionlytics l'un des outils les plus puissants du marché, comptant des milliers de clients satisfaits dans le monde entier.

Tarifs Mentionlytics

• Plan de base 49 $ par mois
• Plan Essentiel 99 $ par mois
• Plan avancé 199 $ par mois
• Forfait Pro 299 $ par mois
• Plan d'agence à partir de 450 $ par mois

PS Il y a un essai gratuit de surveillance des médias sociaux pendant les 14 premiers jours !

Fonctionnalités de Mentionlytics

Certaines des principales fonctionnalités de Mentionlytics sont :

• Conseiller en intelligence sociale (caractéristique unique)
• Partage de voix
• Générateur de rapports personnalisable
• Rapport du meilleur intervenant
• Recherche de mentions booléennes
• Portée sociale
• Surveillance Web complète
• Veille concurrentielle
• Tableau de bord analytique complet avec graphiques et analyse détaillée
• Prospects marketing ou suivi des sujets
• Éditeur
• Étiquetage et attribution des mentions
• Application mobile
• Intégration avec Hootsuite

2. Suite Hoot

Avec plus de 200 000 comptes payants et des millions d'utilisateurs, Hootsuite alimente les médias sociaux pour les organisations du monde entier, des plus petites aux plus grandes entreprises. Construisez votre marque, renforcez les liens avec les clients et obtenez des résultats commerciaux dont les chefs d'entreprise se soucient en intégrant les réseaux sociaux de manière transparente dans l'ensemble de votre organisation.

Avec Hootsuite, vous pouvez programmer en toute confiance des publications sur plusieurs réseaux sociaux (y compris Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest et YouTube), gérer ensemble le contenu social organique et payant , suivre facilement les conversations des clients, briser les silos dans la façon dont vous collaborez avec votre organisation et obtenez des informations exploitables en temps réel sur l'audience des médias sociaux pour prendre des décisions commerciales critiques, le tout à partir d'un tableau de bord intuitif. Utilisez le meilleur moment pour publier des vues afin de voir les jours et heures optimaux pour télécharger vos publications et renforcer la notoriété, stimuler l'engagement et générer du trafic .

L'application utilise des filtres de surveillance qui permettent à l'utilisateur d'effectuer une recherche en fonction d'un mot-clé ou d'un lieu. Cela prend en charge le processus de filtrage des conversations sociales à l'aide de mots-clés, de lieux ou de hashtags. De plus, cette application de surveillance des médias sociaux est proposée en plusieurs langues , vous pouvez donc suivre les hashtags et surveiller les futurs efforts de vos concurrents à travers le monde et bien sûr le contenu qu'ils publient.

En tant que l'une des solutions de gestion des réseaux sociaux les plus fiables au monde, Hootsuite peut vous aider à réussir grâce à des certifications d'experts, des formations et un coaching en marketing social, écoute sociale, support client et attention. Poussez vos résultats plus loin et profitez plus rapidement des réseaux sociaux avec Hootsuite.

Fonctionnalités de Hootsuite

Les fonctionnalités disponibles sont :

• Publication automatisée
• Gestion de contenu
• Gestion multi-comptes
• Planification des publications
• Veille de marque
• L'engagement des clients
• La collaboration d'équipe
• Rapports et analyses

Tarification de la suite Hoot

• Forfait Professionnel 39 € par mois
• Plan d'équipe 109 € par mois
• Plan d'affaires 669 € par mois
• Solutions personnalisées pour le plan d'entreprise

Le plan Entreprise fournit des solutions personnalisées , avec une formation d'équipe personnalisée. Les plans professionnels et d'équipe incluent une période d'essai gratuite de 30 jours.

3. Sprout social

L'outil de gestion des médias sociaux tout-en-un de Sprout Social permet à nos clients d'en faire plus avec leur stratégie de médias sociaux. Améliorez la connexion avec les audiences, rationalisez les workflows de publication, collaborez en temps réel et transformez les données sociales en informations significatives à grande échelle.

La plate-forme facile à utiliser de Sprout Social est suffisamment simple et intuitive pour vous permettre d'être opérationnel en quelques minutes, mais suffisamment puissante pour prendre en charge les plus grandes entreprises. Grâce à une solution tout-en-un qui comprend la publication sociale, l'engagement, l'analyse, les avis, le commerce social et l'écoute sociale .

L'application fournit des fonctionnalités faciles à utiliser tout en offrant un excellent support client qui garantit la satisfaction. Cet outil est livré avec un retour sur investissement élevé et a été adopté par les utilisateurs grâce à sa capacité à mesurer la portée sociale . En matière de reporting, l'utilisateur bénéficie d'un rapport détaillé sur une seule plateforme permettant de découvrir les meilleurs influenceurs. Il est idéal pour la surveillance de la marque, car il prend également en charge le signalement des mentions sociales sur les plateformes sociales. Il donne aux organisations la capacité de comprendre leur public , de découvrir les tendances actuelles et, à ce titre, d'informer les campagnes sur leurs profils de médias sociaux.

Avec Sprout Social, l'organisation peut atteindre un large public, permettant la planification, l'organisation et la programmation du contenu. Avec une plateforme de reporting, l'application vous permet de dialoguer avec les clients en temps réel. Pour prendre des décisions stratégiques, vous pouvez utiliser l'application pour consulter les données d'analyse.

Fonctionnalités de Sprout Social

• Gestion des médias sociaux
• Rapports et tableaux de bord
• Analyse sociale
• Chaînes
• Surveillance & Écoute
• Gestion et analyse des données

Tarification sociale Sprout

• Plan standard 89 $ par mois
• Plan professionnel 149 $ par mois
• Plan avancé 249 $ par mois

4. Talkwalker

Talkwalker est une plate-forme Consumer Intelligence Acceleration permettant aux marques de générer un impact commercial . Il combine une multitude de sources de données internes et externes avec l'IA alimentée par la technologie Blue Silk, pour la vue la plus large des consommateurs.

La plate-forme alimentée par l'IA de Talkwalker ingère des milliards de signaux clients chaque seconde pour former l'image la plus vivante et la plus complète du client. Accélérer le temps nécessaire pour identifier tout changement et s'y adapter. Donner aux marques un temps précieux pour affiner leurs stratégies et prendre de précieuses décisions commerciales. Avec des bureaux dans le monde entier, Talkwalker aide plus de 2 500 marques à maximiser leurs profits grâce à des informations exploitables sur les consommateurs, ainsi qu'à fournir un accès aux médias en ligne en temps réel. Cet outil vous permet de découvrir les mentions produits, le suivi des événements et les mentions de votre marque.

Fonctionnalités Talkwalker

• Rapports et tableaux de bord
• Analyse sociale
• Surveillance de la plate-forme
• Surveillance & Écoute
• Gestion et analyse des données

Tarification Talkwalker

• Régime de base 9 600 $ par année
• Entreprise Sur demande
• Entreprise Sur demande

5. Buzzsumo

Fondé en 2014 et apprécié par les spécialistes du marketing du monde entier depuis lors, BuzzSumo est l'outil de marketing de contenu tout-en-un qui vous offre rapidement la recherche de contenu et les informations sur les performances dont vous avez besoin. Des données Facebook, Twitter, Pinterest et Reddit, à l' analyse de contenu à grande échelle, aux influenceurs, aux nouvelles tendances et aux alertes médias, vous obtenez tout cela et bien plus encore avec un seul abonnement BuzzSumo.

En collectant des milliards d'articles et des billions d'engagements sociaux - et en les intégrant dans une seule application facile à rechercher - BuzzSumo a permis aux entreprises d' identifier facilement les tendances , de comprendre leur public et de surveiller leur marque . Cela signifie qu'ils obtiennent les informations dont ils ont besoin pour créer du contenu qui bat les concurrents, attire le trafic et plaît aux lecteurs, à maintes reprises.

L'application considère que la recherche basée sur les données est le secret de la création de contenu de premier plan qui génère des likes, des partages et des meilleurs classements. Ils savent que le temps en tant que spécialiste du marketing est précieux, ils ont donc créé BuzzSumo pour rendre la recherche de contenu complète accessible, rapide et facile.

Fonctionnalités Buzzsumo

• Rapports et tableaux de bord
• Analyse sociale
• Résultats
• Surveillance & Écoute
• Gestion et analyse des données

Tarification Buzzsumo

• Forfait Pro 99 $ par mois
• Forfait Plus 179 $ par mois
• Grand forfait 299 $ par mois
• Plan d'entreprise sur demande

6. Montre de marque

Brandwatch est une application de surveillance des médias sociaux qui permet aux spécialistes du marketing d'accéder aux données de plus de 80 millions de sources . Cet outil fournit une énorme quantité de données pour l'analyse des médias sociaux et l'analyse des sentiments . Simultanément, il donne accès à des données au-delà des données démographiques habituelles, en analysant les commentaires positifs, neutres et négatifs.

Brandwatch Consumer Research est une « application libre-service » ou un logiciel en tant que service, qui archive les données des médias sociaux afin de fournir aux entreprises des informations et les moyens de suivre des segments spécifiques pour analyser la présence en ligne de leurs marques.

La couverture de l'outil comprend des blogs, des sites d'actualités, des forums, des vidéos, des critiques, des images et des réseaux sociaux, notamment Twitter, Facebook, Instagram et Reddit. Les utilisateurs peuvent rechercher des données en utilisant la recherche de texte et d'image, la création de graphiques, la catégorisation, l'analyse des sentiments et d'autres fonctionnalités pour fournir des informations et des analyses supplémentaires.

Caractéristiques de la montre de marque

• Rapports et tableaux de bord
• Analyse sociale
• Rapports de plate-forme
• Surveillance & Écoute
• Gestion et analyse des données

Tarification de la montre de marque

Brandwatch n'a pas fourni d'informations sur les prix de ses services. Vous devez contacter l'application pour obtenir les prix actuels.

7. Trou de la serrure

Keyhole aide les spécialistes du marketing à mesurer, améliorer et rendre compte de l' impact qu'ils ont sur les réseaux sociaux. Les produits d'écoute sociale, de suivi des influenceurs et d'analyse des médias sociaux de Keyhole aident les spécialistes du marketing à améliorer leur stratégie de médias sociaux et à prouver leur impact sur leurs collègues et leurs clients.

Le tableau de bord facile à utiliser de Keyhole vous permet de créer et de partager des rapports instantanément, ce qui vous fait gagner des centaines d'heures par an.

Utilisez les métriques Influenceurs dédiées de Keyhole pour analyser les défenseurs qui parlent de vos hashtags. Vous pouvez filtrer les influenceurs en fonction de la géolocalisation et des mots- clés dans leur biographie. Contactez les influenceurs pour stimuler l'engagement et augmenter le retour sur investissement de votre marketing d'influence. Vous pouvez également trier les influenceurs en fonction de l'exposition qu'ils génèrent et des niveaux d'engagement.

Le tableau de bord d'analyse des médias sociaux comporte un nuage de mots pratique qui affiche les hashtags couramment utilisés avec votre hashtag principal. Vous pouvez facilement utiliser l'outil pour identifier les hashtags les plus populaires pertinents pour votre campagne et trouver des domaines d'opportunité.

En d'autres termes, Keyhole est un outil d'analyse de hashtag , qui fournit aux utilisateurs une surveillance efficace des médias sociaux pour les aider à comprendre les conversations en ligne . Ce logiciel contient une plate-forme efficace pour analyser le profil des adeptes des médias sociaux afin de mieux comprendre leurs intérêts.

Caractéristiques du trou de serrure

Plus précisément, il propose :

• Suivi de campagne
• Suivi des influenceurs
• Veille de marque
• Surveillance des événements

Basé sur la fonctionnalité, Keyhole est un outil efficace pour effectuer des études de marché. Vous aurez accès à des analyses de hashtag, à des données en temps réel , à des rapports rapides et à la possibilité de suivre les activités des influenceurs sur leurs profils de médias sociaux.

Tarification en trou de serrure

1. Plan de base 49 $ par mois
2. Forfait Plus 99 $ par mois
3. Plan professionnel 199 $ par mois
4. Tarification personnalisée du plan d'entreprise

8. Faucon.io

Falcon.io est une plateforme de surveillance, d'engagement, de publication, d'analyse et de gestion des données clients sur les réseaux sociaux. L'application permet aux marques d'explorer tout le potentiel du marketing et de la publicité numériques en gérant plusieurs points de contact client sur une seule plateforme. Il permet aux marketeurs de proposer des expériences de marque plus personnalisées basées sur des profils clients enrichis. La plate-forme dispose d'une interface utilisateur hautement intuitive et collaborative et est complétée par des services complets d'assistance et de conseil.

Fonctionnalités de Falcon.io

Plus précisément, les fonctionnalités de l'application incluent :

• Gestion sociale
• Rapports et tableaux de bord
• Analyse sociale
• Surveillance et écoute
• Gestion et analyse des données

Le logiciel de l'outil permet aux entreprises de surveiller les commentaires provenant des abonnés aux médias sociaux et des communautés en ligne . De même, Falcon offre la possibilité d'analyser les commentaires, de les classer en positifs ou négatifs, et de permettre aux organisations de prendre les mesures appropriées.

La création de contenu magique, la gestion de tous les canaux et moments, et la puissance des campagnes avec des données plus accessibles et plus faciles à utiliser sont ce qui distingue l'application. De l'intégration aux conseils rapides et aux conseils stratégiques, vous pouvez compter sur leur soutien. Ils offrent un chat en temps réel et une multitude de services de conseil pour vous assurer de profiter pleinement du potentiel de Falcon ; une plate-forme de gestion des médias sociaux tout-en-un, qui propose des solutions de gestion des médias sociaux, de gestion d'audience, de services stratégiques, de marketing de contenu, de marchés verticaux, de gestion d'Instagram, d'engagement client et de petites entreprises.

Tarification Flacon.io

• Forfait Essentials 108 $ par poste/par mois
• Plan de suite complet sur demande

9. Mentionner

Mention est une solution d'écoute et de surveillance des médias sociaux permettant aux marques et aux agences de comprendre la perception du public sur les comptes de médias sociaux et sur le Web. En utilisant Mention, vous pouvez facilement surveiller ce qui se dit en ligne sur votre marque ou vos produits, obtenir des analyses complètes sur leur industrie et mesurer l' impact de vos activités de marketing et de relations publiques .

Cet outil d'écoute des médias sociaux en ligne offre aux spécialistes du marketing la possibilité de prêter attention aux conversations en s'assurant qu'ils ne manquent pas d' informations précieuses pour leur stratégie marketing. L'application permet également aux utilisateurs de partager du contenu pertinent avec leurs communautés en ligne et de développer leur audience. Par conséquent, en utilisant la plate-forme, vous pouvez être au courant de ce que les clients de votre groupe cible disent en ligne et ne manquer aucun type d'information qui pourrait s'avérer utile.

Mentionner les fonctionnalités

Certaines des fonctionnalités de cette application sont :

• Gestion des médias sociaux
• Canaux médiatiques
• Couverture géographique
• Rapports
• Surveillance et écoute
• Gestion et analyse des données

Les trois éléments clés qui décrivent le mieux l'outil sont ; surveiller, écouter, publier . Identifiez les conversations importantes, ce qui signifie surveiller facilement plus d' un milliard de sources sur le Web quotidiennement, y compris des articles de presse, des sites de critiques, des forums et des blogs. L'étape suivante consiste à écouter et à donner un sens aux publications sur les plateformes de médias sociaux. Découvrez les tendances des conversations, filtrez et analysez les données de Twitter, Facebook et Instagram. Et enfin, connectez-vous avec votre public sur les comptes de médias sociaux et développez votre présence en ligne . Rédigez, programmez et publiez facilement des publications à partir de plusieurs canaux.

Mentionner le prix

• Plan solo 29,00 $ par mois
• Forfait Pro 99,00 $ par mois
• Forfait ProPlus 199,00 $
• Plan d'entreprise sur demande

10. Envoyable

Sendible est le principal outil de gestion des médias sociaux pour les agences qui cherchent à gérer plus efficacement les médias sociaux pour leurs clients. La plate-forme Sendible rassemble tous vos réseaux sociaux dans un hub centralisé et constitue le moyen le plus simple d'exécuter une stratégie de médias sociaux gagnante pour plusieurs marques à grande échelle. Positionné comme un outil de productivité pour les agences, vous pouvez être certain que votre équipe gagnera des heures !

Avec de puissantes fonctionnalités d'engagement, de surveillance, de publication, de génération de leads et de création de rapports sur les réseaux sociaux, Sendible vous offre tous les outils pour ravir vos clients à chaque étape du processus.

Les fonctionnalités d'automatisation des médias sociaux de l'application aident à simplifier le processus de conduite des interactions, de développement d'un suivi et de démarrage de conversations sur les médias sociaux. La boîte de réception prioritaire unifiée est appréciée des marques et des agences, qui gagnent des heures chaque jour en consolidant les conversations les plus importantes provenant de plusieurs sources en un seul flux. Avec des rapports sur les réseaux sociaux conçus pour impressionner, vous pouvez fournir des informations à la fois significatives et impressionnantes montrant vos progrès sur les réseaux sociaux.

Simultanément, la boîte de composition sophistiquée de Sendible vous aide à planifier vos publications sur les réseaux sociaux en masse et à des moments d'engagement optimaux tout au long de la journée.

Caractéristiques transmissibles

• Gestion sociale
• Rapports et tableaux de bord
• Analyse sociale
• Contenu et collaboration
• Surveillance & Écoute
• Gestion et analyse des données

Tarification transmissible

• Forfait Créateur 24 € par mois
• Plan de traction 75 € par mois
• Plan d'échelle 165 € par mois
• Plan d'expansion 349 € par mois

11. NapoléonChat

NapoleonCat est une solution sociale de service client et de marketing . Il permet aux agences, aux spécialistes du marketing et aux propriétaires d'entreprise de gérer plusieurs canaux de médias sociaux, d'automatiser le service client et de planifier des publications sur les réseaux sociaux. De plus, il analyse les résultats marketing, surveille et compare les concurrents, collabore au sein des équipes et automatise les processus de reporting.

NapoleonCat s'intègre actuellement à Facebook, Messenger, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube et Google My Business. Le logiciel de surveillance des médias sociaux de l'outil permet d'accéder à de nouvelles informations en matière de marketing des médias sociaux . L'application se distingue par sa solution de service client automatisée, qui donne accès à des analyses et à des fonctionnalités exploitables. NapoleonCat est conçu pour permettre aux utilisateurs de repenser leur stratégie de médias sociaux, en garantissant l'accès à des informations basées sur des données.

Caractéristiques de NapoleonCat

Sur cette même note, l'application propose ;

• Solutions aux petites entreprises pour construire une forte présence médiatique
• Services de commerce électronique pour optimiser les entonnoirs de vente des médias sociaux
• Assistance aux agences en servant plusieurs clients à l'aide d'une seule plateforme
• Services aux entreprises qui offrent des solutions dédiées aux grandes équipes

La boîte de réception sociale, l'automatisation, la publication, l'analyse, la création de rapports et le planificateur Instagram sont des fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs d'analyser les performances des médias sociaux , de faire des observations précieuses basées sur des données et de créer des rapports dédiés.

NapoleonCat Tarification

• Plan standard 21 $ par mois
• Forfait Pro 42 $ par mois
• Plan personnalisé sur demande

Maintenant à vous

Voici quelques-uns des meilleurs outils de surveillance des médias sociaux à considérer. Vous pouvez vérifier leurs caractéristiques et leurs prix, et évaluer celui qui convient le mieux à vos besoins. Tous peuvent vous aider à améliorer la notoriété de votre marque en vous donnant des informations et des idées sur la façon dont votre public se comporte, quelle que soit leur opinion et les dernières tendances qu'ils suivent.

Avec les bonnes données, vous serez en mesure de prendre des décisions commerciales et marketing judicieuses , tout en vérifiant le contenu de vos concurrents et en vous tenant au courant des dernières nouvelles de l'industrie, pour obtenir un avantage concurrentiel . En termes simples, grâce à une surveillance appropriée des médias sociaux, une entreprise peut contrôler ses performances et améliorer sa présence sur les médias sociaux, tout en protégeant la réputation de sa marque.

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Mentionlytics fonctionne 24h/24 et 7j/7 et recherche les pages et les utilisateurs mentionnant votre marque et vos concurrents. Obtenez automatiquement la part de voix, l'analyse des sentiments, les influenceurs et de nombreux autres rapports.

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