Opt-in par SMS : comment encourager les clients à s'inscrire à votre campagne de marketing par SMS en masse
Publié: 2020-06-30Vous souhaitez que vos campagnes SMS vous rapportent plus ? Ensuite, vous devez motiver davantage de personnes à accepter votre messagerie en masse.
Qu'est-ce que l'opt-in par SMS et pourquoi est-ce important ?
L'activation par SMS est un moyen légal d'obtenir des numéros de téléphone portable pour des campagnes marketing.
C'est le processus qui consiste à vous donner les numéros de téléphone des personnes de votre public cible. En ce moment même, ils acceptent également d'être les destinataires de vos campagnes marketing. Si vous souhaitez augmenter vos ventes à l'aide du marketing par SMS, l'activation est de toute façon nécessaire. Lisez donc pourquoi et comment activer les utilisateurs pour la messagerie texte en masse.
Selon TCPA (loi sur la protection des consommateurs par téléphone), vous ne pouvez pas envoyer de SMS aux personnes qui n'ont pas accepté de recevoir les messages de votre part. L'accord doit être écrit et non verbal. Sinon, vous risquez une amende pour violation de la loi sur la protection des données de contact.
Aussi, les personnes qui ont passé la procédure d'opt-in sont prêtes à recevoir vos messages. Et cela influence positivement le niveau d'efficacité de la campagne de marketing par SMS.
Maintenant que vous savez ce qu'est l'activation des SMS et pourquoi vous en avez besoin, parlons plus en détail de la façon d'encourager les clients à donner leurs numéros de téléphone portable et leurs accords pour recevoir des messages.
Comment implémenter l'opt-in SMS ?
Vous devez effectuer toutes les étapes conformément aux règles d'activation des SMS :
- Créez un formulaire d'inscription sur le site Web ou pensez à un autre moyen d'attirer des personnes que vous pouvez ajouter à la liste de SMS opt-in.
- Préparez une offre avantageuse pour les personnes à qui vous demandez de donner leurs coordonnées. Il peut s'agir d'un contenu utile, d'une remise, d'une opportunité de participer à une loterie, etc.
- Ajoutez le lien à votre politique de confidentialité. Vous devez préparer ce document à l'avance et y écrire toutes les questions importantes. Bien que les clients lisent rarement attentivement ces documents, ceux-ci jouent un rôle juridique important. Conformément à la loi, pour l'envoi de messages texte marketing, vous devez avoir l'autorisation écrite de contacter le traitement des données d'un destinataire.
- Ajoutez la case avec l'inscription "J'accepte de recevoir des messages". Une personne est censée cocher et donner son accord pour faire partie de la liste de contacts pour vos campagnes SMS en masse.
Comment inciter les gens à s'inscrire ?
Voici quelques façons d'inciter le public cible à vous donner les numéros de téléphone mobile et à accepter de recevoir vos messages :
- Formulaire d'inscription . Si votre site Web contient des informations utiles ou s'il s'agit d'un service en ligne doté de fonctionnalités intéressantes, vous ne pouvez donner accès à votre contenu ou à vos instruments qu'aux personnes enregistrées. Vous pouvez ajouter le champ pour le numéro de mobile et rendre obligatoire le remplissage et la mise en place d'une case avec la mention « J'accepte de recevoir des SMS ». Pour qu'une personne s'inscrive à vos campagnes de marketing par SMS en même temps qu'elle s'enregistre.
Une entreprise propose de remplir toutes les cases (Prénom, Nom, Email et Téléphone). Il y a aussi l'option "J'accepte de recevoir des SMS". - Le formulaire avec aimant en plomb . S'il ne s'agit que d'un site Web d'entreprise qui ne contient aucun élément recherché, vous devez faire des efforts pour encourager les visiteurs à accepter vos envois en masse. La meilleure façon de le faire est d'offrir quelque chose de favorable. Il peut s'agir, par exemple, d'un contenu spécialement préparé avec des informations uniques et précieuses, ou d'un service gratuit.
Une entreprise propose une consultation gratuite pour ceux qui laisseront leurs contacts et accepteront de recevoir des messages. - Un message texte spécial sous forme d'inscription sur le site Web . Vous pouvez être honnête avec les utilisateurs et leur demander directement de souscrire à vos envois de SMS en masse.
Une entreprise a placé le formulaire d'inscription par SMS sur son site Web. - Envoi de SMS vers un numéro court . Vous pouvez lancer une loterie ou accorder des réductions pour l'envoi de mots-clés. Placez les informations sur les prix et les autres conditions de votre promotion sur votre site Web, sur l'emballage de vos produits ou sur les publicités imprimées. Habituellement, pour devenir participant, une personne doit envoyer un SMS avec un mot-clé à un numéro court. De cette façon, vous obtenez les numéros de téléphone portable.
La société propose des réductions pour ceux qui enverront le SMS avec un mot de code à un numéro court. - Cartes de réduction . Donnez un questionnaire spécial aux personnes qui le reçoivent. Si vous incluez le champ pour saisir le numéro de téléphone et une case avec l'inscription "J'accepte de recevoir des messages", vous pouvez ainsi collecter les contacts pour vos campagnes de publipostage en masse.
En remplissant toutes les cases du formulaire d'inscription pour obtenir une carte de réduction, une personne entre son numéro de téléphone
Meilleures pratiques d'activation des SMS
Vous voulez vous inspirer? Voici donc quelques exemples réussis d'activation de SMS :
Le coupon de réduction est offert à ceux qui entrent le numéro de téléphone. Il y a l'inscription « Je veux recevoir des SMS » et la description des types de SMS qui seront envoyés.
Ceci est une offre avantageuse et le lien vers tous les termes de la politique de confidentialité.
L'exemple de l'opt-in à l'aide de l'envoi de mots-clés à des codes courts. Le terme que vous acceptez de recevoir des messages est mentionné.
Option SMS opt-in dans Bulk SMS Sender par AtomPark Software
Vous pouvez créer le formulaire d'inscription SMS en quelques clics avec l'aide du constructeur. Voici une instruction étape par étape sur la façon de procéder :
- Connectez-vous à l'Espace Membre AtomPark, accédez à Expéditeur SMS — Formulaire d'inscription :
- Cliquez sur Ajouter un nouveau formulaire d'abonnement :
- Remplissez les informations générales sur la première étape (Le nom du formulaire, le pays, le carnet d'adresses pour ajouter à l'opt in SMS list):
- Créez un formulaire à l'aide du constructeur. Différents instruments tels que l'ajout de texte, de titres, etc. sont disponibles.
De plus, vous pouvez sélectionner la police du texte, la couleur du formulaire et sa largeur.
- Après avoir créé le formulaire d'inscription que vous aimez, cliquez sur Étape suivante
- Vous obtiendrez le lien vers votre formulaire d'inscription.
- Voici un exemple de ce à quoi le résultat peut ressembler. Faites attention à la case à cocher "J'accepte de recevoir des messages":
Alors, comme vous le voyez, tout est facile !
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