5 conseils créatifs de marketing par SMS et par e-mail pour développer votre entreprise

CONSEILS POUR LE MARKETING PAR COURRIEL : TOUTES LES ENTREPRISES DEVRONT UTILISER

Les « clients » sont les principaux atouts de toute entreprise !

Pourquoi ne pas élargir la portée de votre entreprise grâce aux différentes plateformes sur lesquelles vos clients sont disponibles – SMS et e-mail marketing ?

Le marketing par e-mail est l'option la plus choisie par les entreprises pour interagir avec leurs clients en raison de son accessibilité et de son efficacité mondiales supérieures. Il sert de canal pour informer les clients sur votre marque et les tenir au courant des nouvelles offres, des nouveaux lancements, des mises à jour des politiques et des promotions.

Le marketing par SMS possède également des ingrédients extrêmement solides pour interagir avec vos clients. Il s'agit d'un outil d'engagement robuste qui aide votre entreprise à envoyer des messages courts et clairs à vos clients, améliorant ainsi son expérience de communication.

SMS et e-mail marketing – 2 des plus anciennes formes de canaux de communication et de marketing, mais les plus efficaces.

Vous ne croyez pas ce que j'ai à dire ?

Vous trouverez ci-dessous quelques faits qui vous ouvriront grand les yeux et vous donneront envie de mettre à niveau votre jeu de marketing par SMS et par e-mail pour votre entreprise.

Selon Oberlo, pour chaque dollar que vous dépensez en marketing par e-mail, vous obtenez un retour moyen de 42 $ !

Non seulement cela, selon une étude, le taux d'ouverture moyen des campagnes de marketing par SMS atteint 98 %, même par rapport au marketing par e-mail !

Dans ce domaine en pleine expansion et hautement concurrentiel, vous devez apprendre à vous démarquer et à faire en sorte que vos efforts de marketing comptent. Par conséquent, pour que cela se produise et en récolter les doubles avantages, nous allons vous donner quelques conseils de marketing par e-mail pour améliorer vos efforts de marketing par SMS et par e-mail !

Le marketing par SMS est toujours vivant

Avant de commencer, vous devez comprendre que le SMS Marketing n'est PAS mort !

SMS a toujours son charisme en raison de ses fonctionnalités bénéfiques telles que

rentabilité,

livraison de message instantanée et nette,

délivrabilité facile,

et pas besoin d'avoir internet !

Que demander de plus à un canal de communication ?

De plus, bien qu'il n'ait pas d'éléments intéressants comme ceux des e-mails, le SMS innove toujours en ayant un taux d'engagement sensationnel avec les clients !

Pourquoi les entreprises n'obtiennent-elles pas de réponses pour leurs efforts de SMS Marketing ?

Très probablement, ils ne le font pas correctement.

Voici comment cela comptera!

Conseils de marketing SMS qui feront croître votre entreprise

Faites compter vos 160 caractères

Cet espace de 160 personnages n'est pas fait pour construire une histoire ou simplement blablater. Cet espace vous permet d'atteindre directement votre client sur tout ce que vous voulez lui dire - court, clair, simple.

Voici comment procéder :

• Personne n'aime recevoir une notification sur son téléphone concernant des messages inutiles et sans fondement. Par conséquent, définissez un objectif pour votre SMS et assurez-vous que votre texte en est le reflet.

• Vous ne devez en aucun cas vous contenter d'abréviations telles que «cmng», «tmrw», etc. Cela ne fait que nuire à votre image de marque et n'est pas bien compris par vos clients.

• N'encombrez pas cet espace avec des mots inutiles et utilisez un langage simple et concentrez-vous sur la clarté de votre message.

• N'abusez pas d'éléments inutiles tels que des émoticônes ou des liens dans vos textes. Ils sont bons pour les e-mails, mais le SMS Marketing reste généralement simple et précis.

Utilisez les appels à l'action (CTA) dans vos SMS

Donnez-leur quelque chose de valeur et dites-leur la prochaine étape concrète qu'ils doivent franchir dans le processus.

Pour obtenir des résultats, assurez-vous de placer les bons mots d'appel à l'action dans votre SMS .

Voici quelques-unes des façons dont vous pouvez le faire :

• Noël approche à grands pas ! Nous voulons offrir à nos membres exclusifs d'excellentes réductions. Cliquez sur "Avail Now" pour être dirigé !

• Demandez-leur de s'engager avec vous par le biais de textes. Dites-leur d'avoir leur mot à dire et demandez-leur "Cliquez pour voter"

• 50 % de réduction sur tous les produits uniquement pour les membres exclusifs. 'Cliquez ici' pour profiter MAINTENANT !

Supprimez l'expéditeur inconnu et indiquez le nom de votre entreprise dans votre SMS

Recevoir un SMS d'un numéro non identifié ne se sent en sécurité pour personne. Ne laissez pas vos clients passer par là.

Au lieu de cela, rassurez-les et laissez-les vous identifier quelque part dans votre SMS. Cela les aiderait à se sentir en sécurité et à instaurer la confiance.

Collectez des données client et utilisez-les pour améliorer votre marketing par SMS

SMS Marketing vous aide à collecter des informations sur les clients telles que leur réactivité mobile, leurs données démographiques, leur modèle de comportement comme aucune autre plate-forme de communication. Des outils d'analyse puissants tels que SMS Analytics vous aident à l'analyser plus en profondeur et vous aident ainsi à renforcer vos stratégies.

Vous pouvez utiliser ces données et améliorer les performances de vos campagnes marketing en vous concentrant sur l'augmentation de vos conversions.

• Vous pouvez le faire en ajustant les horaires de vos SMS en fonction de la réactivité des clients.

• Une autre façon de le faire est d'observer puis d'envoyer des messages promotionnels si le taux d'engagement de ces messages texte est plus élevé.

Ne le rendez pas trop formel et gardez-le conversationnel.

Une boîte de réception est l'espace privé de votre client, donc en tant que spécialiste du marketing, vous pouvez vous concentrer sur la rédaction de messages texte similaires à ceux que vos clients reçoivent de leurs pairs. C'est une tactique efficace qui attire l'attention et qui fonctionne bien.

Essayez de garder le ton de votre message texte léger et conversationnel. Vous pouvez même expérimenter en utilisant occasionnellement des éléments tels qu'un GIF, des blagues légères, des coupons ou des jeux de roue, etc.

Utilisez ces quelques astuces en SMS Marketing et constatez vous-même les résultats. Il s'agit d'expérimenter et d'améliorer les façons d'interagir avec vos clients, et ces conseils vous y mèneront.

Plongeons-nous maintenant dans l'autre pilier qui maintient votre empire ensemble - Conseils de marketing par e-mail.

Email Marketing – Tout le monde le fait, mais vous le faites BIEN !

Vous envoyez actuellement des e-mails mais vous n'obtenez aucune réponse ?

Vous ne savez même pas si vos abonnés les ouvrent ou les suppriment directement ?

Croyez-le ou non, la plupart des entreprises ont adopté le marketing par e-mail comme stratégie marketing incontournable. Tout le monde dans l'industrie semble le faire, mais tout le monde ne peut pas voir les résultats souhaités.

C'est uniquement parce que, pour vous démarquer dans la boîte de réception débordante de votre abonné, vous devez faire quelque chose de différent pour attirer son attention, et ce n'est pas facile.

Ne craignez rien; ce blog vous permettra de démarrer dans la bonne direction avec des conseils de marketing par e-mail qui développeront votre entreprise.

Conseils de marketing par e-mail qui feront croître votre entreprise

Soyez unique dans vos stratégies - Créez des e-mails optimisés pour les mobiles

Des études ont découvert que 85% de vos abonnés accèdent à leurs e-mails via leurs smartphones !

Imaginer! Pendant tout ce temps, vous avez mal agi en optimisant uniquement vos e-mails pour répondre à leurs besoins de bureau.

• E-mails adaptés aux mobiles – Assurez-vous que votre contenu ne se perd pas pendant que vos e-mails sont optimisés pour les mobiles. Les e-mails optimisés pour les mobiles augmenteraient votre taux d'engagement, votre taux d'ouverture et même vos taux de conversion.

• Concevoir des e-mails mobiles basés sur les tendances - Concevez vos e-mails en fonction des tendances en cours ! Optez pour des tendances telles que le mode sombre pour les e-mails. Cela peut être facilement fait pour vos e-mails promotionnels en ayant un fond plus sombre. Cela permettra à votre contenu de se démarquer et d'attirer l'attention de votre lecteur.

N'oubliez pas de personnaliser vos e-mails !

La personnalisation va très loin dans vos e-mails. La façon de gagner vos lecteurs est de personnaliser vos e-mails jusqu'à ce que vos lecteurs se sentent suffisamment spéciaux et veuillent s'associer en tant que membre de votre famille.

Certaines des façons dont vous pouvez le faire sont :

• Personnalisez vos lignes d'objet - Attirez leur attention en y ajoutant leur nom ou peut-être en mentionnant le problème auquel ils peuvent être confrontés. Voyez ce qui pourrait les inciter à ouvrir votre e-mail et à le lire. C'est une excellente tactique pour améliorer vos taux d'ouverture et a une forte probabilité d'engager votre lecteur.

• Envoyez des e-mails basés sur le comportement - Dites-leur que vous vous souciez d'eux en envoyant des e-mails après avoir observé leur comportement. Envoyez-leur des "e-mails d'abandon de panier" ou peut-être des "e-mails de produits recommandés". De tels e-mails ont tendance à remettre votre client dans le cycle et même à établir une relation avec lui.

Créez une 'Urgence' dans vos Emails !

Les humains ont tendance à agir immédiatement s'ils savent qu'ils disposent d'un temps limité. C'est le cas de vos abonnés.

Voici comment vous pouvez ajouter "l'élément d'urgence" dans vos e-mails :

• L'un des moyens créatifs consiste à rédiger des e-mails visant à informer vos lecteurs que l'incroyable offre exclusive qu'ils reçoivent de votre part n'est valable que quelques jours.

• Vous pouvez même ajouter des "comptes à rebours" ou "déclencher des CTA" tels que Acheter maintenant, pour déclencher une action.

Encouragez l'engagement de manière créative

La seule façon d'améliorer vos conversions grâce aux conseils de marketing par e-mail est d'engager vos abonnés via votre série de campagnes par e-mail. L'engagement est tout ce qui compte pour établir des relations avec eux et les faire vous soutenir à long terme.

Cela peut se faire de 3 manières distinctes :

• Rédigez des lignes d'objet irrésistibles - Posez-leur des questions dans les lignes d'objet, ou promettez-leur même quelque chose d'unique parmi les autres e-mails de leur boîte de réception. De telles lignes d'objet poussent vos lecteurs à répondre à votre e-mail ou même à acheter vos produits si vous les rédigez correctement.

• Identifiez-vous - Dites-leur que l'e-mail qu'ils ont reçu n'est pas automatisé et n'est pas envoyé à tous. Vous pouvez le faire en envoyant l'e-mail par le nom du représentant commercial avec lequel il peut être en contact. Assurez-vous que vos lecteurs n'ont pas l'impression d'avoir reçu un e-mail d'une machine sans visage.

• Avoir un public ciblé - Il est extrêmement important de segmenter vos listes en fonction de leurs données démographiques, de leurs intérêts et d'autres filtres pour améliorer l'engagement de vos abonnés. La segmentation vous aiderait à mieux rédiger des e-mails qui trouveraient un écho auprès d'un groupe de personnes ciblées qui seraient disposées à répondre à vos e-mails.

Ajoutez des liens amusants et des CTA pour encourager l'action.

Encore une fois, rendez vos e-mails exploitables. Ne vous contentez pas d'envoyer des e-mails fades sans éléments intéressants. Aucun lien ou CTA dans vos e-mails ne signifierait également aucune génération de trafic sur votre site Web. Les e-mails sont envoyés pour les conversions et même pour obtenir plus de trafic, puis générer plus de ventes.

Incluez toujours des CTA percutants tels que « Regarder plus », « Lire plus », « Télécharger maintenant » ou des liens qui les dirigent vers des pages de destination.

Cela vous procurera plus de trafic et augmentera également leur engagement envers votre marque.

Conclusion

L'industrie du marketing a révolutionné. Des publicités imprimées et des publicités télévisées à des moyens de commercialisation aussi rentables, réussir avec ces moyens de marketing rentables n'est pas non plus une mince affaire.

SMS et Email Marketing sont un processus et un apprentissage en soi. La seule façon de progresser est de toujours expérimenter, analyser et évaluer ce qui fonctionne pour votre public, car il n'y a pas de chemin fixe qui promet des ventes énormes.

Il est donc temps pour vous de sortir de votre zone de confort et de vous préparer à appliquer ces conseils créatifs dans votre entreprise pour vous voir rivaliser avec les grands de votre secteur.

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