10 meilleures applications de marketing sur les réseaux sociaux pour les organisations à but non lucratif

Publié: 2022-06-25

Les applications de marketing des médias sociaux permettent aux utilisateurs de gérer le contenu sur les canaux sociaux.

Les gestionnaires de médias sociaux et les bénévoles des organisations à but non lucratif peuvent souvent se retrouver confrontés à de multiples défis, notamment l'incapacité d'atteindre leur public cible et l'incapacité à augmenter les taux d'engagement.

Les médias sociaux sont considérés comme l'option la plus viable pour les organisations à but non lucratif qui les aide à atteindre un public plus large, à engager des supporters, à renforcer la notoriété de la marque et à promouvoir des campagnes de collecte de fonds. Cependant, gérer les interactions sur plusieurs plates-formes n'est jamais facile, surtout lorsque vous avez une petite équipe pour tout gérer.

Heureusement, il existe plusieurs solutions logicielles de marketing sur les réseaux sociaux qui non seulement facilitent la gestion de différents comptes de réseaux sociaux, mais offrent également une remise aux organisations à but non lucratif et autres organisations caritatives. Ces plates-formes permettent aux gestionnaires de médias sociaux des organisations à but non lucratif de créer, publier, planifier et gérer du contenu sur plusieurs canaux de médias sociaux tels que Facebook, Instagram et Twitter.

Cet article met en évidence les dix meilleures solutions de marketing des médias sociaux pour les organisations à but non lucratif (classées par ordre alphabétique) en fonction des notes et des avis d'utilisateurs comme vous. (Lisez comment nous avons sélectionné ces produits.)

10 meilleures applications de marketing sur les réseaux sociaux pour les organisations à but non lucratif
1

Agorapulse : Définissez des règles de modération pour filtrer les spams

Agorapulse est une plateforme de marketing, de surveillance et de gestion des médias sociaux en ligne qui rationalise la publication de contenu sur plusieurs canaux de médias sociaux. Le logiciel offre une fonctionnalité de « remise en file d'attente » pour Twitter qui permet aux utilisateurs de publier leurs meilleurs tweets en rotation autant de fois qu'ils le souhaitent. Les utilisateurs peuvent utiliser cette fonctionnalité pour programmer leurs publications permanentes à des heures et des dates prédéfinies et définir le nombre de fois où ils souhaitent que le contenu soit republié.

L'outil de médias sociaux comprend un assistant de boîte de réception qui vous permet de définir des règles de modération pour Facebook, Twitter et Instagram. Les gestionnaires de médias sociaux peuvent utiliser cette fonctionnalité pour définir des règles basées sur des mots clés ou des phrases afin de filtrer les spams de votre boîte de réception. Tout commentaire contenant les mots-clés ou expressions mentionnés serait soit signalé pour examen, soit masqué, soit complètement supprimé de vos profils sociaux en fonction de l'action que vous choisissez.

Agorapulse dispose d'un outil CRM intégré qui vous fournit des détails sur vos abonnés les plus dévoués. Vous pouvez utiliser l'outil pour en savoir plus sur les abonnés qui commentent régulièrement vos publications ou sur les personnes qui parlent souvent de votre marque sur leurs comptes de réseaux sociaux. Vous pouvez également afficher un historique de leurs interactions avec votre compte.

Agorapulse offre des remises allant jusqu'à 25% aux organisations à but non lucratif. Vous pouvez contacter l'équipe de support client par e-mail et par chat.

*Analyse exacte à juin 2022
AgoraPulse
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Principales caractéristiques:

  • Publication automatisée
  • Gestion de campagne
  • Outils de collaboration
  • Planification des publications
  • Rapports/analyses
  • Surveillance des médias sociaux
Version d'essai/gratuite :
Essai gratuit
Version gratuite
Prix ​​de départ:

79 $ par mois pour un maximum de 2 utilisateurs (facturé annuellement)

Compatibilité de l'appareil :

Capture d'écran:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Publishing preview in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/123971/AgoraPulse/"><i><span style="font-weight: 400;">Agorapulse</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/123971/AgoraPulse/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Aperçu de la publication dans Agorapulse (Source)

2

Contact constant : créer des pages de destination pour accepter les dons

Constant Contact est un logiciel de marketing par e-mail qui propose des outils de médias sociaux pour vous aider à créer et à planifier des publications sociales. Lors de la création d'une publication avec Constant Contact, vous pouvez ajouter des images, des mentions et des hashtags pour un meilleur engagement. Le logiciel vous permet également de prévisualiser chaque publication avant sa mise en ligne.

Constant Contact vous donne un aperçu de la croissance de votre audience sur les réseaux sociaux au cours des sept derniers jours, un mois et trois mois. Vous pouvez utiliser l'outil pour suivre le nombre total de personnes qui ont aimé vos publications, pages et profils sur les réseaux sociaux, ainsi que la croissance du trafic au fil du temps. Vous pouvez également comparer les performances de plusieurs publications en surveillant les impressions et l'engagement avec vos publications.

En tant que bénévole pour une organisation à but non lucratif, vous pouvez utiliser Constant Contact pour créer des pages de destination pour accepter les dons des donateurs. Une fois prêt, vous pouvez partager l'URL de la page de destination sur vos profils de réseaux sociaux. Vous pouvez même créer plusieurs versions d'une page de destination en la personnalisant pour un public spécifique. Cela vous permet de mieux interagir avec vos abonnés.

Constant Contact propose une boîte de réception sociale qui vous permet d'accéder et de gérer les commentaires et les discussions sur plusieurs plateformes de médias sociaux en un seul endroit. Il propose également plusieurs intégrations marketing à but non lucratif, telles que les outils Little Green Light et DonorPrefect. Ceux-ci permettent aux organisations à but non lucratif d'attirer des donateurs et de gérer davantage les communications. Pour les organisations à but non lucratif, le fournisseur propose également une remise de 20 % pour un prépaiement de 6 mois et une remise de 30 % sur ses plans tarifaires pour un prépaiement de 12 mois.

Constant Contact offre un support client par téléphone, e-mail et chat.

*Analyse exacte à juin 2022
le plus abordable
Contact constant
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Principales caractéristiques:

  • Tableau de bord d'activité
  • Ciblage d'audience
  • Publication automatisée
  • Gestion de campagne
  • Suivi des clics
  • Gestion de contenu
Version d'essai/gratuite :
Essai gratuit
Version gratuite
Prix ​​de départ:

9,99 $ par mois

Compatibilité de l'appareil :

Capture d'écran:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Reporting feature in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/31898/Constant-Contact/"><i><span style="font-weight: 400;">Constant Contact</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/31898/Constant-Contact/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Fonctionnalité de rapport dans Constant Contact (Source)

3

Hootsuite : programmez jusqu'à 350 publications à la fois

Hootsuite est une solution de marketing et de gestion des médias sociaux qui permet aux utilisateurs de se connecter avec le public via des plateformes de médias sociaux et de gérer leurs profils de médias sociaux. Le logiciel vous permet de programmer des messages, de lire des réponses, de publier des mises à jour et de surveiller les statistiques des médias sociaux. L'outil de composition groupée de Hootsuite vous permet de programmer jusqu'à 350 publications à la fois.

Hootsuite permet aux utilisateurs de se connecter avec des clients sur plus de 35 réseaux sociaux populaires, y compris Twitter, les blogs WordPress, LinkedIn, Google+ et Facebook.

La solution de médias sociaux vous permet également de suivre les mentions de votre marque ou de votre produit, les mots-clés associés ou les tendances de l'industrie sur plusieurs plateformes. Il est bien adapté aux utilisateurs qui souhaitent élargir rapidement leur audience.

Hootsuite permet à plusieurs membres de l'équipe de gérer différents canaux de médias sociaux de leur choix et de surveiller l'activité sur ces plateformes. Vous pouvez également attribuer des publications ou des commentaires à des membres spécifiques de l'équipe. Hootsuite propose une assistance client par téléphone, e-mail et chat. En termes de prix, le fournisseur offre jusqu'à 50% de réduction aux organisations à but non lucratif.

*Analyse exacte à juin 2022
Suite Hoot
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Principales caractéristiques:

  • Tableau de bord d'activité
  • Alertes/notifications
  • Ciblage d'audience
  • Publication automatisée
  • Analyse de campagne
  • Suivi des engagements
Version d'essai/gratuite :
Essai gratuit
Version gratuite
Prix ​​de départ:

49 $ par mois (jusqu'à 10 comptes sociaux)

Compatibilité de l'appareil :

Capture d'écran:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Content scheduling in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/121701/HootSuite/"><i><span style="font-weight: 400;">Hootsuite</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/121701/HootSuite/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Planification de contenu dans Hootsuite (Source)

4

HubSpot Marketing Hub : prend en charge plus de 1 000 intégrations

HubSpot Marketing Hub est une section de la solution CRM complète de HubSpot qui permet aux utilisateurs de créer et de gérer du contenu sur tous les principaux canaux de marketing numérique, y compris Twitter, Facebook et Instagram. Le logiciel vous permet de programmer des publications, de surveiller des flux sociaux spécifiques et de suivre les performances de vos campagnes sur les réseaux sociaux.

L'outil de surveillance sociale de HubSpot permet aux utilisateurs de surveiller les interactions, les mots-clés spécifiques et les mentions sur les réseaux sociaux. L'outil vous permet de créer des alertes de déclenchement pour l'équipe de vente chaque fois que nécessaire. En tant qu'utilisateur HubSpot, vous pouvez connecter vos comptes sociaux à votre blog afin que le contenu que vous publiez soit automatiquement partagé sur toutes vos plateformes de réseaux sociaux.

HubSpot offre des fonctionnalités de création de rapports complètes. Il vous permet d'afficher, d'enregistrer et de filtrer les rapports sociaux, y compris les rapports sur les messages publiés, les nouveaux contacts, les impressions, les meilleurs messages et les partages.

HubSpot prend en charge plus de 1 000 intégrations avec des applications populaires telles que Zoom, MailChimp et Eventbrite. Il s'intègre également à plusieurs applications de collecte de fonds telles que Classy, ​​GivingDNA et Fundraise Up, qui permettent aux organisations à but non lucratif d'améliorer leur expérience de don. En tant qu'offre spéciale pour les organisations à but non lucratif, HubSpot offre une remise de 40 % sur tous les abonnements professionnels et d'entreprise. Le fournisseur offre un support client par téléphone, e-mail et chat.

*Analyse exacte à juin 2022
Centre de marketing HubSpot
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Principales caractéristiques:

  • Test A/B
  • Publication automatisée
  • Gestion de contenu
  • Tableau de bord
  • Gestion du référencement
  • Marketing social
Version d'essai/gratuite :
Essai gratuit
Version gratuite
Prix ​​de départ:

45 $ par mois, facturé annuellement

Compatibilité de l'appareil :

Capture d'écran:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Marketing dashboard in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/171840/HubSpot-Marketing/"><i><span style="font-weight: 400;">HubSpot Marketing Hub</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/171840/HubSpot-Marketing/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Tableau de bord marketing dans HubSpot Marketing Hub (Source)

5

Plus tard : Fournit des hashtags et la meilleure heure de publication

Later est une solution de marketing de médias sociaux en ligne qui permet aux utilisateurs de programmer des publications sur plusieurs plateformes de médias sociaux. Le logiciel offre une fonction de suggestion de hashtag qui fournit aux utilisateurs environ 30 hashtags les plus pertinents autour d'un mot ou d'un message particulier.

Si vous débutez en tant qu'organisation à but non lucratif, vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour vous faire remarquer sur les réseaux sociaux et atteindre les publics concernés.

Comme d'autres organisations, les organisations à but non lucratif peuvent également souffrir d'un engagement faible ou nul sur leurs publications. Plus tard suggère le meilleur moment pour publier auquel vous êtes susceptible d'obtenir un engagement maximal sur vos publications Instagram. De plus, le logiciel met également en évidence l'heure de votre calendrier de contenu hebdomadaire, ce qui facilite la planification des publications.

L'application de médias sociaux est également livrée avec une fonction d'analyse qui vous aide à suivre l'engagement du public avec vos publications et vos histoires. Plus tard, offre un support client par e-mail et chat. Le fournisseur de logiciels offre une remise de 50 % sur les abonnements mensuels et annuels aux organisations à but non lucratif.

*Analyse exacte à juin 2022
Plus tard
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Principales caractéristiques:

  • Publication automatisée
  • Gestion de contenu
  • Gestion multi-comptes
  • Planification des publications
  • Rapports/analyses
Version d'essai/gratuite :
Essai gratuit
Version gratuite
Prix ​​de départ:

15 $ par mois, facturé annuellement

Compatibilité de l'appareil :

Capture d'écran:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Analytics feature in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/152254/Later/"><i><span style="font-weight: 400;">Later</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/152254/Later/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Fonctionnalité d'analyse dans Plus tard (Source)

6

Mailchimp : newsletters et campagnes de tweets automatiques

Mailchimp est une plateforme de marketing par e-mail en ligne qui offre également des fonctionnalités de gestion des médias sociaux aux utilisateurs. Le logiciel permet aux entreprises de toutes tailles, y compris les organisations à but non lucratif, de créer et de partager des publications sur les réseaux sociaux sur plusieurs canaux.

Le plan marketing gratuit de Mailchimp vous donne accès à son studio de contenu, un hub centralisé pour stocker vos documents, fichiers et images. Lors de la création de publications sur les réseaux sociaux, vous pouvez soit insérer des images du studio de contenu, soit en télécharger une nouvelle. L'outil de médias sociaux permet aux utilisateurs de programmer leurs publications pour une date et une heure futures. Vous pouvez également suspendre vos publications au cas où vous auriez besoin de les modifier ou de les reprogrammer.

Les utilisateurs peuvent automatiquement tweeter des newsletters et des campagnes par e-mail à l'aide du logiciel. Il vous permet en outre de suivre le nombre de personnes qui les retweetent. Vous pouvez avoir un aperçu de toutes vos campagnes, y compris le nombre de fois qu'une campagne particulière a été retweetée et la chronologie de tous les tweets via le tableau de bord de Mailchimp. En plus de Twitter, vous pouvez partager vos campagnes sur MySpace, Digg, Delicious et d'autres plateformes de médias sociaux.

En tant qu'utilisateur Mailchimp, vous pouvez ajouter des publicités Instagram et Facebook à vos campagnes de marketing par e-mail pour une portée plus large. Mailchimp propose des intégrations avec plusieurs applications de gestion des dons telles que Kindful, Eleo et Neon One pour les organisations à but non lucratif. Le fournisseur offre également une remise de 15% dans ses plans tarifaires aux organisations à but non lucratif et caritatives. Mailchimp offre un support client par e-mail et chat.

*Analyse exacte à juin 2022
MailChimp
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Principales caractéristiques:

  • Test A/B
  • Publication automatisée
  • Gestion de campagne
  • Gestion des e-mails
  • Marketing social
  • Intégration des médias sociaux
Version d'essai/gratuite :
Essai gratuit
Version gratuite
Prix ​​de départ:

17 $ par mois

Compatibilité de l'appareil :

Capture d'écran:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Dashboard overview in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/"><i><span style="font-weight: 400;">Mailchimp</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Présentation du tableau de bord dans Mailchimp (Source)

sept

Semrush : propose un outil magique pour la recherche de mots clés

Semrush est un outil de marketing en ligne qui offre aux utilisateurs des fonctionnalités de planification sociale et d'analyse. La plate-forme vous permet de programmer des publications et du contenu vidéo aux formats de fichier MP4 ou MOV.

Semrush propose un calendrier éditorial avec des options de vues hebdomadaires et mensuelles pour vous aider à planifier des campagnes sur une période donnée. Il vous permet de prévisualiser les publications avant leur mise en ligne pour vous assurer que tout est en place.

Semrush est livré avec un éditeur d'images intégré qui permet aux utilisateurs d'ajouter des effets aux images avant de les publier sur les réseaux sociaux. Bien que la fonctionnalité soit applicable à toutes les plateformes de médias sociaux, elle dispose spécifiquement de fonctionnalités permettant de créer des pages de couverture Facebook, des photos de profil et des images publicitaires.

L'outil de médias sociaux propose également une fonction de rappel de publication qui suggère les publications Facebook les plus engageantes que vous pourriez souhaiter booster pour atteindre un public plus large. Il vous offre également un aperçu des performances de vos concurrents et vous aide à comprendre les types de contenu qui fonctionnent bien dans votre créneau. Vous pouvez également utiliser l'outil pour identifier le meilleur canal de médias sociaux pour atteindre votre public cible.

Semrush propose un outil magique de mots clés qui permet aux organisations à but non lucratif d'optimiser leur stratégie de contenu en utilisant des mots clés et des expressions stratégiques pour atteindre des donateurs potentiels. En termes de prix, le fournisseur offre une réduction aux organisations à but non lucratif sur son abonnement annuel. Si vous êtes une organisation à but non lucratif enregistrée, vous pouvez également bénéficier d'une exonération fiscale sur vos frais d'abonnement. Vous pouvez contacter le service client de Semrush par téléphone, e-mail ou chat.

*Analyse exacte à juin 2022
meilleure fonctionnalité
Semrush
Semrush
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Principales caractéristiques:

  • Tableau de bord d'activité
  • Gestion de campagne
  • Gestion de contenu
  • Suivi des engagements
  • Suivi de la recherche sur le site
  • Surveillance des médias sociaux
Version d'essai/gratuite :
Essai gratuit
Version gratuite
Prix ​​de départ:

99,95 $ par mois, facturé annuellement

Compatibilité de l'appareil :

Capture d'écran:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Monitoring website traffic in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/151962/SEMrush"><i><span style="font-weight: 400;">Semrush </span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">(</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/151962/SEMrush"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Surveillance du trafic du site Web dans Semrush (Source)

8

Sprout Social : offre une fonctionnalité de réponses enregistrées

Sprout Social est un outil de gestion des médias sociaux qui permet aux utilisateurs de gérer les conversations sur toutes les plateformes de médias sociaux en un seul endroit. L'outil peut également être utilisé pour créer des publications adaptées à chaque plate-forme sociale et suivre les commentaires, les avis et les balises sur plusieurs canaux.

Sprout Social propose une fonctionnalité de réponses enregistrées qui vous permet de stocker et d'envoyer des réponses personnalisées aux abonnés. Vos réponses enregistrées sont stockées dans la bibliothèque de ressources de Sprout, ce qui vous permet de catégoriser vos réponses pour une recherche rapide.

Sprout Social informe les utilisateurs en cas d'échec des messages dans la boîte de réception. La solution de surveillance des médias sociaux vous offre également une fonctionnalité de marquage des messages, qui vous aide à identifier et à hiérarchiser les messages entrants. Il vous permet également de suivre les performances d'un message et les commentaires positifs et négatifs sur le même.

Sprout Social propose des tarifs réduits aux organisations à but non lucratif éligibles à la documentation 501(c)(3). Les utilisateurs peuvent contacter son équipe de support client par téléphone, e-mail et chat.

*Analyse exacte à juin 2022
Sprout social
Sprout social
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Principales caractéristiques:

  • Publication automatisée
  • Gestion de campagne
  • Veille concurrentielle
  • L'engagement des clients
  • Suivi des mots clés
  • Surveillance des médias sociaux
Version d'essai/gratuite :
Essai gratuit
Version gratuite
Prix ​​de départ:

89 $ par utilisateur, par mois (facturé annuellement)

Compatibilité de l'appareil :

Capture d'écran:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Social listening in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/121447/Sprout-Social/"><i><span style="font-weight: 400;">Sprout Social</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/121447/Sprout-Social/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Écoute sociale dans Sprout Social (Source)

9

Thryv : propose des publications pré-écrites pour les réseaux sociaux

Thryv est un outil en ligne qui aide les entreprises à rationaliser les fonctions essentielles telles que la gestion de la relation client, le traitement des paiements et l'automatisation du marketing. Le logiciel offre également des capacités de gestion des médias sociaux aux utilisateurs. Vous pouvez connecter tous vos comptes de médias sociaux, y compris Facebook, Twitter et LinkedIn, à Thryv et publier du contenu sur tous ces profils à partir d'un emplacement centralisé.

Thryv propose plus d'un demi-million de messages pré-écrits qui peuvent être personnalisés selon vos besoins. Vous pouvez utiliser ces messages lorsque vous manquez d'idées ou lorsque votre propre calendrier de contenu semble clairsemé.

Si vous débutez dans le marketing des médias sociaux, vous pouvez utiliser Thryv pour trouver des concurrents dans votre région et analyser les données des concurrents, y compris leurs notes et avis parmi d'autres mesures sur un tableau de bord. Avec Thryv, vous pouvez également comparer votre temps de réponse par rapport à vos concurrents et les avis que vous avez obtenus sur une période donnée. Thryv utilise Google Maps pour localiser les concurrents dans votre région et vous permet d'analyser les données de jusqu'à quatre concurrents.

Si vous recherchez une application pour les organisations à but non lucratif, Thryv vous permet également d'organiser les informations sur les donateurs et les clients et de créer des campagnes d'e-mail personnalisées. Thryv offre un support client par téléphone, e-mail et chat.

*Analyse exacte à juin 2022
Thryv
Thryv
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Principales caractéristiques:

  • Tableau de bord d'activité
  • Planification automatisée
  • Synchronisation du calendrier
  • Gestion de campagne
  • Messagerie programmée
  • Surveillance des médias sociaux
Version d'essai/gratuite :
Essai gratuit
Version gratuite
Prix ​​de départ:

199 $ par mois

Compatibilité de l'appareil :

Capture d'écran:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Dashboard overview in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/156926/Thryv"><i><span style="font-weight: 400;">Thryv</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/156926/Thryv"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Aperçu du tableau de bord dans Thryv (Source)

dix

Zoho Social : touchez des donateurs et des bénévoles potentiels

Zoho Social est un outil de gestion des médias sociaux en ligne qui offre des fonctionnalités de publication, de surveillance et d'analyse aux utilisateurs. En tant qu'utilisateur de Zoho Social, vous pouvez programmer et reprogrammer vos publications en plus de surveiller les mots-clés, les hashtags, les avis et les mentions pour découvrir les dernières tendances et conversations sur tous vos canaux sociaux.

Zoho Social permet aux utilisateurs de configurer un système d'approbation de contenu pour la marque et de collaborer avec leurs coéquipiers sur des brouillons de contenu, des publications populaires, des rapports et des calendriers de publication via le chat, des appels audio et vidéo.

Le logiciel offre une fonction de pause/reprise qui vous permet de mettre vos messages programmés en attente en cas d'événements imprévus ou d'urgences. Vous pouvez reprendre ces publications plus tard à partir du calendrier de publication qui vous donne un aperçu de toutes vos publications sociales planifiées. Une fois qu'une publication a été mise en pause, le logiciel vous permet d'informer les membres de votre équipe par e-mail ou par des notifications contextuelles.

Zoho Social vous permet de personnaliser vos publications pour chaque canal social et d'y ajouter des photos. La plate-forme vous permet en outre de générer et de partager des rapports pour suivre l'engagement au fil du temps. Vous pouvez également configurer une fréquence pour la livraison automatique des rapports aux membres de votre équipe.

Zoho Social s'intègre à Zoho CRM, qui offre des fonctionnalités de gestion des donateurs aux organisations à but non lucratif et leur permet d'atteindre des donateurs et bénévoles potentiels. Zoho Social propose des tarifs réduits sur ses plans tarifaires pour les organisations à but non lucratif. Vous pouvez contacter leur équipe de service client par e-mail et chat.

*Analyse exacte à juin 2022
Réseaux sociaux Zoho
Réseaux sociaux Zoho
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Principales caractéristiques:

  • Publication automatisée
  • Gestion de contenu
  • Suivi des engagements
  • Filtrage des mots clés
  • Planification des publications
  • Rapports/analyses
Version d'essai/gratuite :
Essai gratuit
Version gratuite
Prix ​​de départ:

10 $ par mois, facturé annuellement

Compatibilité de l'appareil :

Capture d'écran:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Posts overview in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/159351/Zoho-Social/"><i><span style="font-weight: 400;">Zoho Social</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/159351/Zoho-Social/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Aperçu des publications dans Zoho Social (Source)

Comment choisir la meilleure application de marketing de médias sociaux pour les organisations à but non lucratif

Lorsque vous recherchez la meilleure application de marketing de médias sociaux pour les organisations à but non lucratif, voici quelques considérations importantes à garder à l'esprit :

  • Évaluer la compatibilité avec plusieurs canaux de médias sociaux : pour qu'une organisation à but non lucratif renforce sa présence sur plusieurs plateformes de médias sociaux, il est logique d'investir dans une solution logicielle compatible avec tous les principaux canaux numériques, tels que Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn et YouTube, entre autres. L'outil devrait vous permettre de créer, planifier, personnaliser, gérer et suivre facilement le contenu sur toutes ces plateformes.
  • Découvrez les options d'intégration : bien que les applications de marketing sur les réseaux sociaux permettent aux organisations à but non lucratif de promouvoir plus facilement leur cause et leurs campagnes, plusieurs outils offrent une intégration avec les applications de collecte de fonds, les applications de traitement des paiements et les solutions de gestion des donateurs populaires, telles que Stripe, Square Payments, et Keela. Avant de présélectionner une application de médias sociaux, recherchez de telles intégrations qui vous aideront davantage à réaliser la mission de votre organisation.
  • Considérez la facilité d'utilisation : à moins que vous n'ayez un gestionnaire de médias sociaux expert dans votre organisation à but non lucratif, le marketing et la gestion des médias sociaux peuvent prendre beaucoup de temps. Pour éviter cela, assurez-vous d'investir dans un outil qui offre une interface simple et un tableau de bord unique pour gérer toutes vos opérations, c'est-à-dire la création, la planification, la personnalisation et le suivi des publications pour tous vos réseaux connectés.

Questions courantes à poser lors de l'achat d'applications de marketing sur les réseaux sociaux pour les organisations à but non lucratif

Vous pouvez poser les questions suivantes aux fournisseurs avant d'investir dans une application de marketing sur les réseaux sociaux pour les organisations à but non lucratif :

Existe-t-il une réduction pour les organisations à but non lucratif ?

Plusieurs fournisseurs proposant des solutions de marketing sur les réseaux sociaux offrent des remises aux organisations non commerciales. Avant d'investir dans une application de marketing de médias sociaux, assurez-vous de demander au fournisseur de tels tarifs réduits.

Quelles sont les mesures de performance offertes par l'outil ?

La surveillance des médias sociaux permet aux bénévoles à but non lucratif d'établir une connectivité avec le bon public, d'identifier les tendances qui attirent le grand public et de se connecter avec des influenceurs populaires pour soutenir la croissance de l'organisation. Si vous débutez dans le secteur à but non lucratif, assurez-vous de sélectionner un outil qui vous permet de suivre les conversions, la portée des publications et l'engagement, y compris les mentions, les partages, les commentaires, les abonnés et le trafic sur le site Web.

Le logiciel facilite-t-il l'écoute des réseaux sociaux ?

Avant de finaliser une application de marketing de médias sociaux pour votre organisation à but non lucratif, assurez-vous qu'elle permet l'écoute des médias sociaux, c'est-à-dire qu'elle peut suivre les conversations, les mots-clés et les mentions liés à votre marque sur toutes les plateformes de médias sociaux.

Comment avons-nous choisi ces produits ? Nous n'avons pas - vous avez fait

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Méthodologie

Pour cet article, nous avons sélectionné les dix meilleurs produits du rapport Social Media Marketing Shortlist de Capterra au 3 juin 2022. En savoir plus sur la méthodologie Capterra Shortlist ici .

Les produits finaux sélectionnés devaient répondre aux critères suivants :

  1. Conformez-vous à notre définition du marché pour la catégorie marketing des réseaux sociaux : "Les logiciels de marketing des réseaux sociaux automatisent la création, le suivi et la gestion des campagnes en ligne via des sites sociaux tels que Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, etc."
  2. Avoir les fonctionnalités principales suivantes du logiciel de marketing des médias sociaux : gestion de contenu, planification des publications et rapports/analyses.
  3. Offrez des fonctionnalités spécifiques ou des réductions de prix pour les organisations à but non lucratif.

L'outil de « meilleure fonctionnalité » est identifié sur la base des évaluations les plus élevées des utilisateurs pour les fonctionnalités qu'un fournisseur a reçues sur la base des avis accessibles au public au 03 juin 2022.

L'outil "le plus abordable" est identifié en fonction du prix le plus bas proposé par un fournisseur sur son site Web en termes de coût de mise à niveau le 3 juin 2022.

Clause de non-responsabilité : nous avons effectué cette analyse sur la base des avis et des données d'évaluation au 03 juin 2022. Afin de présenter les informations les plus récentes, les fiches produits affichent les évaluations en temps réel. Veuillez noter que cela signifie que la valeur des notes dans la fiche produit peut ne pas refléter la valeur des notes au moment de l'analyse.