Comment intégrer le marketing par e-mail à vos efforts sur les réseaux sociaux

Publié: 2022-06-12

Le marketing par e-mail et les médias sociaux vont de pair.

Les spécialistes du marketing doivent comprendre qu'une stratégie marketing efficace n'est pas synonyme de médias sociaux ou de marketing par e-mail. Au lieu de cela, les spécialistes du marketing doivent combiner les médias sociaux avec des stratégies de messagerie .

Le marketing par e-mail reste un outil précieux lorsqu'il s'agit d'acquérir des clients et de mener des campagnes de maturation. Cependant, si vous souhaitez réinventer les opportunités de marketing et amener votre entreprise vers de nouveaux sommets, vous devriez envisager d'intégrer les médias sociaux dans vos campagnes par e-mail.

Quels sont les avantages de l'intégration des réseaux sociaux et du marketing par e-mail ?

Voici six raisons pour lesquelles l'intégration des réseaux sociaux et du marketing par e-mail peut être bénéfique pour votre marque :

1. Améliorer les métriques marketing

L'application des principes du marketing des médias sociaux dans vos e-mails permet à vos lecteurs de partager l'e-mail plus facilement et améliore la probabilité d'obtenir de meilleures ouvertures et clics. Ceci, à son tour, améliore le taux de conversion de vos campagnes de marketing par e-mail.

2. Obtenez plus d'abonnés sur votre liste

Si les gens parlent de vos e-mails ou en publient sur les réseaux sociaux, cela améliorera la publicité de bouche à oreille pour votre marque. Plus de personnes auront la chance d'en savoir plus sur vos e-mails et, par conséquent, vous aurez plus de chances de développer votre liste d'abonnement aux e-mails .

3. Reconnaître les influenceurs prééminents

Sur la base des informations récupérées auprès des fournisseurs de services de messagerie, vous pouvez déterminer les ouvertures et les conversions d'e-mails cohérentes. Ces données peuvent être utilisées pour exploiter la puissance de ces abonnés et envoyer des campagnes par e-mail exclusives pour qu'ils se sentent spéciaux.

4. Présentez une nouvelle plate-forme d'interaction avec les abonnés

L'utilisation de diverses plateformes offre de nouvelles opportunités pour atteindre vos prospects et clients et interagir avec eux. Faites savoir aux abonnés que vous êtes actif sur les réseaux sociaux et demandez-leur de vous suivre pour rester en contact avec les dernières mises à jour, offres de réduction et lancements de produits.

5. Donnez des options à vos abonnés par e-mail

Vous ne devez pas utiliser le courrier électronique comme seul canal de marketing. Il est tout à fait possible que vos abonnés soient plus actifs sur les réseaux sociaux que sur les e-mails. Laissez-les choisir la plateforme avec laquelle ils sont le plus à l'aise pour interagir avec vous.

6. Amplifiez la portée potentielle de votre message

Lorsque vous intégrez les médias sociaux dans vos e-mails, vous améliorez la portée de votre e-mail sur les différents canaux marketing.

Après avoir discuté des avantages de l'intégration des médias sociaux et du marketing par e-mail, approfondissons la manière dont vous pouvez le faire correctement.

Comment intégrer les médias sociaux dans votre stratégie de marketing par e-mail

1. Téléchargez la liste de vos abonnés sur les réseaux sociaux

En téléchargeant votre liste d'abonnés sur des réseaux sociaux comme Facebook, Twitter ou LinkedIn, vous pouvez associer un visage et un nom à une adresse e-mail.

C'est une bonne idée de commencer à suivre vos abonnés sur les réseaux sociaux pour avoir une idée claire de leurs préférences et de leurs exigences. De plus, si votre contenu sur les réseaux sociaux est suffisamment engageant, vous êtes sûr d'attirer de nouveaux abonnés et d'entrer en contact avec des prospects de qualité.

2. Invitez vos abonnés sur les réseaux sociaux à s'abonner à votre liste de diffusion et vice versa

Au fur et à mesure que les algorithmes de flux d'actualités évoluent , il devient de plus en plus difficile d'atteindre et d'engager des prospects sur les réseaux sociaux. Par conséquent, vous pourriez vous retrouver occasionnellement à perdre des abonnés et avoir du mal à vous reconnecter avec eux plus tard.

Il peut également arriver que la page de votre entreprise sur les réseaux sociaux soit fermée, par exemple à cause d'un virus ou d'un bogue. Même si cela n'arrive pas très souvent, vous pourriez potentiellement perdre votre large public soigneusement développé en une seconde. Dans ce scénario, comment renouez-vous avec toutes les personnes qui vous ont suivi sur les réseaux sociaux ?

Pour rester du bon côté, vous devez toujours inviter vos abonnés sur les réseaux sociaux à être abonnés à vos e-mails.

Vous ne savez pas comment ?

Voici un exemple inspirant de McDonald's :

Encourager vos abonnés sur les réseaux sociaux à s'abonner aux e-mails renforcera votre relation avec votre communauté de médias sociaux, en grande partie parce que les e-mails vous permettent de rédiger une communication plus personnalisée, adaptée aux abonnés individuels.

De plus, le courrier électronique a une valeur vie client plus élevée que le marketing des médias sociaux. C'est pourquoi, si vous voulez tirer le meilleur parti des deux mondes, vous devez envisager l'intégration des médias sociaux et du marketing par e-mail .

3. Tirez parti de la stratégie de marketing de recommandation basée sur des incitations

Le marketing basé sur les récompenses fonctionne toujours mieux pour engager les clients potentiels. Persuadez vos abonnés par e-mail d'inciter leurs amis ou leur famille à aimer votre page Facebook et à vous suivre sur Twitter ou LinkedIn pour gagner des incitations et des réductions intéressantes.

4. Incluez une balise "Retweet This" dans vos e-mails

Présentez un tweet intéressant dans votre campagne par e-mail avec une balise "Retweet this" pour encourager vos abonnés à faire la promotion croisée de vos campagnes.

5. Intégrer un formulaire d'inscription par e-mail sur Facebook

Facebook vous offre la possibilité d' intégrer un formulaire d'inscription par e-mail , afin que vous puissiez faire en sorte que vos fans Facebook fassent partie de votre liste de diffusion.

6. Ajoutez un flux de médias sociaux en direct dans vos e-mails

L'un des moyens les plus efficaces d'intégrer les médias sociaux et les e-mails consiste à ajouter un flux de médias sociaux en direct dans vos e-mails. Vous vous demandez comment ? Découvrez des outils logiciels tiers comme Zapier qui vous permettent d'inclure facilement des flux en direct Twitter et Instagram dans vos e-mails.

L'inclusion d'un flux Twitter en direct dans les e-mails vous permet de trouver facilement les tweets les plus récents à partir d'une poignée Twitter sélectionnée.

Le flux est mis à jour automatiquement lorsque le tweet est publié. Par exemple, si un e-mail est envoyé le mardi soir, le flux Twitter en direct récupérera le dernier tweet publié à ce moment-là. C'est pourquoi, si un abonné ouvre l'e-mail le samedi, il pourra voir le dernier tweet (à partir de ce jour) dans l'e-mail.

Cliquer sur le flux redirigera l'abonné vers le compte Twitter respectif, ce qui est un excellent moyen d'obtenir plus d'abonnés organiques et d'engagement sur votre profil Twitter.

De même, vous pouvez également inclure un flux Instagram en direct dans votre e-mail pour attirer des abonnés sur votre compte Instagram.

Avec la solution de flux en direct Instagram, vous pouvez améliorer la visibilité de votre compte Instagram. Il est possible d'ajouter une grille d'images 3×3 ou 4×4 pour mettre en valeur vos publications Instagram récentes. Comme dans le cas du flux Twitter en direct, le flux Instagram sera également mis à jour dans l'e-mail en fonction de l'heure d'ouverture des abonnés.

Dans cet e-mail, Dunkin' a intelligemment exploité les flux de médias sociaux en direct pour diriger les lecteurs vers leurs canaux de médias sociaux.

7. Créez une communauté sociale spéciale pour les abonnés aux e-mails VIP

La « peur de passer à côté », ou FOMO, est un instinct humain qui peut en fait profiter à votre entreprise. En créant une communauté sociale privée comme un groupe Facebook, vous pouvez puiser dans le désir humain d'exclusivité.

Comment fonctionne une telle communauté privée dans la pratique ?

Seuls les abonnés qui incitent leurs amis à s'abonner à votre liste de diffusion ont accès au groupe Facebook.

Un autre aspect passionnant de cette idée est que vous pouvez créer une communauté VIP avec un engagement élevé et significatif. En effet, les groupes fermés ont tendance à avoir moins de contenu de spam et des conversations plus pertinentes auxquelles les personnes souhaitent participer.

8. Reciblez vos abonnés actifs par e-mail via des publicités sur les réseaux sociaux

L'un des moyens les plus intelligents d'assurer une stratégie de marketing multicanal consiste à faire correspondre l'intention et l'intérêt des prospects avec des publicités ciblées.

Vous pouvez utiliser les informations sur les abonnés qui ont cliqué sur vos e-mails et les recibler via des publicités sur les réseaux sociaux. Ce faisant, vous êtes en mesure d'atteindre spécifiquement les prospects qualifiés, ce qui rend votre stratégie beaucoup plus rentable.

9. Organisez des cadeaux sur les réseaux sociaux pour créer une liste de diffusion

Nous aimons tous les cadeaux et les cadeaux gratuits - et vos abonnés ne sont pas différents. Organiser un concours ou un cadeau est la méthode idéale pour transformer vos abonnés sur les réseaux sociaux en abonnés par e-mail.

Lors de l'exécution de concours, vous pouvez demander le nom et l'adresse e-mail des participants, ainsi que leur consentement à recevoir des e-mails promotionnels. Gardez simplement à l'esprit les directives énoncées dans GDPR lors de la formulation des formulaires de concours ! Sinon, vous vous attirerez des ennuis et finirez par recevoir une amende plutôt que de développer votre entreprise.

Une idée de concours est une session de questions-réponses cross-canal pour amener vos abonnés par e-mail sur les réseaux sociaux. Vous pouvez poser une question dans votre e-mail et demander aux abonnés de publier les réponses sur Twitter ou Facebook. Le gagnant peut être choisi en utilisant une méthode de tirage au sort aléatoire. Cela encourage davantage de participants à tenter leur chance et à promouvoir indirectement votre marque dans le monde numérique.

10. Faites-vous aider par des campagnes exclusives par e-mail ou sur les réseaux sociaux

Si rien ne semble fonctionner pour votre marque, des campagnes exclusives peuvent venir à votre secours.

Si vous n'avez pas assez de followers sur les réseaux sociaux, envoyez des e-mails demandant aux abonnés d'aimer votre page ou de vous suivre sur Twitter et Instagram.

Si, en revanche, votre liste de diffusion est inadéquate, vous pouvez créer des publications sur les réseaux sociaux incitant les abonnés à s'inscrire à vos e-mails. Vous pouvez également utiliser ces deux stratégies simultanément pour développer vos abonnés et vos abonnés en même temps.

Les plats à emporter

Utiliser uniquement le marketing par e-mail ou sur les réseaux sociaux peut devenir contraignant. C'est pourquoi vous devez tirer parti de l'intégration des médias sociaux et du marketing par e-mail afin d'optimiser votre utilisation des deux canaux. Assurez-vous simplement que vous êtes contextuel, réactif et pertinent, afin que vos abonnés et abonnés profitent de votre messagerie, quelle que soit la plateforme que vous utilisez.

Avez-vous d'autres idées pour intégrer les médias sociaux et les e-mails ? Faites le nous savoir!

A propos de l'auteur:

Kevin George est responsable du marketing chez EmailMonks, l'une des sociétés de conception et de codage d'e-mails à la croissance la plus rapide. EmailMonks est spécialisé dans la création de modèles de conception de newsletters par e-mail, la conversion d'e-mails PSD en HTML et les modèles d'e-mails réactifs gratuits. Kevin adore les gadgets, les vélos, le jazz et il respire le marketing par e-mail. Il aime partager ses idées et ses réflexions sur les meilleures pratiques de marketing par e-mail sur le blog Email Marketing . Suivez-le sur Twitter @imkevin_monk .