Qu’est-ce qu’un examen PME ? | Signification, avantages et considérations

Publié: 2023-10-11

Si le secteur de votre client est rempli de jargon d'initiés, de processus complexes qui nécessitent une étude ciblée pour être compris ou de concepts généralement laissés aux experts, vous ne pouvez pas compter sur n'importe quel rédacteur pour rédiger correctement vos supports marketing. Vous avez besoin de quelqu'un qui connaît le sujet : une PME ou un expert en la matière.

Le marketing de contenu numérique est désormais une nécessité pour toute entreprise afin de rester compétitive dans n'importe quel secteur. Mais cela ne signifie pas que vous pouvez facilement trouver un rédacteur techniquement compétent, compétent et professionnel disponible à la location. Même si vous parvenez à trouver un rédacteur de contenu possédant une expérience avérée dans le bon domaine de travail, vous devriez envisager une pratique de plus en plus courante appelée évaluation des PME.

Qu’est-ce que l’examen PME ?

La définition de l’examen des PME est aussi simple que les sujets industriels sont complexes. Il s'agit d'un aperçu éditorial de tout contenu rédigé par un professionnel qualifié pour offrir des connaissances, une stratégie ou des conseils dans un domaine ou un sujet spécifique. Les PME peuvent également identifier les tendances et les problèmes à la fois dans les supports marketing et au sein d'une entreprise. Ils sont souvent chargés de trouver des solutions et de relever les défis avec des équipements ou des processus spécialisés.

Vous vous demandez toujours : « Qu’est-ce qu’un expert en la matière ? » Cela peut sembler une profession relativement nouvelle, mais des consultants dotés de connaissances ciblées – souvent prouvées par des CV et des certifications impressionnants – sont embauchés par des propriétaires d’entreprise tournés vers l’avenir depuis des décennies. Les PME peuvent être des employés d’une entreprise établie ou un entrepreneur indépendant, et elles constituent d’excellents ajouts aux équipes marketing.

Ils peuvent également travailler sur une base horaire pour servir de témoins experts, réfléchir à des solutions aux défis et, surtout pour les propriétaires d'entreprise cherchant à obtenir un avantage concurrentiel grâce au marketing, réviser des documents. Parfois, cette personne est aussi un écrivain professionnel. La plupart du temps, l'examen SME est une partie distincte d'un processus d'édition au sein d'un plan de création de contenu.

De nombreux avantages découlent du fait de travailler en partenariat avec un professionnel possédant un niveau de connaissance expert dans le secteur d’activité d’un client. Ces experts du domaine peuvent faire partie d'un processus visant à améliorer le contenu et à augmenter le retour sur investissement avec le budget de contenu.

Pour que l'examen PME soit le plus efficace possible, vous devrez savoir comment maximiser cette expertise en la matière. Lorsque vous serez prêt à comprendre les rôles et les responsabilités des experts en la matière, vous serez sur la bonne voie pour atteindre les objectifs stratégiques de votre client.

Les avis PME expliqués

Avec un examen de contenu pour PME, vous aurez la certitude que vos supports marketing atteignent un public cible intelligent et expérimenté avec le bon ton et le bon message.

Les évaluations de PME ne constituent pas une expérience unique. Tous les consultants experts en la matière ne connaissent pas tous les secteurs. De plus, certains experts ont plus d'expérience en conseil qu'en édition, et vice versa. Lorsque vous comprenez exactement ce que vous recherchez chez une PME, vous êtes mieux préparé à trouver un professionnel prêt à travailler sur tout ce que le projet implique.

Il existe différents types d’examens PME, tels que :

  • Technique
  • Légal
  • Commercialisation
  • Médical

Les revues de rédaction technique conviennent à un grand nombre d’industries. Les connaissances en la matière dans le secteur de la logistique diffèrent considérablement de celles du secteur des équipements médicaux. Lorsqu'une entreprise travaille avec des produits et services techniquement complexes, un professionnel du contenu qui comprend tout peut vous éviter les problèmes liés aux erreurs publiées.

Les examens PME conviennent également aux documents juridiques ou aux guides médicaux destinés à être utilisés par des clients interentreprises ou pour répondre aux besoins de communication des équipes internes. Avoir un expert vérifiant l’exactitude du contenu est un investissement judicieux dans le processus d’édition final des plans de contenu importants.

5 avantages d'une évaluation par un expert en la matière

Si vous n'avez pas intégré les avis PME dans votre stratégie marketing globale, vous vous demandez peut-être si cela vaut la peine de consacrer du temps et des ressources à ajouter une étape supplémentaire à la production de votre contenu avant sa livraison. Si vous souhaitez garantir un contenu de qualité, considérez ces cinq avantages que vous obtiendrez en vous associant à un professionnel connaissant le sujet de votre secteur.

1. Développer la crédibilité et l’autorité

Avec un expert en la matière travaillant avec votre contenu pour examen, votre entreprise bénéficiera d’une position de crédibilité et d’autorité au sein de l’industrie. L'expert, par essence, fait partie de votre entreprise, car il peut vous aider à élever l'expertise que vous avez déjà établie avec vos produits et services de qualité.

Vous pouvez être sûr que tout ce qui sera produit dans le cadre de votre projet de contenu aura l’approbation d’une personne qui comprend votre secteur. De plus, vos clients et prospects auront également confiance en votre contenu.

2. Tirez parti des informations d'experts

La réalité est que les professionnels du marketing doivent souvent jongler avec autant de responsabilités que les propriétaires d’entreprise qui les embauchent. Il est donc difficile de trouver le temps de faire des recherches adéquates pour comprendre pleinement chaque secteur dans lequel vous travaillez. Lorsque vous tirez parti de l’expertise d’une PME, vous pouvez développer votre entreprise sans augmenter votre charge de travail.

Les PME peuvent faire plus que simplement réviser les documents une fois que les rédacteurs les soumettent. Ils peuvent également proposer des idées de blogs ou d’autres outils de sensibilisation auxquels votre équipe n’aurait peut-être jamais pensé sans cette compréhension approfondie du secteur et de son public cible. Ils peuvent vous aider à produire du contenu à grande échelle pour les clients qui craignent que personne ne comprenne leurs complexités.

3. Améliorer l'engagement du public

Tout type de sensibilisation repose sur une compréhension approfondie du public cible de votre client. En termes simples, une PME parlera sa langue. Cette expertise vous permet de garder votre contenu axé sur le consommateur en présentant un ton et un message qui résonnent.

Cette connexion est la première étape pour amener le public cible de votre client à interagir avec la marque. Par exemple, disons que votre client travaille dans l’industrie qui applique de la peinture sur du métal industriel. Peu de gens en savent grand-chose, mais votre PME le sait. Si le plan de contenu est rempli de préoccupations réelles, telles que des conseils pour mettre à jour le logiciel de l'équipement ou des défauts de revêtement en poudre, les personnes qui s'en soucient vous contacteront. La beauté réside dans les détails, et parfois seule une PME peut fournir ces détails dans un cycle de rétroaction sur le contenu.

4. Vérifiez l'exactitude de votre contenu

Rien n'est pire qu'une erreur flagrante dans votre contenu, même si elle n'est pas flagrante pour un œil non averti. Lorsqu’une industrie regorge de spécialistes, vous devez travailler sur leur niveau de compréhension. Si vous vous trompez, les clients actuels et futurs de votre client risquent de perdre confiance dans la marque – et peut-être vous aussi.

Chaque examen d'une PME doit inclure une double vérification de tous les faits contenus dans un blog, un livre blanc, une étude de cas, un guide ou tout autre contenu que vous produisez. À moins que vos rédacteurs de contenu ne soient également des experts en la matière, vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu’ils connaissent les tenants et les aboutissants de votre secteur. C'est pourquoi votre budget de contenu devrait inclure la collaboration avec quelqu'un qui le fait.

5. Générez du contenu qui satisfait aux normes EEAT de Google

Pour être bien classé sur les pages de résultats des moteurs de recherche de Google, votre contenu doit répondre à des normes abrégées dans l'industrie du marketing en EEAT. Cela signifie :

  • Expérience
  • Compétence
  • Autorité
  • Fiabilité

Lorsque votre contenu remplit ces quatre qualifications, il passe une mesure importante écrite dans les algorithmes de Google qui vous aide à vous hisser en tête de liste dans les recherches organiques. Lorsqu'elle est associée à des campagnes de publicité numérique, cette optimisation des moteurs de recherche peut permettre à vos clients d'élargir considérablement leur portée et leur notoriété au sein de leur secteur.

Ce que vous devez considérer lorsque vous travaillez avec des PME

Lorsque vous créez un plan de production de contenu, assurez-vous de prévoir suffisamment de temps pour un examen par le SME, à partir du moment où l'auteur soumet un brouillon jusqu'à la date de publication prévue. Ceci est important pour tous les types de contenu, notamment les vidéos, les pages de destination, les livres blancs et les articles de blog.

Une fois que vous avez créé la structure nécessaire pour intégrer un expert en la matière dans votre calendrier éditorial, vous êtes prêt à trouver un professionnel prêt à vous aider.

Choisissez une PME avec une expérience spécialisée dans votre secteur

La spécialisation est la chose la plus importante à considérer lorsque vous recherchez quelqu'un qui peut effectuer des évaluations de contenu, de service ou de produit auprès des PME. Vous voulez avoir la certitude que votre PME est réellement experte dans le secteur spécifique dont vous avez besoin.

Recherchez quelqu'un avec :

  • Un solide CV d'expérience dans des entreprises que vos clients connaissent.
  • Certifications ou diplômes nécessaires à l’industrie.
  • Un portfolio de travaux publiés sur lesquels ils ont effectué des revues de PME.
  • Des témoignages ou des contacts de professionnels avec qui vous pouvez échanger.
  • Une agence de création de contenu qui a déjà vérifié l'expertise de la PME.

Tout comme pour le processus d’embauche de n’importe quel membre de l’équipe, vous ne pouvez pas prendre sa parole au pied de la lettre. En effectuant votre diligence raisonnable au début du partenariat, vous vous sentirez plus à l’aise avec le processus à mesure qu’il avance.

Communiquer le but de l’examen

Lorsque vous engagez une communication avec un expert en la matière, soyez clair sur le travail que vous espérez accomplir avec lui. Il existe de nombreuses façons pour les spécialistes du marketing de collaborer avec les PME. Vous pouvez trouver un expert dans le secteur, mais il est plus expérimenté en matière de consultation commerciale globale que de révision éditoriale.

S’ils ne peuvent pas examiner le contenu à temps, ils ne seront pas d’une grande aide pour vos initiatives marketing. Articulez en détail vos besoins et vos attentes. Partagez votre calendrier éditorial et vos délais pour vérifier qu'ils ont la capacité d'entreprendre ce travail important. Vous n'êtes probablement pas la seule entreprise avec laquelle la PME travaille et vous devez confirmer que votre contenu ne passera pas entre les mailles du filet.

Divulguer toute collaboration ou relation avec la PME

Que vous publiiez en ligne du matériel marketing tel que des blogs ou des livres blancs ou que vous communiquiez simplement en interne avec l'équipe d'un client, il est de bonne pratique de divulguer votre relation avec la PME. Lorsque vous annoncez votre collaboration, vous placez votre entreprise au même niveau d’expertise que les experts.

Les divulgations peuvent prendre de nombreuses formes différentes. Pour les articles publiés, vous pouvez offrir à la PME une ligne de crédit sous la signature de l'auteur avec une brève explication de ses qualifications pour examen. Une autre méthode courante de divulgation consiste à ajouter un court paragraphe à la fin en italique avec une explication plus longue des qualifications de l'expert.

Si les PME ont de l'expérience en matière de révision de contenu, elles disposeront probablement déjà d'une courte signature ou d'un paragraphe biographique de fin de texte prêt à publier. Parlez à l'expert ou recherchez le travail de vos concurrents pour déterminer ce qui est le mieux. La méthode n'est pas aussi importante que d'indiquer clairement que vous avez fait appel à un expert pour valider l'exactitude et la fiabilité.

Soyez ouvert aux commentaires des PME et apportez les révisions nécessaires

Si votre examen PME est vraiment efficace, l'expert attendra probablement des changements que vous apportiez. Tous les écrivains, ni même tous les professionnels du marketing, ne sont pas à l'aise avec les critiques constructives, mais c'est exactement ce travail qui rend un examen PME si important pour votre réussite. Pendant que vous êtes en charge de votre produit final, vous devez toujours réfléchir sérieusement à tout changement suggéré par votre expert.

Disons que vous n'êtes pas d'accord avec une suggestion. Votre PME doit être disposée et capable de défendre son raisonnement afin que vous puissiez tous les deux parvenir à un accord. L’examen doit inclure une communication claire, efficace et respectueuse des deux côtés. Pour faciliter cela, c'est une bonne idée de discuter du processus de feedback lors de tout entretien que vous avez avec des candidats ou des agences qui travaillent avec des experts en la matière.

Boostez la crédibilité de votre entreprise avec nos services PME

Les propriétaires d'entreprise dans des secteurs qui impliquent des concepts et des processus complexes peuvent grandement bénéficier lorsque leur équipe marketing travaille directement avec un expert en la matière. Que vous ayez besoin d'un point de vue extérieur sur la stratégie globale ou d'une supervision éditoriale pour des projets de création de contenu, les PME offrent expérience, expertise, autorité et fiabilité. Ils peuvent vous aider à faire passer votre travail au niveau supérieur.

Cependant, trouver un professionnel dans de nombreux secteurs possédant l’expérience en conseil requise pour votre évaluation de PME n’est pas toujours facile. Travailler avec une agence de création de contenu peut résoudre ce problème, car un réseau de professionnels du contenu a déjà vérifié et soutenu les PME. Vous pouvez être sûr que le travail sera bien fait, ce qui vous donne la liberté de vous concentrer sur d'autres éléments de votre entreprise.

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