Créateur de contenu de médias sociaux : comment pourrait-on profiter à votre entreprise ?
Publié: 2023-01-10Si vous le faites correctement, la gestion des médias sociaux devrait être difficile. Oui, vous pouvez automatiser beaucoup de choses. Mais beaucoup de temps et d'efforts manuels doivent être consacrés à la création d'une communauté dédiée et engagée sur plusieurs plateformes de médias sociaux.
Si vous dirigez votre propre entreprise, vous ne pouvez consacrer que peu de temps au marketing des médias sociaux. Et vous n'avez peut-être pas les compétences en conception dont vous avez besoin pour un contenu visuel accrocheur. Alors, qui le fait ?
Un créateur de contenu de médias sociaux peut produire des publications sur la marque que vous ne pourriez jamais faire vous-même. Mais comment trouver la bonne personne pour votre entreprise ? Et quels résultats espérez-vous obtenir ? Ce guide vous aidera à le comprendre.
Points clés à retenir:
- La plus grande difficulté pour les spécialistes du marketing qui tentent de produire un contenu visuel attrayant est de le faire de manière cohérente. 86% des entreprises utilisent la vidéo comme outil marketing.
- Vous souhaitez favoriser l'engagement ? Augmentez votre nombre de followers ? Trouver plus de prospects ? Ayez un résultat précis en tête pour votre créateur de contenu afin de pouvoir suivre les progrès.
- Préparez les réponses aux questions que vous attendez d'eux (par exemple, "Quel est votre budget ?", "Qui publiera le contenu ?", "Avez-vous des directives ou des exemples de référence ?", etc.). en avant et vous faire paraître légitime.
- Les créateurs de contenu de médias sociaux mettent l'accent sur la qualité de leur contenu plutôt que sur le nombre de leurs abonnés. Les influenceurs veulent influencer les décisions d'achat des autres en fonction de leur autorité, de leurs connaissances ou de leur personnalité.
- Le taux d'ouverture moyen des e-mails dans le secteur des services créatifs n'est que de 21,39 %. Alors, écrivez une ligne d'objet personnalisée qui indique clairement que vous avez fait vos devoirs.
- Commencez à établir une relation avec un créateur de contenu avant de lui envoyer un e-mail. Familiarisez-vous avec leur contenu, laissez des commentaires et déterminez s'ils interagissent avec leurs abonnés.
L'importance de la création de contenu visuel sur les réseaux sociaux
Quel type de contenu votre stratégie marketing sur les réseaux sociaux privilégie-t-elle ? S'il ne s'agit pas de contenu visuel, il est temps de faire un changement.
Certains réseaux sociaux sont conçus pour les visuels (pensez à Instagram, Pinterest et TikTok.) Mais il est toujours important de les utiliser également sur LinkedIn et Twitter. Le contenu vidéo est l'un des types les plus attrayants, c'est pourquoi 86 % des entreprises l'utilisent comme outil de marketing.
La majorité des spécialistes du marketing ont déclaré passer 2 à 5 heures par semaine (en moyenne) à produire du contenu visuel en 2021. L'utilisation de modèles Canva pour les publications statiques sur les réseaux sociaux vous fera gagner beaucoup de temps, mais ils ne peuvent vous mener que jusqu'à présent.
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Les histoires Instagram et les Snapchats peuvent également être bénéfiques pour votre stratégie. Surtout si vous les utilisez pour des aperçus en coulisses ou des mises à jour rapides en direct. Ces vidéos rapides semblent généralement plus authentiques et pertinentes que les versions de marque trop raffinées.
Vous souhaitez inclure autant de types de contenus visuels différents dans vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux :
- GIF et mèmes
- Infographie
- Captures d'écran
- Photos du produit
- Illustrations
- Tableaux et graphiques
Mais le marketing de contenu visuel qui engage votre public et crée des résultats mesurables (comme les vidéos Reels ou YouTube) prendra probablement beaucoup plus de temps.
Le rôle d'un social media manager
En tant que gestionnaire de médias sociaux, vous cherchez à accroître la notoriété de votre marque. Vous devez créer une présence unique et mémorable sur les réseaux sociaux pour l'entreprise pour laquelle vous travaillez. S'il s'agit de votre propre entreprise ou si vous êtes une startup, cette tâche pourrait bien être la vôtre.
Le marketing des médias sociaux couvre de nombreuses avenues différentes :
- Utiliser les compétences de rédaction pour engager les biographies de profil
- Rédaction de contenu de qualité pour les publications sociales
- Créer une communauté avec votre public cible
- Recherche et suivi d'une stratégie de contenu sur les médias sociaux
- Tactiques de distribution de contenu pour les partages sociaux (liées au référencement)
Si vous gérez les comptes de médias sociaux de votre propre entreprise, vous aurez probablement d'autres objectifs commerciaux en priorité. Et la plus grande difficulté pour les spécialistes du marketing qui essaient de produire un contenu visuel attrayant est de le faire de manière cohérente.
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C'est là qu'interviennent les créateurs de contenu sur les réseaux sociaux.
Qu'est-ce qu'un créateur de contenu sur les réseaux sociaux ?
Les créateurs de contenu de médias sociaux peuvent combler les lacunes de votre équipe ou de votre petite entreprise. Le processus de création n'est pas rapide, c'est pourquoi tant d'entreprises ont du mal à remplir leurs calendriers de contenu marketing numérique. (C'est aussi là que la curation de contenu peut aider.)
Voici quelques outils marketing importants pour lesquels vous n'avez peut-être pas les compétences en création de contenu ou le temps :
- Vidéographie
- La photographie
- Outils de conception graphique plus complexes
- Infographie de haute qualité
- Baladodiffusion
- Édition
Un contenu engageant ne se produit pas par accident. Les créateurs de contenu de médias sociaux expérimentés savent qu'il existe une formule derrière cela. Et ils excellent à faire en sorte que les utilisateurs des médias aiment digérer.
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Ils auront également leur propre équipement pour créer différents types de contenu visuel de haute qualité. Cela pourrait inclure :
- Un atelier dédié
- Éclairage
- Appareils photo et objectifs
- Logiciel d'édition
- Un microphone et d'autres équipements audio
- Trépieds et autres supports
Leur niveau d'expertise et d'équipement sera également pris en compte dans le prix qu'ils facturent. À ce stade, ils ressemblent un peu aux influenceurs. Mais qu'est-ce qui différencie les créateurs de contenu de médias sociaux ?
Influenceurs vs créateurs de contenu sur les réseaux sociaux
L'utilisation d'influenceurs dans le cadre de la stratégie de médias sociaux d'une marque n'a rien de nouveau. 61% des consommateurs font confiance aux recommandations des influenceurs, alors que seulement 38% sont susceptibles de faire confiance aux recommandations d'une marque sur les plateformes sociales. Ainsi, vous pouvez voir pourquoi ils sont un outil de marketing utile.
Les créateurs de contenu sur les réseaux sociaux peuvent également être des influenceurs. Mais ils mettent l'accent sur la qualité de leur contenu plutôt que sur le nombre de leurs abonnés.
Les influenceurs ont tendance à vouloir influencer les décisions d'achat des autres en fonction de leur autorité, de leurs connaissances ou de leur personnalité.
Il y a un certain chevauchement, mais voici quelques différences clés :
Influenceur | Créateur de contenu sur les réseaux sociaux |
Peut être doué pour la création de contenu, mais généralement limité à une esthétique ou à un format spécifique | Généralement des photographes, vidéastes, écrivains ou directeurs créatifs professionnels |
Peut atteindre une exposition au niveau des célébrités | Plus connus pour leur contenu que leur personnalité |
Nombre répandu dans chaque niche sur les réseaux sociaux | Peut être plus difficile à externaliser et nécessite un processus de vérification approfondi |
Toute personne qui utilise les médias sociaux est techniquement un « créateur de contenu ». Mais prendre une photo rapide de votre déjeuner avec un smartphone et tourner et monter un court métrage de vingt minutes ne nécessitent pas le même niveau de compétence.
Vous trouverez des créateurs de contenu experts sur toutes les plateformes sociales, mais principalement sur les plateformes visuelles comme Instagram, YouTube et TikTok. Ce sont les endroits où ils peuvent mettre leurs compétences à profit.
Préparez votre stratégie de création de contenu sur les réseaux sociaux
Avant de partir à la recherche du match parfait, vous devez savoir quels résultats vous voulez. "Faites-moi du bon contenu" ne suffira pas. Les objectifs SMART sont spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps. Alors, suivez cette structure avant de développer la vôtre.
Veux-tu:
- Augmenter les ventes et les conversions ?
- Gagnez des backlinks sociaux ?
- Encourager l'engagement ?
- Augmentez votre nombre de followers ?
- Trouver plus de prospects ?
Comprendre cela vous aidera à mesurer le taux de réussite de toute campagne. Alors, ayez un résultat précis en tête avant de progresser.
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Avant d'accepter de créer du contenu en votre nom, les créateurs auront une tonne de questions. Assurez-vous donc de connaître les réponses aux questions les plus courantes avant qu'elles ne les posent. Ceux-ci pourraient être :
- Avez-vous des idées de contenu que vous aimeriez explorer ?
- Quelle gamme de prix et de tarifs respectera le budget ?
- Vous recherchez un article unique ou une campagne ?
- Qui sera responsable de la publication du contenu ?
- Quel type de message ou d'appel à l'action souhaitez-vous inclure ?
- Avez-vous des directives/exemples ou donnerez-vous au créateur le contrôle créatif ?
- Quels sont vos indicateurs de réussite mesurables ?
Être préparé vous fera économiser beaucoup d'allers-retours et vous permettra de démarrer le processus de création plus rapidement.
Où trouvez-vous des créateurs de contenu sur les réseaux sociaux ?
Être créateur de contenu sur les réseaux sociaux est désormais un cheminement de carrière légitime. Et les créateurs à temps plein factureront plus que ceux qui le font comme passe-temps. Tout comme la recherche du partenariat d'influence parfait, trouver le bon créateur prend du temps.
Vous devez vous assurer de trouver quelqu'un avec ces traits :
- Facture un tarif que vous pouvez vous permettre
- Peut créer la bonne esthétique pour votre marque
- A de l'expérience dans la plateforme qui vous intéresse
- Possède un portefeuille de travaux qu'ils peuvent vous montrer
- A travaillé avec d'autres marques dans le passé
Alors, où trouvez-vous ces créateurs de contenu de médias sociaux de haute qualité ? Eh bien, cela dépendra de la plateforme pour laquelle vous voulez du contenu. Mais voici quelques moyens infaillibles de les localiser :
- Publiez une publication pour les candidatures avec une description de poste et laissez-les venir à vous
- Effectuez une recherche sur Fiverr, Upwork ou d'autres sites indépendants
- Demandez à votre réseau des recommandations
- Rechercher parmi les hashtags pertinents
- Rejoignez les groupes de marketing de contenu Slack et Discord
- Rejoignez des groupes Facebook indépendants
- Utilisez des sites comme Pearpop ou TikTok Creator Marketplace
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Consacrer du temps à cette étape et contrôler les créateurs peut éviter que des problèmes ne surviennent plus tard. Même si vous travaillerez très probablement à distance, vous devez traiter la relation comme un partenariat. Ne travaillez pas avec quelqu'un avec qui vous ne seriez pas à l'aise de sortir en personne.
Avant de contacter les créateurs de contenu de médias sociaux
Vous pouvez contacter les créateurs de contenu de médias sociaux de la même manière que vous contacteriez les micro-influenceurs. Mais avant de glisser dans les DM de quelqu'un, vous voulez essayer de construire un peu de relation. En plus de vous mettre sur leur radar, vous commencez le processus de vérification en vous familiarisant avec leur contenu.
Suivez-les sur la plateforme qui vous intéresse et interagissez avec leurs publications. Notez les réponses à ces questions :
- À quelle fréquence publient-ils ?
- Interagissent-ils avec d'autres comptes ?
- Sont-ils actifs sur plusieurs plateformes ?
- Répondent-ils aux questions des followers ?
Testez votre théorie en laissant des commentaires et des questions réfléchis sous les messages que vous aimez. Le créateur est beaucoup plus susceptible de répondre à votre future demande s'il reconnaît votre nom dans son flux.
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La micro-influenceuse Nikiya Palombi souligne l'importance pour une marque de laisser des commentaires. "Cela montre qu'une marque a réellement pris le temps de regarder mon style de photographie et me donne l'impression qu'elle est vraiment intéressée par ce que j'apporte à la table en tant que créateur et pas seulement par les e-mails de masse."
Bien que les créateurs de contenu et les influenceurs des médias sociaux puissent travailler différemment, ce sont toujours des gens qui apprécient l'effort d'une sensibilisation significative.
Comment demander à travailler avec un créateur de contenu de médias sociaux
Une fois que vous êtes prêt à tendre la main, choisissez soigneusement votre support. Le courrier électronique est beaucoup plus professionnel que la messagerie sur les réseaux sociaux lorsque vous contactez un créateur. Leurs DM sont probablement pleins de messages qu'ils n'ont pas lus. De plus, s'ils ne suivent pas votre marque, celle-ci pourrait se retrouver cachée dans le dossier "Demandes".
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Le taux d'ouverture moyen des e-mails dans le secteur des services créatifs n'est que de 21,39 %. Alors, comment rédiger un e-mail convaincant qui a les meilleures chances d'être ouvert et de recevoir une réponse ? Eh bien, tout commence par la ligne d'objet.
Vous devez préciser dès le départ qu'il ne s'agit pas d'un modèle générique. Vous souhaitez le personnaliser et (idéalement) vous présenter aussi. Voici quelques exemples de ce que je veux dire :
- [Brand Name] et [Social Media Content Creator Name] : un partenariat parfait ?
- [Nom de marque] x [Nom du créateur de contenu de médias sociaux] collaboration payante
- [Social Media Content Creator Name], [Brand Name] a besoin de vos compétences en photographie !
- Bonjour [Social Media Content Creator Name], collaborons
- Nous voulons que vous soyez le créateur vedette de [Brand Name] !
Certaines personnes aiment utiliser des emojis dans les lignes d'objet. D'autres les détestent. Bien qu'ils puissent injecter de la personnalité, certaines études ont montré que l'ajout d'un emoji à la ligne d'objet d'un e-mail augmente le sentiment négatif de 26 %. (Vous voudrez peut-être tester les deux versions.)
Une fois que vous avez retenu l'attention de votre créateur de contenu, vous devez inclure quelques éléments dans le corps principal :
- Personnalisez tout, pour qu'il ne ressemble pas à un modèle produit en série
- Prouvez pourquoi vous pensez que vous serez un bon partenaire
- Faites bien comprendre que vous allez payer
- Donnez du contexte à votre marque
- Expliquez le type de contenu que vous recherchez
Fondamentalement, vous voulez répondre de manière préventive à autant de questions que possible dans un seul e-mail. De cette façon, vous serez pris plus au sérieux.
Exemple d'e-mail pour la sensibilisation des créateurs de contenu sur les réseaux sociaux
Voici un exemple de modèle modifié tiré de Statussphere :
Objet : [Name], nous adorons ce que nous avons vu sur Instagram !
Salut [nom du créateur de contenu],
Nous suivons votre compte Instagram et aimons vraiment vos publications sur [insérer le sujet]. [Insérez un compliment personnalisé sur leur contenu].
Je m'appelle [Votre nom] et j'occupe le [poste] chez [Marque]. Nous [insérer la phrase récapitulative de votre produit/service et proposition de vente unique].
Depuis [insérer comment leur contenu s'aligne sur votre marque], je voulais voir si vous seriez ouvert à une collaboration. Nous serions ravis que vous créiez trois vidéos de 30 secondes présentant notre [insérer le produit] pour notre flux.
Faites-moi savoir si vous êtes intéressé (y compris vos tarifs) et je vous enverrai plus de détails.
Merci!
[Votre nom]
Une fois que vous avez cliqué sur envoyer, ne vous attendez pas à une réponse immédiate. (Il se peut que vous n'en obteniez même pas du tout.) Parfois, la réponse peut prendre deux ou trois tentatives. Mais ne soyez pas insistant ou ennuyeux après cela.
Vous devriez passer du temps à créer une liste avec plusieurs options de créateurs de contenu avec lesquels vous aimeriez travailler. N'envoyez pas trop d'e-mails à la fois au cas où ils seraient tous intéressés.
Conclusion
Vous ne pouvez pas vous permettre de passer à côté des conversions et des revenus qu'un contenu visuel de haute qualité peut apporter. Ce n'est pas parce que vous n'avez pas les compétences nécessaires pour le créer que vous ne pouvez pas en récolter les fruits. Vous pouvez toujours faire passer vos messages au niveau supérieur en engageant un créateur de contenu de médias sociaux.
Assurez-vous avant de vous lancer dans la sensibilisation que vous avez une stratégie. Connaissez vos taux de réussite mesurables et tous les détails dont le créateur pourrait avoir besoin. Créez ensuite un e-mail personnalisé avec une ligne d'objet qu'ils ne peuvent pas ignorer pour avoir les meilleures chances de succès.
Avez-vous déjà utilisé un créateur de contenu de médias sociaux auparavant ? De quelle plateforme pensez-vous tirer le meilleur parti ? Nous aimerions connaître vos expériences sur nos canaux de médias sociaux.