Qu'est-ce qu'un mot-clé SMS et comment en obtenir un pour votre entreprise : créer une campagne de mots-clés SMS en 4 étapes faciles

Si vous avez besoin d'être opérationnel avec un mot-clé SMS unique dans le but d'opter pour des SMS faciles et de développer une liste d'abonnés SMS, vous êtes au bon endroit.

Les campagnes de marketing par SMS sont de plus en plus populaires, car le SMS est le moyen privilégié par des milliards de personnes pour interagir les uns avec les autres.

• Les taux d'ouverture des SMS sont de 82,1 %
• 90% des textes sont lus dans les 3 minutes suivant la livraison
• Plus de 65 % des spécialistes du marketing déclarent que l'envoi de SMS est "très efficace"

Dans cet article, vous apprendrez ce que sont les mots clés SMS, comment obtenir rapidement votre propre mot clé SMS et où trouver des conseils d'experts en marketing SMS sur la façon de mener des campagnes de mots clés SMS efficaces.

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Qu'est-ce qu'un mot clé SMS ?

Un mot- clé SMS est un mot ou une phrase que les gens envoient par SMS à un numéro de téléphone ou à un code abrégé SMS à l'aide de leur téléphone mobile. Ces mots clés SMS sont utilisés pour interagir avec votre entreprise via un numéro de téléphone dédié ou un code court de 5 à 6 chiffres (par exemple 12121) qui correspond à une campagne de SMS spécifique.

Par exemple, si une salle de concert vous demande d'envoyer MUSIC par SMS au 1-800-MUSIC pour participer à un billet gratuit, le mot-clé SMS est MUSIC.

Comment les mots-clés sont-ils utilisés dans le marketing SMS ?

Lorsque nous parlons de SMS en général, il existe trois façons pour une personne de s'inscrire à une campagne de marketing par SMS :

1. Téléphone portable en envoyant un SMS
2. Sur un site Web, tel qu'un formulaire Web ou un formulaire contextuel
3. En magasin, comme dans un système de point de vente

Le premier des trois est celui où le marketing par mots clés par SMS entre en jeu, et le processus est assez simple. Tout d'abord, le mot clé est envoyé par SMS pour s'inscrire à une campagne de messagerie mobile. Ensuite, à la suite de l'opt-in, l'abonné recevra une réponse automatisée par SMS.

Exemples d'utilisation d'un mot-clé SMS

Vous pouvez utiliser un mot-clé SMS de plusieurs façons. Par exemple, vous pouvez inviter vos clients et prospects à envoyer un mot-clé par SMS à :

• Recevez un coupon pour votre produit ou service
• Recevez des notifications d'événements à venir
• Participez à un cadeau ou à un concours

De plus, en utilisant des répondeurs automatiques dans votre message de confirmation de mot clé, vous pouvez également partager des offres exclusives, des remises ou même un simple merci de vous être abonné.

Comment configurer une campagne de mots-clés SMS à l'aide de MobileMonkey

1. Réclamez votre édition gratuite Forever de MobileMonkey
2. Activer les outils SMS (nécessite PRO ou un autre plan d'abonnement)
3. Créez un mot-clé pour permettre aux gens de s'inscrire aux mises à jour par SMS
4. Ajoutez des widgets de texte et de contenu multimédia au message de confirmation d'inscription par SMS

Étape 1 : Inscrivez-vous pour une édition gratuite pour toujours de MobileMonkey

Prenez 2 minutes pour réclamer votre compte MobileMonkey gratuit et lancez-vous avec votre premier bot de marketing SMS.

Étape 2 : Activer les outils SMS

Une fois que vous êtes dans votre compte MobileMonkey, accédez au menu sur le côté gauche et cliquez sur SMS.

Cliquez ensuite sur le bouton « Activer les SMS » pour obtenir un numéro de téléphone gratuit pour commencer à envoyer des SMS à vos clients et prospects.

Cela nécessite une mise à niveau vers la version PRO ou un autre plan d'abonnement.

Étape 3 : Créer un mot-clé pour permettre aux utilisateurs de s'inscrire aux mises à jour par SMS

Maintenant que vous avez activé les SMS dans MobileMonkey, il est temps de créer un mot-clé pour permettre aux gens de s'inscrire à vos mises à jour SMS.

Choisissez l'option en haut à gauche, comme indiqué dans l'image ci-dessous.

Pour notre exemple, nous utilisons le mot "UNICORN" comme mot-clé. Mais comment choisir un bon mot-clé SMS ?

Suivez ces conseils sur les mots clés SMS et vous serez en forme. Choisissez un mot clé :

• Spécifique à votre campagne SMS marketing
• Facile à retenir
• Simple à épeler
• Comporte le moins de caractères possible

Étape 4 : Ajoutez des widgets de contenu textuel et multimédia au message de confirmation d'activation par SMS

Vous pouvez ajouter à la fois du texte (SMS) et des médias enrichis (MMS) à votre campagne de mots-clés SMS MobileMonkey en cliquant sur le signe plus et en sélectionnant vos widgets de contenu préférés.

SMS est l'abréviation de "service de messages courts". Le SMS est communément appelé « texte » ou « message texte ». MMS est l'abréviation de « messages multimédias » et est utilisé pour envoyer des images ou d'autres médias à l'application mobile de messagerie texte d'un destinataire.

Voici un exemple de l'un de nos appels à l'action où nous utilisons un numéro de téléphone dédié et le mot-clé « UNICORN » : rejoignez mon Unicorn Marketing Club pour recevoir des nouvelles et des mises à jour une fois par semaine en envoyant « UNICORN » au 1-309- 740-3151.

Lorsque vous envoyez UNICORN par SMS à ce numéro de téléphone, vous recevez un SMS qui se lit comme suit :

« Salut, c'est Larry Kim. Merci d'avoir rejoint le club de messagerie texte de ma licorne. J'enverrai de nouveaux hacks marketing - une ou parfois deux fois par semaine. Vous pouvez taper STOP à tout moment pour vous désinscrire. ???? être une licorne dans une mer d'ânes .

Allez-y et testez-le par vous-même pour recevoir des nouvelles et des mises à jour marketing de Larry Kim !

Conseils de pro pour l'engagement par SMS et les règles de marketing par SMS (aux États-Unis)

Comme vous pouvez le voir dans notre exemple de confirmation ci-dessus ainsi que dans le texte promotionnel, nous nous assurons toujours de suivre ces directives pour augmenter les taux d'engagement de nos campagnes de marketing par SMS.

• Incluez un message de désabonnement en indiquant aux gens qu'ils peuvent taper "STOP" ou "UNSUBSCRIBE" à tout moment.
• Lorsque les gens s'inscrivent, faites-leur savoir à quelle fréquence s'attendre à des mises à jour.
• Faites savoir aux gens quel type de contenu ils obtiendront.

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Comment démarrer avec des campagnes de marketing par SMS

Maintenant que vous êtes prêt à utiliser votre premier mot-clé SMS, il est temps d'apprendre à mener de bonnes campagnes de marketing SMS.

Alors, jetez un œil à ces deux articles "Exemples de marketing par SMS" et "Comment envoyer une explosion de SMS".

Ou regardez notre vidéo sur "Comment faire du marketing par SMS".

Le marketing par SMS est le moyen le plus rapide d'atteindre plus de 5 milliards de personnes qui envoient et reçoivent des SMS dans le monde entier. Et c'est parce que c'est instantané, pratique et universel.

Et si vous souhaitiez encore mieux comprendre l'efficacité du SMS marketing ? Découvrez ces 60 statistiques de marketing par SMS qui vous feront changer d'avis sur le marketing par SMS.

Lorsque vous êtes prêt à exécuter vos propres campagnes de marketing par SMS, programmes opt-in et envois de messages texte, utilisez la suite d'outils de marketing par SMS de MobileMonkey.

Avoir des questions? La documentation d'aide de la FAQ SMS de MobileMonkey contient des réponses.

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Prochaines étapes importantes

• Lancez-vous dans les campagnes de marketing par SMS en créant un chatbot MobileMonkey OmniChat gratuit. Obtenez MobileMonkey gratuitement dès aujourd'hui.
• Discutez et apprenez-en davantage sur les chatbots avec d'autres passionnés. Rejoignez MobileMonkey Island, un groupe Facebook de plus de 35 000 spécialistes du marketing et entrepreneurs prêts à vous soutenir.
• Améliorez vos performances marketing avec Chatbot University, un tutoriel gratuit sur les chatbots et un espace de formation pour les spécialistes du marketing par chat.

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