Snapchat vs Instagram : lequel est le meilleur pour le marketing ?

Vous devez être familier avec deux géants des plateformes sociales : Facebook et Instagram. De nos jours, il existe une autre plateforme qui se développe très vite, Snapchat.

Snapchat et Instagram sont plus courants chez les adolescents ou les étudiants, tandis que Facebook est familier à tout le monde. En raison de leur potentiel à atteindre leur clientèle cible, les entreprises se tournent désormais vers la publicité là-bas.

Ayant quelques similitudes, Snapchat et Instagram partagent encore de nombreuses différences. Cet article vous aidera à décider si vous devez consacrer du temps et de l'argent au marketing des médias sociaux sur Snapchat ou Instagram.

Plongeons-nous !

Snapchat vs Instagram : statistiques et mesures

Statistiques et mesures de Snapchat

Snapchat est un média social et exactement une application de messagerie. Lorsque vous utilisez Snapchat, vous pouvez :

• Prenez des photos, des vidéos et des messages vocaux, communément appelés « snaps »
• Ajouter des filtres à vos messages
• Ajouter du texte ou des dessins à vos messages
• Envoyez des messages à vos amis

Une chose intéressante à propos de Snapchat est que les photos, vidéos ou messages que vous envoyez ne seront affichés que pendant quelques secondes au lieu de 24 heures avant de disparaître à jamais.

Il n'est pas surprenant qu'il existe des moyens de pirater le système et de découvrir le contenu qui disparaît, conçu par quelques pirates. Cependant, tout va bien tant que vous ne publiez rien de mal qui pourrait créer une crise. Lorsque vous avez une entreprise en ligne, vous vous concentrerez sûrement sur la production de contenu marketing qui est bon pour votre réputation, n'est-ce pas ?

Attrapant rapidement le vent des Snapchats, Instagram conçoit également ses Instagram Stories qui apportent les mêmes fonctionnalités, mais ces histoires durent une journée, et elles sont plus facilement consultables.

En dehors de cela, Snapchat possède également des fonctionnalités intéressantes telles que Spectacles de Snapchat qui ne ressemble à aucun canal social.

Snapchat est bien connu des utilisateurs de tous âges, mais surtout de la génération Z. Voici quelques statistiques étonnantes sur Snapchat :

• 79% des adolescents américains ont pour eux un compte Snapchat
• Snapchat est considéré comme la chaîne préférée des jeunes
• 10 milliards, c'est le nombre de vidéos que les utilisateurs de Snapchat regardent en une journée
• 3,5 milliards, c'est le nombre de snaps que ses utilisateurs envoient par jour
• 187 millions d'utilisateurs actifs quotidiens passent environ une demi-heure chaque jour à utiliser Snapchat
• Chaque utilisateur de Snapchat ouvre l'application près de 25 fois par jour
• 40 à 60 % est le pourcentage d'utilisateurs de Snapchat qui utilisent des géofiltres à l'échelle nationale. Les géofiltres sont des cadres que les utilisateurs verront et utiliseront lorsqu'ils prendront un Snap à un certain endroit. Si votre entreprise organise une grande campagne, ces cadres apparaîtront dans tout un pays.

Statistiques et mesures Instagram

En ce qui concerne Instagram Stories, cette fonctionnalité est plus importante que toutes les autres de la plate-forme. Bien qu'Instagram ait une solide base d'utilisateurs en 2016, sa fonctionnalité d'histoire reçoit toujours beaucoup d'attention. Lorsque l'application a été lancée, Instagram a dépensé de l'argent et a incité les clients à consulter la plate-forme tous les jours et à voir toutes les histoires qui disparaîtront. Par conséquent, il est facile de comprendre pourquoi les utilisateurs passent environ une demi-heure par jour sur Instagram. Voici quelques statistiques sur Instagram :

• Plus de 500 millions d'utilisateurs d'Instagram ouvrent l'application chaque jour
• 300 millions d'entre eux regardent chaque jour Instagram Stories
• 60% des utilisateurs d'Instagram ont moins de 30 ans
• Une story Instagram sur cinq génère un message direct de la part des clients

Plus intéressant encore, vous ne perdrez pas votre contenu marketing grâce à la fonctionnalité Story Highlights d'Instagram. Vous pouvez l'utiliser pour épingler vos histoires en haut de vos flux comme vous le souhaitez. Ils disparaîtront pendant 1 jour, mais si vous les épinglez en tant que faits saillants de l'histoire, ils y resteront aussi longtemps que vous le souhaitez.

Snapchat vs Instagram : Quelle application utiliser pour le marketing ?

Snapchat contre Instagram : public

Regardons le nombre d'utilisateurs qui téléchargent et utilisent Instagram et Snapchat.

Instagram compte plus de 500 millions d'utilisateurs actifs par jour et 700 millions d'utilisateurs par mois, soit près de trois fois plus que Snapchat, avec seulement 187 millions d'utilisateurs actifs par jour.

En ce qui concerne les histoires Instagram, plus de 250 millions de personnes utilisent cette fonctionnalité chaque jour. Ce nombre est de 173 millions d'utilisateurs sur Snapchat.

Bien qu'il se concentre sur les jeunes, Snapchat se développe plus lentement qu'Instagram et a tendance à stagner. Le nombre d'utilisateurs dans chaque tranche d'âge est différent mais Instagram, en général, remporte ce tour. Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, Instagram est plus accessible. Par conséquent, en tant que compte professionnel utilisant Instagram à des fins professionnelles, vous pouvez facilement atteindre plus d'utilisateurs, grâce au fait que l'application est intégrée à Facebook, qui possède la plus grande base de clients.

Si Snapchat convient aux contenus publicitaires humoristiques et loufoques, Instagram et Facebook s'adressent également à ceux qui lancent une campagne moderne et professionnelle.

Snapchat vs Instagram : données démographiques

Non seulement le nombre d'utilisateurs, mais également les données démographiques, détermineront si Snapchat et Instagram conviennent ou non à votre entreprise. C'est parce que le succès dépendra du client que vous ciblez et si cela convient ou non à la clientèle des plateformes.

Concernant Snapchat, 77% de ses utilisateurs ont entre 18 et 24 ans et passent environ 40 minutes par jour sur Snapchat. La même tranche d'âge passe moins de temps sur Instagram. De plus, près de 50% des utilisateurs de Snapchat ne connaissent pas ou n'utilisent pas Instagram.

Comme vous pouvez le voir, Snapchat est plus adapté à une base d'utilisateurs plus jeune, alors que seulement 15 % des utilisateurs ont plus de 35 ans.

La démographie de Snapchat est basée sur les caractéristiques amusantes et excentriques de l'application. Lors de l'utilisation de Snapchat, les utilisateurs le trouveront plus personnel grâce à l'accent mis sur la messagerie directe. Par conséquent, si vous avez tendance à choisir la plate-forme appropriée utilisée parmi les amitiés ou les relations proches, regardez Snapchat. Ou, si vous ciblez une population jeune, Snapchat sera plus idéal.

Quand il s'agit d'Instagram, il est utilisé pour partager du contenu et plus largement avec une large communauté. En termes de tranches d'âge, Instagram s'intéresse à une population plus âgée, tandis que 59 % de tous les internautes âgés de 18 à 29 ans décident d'utiliser l'application et 33 % des internautes âgés de 30 à 49 ans l'utilisent. En particulier, 38% des femmes aux États-Unis utilisent Instagram alors que ce pourcentage est de 26% chez les hommes.

Contrairement à Snapchat, Instagram est créé pour être simple et beau afin que les téléspectateurs n'aient qu'à passer quelques secondes à regarder le contenu. C'est la raison pour laquelle Instagram est destiné à un groupe démographique plus âgé.

En conclusion, ce sera une égalité car cela dépend de votre clientèle cible et de votre objectif commercial. Si votre public idéal est un groupe démographique jeune ou si vous souhaitez nouer des relations avec des particuliers, vous devez choisir Snapchat. Si vous ciblez un groupe plus âgé ou si vous n'avez pas une solide réputation et que vous souhaitez vous engager dans une communauté publique, Instagram sera mieux pour vous.

Snapchat vs Instagram : Types de contenu

Pour analyser et examiner la qualité des différents types de contenu sur Snapchat et Instagram, examinons trois types principaux : les histoires et les images et vidéos.

Lorsque vous utilisez Instagram, vous pouvez facilement modifier les publications que vous téléchargez car elles sont toutes en haute résolution et soignées. En ce qui concerne Snapchat, les clichés ou les publications de Snapchat sont souvent bruts et non modifiés.

Histoires

La fonctionnalité d'histoires est disponible sur Instagram et Snapchat. Instagram et Snapchat Stories sont utilisés pour le téléphone et affichés en plein écran. En conséquence, l'orientation parfaite pour les histoires est horizontale ou portrait, et ses dimensions seront un rapport d'aspect de 9:16.

Images et vidéos

Les images et les vidéos sont également des types de contenu courants disponibles sur Instagram et Snapchat.

Néanmoins, les vidéos et les images affichées sur les deux applications sont différentes. En ce qui concerne Instagram, les vidéos et les images seront téléchargées sous forme de publications alors qu'elles s'appellent Snaps sur Snapchat.

La différence entre les publications et les snaps est que, bien que les publications soient affichées publiquement tant que votre compte n'est pas privé, les snaps sont privés car ils sont envoyés entre deux comptes.

Lors du téléchargement de vidéos et d'images sur Instagram, il existe de nombreuses orientations, telles que horizontale, carrée ou verticale. Autrement, les snaps sont affichés en plein écran, ils peuvent donc simplement être publiés avec une orientation verticale.

De plus, les publications Instagram resteront sur votre flux et votre profil pour toujours jusqu'à ce que vous les supprimiez ou les masquiez, tandis que les Snaps disparaîtront après exactement un jour.

Ce sera également une égalité puisque les types de contenu sont disponibles sur les deux plates-formes. Si vous aimez le contenu haute résolution et édité, vous devez utiliser Instagram. Si vous voulez du contenu brut et non filtré, choisissez Snapchat. Cependant, Instagram est encore plus fortement suggéré puisque vous pouvez toujours créer du contenu non édité sur Instagram via des histoires alors que vous pouvez difficilement publier du contenu haute résolution sur Snapchat.

Snapchat vs Instagram : possibilité de découverte

Pour découvrir ou trouver quelque chose sur Instagram, vous pouvez choisir la loupe en bas de votre écran pour accéder à la section Rechercher et explorer. Vous pouvez maintenant faire défiler le contenu sélectionné. Lorsqu'un nouvel utilisateur arrive sur Instagram, l'application affiche un contenu aléatoire. Cependant, plus vous utilisez longtemps, plus ce contenu vous conviendra, car Instagram regroupe vos hashtags et termes de recherche précédents pour afficher le contenu qui vous intéresse.

En général, Instagram est le gagnant en matière de découvrabilité grâce à sa publicité et à sa fonction Highlights.

Les snaps disparaîtront après 1 jour, il est donc difficile pour l'entreprise de construire l'image de marque. Cependant, cela vous permettra de créer des géofiltres spécifiques à un emplacement. Vous ne pourrez jamais faire la même chose avec d'autres plateformes. Cela signifie que vous pouvez créer un filtre Snapchat personnalisé que d'autres peuvent utiliser s'il se trouve au même endroit que vous parrainez. De plus, un utilisateur peut envoyer un cliché depuis votre emplacement. De plus, les lentilles peuvent également être sponsorisées lorsque vous pouvez personnaliser votre propre image en changeant vos yeux, votre bouche ou vos cheveux.

Néanmoins, Snapchat ne vous permettra pas de publier publiquement votre contenu afin que votre marque et votre entreprise soient plus visibles sur Instagram. Voici quelques domaines principaux à examiner :

Profil

Lorsque vous utilisez Instagram, vous recevrez une option de profil public. Votre compte professionnel inclura les publications que vous avez publiées, le nombre d'abonnés et le nombre de comptes suivants. Par conséquent, les abonnés potentiels peuvent facilement consulter votre profil et voir tous vos messages à tout moment.

Étant donné qu'Instagram donnera une suggestion de profils à suivre et organisera les publications associées dans la partie Découvrir, les utilisateurs intéressés par vos produits ou secteurs dans lesquels vous vous trouvez peuvent trouver et suivre votre compte Instagram. Votre contenu ne sera pas supprimé afin que les utilisateurs puissent le trouver de manière organique en tapant les hashtags que vous utilisez.

De plus, Instagram vous permet d'ajouter plus d'informations plutôt que simplement le nom et la description du compte. Vous pouvez inclure un lien vers votre site Web ou votre blog sur votre profil. De plus, vous pouvez également inclure des informations commerciales telles que l'adresse du magasin, les heures d'ouverture du magasin, les contacts, etc. N'oubliez pas de faire de votre profil une transition facile afin que les abonnés puissent rapidement effectuer un achat.

Les choses sont différentes en ce qui concerne Snapchat. Premièrement, les clichés ne seront vus que par des amis, des familles ou des personnes qui vous ont déjà ajouté. Cela signifie que vous pouvez perdre vos clients potentiels car ils ne peuvent pas prévisualiser votre contenu Snapchat et ne savent pas à quoi ils s'inscrivent. Cela vous empêchera d'atteindre vos clients.

Deuxièmement, tous les clichés et histoires seront supprimés dans les 24 heures, et vous n'êtes pas autorisé à les épingler. Enfin, il n'y aura pas beaucoup d'informations disponibles sur votre profil Snapchat. Par conséquent, les utilisateurs ne peuvent pas obtenir suffisamment d'informations sur votre entreprise.

En résumé, Instagram est plus adapté pour faire connaître votre marque sur les réseaux sociaux.

Engagement

Les mentions J'aime et les commentaires sur vos publications seront affichés pour tout le monde tant que votre compte n'est pas privé. Si votre compte est privé, vous devez accepter les demandes de vos clients pour leur permettre de voir votre contenu. En ce qui concerne les messages directs, seuls vous et le destinataire pouvez voir le contenu.

En termes de Snapchat, vous êtes le seul à pouvoir voir les utilisateurs répondre à vos clichés ou histoires. Cependant, si votre marque s'est déjà créée une solide réputation, Snapchat est bon pour établir des relations individuelles significatives avec chaque individu grâce à cette confidentialité.

Contenu généré par l'utilisateur

Sur Snapchat, les snaps ou les stories qui mentionnent votre marque ne peuvent être vus que par les amis de la personne qui les a postés.

D'autre part, les personnes utilisant Instagram peuvent trouver des publications qui vous mentionnent. Ils peuvent découvrir et vérifier votre profil en saisissant des hashtags ou des balises @-mention. C'est la fonction marketing d'Instagram pour les affaires en ligne. Grâce au contenu généré par les utilisateurs, les entreprises peuvent créer leur compte Instagram et accroître la portée de leur marque.

Snapchat vs Instagram : Niveau d'engagement

En ce qui concerne le niveau d'engagement, il sera injuste et difficile de comparer deux plateformes. C'est parce que les formes d'engagement sur Snapchat et Instagram ne sont pas les mêmes. En particulier, les utilisateurs aimeront, commenteront et regarderont une vidéo sur Instagram. D'autre part, les personnes utilisant Snapchat verront un cliché et répondront en privé à celui qui le publiera.

Par conséquent, nous devrions examiner une forme d'engagement partagée par les deux canaux, les histoires.

Selon un rapport de TechCrunch, Instagram Stories semble mieux interagir avec les clients que Snapchat Stories. Le rapport a été réalisé en analysant 21 500 histoires Snapchat.

Comme indiqué, le nombre moyen de téléspectateurs uniques par Snapchat Stories a diminué de près de 40 % en 2016. C'est aussi l'année où Instagram Stories a été présenté aux utilisateurs. Pendant ce temps, le taux de visionnage d'Instagram Stories était de 28 % supérieur à celui de Snapchat Stories.

En outre, de nombreuses entreprises affirment recevoir des conversations de meilleure qualité avec leurs clients potentiels lorsqu'elles utilisent Instagram Stories par rapport à Snapchat.

Par conséquent, bien qu'Instagram reçoive des commentaires plus positifs et semble susciter un meilleur engagement, vous devriez également essayer Snapchat car ses autres formes d'engagement peuvent convenir à votre entreprise.

Snapchat contre Instagram : Analyses

Les analyses sont importantes pour qu'une entreprise s'améliore et crée une meilleure stratégie de marketing sur les réseaux sociaux. C'est parce que grâce à l'analyse, vous pouvez mesurer et analyser vos performances sur les réseaux sociaux si vos publications ont des effets positifs, ou sur quels aspects vous devez vous concentrer.

Instagram offre à ses utilisateurs un outil tiers utile, connu sous le nom d'Instagram Insights. En venant à cette application, vous obtiendrez tout ce que vous devez savoir pour mesurer vos publications, vos histoires, vos publicités et vos abonnés.

De plus, il existe une variété d'outils d'analyse Instagram disponibles tels que Websta, la vérification gratuite du compte Instagram d'Union Metrics et Keyhole. Heureusement, ils sont tous gratuits.

Concernant Snapchat, la plateforme ne vous fournira aucune analyse en dehors des publicités qui sont souvent vérifiées après un an de démarrage. Outre les applications tierces, il existe moins d'outils d'analyse Snapchat. Plus important encore, ils vous factureront des frais pour leurs services. Par exemple, l'outil le plus populaire est Snaplytics. L'application vous fournira des mesures très simples comme les vues, les captures d'écran et le taux d'achèvement, mais vous devez payer 19 $ par mois et par compte Snapchat.

En résumé, vous trouverez qu'il est plus facile et moins cher d'obtenir des données Instagram que Snapchat.

Snapchat vs Instagram : Publicité

Pour ceux qui ne le savent pas, au moins 30% des utilisateurs d'Instagram décideront d'acheter un produit qu'ils ont vu pour la première fois sur Instagram. C'est peut-être parce que lorsqu'ils regardent les utilisateurs s'exhiber sur les réseaux sociaux via de belles images, les clients ont tendance à désirer ce qu'ils ne possèdent pas. Mais la principale raison du succès d'Instagram est son coût. C'est beaucoup moins cher que Snapchat en ce qui concerne les formes de publicité.

De plus, il est également gratuit d'obtenir des outils d'analyse pour examiner vos performances sur Instagram. Si votre entreprise fonctionne à la fois sur Facebook et sur Instagram, vous pouvez utiliser le gestionnaire de publicités de Facebook pour mesurer vos résultats publicitaires.

Depuis ses débuts en 2015, le nombre de propriétaires d'entreprise qui font de la publicité sur Instagram est passé à plus d'un million. Grâce à leur appartenance à Facebook, les entreprises peuvent atteindre plus de clients.

Les prix des formulaires publicitaires de Snapchat sont plutôt plus élevés et il est assez inaccessible à la plupart des entreprises. Les outils d'analyse sur Snapchat sont moins nombreux et payants. Pour faire de la publicité sur Snapchat, en dehors de Geofilter, les utilisateurs doivent acheter des publicités auprès des partenaires publicitaires de Snapchat. Pour résoudre ce problème, Snapchat conçoit désormais son Snapchat Ad Manager en libre-service, ce qui facilite la gestion d'une campagne publicitaire.

De plus, Snapchat met tant d'efforts dans le développement de capacités commerciales pour aider les annonceurs à vendre directement à partir de la plate-forme. Traitant avec certaines grandes entreprises de médias telles que NBCUniversal, Snapchat leur permettra sûrement d'offrir des parrainages et des créneaux publicitaires dans leurs programmes.

Passons en revue trois aspects principaux de la publicité sur Snapchat et Instagram, à savoir le ciblage d'audience, les formats d'annonces et les coûts.

Ciblage

Le ciblage est l'aspect dans lequel les deux plates-formes sont bonnes. Lorsque vous utilisez Snapchat ou Instagram, vous aurez la possibilité d'utiliser les gestionnaires de publicités en créant un public cible pour vos campagnes publicitaires. Vous pouvez également ajouter différents facteurs tels que la démographie, les intérêts ou les comportements.

De plus, puisque vous pouvez obtenir des données et des informations sur les abonnés qui interagissent avec votre entreprise ainsi que sur les clients qui semblent acheter vos produits, vous pouvez facilement les joindre et les persuader de faire un achat.

Formats d'annonces

Il existe de nombreux formats publicitaires fournis par Instagram et Snapchat. En voici les principaux formats :

Formats d'annonces d'Instagram : Annonces de flux, Annonces d'histoires, Booster les publications existantes

Les formats d'annonces de Snapchat : Snap ads, Geofilters, Lenses

À l'exception des publicités Instagram Stories et des publicités Snap Stories, les deux plateformes ont des options publicitaires très différentes.

En termes de facilité d'utilisation, les publicités Instagram sont plus simples et plus faciles à avoir que celles de Snapchat maintenant. Outre les publicités Snap qui sont faciles à créer à l'aide de Snapchat Ad Manager, les géofiltres Snapchat seront beaucoup plus difficiles. C'est parce que les utilisateurs doivent acquérir des connaissances, des compétences et une capacité à travailler avec des partenaires pour créer des lentilles sponsorisées. De plus, pour les remplir tous, vous devrez peut-être payer des centaines de milliers de dollars.

Coût

Étant donné que le montant à payer dépendra des publicités et du public que vous ciblez, il est difficile de faire une comparaison entre les coûts publicitaires des deux plateformes. Cependant, en général, lancer une campagne publicitaire sur Instagram coûtera moins cher que sur Snapchat. Cependant, la création de Snapchat Ad Manager rendra peut-être le coût de la publicité Snapchat beaucoup plus bas.

Selon certains rapports, le coût des publicités Instagram Stories est d'environ 3 $ à 4 $ coût par mille (CPM) et les taux d'achèvement d'Instagram sont deux et trois fois plus élevés que Snapchat. Le coût des publicités Instagram Feed est un peu plus élevé que celui des publicités Stories qui coûtent environ 5 à 7 $ CPM. Alors que les publicités Snapchat coûtent 8,50 $ CPM (prix par impression), les publicités Instagram Stories ne facturent que la moitié de ce prix, soit 4 $ CPM.

En ce qui concerne les lentilles Snapchat, le prix peut atteindre 300 000 $ pour une journée. Lorsque la fonctionnalité n'était pas ciblée, son prix minimum était encore plus élevé. En ce qui concerne les géofiltres Snapchat, les utilisateurs doivent payer au moins 5 $ via le libre-service, les CPM sont d'environ 27 cents pour les géofiltres dans les zones surpeuplées à près de 50 $.

Dernières pensées

Comme vous pouvez le constater, Instagram remporte la plupart des manches. Cependant, cela ne signifie pas que toutes les entreprises en ligne devraient opter pour Instagram pour réussir. En fait, vous devriez en considérer plus pour voir lequel convient à vos entreprises.

Étant public et tout le monde peut voir votre contenu Instagram, vous pouvez parfois avoir du mal à gérer une énorme charge de données. Avec la limite de 24 heures, Snapchat peut toujours convenir pour publier des concours, des offres ou des cadeaux de dernière minute.

Par conséquent, notre conseil est de discuter avec votre équipe pour décider quel type de contenu vous avez tendance à générer ainsi que qui vous souhaitez cibler. Si vous avez du mal à trouver vos objectifs de contenu et les préférences de votre public, essayez simplement les deux plates-formes avant de prendre une décision finale.

J'espère que cet article vous donnera une compréhension intéressante de Snapchat et d'Instagram, ce qui est bon pour la croissance de votre entreprise. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous laisser un commentaire dans la section ci-dessous. Partagez-le avec votre ami si vous le trouvez utile et visitez-nous pour en savoir plus.

Merci!