7 conseils de marketing sur les réseaux sociaux à petit budget pour développer votre marque

Il est indéniable que les médias sociaux ont connu une croissance exponentielle en ce qui concerne leur impact et leur portée. Selon une étude GlobalWebIndex, 54% des internautes recherchent des produits et services sur les réseaux sociaux.

De plus, 71 % des clients qui ont eu une expérience positive avec une marque sur les réseaux sociaux sont plus susceptibles de la recommander à leur famille et à leurs amis. Donc, si vous êtes propriétaire d'une entreprise, vous ne pouvez pas vous en sortir en n'étant pas sur les réseaux sociaux.

Mais combien d'entreprises que vous connaissez ont une présence active et florissante sur les réseaux sociaux ? Le nombre est assez petit. La vérité est que publier des photos et des liens au hasard et marquer quelques profils chaque jour n'aidera aucune marque.

Une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux mènera votre marque loin. Bien sûr, les marques ayant un budget énorme aideront rapidement à franchir des jalons tels que 100 000 abonnés et 100X retweets/partages.

Cependant, pouvez-vous créer une présence sur les réseaux sociaux et engager votre public sans vous brûler les poches ?

Si votre entreprise a du mal à trouver quoi publier sur les réseaux sociaux, ces 7 conseils de marketing sur les réseaux sociaux à petit budget vous aideront à développer votre marque.

1. Tirez le meilleur parti du contenu généré par les utilisateurs

Si vous voulez vous démarquer sur les réseaux sociaux, vous ne pouvez pas dupliquer le contenu de vos concurrents. Vous devez créer un contenu original. Cela pourrait inclure la conception d'infographies ou la réalisation de vos recherches et la création de formats de contenu que votre public préfère consommer. Vous pouvez également vous faire aider par vos clients.

Le contenu généré par l'utilisateur (UGC) a longtemps été considéré comme le domaine des industries B2C, car les produits B2B ont tendance à être orientés logiciel et donc difficiles à capturer sur photo. Cependant, les temps ont changé.

Indépendamment de ce que vous vendez, vous pouvez toujours envoyer des coffrets cadeaux ou des marchandises de marque en guise de remerciement aux clients. Demandez-leur d'utiliser le hashtag de votre entreprise lors de la publication de ces incitations sur les réseaux sociaux.

Cette photo Instagram d'un bébé mignon portant des lunettes Warby Parker, comme partagé ci-dessous, a amassé plus de 15 000 likes et des commentaires tels que "trop ​​mignon !!!" Si cette entreprise de lunettes avait mis en scène la photo avec un modèle et des valeurs de production élevées, elle n'aurait pas l'air authentique.

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Les consommateurs sont 2,4 fois plus susceptibles d'interagir avec le contenu généré par les utilisateurs, car il est perçu comme plus authentique et crédible. Par conséquent, pour stimuler le contenu généré par les utilisateurs, vous pouvez également proposer des incitations aux clients qui partagent leurs expériences avant et après l'utilisation de votre produit en ligne.

2. Utilisez des hashtags uniques

Les hashtags sont plus importants que jamais sur les réseaux sociaux. Ils offrent une opportunité fantastique d'étiqueter et de rendre vos publications sur les réseaux sociaux plus visibles et vous permettent de vous connecter avec les utilisateurs de réseaux sociaux pertinents.

Utilisez des hashtags tendance pour obtenir plus de visibilité pour votre contenu. De plus, incluez un hashtag unique pour obtenir plus de clics. De nos jours, les gens intègrent à la fois des hashtags tendances et spécifiques dans leur stratégie de médias sociaux.

Par exemple, si vous utilisez le hashtag #Christmas, vous verrez qu'il est tweeté des milliers de fois en une heure. Il y a de fortes chances que votre tweet se perde parmi les autres tweets.

Au contraire, si vous avez utilisé un hashtag moins populaire comme #HolidayGifts ou #Xmasgifts, il y aura moins de tweets utilisant ce hashtag, et donc votre tweet sera évident pour vos clients. Vous pouvez même créer votre hashtag unique et organiser un concours pour permettre à vos abonnés de l'utiliser et d'augmenter son empreinte sur la plateforme de médias sociaux.

Par exemple, le hashtag de marque des Raptors de Toronto "WeTheNorth" a un attrait universel puisque le Canada est connu sous le nom de "Great White North". Lorsque l'équipe a remporté la saison de basket-ball 2019, le hashtag a explosé sur Twitter et est devenu l'un des hashtags les plus utilisés par les Canadiens au début de l'année.

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Le moyen le plus simple de trouver des hashtags tendance est de saisir le hashtag sur Twitter et Instagram.

3. Publiez et superposez activement des sujets tendance

Les flux de médias sociaux inactifs semblent mauvais pour les marques. Par conséquent, présentez-vous tous les jours avec du contenu frais. Planifiez votre calendrier au moins deux semaines à l'avance afin que votre équipe de marketing en ligne puisse concevoir et approuver les publications à temps.

Planifiez vos publications. C'est l'un des hacks les plus utiles des médias sociaux. Alors que Facebook et Twitter ont leurs planificateurs intégrés, utilisez l'outil de planification des médias sociaux SocialPilot pour planifier les publications LinkedIn, Pinterest et Instagram, et gagner du temps et de l'énergie.

Alternativement, si vous ne pouvez pas réinventer la roue à chaque fois, ce n'est pas grave. Réutilisez le contenu. Passez 10 à 15 minutes sur votre plateforme de médias sociaux la plus active pour répondre aux questions des clients. De cette façon, votre calendrier de publication n'a pas à interférer avec vos activités de service à la clientèle.

4. Optimisez vos comptes de médias sociaux pour l'engagement

Contrairement au SEO, l'optimisation de vos profils sur les réseaux sociaux n'est pas technique. Assurez-vous que vos profils sont remplis selon les bonnes pratiques de la plateforme. Voici quelques conseils d'optimisation des médias sociaux à suivre :

• Utilisez des hashtags dans les bios Twitter et Instagram car ils aident à se faire découvrir.
• Utilisez un profil de haute qualité et des photos de couverture sur toutes les plateformes.
• Ajoutez des liens vers votre site Web dans le profil, pour les visiteurs qui souhaitent en savoir plus sur votre marque.
• Facebook demande des détails, notamment les heures d'ouverture, les informations de localisation, l'URL du site Web, le résumé, le numéro de téléphone et l'adresse. Personnalisez votre couverture Facebook avec un call-to-action.
• Suivez les profils populaires de votre secteur sur les réseaux sociaux pour vous faire connaître des comptes pertinents susceptibles de vous suivre.
• Ajoutez une touche personnelle à vos canaux de médias sociaux. Cela peut prendre la forme de citations et de conseils de l'équipe, de témoignages de clients et de critiques de produits.

5. Saupoudrez des éléments amusants sur vos publications sur les réseaux sociaux

Fini le temps où les clients cliquaient sur des publicités ennuyeuses et en survente sur les réseaux sociaux pour en savoir plus sur un produit. La publicité et le marketing sont aujourd'hui très compétitifs, il est courant de voir les publications sur les réseaux sociaux être humoristiques, innovantes et amusantes.

Les consommateurs veulent quelque chose d'amusant à lire ou à voir, plutôt qu'une longue liste de fonctionnalités ou d'informations sur un produit. Les médias sociaux sont une plate-forme brillante pour créer plusieurs types de contenu, tels que des images, des vidéos, des blagues, des citations, des questions, des sondages, etc.

Vous pouvez même créer des messages sans rien par un emoji pour vous démarquer. Bud Light, une entreprise de bière, a conçu un tweet du drapeau américain avec des emojis pour commémorer le jour de l'indépendance en 2014. Naturellement, il est devenu viral et a récupéré près de 120 000 retweets.

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Surtout pour la saison des fêtes, vous pouvez créer des images amusantes, des mèmes ou même lancer un sondage pour rendre les choses plus intéressantes. Des sites populaires tels que Buzzfeed, Pinterest et Tumblr fournissent des idées parfaites pour créer des publications engageantes sur les réseaux sociaux.

6. LinkedIn pour la génération de leads

Alors que d'autres plateformes de médias sociaux fonctionnent très bien pour accroître la sensibilisation et l'engagement, elles n'aident pas beaucoup pour la génération de prospects. Pour une stratégie de marketing numérique réussie, LinkedIn est une puissante machine de génération de leads.

Les statistiques à l'appui de l'efficacité de LinkedIn pour gagner des prospects sont :

• Les taux de conversion des prospects de LinkedIn sont 3 fois plus élevés que ceux des autres plateformes publicitaires.
• Seuls 15 % des spécialistes du marketing créent du contenu pour LinkedIn.
• Le trafic de LinkedIn a généré le taux de conversion visiteur-lead le plus élevé à 2,74 %. C'est 3 fois plus élevé que Twitter et Facebook.

Les stratégies de génération de leads LinkedIn utilisant l'automatisation présentent de multiples avantages. Ils aident à cibler avec précision et à personnaliser la sensibilisation et à automatiser le processus de recherche des bons prospects, en leur envoyant des demandes de connexion et en organisant une réunion.

7. Encouragez la défense des intérêts des employés

Avec la défense des intérêts des employés, encouragez les membres de l'équipe à promouvoir votre entreprise auprès de leurs cercles sociaux et des médias sociaux. C'est une excellente stratégie pour deux raisons. Tout d'abord, votre contenu est partagé avec les abonnés de vos comptes de marque et avec chacun des abonnés de vos employés.

Deuxièmement, les gens sont 14 fois plus susceptibles de lire une publication sur les réseaux sociaux par un ami que par un compte de marque, ce qui signifie que les taux d'engagement augmentent.

Par conséquent, vous devez faciliter la pratique du plaidoyer pour vos employés en leur fournissant le contenu, en leur donnant des instructions simples sur la façon de le partager et en mettant en place un programme de récompense pour le partage de contenu.

Vous pouvez même organiser des concours mensuels où les employés les plus actifs en matière de plaidoyer reçoivent un prix spécial. On pense que les marques s'humanisent sur les médias sociaux à condition que le personnel fasse un effort constant pour maintenir la «conversion sociale» interactive.

Les médias sociaux donnent aux marques la possibilité d'agir comme des personnes parce qu'en fin de compte, les gens aiment faire des affaires avec d'autres personnes, pas avec des entreprises.

Suivez vos performances

L'astuce pour réussir avec une stratégie de médias sociaux est d'être cohérent avec les publications régulières sur les canaux de médias sociaux où réside votre public. Bien sûr, il y aura un moment où vous devrez investir de l'argent pour faire des campagnes payantes.

Mais à moins que vous n'ayez une forte présence sociale pour votre marque, cela n'ajoutera aucune valeur à vos efforts sur les réseaux sociaux. Vos campagnes payantes sont actives pendant une durée limitée. Cependant, votre image de marque reste éternelle.

Comme pour tous les aspects de votre plan d'affaires, le suivi des performances est essentiel pour les médias sociaux. Utilisez des outils de surveillance comme Hootsuite, Zoho ou Sprout Social pour voir comment vos publications se comportent sur toutes les plateformes, les types de conversions que vous obtenez et le degré d'engagement des clients qu'elles peuvent susciter.

En conséquence, vous pouvez modifier les types de contenu que vous partagez et les plateformes de médias sociaux sur lesquelles vous les partagez.