La puissance de l'intégration des médias sociaux et du marketing de contenu : comment ils vont de pair

Publié: 2023-05-30

Il n'est pas rare de confondre médias sociaux et marketing de contenu, mais bien qu'ils soient loin d'être la même chose, ils vont de pair. Avec environ 4,89 milliards d'utilisateurs dans le monde (Statista), les réseaux sociaux comme Instagram, Facebook et LinkedIn peuvent aider votre marque à se faire connaître auprès d'un public incroyablement large et varié. D'autre part, le marketing de contenu est l'outil que vous utilisez pour créer des publications qui vous aident à intéresser ce public à ce que vous avez à offrir.

Les réseaux sociaux sont un canal de communication important. Assurez-vous de créer un contenu qui se connecte à votre public en téléchargeant notre « liste de contrôle des médias sociaux en marque blanche » gratuite dès maintenant.

Dans cet article, nous verrons comment vous pouvez tirer parti du marketing social et de la rédaction de contenu sur les réseaux sociaux pour garder votre public engagé dans votre marque, ainsi que sur la manière de développer un contenu attrayant pour les réseaux sociaux qui convertit.

Table des matières

  • Les avantages de l'intégration des médias sociaux et du marketing de contenu
    1. Augmentation de la notoriété et de la visibilité de la marque
    2. Crédibilité accrue
    3. Amélioration de l'engagement et de l'interaction avec les clients
    4. Augmentation du trafic sur le site Web
    5. Une meilleure compréhension des comportements des clients
    6. Réputation et gestion de crise
  • Comment créer du contenu engageant pour les publications sur les réseaux sociaux
    • Comprendre le public et la plateforme
    • Incorporer des éléments visuels
    • Concentrez-vous sur la narration
    • Utilisez des appels à l'action
  • Développer une stratégie combinée de médias sociaux et de marketing de contenu
    • Revoyez votre image de marque
    • Définir les buts et les objectifs
    • Déterminer la fréquence des publications
    • Créer un calendrier de contenu
    • Mesurez votre succès et ajustez votre stratégie
  • Rédaction de contenu pour une stratégie combinée médias sociaux et contenu
    1. Soyez concis et percutant
    2. Utilisez des hashtags pertinents
    3. Incorporer des mots-clés
    4. Utiliser le contenu généré par l'utilisateur
  • Meilleures pratiques pour une stratégie engageante de médias sociaux et de marketing de contenu
  • Questions fréquemment posées
    • Comment puis-je créer du contenu engageant pour les réseaux sociaux ?
    • Comment puis-je mesurer le succès de mes efforts de médias sociaux et de marketing de contenu ?

Les avantages de l'intégration des médias sociaux et du marketing de contenu

L'intégration du marketing de contenu à vos efforts sur les réseaux sociaux est sans doute l'un des meilleurs moyens de conserver un public fidèle et engagé en ligne, mais il s'accompagne également d'une foule d'autres avantages.

1. Augmentation de la notoriété et de la visibilité de la marque

Le marketing de contenu et la rédaction de contenu sur les réseaux sociaux donnent à votre marque le pouvoir de créer des publications sur les réseaux sociaux qui résonnent auprès des abonnés et des publics cibles. Le contenu engageant pour les publications sur les réseaux sociaux qui suscitent une réaction émotionnelle, que ce soit de la joie, de l'excitation, de la nostalgie ou autre chose, est le plus susceptible d'être partagé par les abonnés et les autres téléspectateurs. Ce type de contenu pour les publications sur les réseaux sociaux peut accroître l'exposition de votre marque au-delà de votre réseau immédiat et pourrait vous aider à gagner de nouveaux abonnés qui pourraient se convertir en acheteurs à l'avenir.

2. Crédibilité accrue

L'utilisation du marketing de contenu dans votre stratégie de publication sur les réseaux sociaux peut vous aider à positionner votre marque en tant que leader d'opinion dans son secteur. Cela vaut pour le contenu que vous publiez sur les réseaux sociaux, qu'il s'agisse d'une infographie ou d'une vidéo partagée dans la publication elle-même ou d'un teaser lié à un contenu long sur votre site Web.

Plus de 51 % des utilisateurs de médias sociaux sont plus susceptibles de partager des vidéos avec leur réseau que tout autre type de média (Wyzowl), alors planifiez votre calendrier de contenu en conséquence.

3. Amélioration de l'engagement et de l'interaction avec les clients

Les médias sociaux et le marketing de contenu fournissent à votre entreprise une plate-forme pour interagir avec vos clients en temps réel via des likes, des commentaires et des partages. En prenant le temps de répondre aux commentaires et aux questions sur vos publications sur les réseaux sociaux, vous pouvez montrer à votre public que vous écoutez et que vous appréciez les commentaires de vos clients. Ces conversations que vous avez sur les réseaux sociaux augmentent l'engagement et peuvent faire des merveilles pour votre stratégie globale de référencement.

4. Augmentation du trafic sur le site Web

Publier le bon contenu pour vos réseaux sociaux peut augmenter le volume de trafic de votre site Web. Partagez des liens et appelez souvent vos abonnés à l'action, en leur fournissant des raisons d'acheter, de s'abonner ou d'en savoir plus en visitant votre site Web.

5. Une meilleure compréhension des comportements des clients

Les plateformes de médias sociaux vous fournissent des mesures d'engagement inestimables, vous permettant de mieux comprendre votre public. Ces données peuvent être utilisées pour analyser et ajuster votre stratégie de publication sur les réseaux sociaux et votre stratégie de contenu pour d'autres supports, ce qui conduit finalement à un engagement accru et à la notoriété de la marque.

6. Réputation et gestion de crise

La rédaction efficace de contenu sur les réseaux sociaux va au-delà du simple marketing d'un produit ou d'un service ; c'est aussi un excellent outil de relations publiques sur lequel vous pouvez vous appuyer pour booster l'image de votre marque ou gérer les crises qui peuvent survenir. Les médias sociaux dans les efforts de gestion de la réputation peuvent inclure la rédaction de messages pour adresser la presse négative que vous avez reçue ou répondre aux avis de personnes qui ont interagi avec votre marque dans le passé.

Comment créer du contenu engageant pour les publications sur les réseaux sociaux

Vos canaux de médias sociaux ne peuvent être aussi bons que le contenu que vous publiez, la stratégie est donc essentielle. Alors que le bon contenu pour vos publications sur les réseaux sociaux peut vous apporter beaucoup d'abonnés, d'engagement et d'exposition à la marque, un mauvais contenu peut avoir l'effet inverse. Utilisez les techniques suivantes pour développer une stratégie efficace pour la rédaction de votre contenu sur les réseaux sociaux et n'ayez pas peur de la modifier ou de la réviser complètement à mesure que vous en apprenez davantage sur vos abonnés et leurs comportements.

Comprendre le public et la plateforme

Une approche unique du contenu pour les médias sociaux ne servira probablement pas bien votre marque. Savoir quel groupe d'âge cibler, ainsi que le type de marketing de contenu dans lequel investir, peut être très utile pour susciter l'engagement.

À partir de 2023 :

  • Les adultes âgés de 25 à 34 ans constituent le plus grand nombre d'utilisateurs de Facebook, tandis que les femmes âgées de 13 à 17 ans sont les plus faibles (Statista)
  • Les utilisateurs âgés de 18 à 34 ans constituaient la majorité des utilisateurs d'Instagram à 61,9% (Statista)
  • 38,5% des utilisateurs de Twitter sont âgés de 25 à 34 ans, ce qui est le groupe démographique le plus élevé de la plateforme (Statista)
  • 60 % des utilisateurs de LinkedIn ont entre 25 et 34 ans (Statista)

Cela dit, l'âge n'est pas la seule chose à considérer sur chaque plate-forme. Voici quelques autres statistiques importantes de 2022 et 2023 qui peuvent vous aider à déterminer quel type de contenu pour les publications sur les réseaux sociaux est le plus susceptible de générer des niveaux d'engagement élevés sur les plateformes les plus populaires :

  • Plus de 77 % des utilisateurs de Facebook sont également des utilisateurs actifs d'Instagram (Hootsuite)
  • 69% des consommateurs déclarent effectuer un achat basé sur des publicités Facebook personnalisées (Facebook)
  • 50 % des utilisateurs d'Instagram déclarent avoir visité le site Web d'une marque après avoir consulté des Stories (Instagram)
  • 91% des utilisateurs actifs d'Instagram admettent regarder des vidéos et des bobines chaque semaine (Instagram)
  • 90% des utilisateurs d'Instagram suivent une marque et 70% sont ouverts à voir des publicités vidéo (Instagram)
  • Les utilisateurs de Twitter comptent sur la plate-forme principalement pour les nouvelles et les événements actuels (Hootsuite)
  • YouTube est le deuxième site Web le plus visité au monde (Hootsuite)
  • 57 % des utilisateurs de LinkedIn sont des hommes (Statista)
  • Les publicités LinkedIn ont le potentiel d'atteindre près de 15 % de la population mondiale (Hootsuite)

Incorporer des éléments visuels

Les médias visuels comme les photos et les vidéos peuvent faire ressortir votre contenu dans une mer de mises à jour de statut. Incorporez des éléments de conception tels que des graphiques, des infographies et des mèmes pour augmenter le potentiel viral de vos publications et rendre votre contenu plus partageable.

Concentrez-vous sur la narration

Utilisez vos médias sociaux pour tisser un récit sur votre marque et sa mission ou ses valeurs, partager des études de cas ou même raconter des histoires personnelles lorsque cela est approprié. Les histoires que vous racontez sur les réseaux sociaux aideront votre public à ressentir un lien personnel plus fort avec votre marque et à instaurer la confiance, ce que 81 % des consommateurs disent avoir besoin de ressentir avant d'acheter auprès d'une marque (Edelman).

Utilisez des appels à l'action

Les appels à l'action (CTA) sont un élément crucial de vos stratégies de médias sociaux. Le but d'un CTA est d'inciter le lecteur à poursuivre une action, comme faire un achat ou partager ses coordonnées, il est donc important d'utiliser les bons mots dans vos CTA. Cela signifie fournir à vos lecteurs une instruction spécifique et une raison valable de la suivre.

Voici des exemples de CTA que vous pourriez utiliser dans votre contenu pour les publications sur les réseaux sociaux :

  • "Taguez un ami qui a besoin de voir ça !"
  • "Faites le nous savoir dans les commentaires."
  • "Cliquez sur le lien dans notre bio pour en savoir plus."
  • "Visitez notre site Web pour magasiner maintenant."

Développer une stratégie combinée de médias sociaux et de marketing de contenu

Que vous envisagiez de rédiger votre propre contenu de médias sociaux ou que vous envisagiez une gestion des médias sociaux en marque blanche, une stratégie clairement définie qui intègre un contenu engageant pour les médias sociaux avec diverses autres formes de contenu est impérative.

Revoyez votre image de marque

Avant d'approfondir votre stratégie de marketing de contenu et de publication sur les réseaux sociaux, effectuez un audit rapide de l'image de marque de votre entreprise. Vous avez besoin d'une identité de marque cohérente qui se reflète dans tous vos efforts de marketing, y compris votre site Web, vos canaux de médias sociaux et tout autre média que vous utilisez.

Si vous n'en avez pas déjà un, préparez un kit de marque pour guider les équipes marketing internes ou externes chargées de créer du contenu sur les réseaux sociaux au nom de votre marque. Votre kit de marque doit inclure :

  • Votre logo et les règles d'utilisation
  • Palettes de couleurs et polices approuvées avec mode d'emploi
  • Personnalités client
  • Exemples du ton et de la voix de votre marque

Définir les buts et les objectifs

Avant de pouvoir mettre en œuvre une stratégie et créer du contenu pour les publications sur les réseaux sociaux, vous devez d'abord comprendre pourquoi vous le faites. Prenez le temps de définir clairement vos objectifs et vos buts, en accordant une attention particulière aux mesures mesurables telles que le nombre d'abonnés, les clics et l'engagement.

Déterminer la fréquence des publications

La fréquence à laquelle vous publiez sur vos comptes de médias sociaux dépend de la plateforme et de votre public. Alors que les experts recommandent de publier sur votre flux Instagram et votre compte TikTok entre trois et cinq fois par semaine, des plateformes telles que LinkedIn, Facebook et Twitter peuvent vous offrir plus de succès en publiant au moins une fois par jour (Hootsuite).

Créer un calendrier de contenu

Rassemblez vos idées de médias sociaux au début de chaque mois et organisez-les en fonction de votre fréquence de publication prédéterminée dans un calendrier de contenu. Si vous utilisez plusieurs plateformes de médias sociaux, envisagez de suivre un calendrier unique pour chaque plateforme. Vous pouvez également faire appel à des services de gestion des médias sociaux en marque blanche pour créer un contenu attrayant pour les médias sociaux et vous assurer que les messages sont publiés aux meilleurs moments.

Mesurez votre succès et ajustez votre stratégie

La plupart des plateformes de médias sociaux fournissent des mesures pour ses titulaires de comptes professionnels. Utilisez ces mesures ainsi que les commentaires et les réactions de votre public pour mesurer le succès de vos campagnes sur les réseaux sociaux. Si vos publications sur les réseaux sociaux ne fonctionnent pas aussi bien que vous l'espériez, modifiez votre stratégie de publication sur les réseaux sociaux, attendez un mois et réanalysez vos mesures.

Rédaction de contenu pour une stratégie combinée médias sociaux et contenu

Alors que les images et les vidéos peuvent capter l'attention de votre public sur les réseaux sociaux, la rédaction de contenu sur les réseaux sociaux est le pain et le beurre de vos publications. De plus, développer vos publications sur les réseaux sociaux grâce à la création de longs articles de blog, d'articles, d'études de cas et de guides peut générer du trafic vers votre site Web et convertir des abonnés fidèles en clients à long terme.

1. Soyez concis et percutant

Les légendes des médias sociaux peuvent être pleines d'informations précieuses sans être longues et avec le bon style d'écriture, le contenu long peut l'être aussi. La meilleure rédaction de contenu de médias sociaux utilise un langage concis pour transmettre des informations importantes, en évitant les phrases superflues ou les mots de remplissage.

Créez des titres qui attirent l'attention des lecteurs et que vous écriviez un long article ou une courte légende sur les réseaux sociaux, assurez-vous que chaque mot que vous écrivez apporte de la valeur à votre public.

2. Utilisez des hashtags pertinents

Les hashtags permettent aux utilisateurs de médias sociaux de rechercher et de découvrir du contenu lié à un sujet spécifique et constituent donc un aspect essentiel de la rédaction de contenu pour les publications sur les réseaux sociaux. En utilisant des hashtags pertinents pour votre marque et le contenu de votre publication sur les réseaux sociaux, vous pouvez augmenter la probabilité que des utilisateurs qui ne suivent pas déjà votre marque consultent votre contenu. Pour cette raison, les hashtags sont l'un des aspects les plus importants de votre stratégie de publication sur les réseaux sociaux.

Vous pouvez trouver des hashtags populaires en engageant des services de recherche de mots-clés pour les trouver pour vous, ou en vous rendant sur Instagram et en recherchant les sujets les plus pertinents pour votre publication et ayant la plus grande portée.

3. Incorporez des mots-clés

En plus d'ajouter des hashtags à vos légendes, vous pouvez utiliser des mots-clés pour améliorer le référencement de votre publication et augmenter sa portée globale. Utilisez des mots-clés pertinents et assurez-vous que votre message est public pour obtenir le meilleur classement possible dans les moteurs de recherche.

4. Utiliser le contenu généré par l'utilisateur

Vous n'avez pas toujours à passer du temps à écrire du contenu pour les médias sociaux. Le contenu généré par les utilisateurs est un excellent moyen de renforcer la crédibilité de votre marque et d'augmenter l'engagement. Ce contenu peut consister en tout ce qui est écrit ou créé par vos clients et votre public, tel que :

  • Commentaires
  • Témoignages
  • Photos et vidéos

Meilleures pratiques pour une stratégie engageante de médias sociaux et de marketing de contenu

Vos efforts de marketing de contenu et de médias sociaux contribuent à accroître la notoriété de votre marque, à favoriser la communauté avec votre public et, en fin de compte, à générer du trafic vers votre site Web, ce qui entraîne une augmentation des ventes. Voici quelques bonnes pratiques pour vous aider à créer une stratégie de publication efficace sur les réseaux sociaux pour votre marque :

  • Partagez du contenu précieux et pertinent : bien qu'il n'y ait rien de mal à partager une blague ou un mème étrange, il est important de vous assurer que les choses que vous partagez sont précieuses pour votre public et pertinentes pour l'identité de votre marque.
  • Encouragez la conversation et l'engagement : les médias sociaux concernent la communauté, il est donc essentiel d'encourager la conversation. Demandez à votre public de commenter, de partager avec des amis et d'interagir avec votre contenu de toutes les manières possibles. Répondez toujours à vos commentaires et messages aussi rapidement que possible.
  • Utilisez du contenu multimédia : les images, les vidéos et les infographies sont beaucoup plus attrayantes que le texte seul. Utilisez une variété de types de médias pour garder votre contenu frais et intéressant.
  • Tirez parti de la publicité sur les réseaux sociaux : bien que vous n'ayez pas à promouvoir chaque publication, la publicité payante sur les plateformes de réseaux sociaux peut être une stratégie de publication efficace sur les réseaux sociaux qui vous permet d'atteindre de nouveaux membres de votre public cible.

Questions fréquemment posées

Comment puis-je créer du contenu engageant pour les réseaux sociaux ?

Créer des publications visuellement attrayantes qui racontent une histoire en utilisant un langage concis et invitent vos abonnés à s'engager ou à prendre d'autres actions avec des directions spécifiques est le meilleur moyen de construire une solide stratégie de publication sur les réseaux sociaux qui engage votre public.

Comment puis-je mesurer le succès de mes efforts de médias sociaux et de marketing de contenu ?

Utilisez des outils d'analyse sur les plateformes de médias sociaux pour déterminer si vous gagnez des followers, des likes, des partages ou des commentaires. Combinez ces mesures avec les commentaires honnêtes des clients et des abonnés pour déterminer le succès global de vos campagnes de médias sociaux et de marketing de contenu.