Piliers du contenu des médias sociaux : comment structurer votre stratégie [Infographie]
Publié: 2022-10-04Qu'on le veuille ou non, les médias sociaux et la façon dont vous les utilisez jouent un rôle important dans une stratégie marketing réussie. La publication occasionnelle une fois par mois ou un mème ici et là ne suffira pas. Vous avez besoin d'une stratégie de contenu bien planifiée. Parce que vous pouvez parier que vos concurrents en ont un.
En termes simples, si vous ne comprenez pas les piliers du contenu et leur relation avec votre marque, vous vous vendez à découvert. Dans ce blog, je vais vous dire exactement comment vous pouvez comprendre ce que veut votre public et faire passer vos médias sociaux au niveau supérieur.
- Que sont les piliers de contenu ?
- Pourquoi les piliers de contenu sont-ils utiles pour les réseaux sociaux ?
- Comment créer des piliers de contenu
- Exemples de piliers de contenu
Que sont les piliers de contenu ?
Les piliers de contenu, parfois appelés compartiments de contenu, sont les sujets ou thèmes principaux de votre marque sur les réseaux sociaux. Ce sont les domaines dans lesquels vous voudriez que votre marque soit une autorité. Une fois vos piliers de contenu définis, vous pouvez ensuite créer plusieurs sous-thèmes pour chaque pilier. Cela vous aidera vraiment à vous concentrer sur les domaines spécialisés qui intéressent votre public. Une fois que vous connaissez vos piliers et vos sous-thèmes, il est beaucoup plus facile de créer un contenu pertinent que vos utilisateurs apprécieront et avec lequel ils s'engageront.
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Les piliers de contenu sont propres à chaque entreprise, mais ils doivent s'aligner sur les valeurs fondamentales et le message de votre marque. De cette façon, il sera plus facile de créer du contenu, de remplir votre calendrier de contenu et de développer un niveau de confiance plus profond avec vos clients.
Vous pourriez être tenté de créer vous-même ces piliers de contenu en fonction de ce que vous pensez instinctivement être juste, mais en fait, rechercher ce qui résonne avec votre public cible et utiliser ces résultats pour développer vos piliers vous donnera une meilleure idée de ce qui va être précieux pour votre public.
Pourquoi les piliers de contenu sont-ils utiles pour les réseaux sociaux ?
3 raisons principales :
- Vous pouvez créer du contenu plus facilement
- Vous pouvez organiser votre calendrier de contenu de médias sociaux
- Vous pouvez assurer une cohérence optimale de la marque
Créez du contenu plus facilement
Si vous n'avez pas de piliers de contenu, le monde vous appartient. Il y a une page vierge devant vous sans aucune indication sur le type de contenu qui pourrait fonctionner. Cool, vous pouvez laisser libre cours à votre créativité. Ou, plus probablement, vous créerez quelque chose qui ne correspond pas à votre marque. Avoir une liberté totale peut être une bénédiction ou une malédiction, et lorsqu'il s'agit de marketing sur les réseaux sociaux sans piliers de contenu, c'est une malédiction.
Prenez l'infographie ci-dessus comme exemple. Le pilier central est la nutrition, qui a ensuite été décomposée en cinq sous-thèmes :
- Alimentation intuitive
- Planification des repas
- Ressources sur la nutrition
- Étiquettes nutritionnelles et ingrédients
- Aliments anti-inflammatoires
Tous ces différents sujets ne vont pas se prêter à toutes les formes de médias. Les articles sur les aliments anti-inflammatoires peuvent mieux fonctionner sous forme d'infographies. Les étiquettes nutritionnelles et les ingrédients peuvent être mieux servis avec un texte simple. Une fois que vous savez de quoi vous parlez. C'est plus facile de savoir comment en parler. Cela accélérera la création de contenu et améliorera la cohérence de la marque.
Avec vos piliers comme étoile directrice, vous avez maintenant plus d'énergie créative à consacrer à la création des meilleurs éléments de contenu pour votre marque.
Organisez votre calendrier de contenu de médias sociaux
Maintenant que vous savez exactement quel contenu vous produisez, vous pouvez continuer et remplir votre calendrier de contenu. Si nous utilisons le sous-thème de planification des repas pour la liste ci-dessus, nous pouvons programmer tous les messages de planification des repas pour un vendredi. Votre public a maintenant le week-end pour acheter les ingrédients nécessaires et préparer les repas que vous avez publiés.
Pendant que nous y sommes, ajoutons des articles sur les aliments anti-inflammatoires le dimanche, lorsque vos clients peuvent avoir mal à la tête et chercher quelque chose pour les remonter le moral.
En utilisant seulement deux sous-sujets d'un seul pilier de contenu, nous avons des publications programmées pour deux jours de la semaine. Ajoutez plus de piliers, tous avec leurs propres sous-thèmes et vous pouvez voir avec quelle rapidité et facilité vous pourrez remplir votre calendrier.
Et quoi de mieux qu'un calendrier de contenu complet ? C'est vrai, absolument rien.
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Cohérence de la marque
Nous sommes en 2022. Chaque marque est présente sur les réseaux sociaux et les utilisateurs des réseaux sociaux sont plus avisés que jamais. Les gens choisiront de vous suivre sur les réseaux sociaux parce que vous répondez à un besoin ou à un problème particulier. Si vos piliers de contenu sont bien définis et utilisés, vous pourrez répondre plus facilement à ces besoins.
Sans piliers de contenu, vous n'aurez aucune idée des besoins de vos utilisateurs ou si vous y répondez. En conséquence, votre marque et votre ton de voix apparaîtront décousus. Votre public peut devenir confus et, au pire, vous pourriez le perdre.
Comment créer des piliers de contenu
Vous savez ce qu'est votre marque. Vous connaissez son message et son ton de voix, donc créer votre propre stratégie de pilier de contenu devrait être assez simple. Mais si vous tenez compte des désirs et des besoins de vos utilisateurs sur toutes les plateformes de médias sociaux, vous serez en mesure de créer une stratégie de pilier de contenu qui donne vraiment à vos utilisateurs ce qu'ils veulent.
Le chemin vers la création de vos piliers peut être décomposé en quatre étapes.
- Quels sont les personnages de votre marque ?
- Auditez votre propre contenu
- Recherche de mots clés
- Recherche de concurrents
Quels sont les personnages de votre marque ?
Il s'agit de l'audience de votre marque, de qui elle est et de ce qu'elle veut. Vous devez savoir qui est votre public avant de pouvoir commencer à comprendre ce qu'il attend de votre marque. Vous pouvez poser plusieurs questions pour trouver la personnalité de vos clients afin de vous aider à définir vos piliers de contenu.
- Quel est mon public ?
- Quelles plateformes de médias sociaux utilisent-ils ?
- Quel type de contenu préfèrent-ils ?
- Quels sont les sujets qui intéressent mon public cible ?
- Quelles valeurs sont importantes pour mon public cible ?
Ceci n'est pas une liste exhaustive. Il y aura sans aucun doute des questions spécifiques à votre marque, mais c'est un excellent point de départ.
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Les réponses à certaines des questions ci-dessus peuvent être assez vastes si votre marque a un public large et diversifié. Ils seront répartis sur plusieurs canaux de médias sociaux. Certains (millennials, probablement) préféreront les bobines Instagram à TikTok (Gen Z ou Generation Alpha). Certains préféreront la richesse visuelle apportée par l'infographie au texte brut. Tout cela que vous pourrez explorer à l'étape suivante.
Auditez votre propre contenu
Vous disposez maintenant d'une excellente base de recherche pour créer vos propres piliers de contenu, mais un peu plus de travail peut les rendre encore meilleurs. En tant que spécialiste du marketing des médias sociaux, vous avez déjà accès à une mine d'informations ; les publications précédentes de votre marque sur les réseaux sociaux.
Regardez les messages que vous avez déjà créés pour votre marque et voyez ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné. S'il existe des types spécifiques de messages qui ont fonctionné (ou non), vous savez que vous pouvez les inclure (ou non) dans vos piliers de contenu. Un hashtag particulier a-t-il cessé de fonctionner récemment ? Pensez à le changer.
Vous devriez régulièrement surveiller les performances de votre contenu. Quelque chose qui fonctionne cette semaine pourrait ne pas fonctionner un mois plus tard. Si quelque chose cesse de fonctionner de manière cohérente, il est peut-être temps de repenser ce pilier ou ce sous-thème particulier. Les médias sociaux ne sont pas statiques et vos piliers de contenu ne devraient pas l'être non plus.
À ce stade, il convient de noter que vos piliers de contenu ne seront pas l'alpha et l'oméga de votre stratégie de contenu, et il est toujours important de pouvoir réagir aux tendances des médias sociaux ou aux événements mondiaux. Mais avec vos piliers en place, vous aurez un cadre pour votre contenu réactionnaire.
Recherche de mots clés
Vous associez probablement la recherche de mots clés au référencement, mais cela peut également être utile dans le marketing des médias sociaux. Je veux dire, quand on y pense, chaque plate-forme de médias sociaux est son propre moteur de recherche dans une certaine mesure. Malheureusement, chaque plate-forme de médias sociaux a son propre écosystème, ce qui signifie que la recherche de mots-clés est différente dans chacune. Regardons Instagram. À un niveau très basique, la recherche de mots-clés sur Instagram est assez simple et quelque chose que vous utilisez probablement déjà. Mots-clics.
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Ils peuvent sembler un peu démodés, mais ils peuvent vraiment aider à diffuser votre contenu auprès d'un public plus large. Heureusement, Instagram facilite la recherche de hashtags via la barre de recherche et vous permet même de savoir à quel point chacun est populaire sur la page de résultats.
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Une fois terminés, vos résultats peuvent aider à définir vos piliers de contenu. Vous savez ce que les gens recherchent sur Instagram et vous savez quels hashtags sont populaires. Assurez-vous simplement de vérifier ceux que vous souhaitez utiliser. Ils pourraient signifier quelque chose de complètement différent pour les personnes extérieures à votre public !
Recherche de concurrents
Y a-t-il une marque avec laquelle vous êtes en concurrence ? Rendez-vous sur leurs réseaux sociaux et amusez-vous. Quel type de contenu publient-ils ? Publient-ils du contenu de haute qualité ? Juste des mèmes ? Utilisent-ils des hashtags différents de vous ?
Bien sûr, vous serez limité dans la quantité d'informations que vous pourrez obtenir. Mais s'ils font quelque chose qui engage constamment leurs utilisateurs, il pourrait être utile de réfléchir à la façon dont vous pourriez réorienter leur stratégie pour réussir vos propres objectifs de marketing de contenu.
Vous n'avez pas à vous en tenir à des concurrents directs. Si vous pensez qu'il existe d'autres marques en dehors de votre marché avec une clientèle similaire, jetez également un coup d'œil à ce qu'elles font. Vous obtiendrez autant d'informations sur les publications sur les réseaux sociaux qui fonctionnent pour eux. Et si vous vous retrouvez sur un marché complètement différent, vous pouvez également être exposé à des idées de contenu complètement nouvelles auxquelles vous n'aviez jamais pensé auparavant.
Exemples de piliers de contenu
Bon, maintenant nous savons ce que sont les piliers de contenu, comment ils peuvent nous aider et comment les créer. Créons donc une entreprise fictive et avec elle les piliers de contenu qu'ils emploieraient dans leur marketing numérique.
Créons une entreprise qui fabrique des substituts de viande végétaliens. Nous l'appellerons, euh, Veat.
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Maintenant que nous connaissons notre entreprise, nous pouvons prétendre que nous avons nos personnalités, que nous nous sommes faufilés dans les flux sociaux de nos concurrents et que nous avons effectué un audit approfondi de notre propre contenu. Nous avons une bonne idée de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas. Nous savons ce que veulent nos utilisateurs, nous savons donc quels seront nos piliers de contenu.
- Soulignant à quel point nos produits sont respectueux de l'environnement par rapport aux produits d'origine animale.
- Mise en lumière du niveau de souffrance animale dans la filière viande.
- Partager des recettes en utilisant notre produit. Ceux-ci peuvent être produits en interne ou via du contenu généré par l'utilisateur.
- Mettre en évidence les avantages pour la santé de Veat par rapport à la viande.
Utilisons ces piliers de contenu pour créer des sous-thèmes, qui seront extrêmement utiles pour la création de contenu.
"Veat" - sous-thèmes du pilier du contenu des médias sociaux
Si nous regardons le premier pilier, nous pouvons immédiatement voir plusieurs sous-thèmes à approfondir :
- Consommation d'eau
- Utilisation du sol
- Émissions créées
- Matières premières nécessaires
Pensez à vos personnages et à ce que votre public attend de vous. Il se peut que tout votre public ne se soucie pas de l'impact environnemental de vos aliments. Si, grâce à votre recherche de personnalités, vous avez constaté que vos jeunes utilisateurs sont plus préoccupés par les problèmes environnementaux, utilisez ces informations à votre avantage. Près de la moitié des utilisateurs de TikTok ont moins de 25 ans, alors concentrez vos publications environnementales sur TikTok ou là où se trouvent vos jeunes utilisateurs.
Nous savons que les gens qui suivent notre marque aiment la nourriture et la cuisine, donc pour le troisième pilier, nous avons plus de sous-thèmes.
- Recettes générées par l'utilisateur
- Recettes thématiques (Pensez Noël ou BBQ)
- Recettes professionnelles
- Hashtags, tels que #meatlessmondays
Ce pilier de contenu et ses sous-thèmes sont susceptibles de couvrir un large éventail de votre public, vous n'aurez donc pas à vous soucier trop du format de votre contenu, et vous aurez un peu plus de liberté pour créer quelque chose qui plaira le plus de vos utilisateurs.
Comme mentionné précédemment, ces piliers de contenu et leurs sous-thèmes ne sont pas statiques. Les piliers ci-dessus peuvent fonctionner pendant un certain temps, ou certains sous-thèmes peuvent s'avérer plus populaires que d'autres. Vérifiez toujours vos mesures de médias sociaux pour voir si vos piliers de contenu fonctionnent toujours aussi bien qu'ils pourraient l'être.
Piliers de contenu et contenu Instagram
TikTok a peut-être capturé les jeunes, mais Instagram reste la deuxième plateforme de médias sociaux la plus populaire derrière Facebook. Et c'est toujours la maison des influenceurs. L'une des raisons de sa popularité continue est qu'il évolue constamment, tout comme vos piliers de contenu devraient l'être. Mais pourquoi parlons-nous d'Instagram et de piliers de contenu ? Parce qu'une fois que vous avez défini les piliers de contenu de votre marque, vous pouvez également les utiliser pour déterminer quel type de contenu sera le mieux à utiliser.
Instagram a des histoires, qui peuvent être utilisées si vous avez besoin de réagir à quelque chose qui se passe à ce moment-là. Ils peuvent également être utilisés pour interagir avec votre public et fonctionnent particulièrement bien si le contenu généré par l'utilisateur est une grande partie de votre stratégie de médias sociaux ou d'une campagne de marketing particulière. Un client a-t-il publié une histoire Instagram pleine d'éloges pour votre produit ? Republiez-le dans votre histoire comme un excellent témoignage !
Un contenu spécifique est mieux utilisé dans certains formats. Si Veat voulait publier une infographie sur la quantité d'eau qu'ils utilisent par rapport à l'agriculture animale, un carrousel Instagram serait le support idéal à utiliser, plutôt que des histoires Instagram. De même, les bobines Instagram sont l'endroit idéal pour télécharger une courte vidéo teaser pour un nouveau produit.
Conclusion
L'utilisation de piliers de contenu dans la stratégie de médias sociaux de votre marque fera vraiment passer votre marketing au niveau supérieur. Sans piliers de contenu, votre stratégie de médias sociaux aurait peut-être ressemblé davantage à une approche à dispersion. Mais avec l'introduction de vos piliers de contenu et de vos sous-thèmes bien définis, vos publications seront désormais hyper ciblées et attrayantes pour votre public.
Ne vous reposez pas sur vos lauriers. Passez constamment en revue votre propre contenu et celui de vos concurrents, et vous avez une stratégie de médias sociaux gagnante.