10 hacks efficaces sur les réseaux sociaux pour renforcer la notoriété de la marque et la présence en ligne
Publié: 2023-06-06Si vous vendez des forfaits de médias sociaux, rester au courant de tous les comptes de vos clients peut donner l'impression de courir à bout de souffle sur une roue de hamster. Dans le monde trépidant de la gestion des médias sociaux d'aujourd'hui, il existe quelques hacks de médias sociaux pour vous aider à garder une longueur d'avance sur votre liste de tâches et à atteindre vos objectifs de marketing numérique sans prendre tout votre temps et vos ressources.
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Si vous êtes prêt à déjouer la concurrence et à transformer votre agence en une centrale des médias sociaux, ces dix raccourcis intelligents ou techniques innovantes sont conçus pour vous aider à naviguer plus efficacement et plus efficacement sur les médias sociaux. De l'amélioration de la notoriété de la marque à la dynamisation de votre présence en ligne, avoir ces stratégies de médias sociaux dans votre poche arrière vous permettra de faire plus en moins de temps.
1. Tirez parti des outils de planification des médias sociaux
Quel que soit le public cible de votre client, il utilise probablement plusieurs plateformes de médias sociaux. La plupart des utilisateurs de médias sociaux accèdent à 7 comptes uniques chaque mois. La création d'une présence multiplateforme est donc une stratégie de médias sociaux importante.
Le seul problème? Jongler avec plusieurs plates-formes et les tenir à jour peut sembler une tâche herculéenne. C'est là que les outils de planification des médias sociaux, comme le marketing social de Vendasta, entrent en jeu. Vous pouvez l'utiliser pour planifier et programmer des publications sur plusieurs plates-formes, ce qui vous fait gagner du temps et de la raison.
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Conseil de planification
Si vous souhaitez porter ce hack de marketing des médias sociaux vers de nouveaux sommets, voici un conseil de pro : créez votre contenu par lots . En créant et en programmant vos publications sur une semaine, voire un mois, vous pouvez réduire considérablement le temps consacré à la gestion des réseaux sociaux. N'oubliez pas de revoir et d'ajuster votre calendrier de publication en fonction des heures de pointe de votre public.
2. Créez du contenu accrocheur avec des outils de conception graphique
Une image vaut mille mots, surtout dans le domaine visuel des médias sociaux. Malheureusement, nous ne sommes pas tous des graphistes particulièrement talentueux. Si cela vous semble familier, ce hack de médias sociaux est fait pour vous.
Que vous ayez besoin de modifier une photo pour la faire ressortir ou de créer un graphique personnalisé pour transmettre des informations intéressantes, un peu de muscle de conception graphique est utile. Heureusement, il existe des outils gratuits comme Canva et Adobe Spark pour vous aider à créer des publications visuellement époustouflantes, même si votre carrière artistique s'est terminée à l'école primaire.
Ces outils offrent des interfaces conviviales et des modèles prédéfinis que vous pouvez adapter à l'esthétique de votre marque.
Conseil de conception de poste
Quel que soit l'outil de conception que vous utilisez, gardez à l'esprit que la cohérence des couleurs, des polices et du style général contribue à renforcer l'identité de votre marque et à maintenir une expérience de marque en ligne cohérente pour les clients.
3. Exploitez la puissance de vos followers avec du contenu généré par les utilisateurs
Lorsqu'il s'agit de trouver des choses à publier sur les réseaux sociaux, vos clients ont peut-être déjà un trésor de contenu précieux à portée de main : le contenu généré par l'utilisateur (UGC). Cela englobe tout ce que le public crée en rapport avec la marque, des avis et témoignages aux photos et vidéos.
Pourquoi le CGU est important
La magie de l'utilisation de l'UGC comme hack de marketing des médias sociaux réside dans son authenticité. Il est perçu comme réel, brut et non filtré par rapport au contenu généré par la marque plus hautement produit. Il raconte l'histoire d'un produit ou d'un service d'un point de vue que vous, en tant que spécialiste du marketing, ne pouvez pas reproduire. Et cette authenticité résonne profondément auprès du public, stimulant l'engagement et renforçant la crédibilité d'une entreprise.
L'intégration de l'UGC dans la stratégie de médias sociaux d'une entreprise peut changer la donne : c'est un scénario gagnant-gagnant, offrant un contenu frais et engageant pour vos chaînes tout en renforçant le lien entre la marque et son public en faisant en sorte que les clients se sentent vus et appréciés.
Mais comment maximiser l'impact de ce hack de croissance des médias sociaux ? En le republiant ou en le partageant sur vos canaux, vous amplifiez la voix des clients et célébrez leurs expériences avec la marque de votre client. C'est un cri numérique qui montre que vous appréciez leur contribution, créant un sentiment de communauté autour de votre marque.
Conseil de partage de contenu
Peu importe à quel point vous êtes impatient de republier cette image fantastique, souvenez-vous toujours de la règle d'or de l'UGC : demandez la permission avant de partager le contenu de quelqu'un d'autre. C'est une démarche simple qui respecte le créateur et favorise la bienveillance.
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4. Tirez parti des hashtags pour maximiser la découverte et la portée
Les hashtags existent depuis un certain temps, mais ne vous y trompez pas : ils sont toujours un hack de croissance des médias sociaux fonctionnel et puissant qui peut considérablement augmenter la visibilité et la portée d'un message.
Considérez les hashtags comme le système décimal Dewey du monde numérique. Ils classent et organisent le contenu, ce qui permet aux utilisateurs de découvrir plus facilement les publications pertinentes. En utilisant des hashtags stratégiques, vous placez efficacement votre contenu sur la carte, en le positionnant pour qu'il soit trouvé par des utilisateurs qui ne vous suivent peut-être pas encore mais qui sont intéressés par les sujets dont vous discutez.
Alors, quelle est la meilleure façon d'utiliser les hashtags pour atteindre et découvrir ?
- Utilisez des balises populaires et pertinentes qui correspondent à la marque et au contenu de votre client
- Envisagez des hashtags spécifiques à l'industrie, liés à un événement ou liés à une certaine tendance ou à un sujet
- La pertinence est essentielle : des hashtags non pertinents, même s'ils sont populaires, peuvent nuire à votre crédibilité
Pour générer des idées, regardez quels hashtags utilisent les concurrents qui réussissent. Taper des hashtags dans la barre de recherche Instagram et cliquer sur l'onglet "tags" est un autre excellent moyen de voir les hashtags associés, ainsi que le nombre de publications associées utilisant ce hashtag.
Ensuite, n'hésitez pas à créer vos propres hashtags spécifiques à votre marque. Cela peut aider à créer un buzz autour d'une campagne ou d'un produit, et inciter l'audience d'une marque à partager son propre contenu en utilisant le hashtag.
Astuce pour les hashtags
Un dernier conseil pour ce hack de croissance des médias sociaux : n'oubliez pas de trouver un équilibre. Le bourrage de hashtag peut apparaître comme du spam et diminuer l'engagement. Comme pour la plupart des choses dans la vie, la modération est la clé.
5. Libérez la puissance de l'analyse des médias sociaux pour l'optimisation de la stratégie
Votre stratégie de médias sociaux ne devrait pas être un jeu de devinettes, et ce hack de médias sociaux consiste à éliminer les conjectures lors de la création de campagnes de marketing social qui donnent des résultats sérieux. Grâce aux outils d'analyse des médias sociaux, vous pouvez comprendre vos performances, affiner votre approche et piloter votre navire en vous basant sur des données concrètes.
Ces outils peuvent vous aider à mesurer les indicateurs de performance clés (KPI), tels que les taux d'engagement, la portée, les impressions et les conversions. En fouillant dans ces mesures, vous pouvez savoir quel contenu résonne avec le public, à quelles heures il est le plus actif, comment il interagit avec vos publications et ce qui génère le plus de conversions.
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Armé de données, vous serez équipé pour ajuster vos stratégies de médias sociaux pour un engagement optimal. Vous remarquez un pic de likes pour le contenu vidéo ? Il est peut-être temps d'investir davantage dans la production vidéo. Repérer une baisse d'engagement le week-end ? Peut-être que changer votre horaire de publication pourrait vous aider.
Conseil d'analyse des médias sociaux
Les outils d'analyse fonctionnent comme une boussole, vous gardant sur la bonne voie et vous guidant vers une stratégie de médias sociaux plus percutante et axée sur les données. En utilisant judicieusement ce hack de croissance des médias sociaux, vous pouvez continuellement affiner votre approche et vos directives de gestion des médias sociaux et maximiser la présence en ligne de votre client.
6. Suscitez l'enthousiasme avec des concours sur les réseaux sociaux
Avec cette astuce sur les réseaux sociaux, vous pouvez stimuler l'engagement et créer du buzz autour de la marque de votre client avec une technique relativement simple : les concours sur les réseaux sociaux.
Qui n'aime pas un concours? Ils sont passionnants, interactifs et offrent un moyen amusant pour le public de se connecter avec les marques qu'ils aiment.
Les concours peuvent prendre différentes formes : concours de photos, quiz, tirages au sort ou même concours de contenu généré par les utilisateurs. La clé est d'aligner le concours sur la marque et de rendre la participation facile et amusante.
Ce hack exploite le pouvoir des incitations - des prix - pour l'interaction avec le public, et lorsqu'il est bien fait, il peut conduire à une vague de partages, de likes, de commentaires et de nouveaux abonnés.
Astuce pour les concours sur les réseaux sociaux
Pour tirer le meilleur parti de cette stratégie de médias sociaux, n'oubliez pas de promouvoir le concours sur autant de plateformes de médias sociaux pertinentes que possible pour une participation maximale. Et une fois le concours terminé, ne vous contentez pas d'annoncer le gagnant et de passer à autre chose. Présentez-les, discutez des entrées et profitez de l'occasion pour interagir davantage avec le public cible.
7. Découvrez de nouveaux publics grâce à des partenariats d'influence
Il est indéniable que les influenceurs influencent aujourd'hui bon nombre de nos décisions d'achat. En vous associant à ces dynamos numériques, vous pouvez puiser dans leur audience et augmenter la visibilité de votre client.
Pour tirer le meilleur parti de ce piratage marketing des médias sociaux, concentrez-vous sur les influenceurs qui affichent les valeurs fondamentales qui rendront leur plaidoyer de marque efficace : authenticité et confiance. Lorsque des influenceurs de confiance, qui ont soigneusement cultivé des relations avec leurs abonnés, font la promotion d'une marque, cela apparaît comme la recommandation d'un ami plutôt que comme une publicité d'entreprise.
Le résultat? Un engagement et une confiance accrus dans la marque, et de nombreux nouveaux regards sur le produit ou le service que vous commercialisez. Qu'il s'agisse d'une publication sponsorisée, d'une critique de produit ou d'une mention de marque dans une histoire, l'approbation de l'influenceur peut augmenter considérablement la notoriété de votre marque.
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Conseil d'influence sur les réseaux sociaux
Assurez-vous que l'influenceur s'aligne sur l'image de marque et les valeurs de votre client. Le mauvais influenceur peut faire plus de mal que de bien, alors prenez le temps de vérifier les influenceurs et assurez-vous qu'ils conviennent.
8. Ne manquez jamais un battement avec les outils d'écoute sociale
Si vous voulez savoir ce que pensent vraiment les clients, il est préférable d'aller directement à la source : leurs propres conversations sur le produit ou le service de votre client. Les outils d'écoute sociale sont le piratage idéal des médias sociaux pour faire exactement cela, en vous donnant un moyen de garder le doigt sur le pouls des conversations en ligne en temps réel.
Allant bien au-delà de la surveillance des likes et des partages, ces outils peuvent être utilisés pour suivre les conversations autour d'une marque, d'un secteur et même de concurrents. En bref, l'écoute sociale est votre arme secrète pour repérer les tendances, comprendre le comportement des consommateurs et mieux comprendre ce que veut votre public cible.
Lorsqu'il s'agit d'utiliser les médias sociaux pour la gestion de la réputation, l'écoute sociale n'est pas négociable. Il vous permet de répondre rapidement aux mentions positives et négatives, transformant ainsi les crises potentielles en opportunités. C'est un conseil inestimable sur les réseaux sociaux pour la notoriété de la marque, l'engagement des clients et la planification stratégique.
9. Favoriser les connexions grâce à un engagement opportun
Nous avons mentionné le pouvoir d'utiliser les outils d'écoute des médias sociaux, mais pour vraiment en tirer le meilleur parti, vous avez besoin de ce prochain hack de marketing des médias sociaux : interagissez toujours avec votre public rapidement et de manière professionnelle.
Lorsque vous répondez aux commentaires et aux messages, cela montre que vous appréciez les opinions et les commentaires de votre public. Il transforme vos plateformes de médias sociaux en un canal de communication bidirectionnel, favorisant un sentiment de communauté et de connexion.
Un engagement opportun peut également augmenter la visibilité d'une marque. Sur les réseaux sociaux, l'engagement envoie des signaux positifs à l'algorithme, créant un cercle vertueux dans lequel plus d'interactions peuvent conduire à plus de visibilité.
Vous ne savez pas comment gérer toutes ces conversations à grande échelle ? Heureusement, vous n'avez pas à tout faire en interne. Entre les experts des médias sociaux en marque blanche et les solutions de gestion de la réputation qui peuvent générer des réponses automatiques alimentées par l'IA, les commentaires et avis manquants appartiennent au passé.
Conseil de fiançailles
Chaque commentaire ou message est une occasion de mettre en valeur la personnalité d'une marque et ses prouesses en matière de service client. Alors, qu'il s'agisse d'une question, d'un compliment ou même d'une plainte, répondez rapidement et de manière réfléchie. Ce petit geste peut grandement contribuer à établir des relations et à renforcer la présence en ligne de votre client.
10. Tirez parti du ciblage géographique pour augmenter le trafic physique
Pour les entreprises locales disposant d'emplacements physiques, il est utile de penser petit. Traduction : l'utilisation du ciblage basé sur la localisation, ou ciblage géographique, vous aide à concentrer vos efforts de marketing sur un public local plus restreint mais beaucoup plus percutant.
L'effet de ce piratage marketing des médias sociaux est que vous atteindrez un public local qui est plus susceptible de visiter un magasin ou un bureau. Cela augmente non seulement la notoriété de la marque là où cela compte, mais cela peut également générer du trafic piétonnier vers des emplacements physiques.
Avec cette stratégie de médias sociaux, vous constaterez peut-être que vos impressions totales sont inférieures à la normale, mais le taux de conversion peut être beaucoup plus élevé.
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce qui constitue un piratage des réseaux sociaux ?
Un piratage des médias sociaux est une stratégie ou une technique intelligente utilisée pour optimiser l'utilisation des plateformes de médias sociaux. Ces hacks visent à accroître l'efficacité des efforts déployés sur les réseaux sociaux, à stimuler l'engagement, à générer du trafic et à générer un meilleur retour sur investissement.
Quels sont les hacks de médias sociaux efficaces pour les petites entreprises ?
Pour les agences de marketing, des hacks marketing efficaces sur les réseaux sociaux pourraient inclure l'exploitation du contenu généré par les utilisateurs, l'utilisation d'outils de planification, la mise en œuvre de hashtags, l'engagement avec des commentaires, l'organisation de concours et l'utilisation d'outils d'analyse pour optimiser les campagnes sur les réseaux sociaux. Les spécialistes du marketing des médias sociaux doivent également suivre et ajuster leurs performances pour tirer le meilleur parti de leurs campagnes.