Un guide des modèles de tarification des logiciels pour petites entreprises

Publié: 2022-05-07

Êtes-vous propriétaire d'une petite entreprise? Découvrez ces catégories de logiciels dans lesquelles vous devriez investir.

Vous êtes une petite ou moyenne entreprise ? Les coûts des logiciels représentent-ils une part importante du budget de votre entreprise et ont-ils un impact sur ses revenus ? Si oui, alors trouver le bon logiciel pour petite entreprise est crucial pour vous.

Les logiciels pour petites entreprises aident ces entreprises à exécuter les tâches quotidiennes de manière plus efficace et efficiente. Ces tâches peuvent inclure la comptabilité et la tenue de livres, la rationalisation de la communication et de la collaboration et le suivi de la productivité des employés, entre autres. En se concentrant sur la façon dont les petites entreprises doivent faire plus avec moins, il existe de nombreuses catégories dans lesquelles les exigences de votre petite entreprise peuvent tomber, notamment la comptabilité, la collaboration, la communication, le CRM, la gestion de projet, les entretiens vidéo ou les webinaires.

Plongeons-nous dans quelques catégories de logiciels pour petites entreprises pour découvrir les produits les mieux notés et couvrir leurs modèles de tarification.

Quel est le prix des logiciels pour petites entreprises ?

Le coût des logiciels pour petites entreprises dépend de divers facteurs tels que le type d'entreprise, sa taille et son secteur d'activité. Le type de catégorie de produit, les frais de mise en œuvre, les fonctionnalités que vous choisissez, la personnalisation sont quelques-uns des autres facteurs.

Vous trouverez ci-dessous quelques considérations qui peuvent vous aider à choisir le meilleur logiciel pour votre petite entreprise, ce qui peut vous aider à déterminer le coût total que vous devrez peut-être payer :

  • Identification des besoins de votre entreprise
  • Affichage de la version de démonstration ou d'essai
  • Intégration avec d'autres outils
  • Établir un budget
  • Vérification des personnalisations
  • Options de formation et d'assistance à la clientèle

Quels types de modèles de tarification sont utilisés dans les logiciels pour petites entreprises ?

Lorsqu'il s'agit d'évaluer la tarification des logiciels pour petites entreprises, vous remarquerez trois grandes catégories de modèles de tarification : la licence perpétuelle, la licence d'abonnement et le modèle freemium.

1. Modèle de tarification par abonnement : lorsque le fournisseur héberge le logiciel sur ses serveurs (également appelé logiciel en tant que service), l'entreprise paie généralement des frais d'abonnement mensuels ou annuels. Ceci est avantageux pour les entreprises qui ne souhaitent pas héberger et maintenir leurs données. La structure de prix standard est par utilisateur, par mois, qui est généralement basée sur le nombre d'employés qui accèdent au logiciel.

Certains plans d'abonnement sont payants (aucun contrat requis) et peuvent être annulés à tout moment, tandis que d'autres peuvent nécessiter un contrat.

2. Licence perpétuelle : avec une licence perpétuelle, l'entreprise héberge les données sur ses propres serveurs, elle n'a donc qu'à payer le logiciel à l'avance. Il peut également payer un coût récurrent (par exemple, annuel) au fournisseur pour l'assistance ou les mises à niveau du produit. Les licences perpétuelles peuvent être une option attrayante pour les entreprises soucieuses de la sécurité des données ou ayant des besoins complexes (par exemple, les grandes organisations).

3. Plans gratuits : Il existe plus qu'un tas de logiciels sur le marché qui sont gratuits. Ces systèmes sont livrés avec tous les outils de base dont vous avez besoin d'un tel système. Ils sont une excellente option si vous avez peu ou pas de budget pour investir dans une solution coûteuse. De nombreux fournisseurs proposent des versions gratuites de leurs produits.

Gammes de prix typiques pour les logiciels pour petites entreprises

L'achat de plusieurs logiciels pour petites entreprises peut être intimidant pour les propriétaires d'entreprise. En gardant cela à l'esprit, nous avons créé des tableaux de comparaison de prix pour mettre en évidence la façon dont différents logiciels pour petites entreprises dans différentes catégories se comparent en termes de prix de départ, d'essais gratuits et de versions gratuites, vous permettant de comparer ces produits en un seul endroit. .

Examinons certaines catégories de logiciels pour petites entreprises et leurs produits populaires pour leur tarification :

Logiciel collaboratif

Ce que c'est:

Le logiciel de collaboration est un outil pour les équipes agiles situées dans différentes zones géographiques ou travaillant à distance. Il est utilisé dans de nombreux secteurs, notamment la publicité, la banque, le gouvernement, la santé, le marketing et l'informatique. Ses principales fonctionnalités incluent le partage de documents, le contrôle de version, le contrôle d'accès et d'autorisation basé sur les rôles, le suivi de la progression, les outils de communication multicanaux et un référentiel de documents.

Le logiciel aide les employés à collaborer facilement, à communiquer rapidement et à partager des ressources. Travaillant dans un environnement collaboratif, plusieurs utilisateurs peuvent gérer et partager simultanément des tâches, des projets et des mises à jour en temps réel.

Combien coûte un logiciel de collaboration ?

Le coût d'un logiciel de collaboration dépend généralement du nombre d'utilisateurs, ainsi que des caractéristiques et fonctionnalités offertes par le logiciel. Le coût du logiciel commence à 5 $ par utilisateur et par mois et peut aller jusqu'à 14 $ par mois. Pour plus d'utilisateurs et des fonctionnalités avancées, vous pouvez vous attendre à payer environ 18 $ à 210 $ + par mois.

Nous classons les différents plans tarifaires en basique, premium et avancé. Le prix de ces trois gammes de prix va du plus bas au plus élevé.

Seuls les produits dont les informations sur les prix sont accessibles au public ont été inclus dans ce tableau. Nous avons résumé les sources de tarification accessibles au public, y compris les sites Web des fournisseurs, au 10 février 2022, en commençant par le prix mensuel le plus bas (hors remises annuelles) pour les packages qui incluent les fonctionnalités de base d'une catégorie de logiciels. Nous répertorions les prix des packages plus avancés (par utilisateur, lorsqu'ils sont disponibles) qui incluent également les fonctionnalités logicielles de base. Comme toujours, les besoins spécifiques de votre entreprise peuvent différer et le prix final variera.
Remarque sur les fonctionnalités : les logiciels de collaboration permettent le partage d'informations en fournissant un environnement en ligne ou intranet pour le travail d'équipe virtuel. Les fonctionnalités de base ou de base incluent les outils de communication et le partage de fichiers.

Logiciel de gestion de projet

Ce que c'est:

Un logiciel de gestion de projet aide les chefs de projet et les organisations à exécuter des projets, des initiatives uniques avec une portée, un calendrier et des ressources définis. Ces outils aident les entreprises à planifier, surveiller et contrôler les coûts, les calendriers et les ressources du projet afin qu'elles puissent apporter de la valeur et répondre aux critères de réussite du projet.

Combien coûte un logiciel de gestion de projet ?

Le coût d'un logiciel de gestion de projet varie en fonction de plusieurs facteurs tels que le nombre d'utilisateurs, le type de déploiement, les intégrations, les espaces de travail ou les limites du projet, etc. Le coût commence à 5 $ par utilisateur et par mois et peut aller jusqu'à 1 500 $ par mois. Pour plus d'utilisateurs et des fonctionnalités avancées, les entreprises de soins de santé peuvent s'attendre à payer environ 520 $ à 5 555 $ + par mois.

Nous classons les différents plans tarifaires en basique, premium et avancé. Le prix de ces trois gammes de prix va du plus bas au plus élevé.

Seuls les produits dont les informations sur les prix sont accessibles au public ont été inclus dans ce tableau. Nous avons résumé les sources de tarification accessibles au public, y compris les sites Web des fournisseurs, au 10 février 2022, en commençant par le prix mensuel le plus bas (hors remises annuelles) pour les packages qui incluent les fonctionnalités de base d'une catégorie de logiciels. Nous répertorions les prix des packages plus avancés (par utilisateur, lorsqu'ils sont disponibles) qui incluent également les fonctionnalités logicielles de base. Comme toujours, les besoins spécifiques de votre entreprise peuvent différer et le prix final variera.
Remarque sur les fonctionnalités : les logiciels de gestion de projet en tant que catégorie ont évolué pour englober une gamme de solutions, des outils de gestion de tâches plus légers aux solutions de gestion de projet robustes. Les fonctionnalités de base ou de base incluent la gestion des tâches, la collaboration et le suivi des projets.

Logiciel de communication

Ce que c'est:

Les plates-formes de communication cloud permettent aux organisations de déplacer leurs communications et leur collaboration professionnelles vers le cloud en intégrant des fonctionnalités de voix, de vidéo et de messagerie en temps réel dans leurs applications métier. Il permet également aux utilisateurs d'échanger des fichiers et des messages texte, audio et vidéo via le cloud ou le réseau local à partir de divers appareils. Les outils les plus courants sont les applications de messagerie, de chat et de messagerie.

Combien coûte un logiciel de communication ?

Ces applications logicielles peuvent être globalement classées en trois catégories telles que les systèmes de communication unifiés, les conférences Web et le chat en direct. Par conséquent, en fonction de chaque catégorie, les prix diffèrent comme mentionné ci-dessous :

  1. Forfaits Freemium et gratuits
  2. Formules d'abonnement
  3. Forfaits perpétuels
  4. Forfaits personnalisés

Le coût commence à 10 USD par utilisateur et par mois et peut atteindre 4 950 USD par mois. Pour plus d'utilisateurs et des fonctionnalités avancées, les entreprises peuvent s'attendre à payer entre 999 $ et 19 900 $ + par mois.

Nous classons les différents plans tarifaires en basique, premium et avancé. Le prix de ces trois gammes de prix va du plus bas au plus élevé.

Seuls les produits dont les informations sur les prix sont accessibles au public ont été inclus dans ce tableau. Nous avons résumé les sources de tarification accessibles au public, y compris les sites Web des fournisseurs, au 10 février 2022, en commençant par le prix mensuel le plus bas (hors remises annuelles) pour les packages qui incluent les fonctionnalités de base d'une catégorie de logiciels. Nous répertorions les prix des packages plus avancés (par utilisateur, lorsqu'ils sont disponibles) qui incluent également les fonctionnalités logicielles de base. Comme toujours, les besoins spécifiques de votre entreprise peuvent différer et le prix final variera.
Une note sur les fonctionnalités : Le logiciel de communication permet la transmission de la voix et des données sur Internet, ce qui permet une mobilité accrue des employés. Ce type de logiciel offre des fonctionnalités étendues de rapport d'appel et prend souvent en charge d'autres fonctions, telles que la messagerie instantanée et la conférence de groupe, en plus des fonctionnalités de téléphonie standard. Les fonctionnalités de base ou de base comprennent la transmission vocale en ligne et la conférence téléphonique.

Logiciel GRC

Ce que c'est:
Un logiciel de gestion de la relation client (CRM) permet d'automatiser et de gérer le cycle de vie client pour les services commerciaux et marketing. Le logiciel CRM consolide les informations client dans un seul référentiel afin que les utilisateurs puissent mieux gérer les relations, automatise les processus courants et fournit des outils de surveillance des performances et de la productivité.

Combien coûte un logiciel CRM ?

Les CRM sont généralement facturés par utilisateur et par mois. En d'autres termes, vous devez multiplier le coût de base de votre CRM par le nombre de personnes de votre équipe qui l'utiliseront pour calculer votre investissement CRM mensuel total.

Le coût commence à 15 USD par utilisateur et par mois et peut atteindre 4 000 USD par mois. Pour plus d'utilisateurs et des fonctionnalités avancées, les entreprises de soins de santé peuvent s'attendre à payer entre 6 275 $ et 20 078 $ et plus par mois.

Nous classons les différents plans tarifaires en basique, premium et avancé. Le prix de ces trois gammes de prix va du plus bas au plus élevé.

Seuls les produits dont les informations sur les prix sont accessibles au public ont été inclus dans ce tableau. Nous avons résumé les sources de tarification accessibles au public, y compris les sites Web des fournisseurs, au 10 février 2022, en commençant par le prix mensuel le plus bas (hors remises annuelles) pour les packages qui incluent les fonctionnalités de base d'une catégorie de logiciels. Nous répertorions les prix des packages plus avancés (par utilisateur, lorsqu'ils sont disponibles) qui incluent également les fonctionnalités logicielles de base. Comme toujours, les besoins spécifiques de votre entreprise peuvent différer et le prix final variera.
Remarque sur les fonctionnalités : les fonctionnalités de base ou de base incluent la gestion des contacts, la gestion des prospects et le suivi des interactions.

Frais supplémentaires à prévoir

Bien que plusieurs services fassent partie du prix d'origine de l'abonnement ou de la licence, certains services sont proposés moyennant des frais supplémentaires. Ces dépenses supplémentaires sont universelles, quel que soit le modèle de tarification du fournisseur que vous avez choisi, alors assurez-vous de prendre en compte les éléments suivants dans votre budget :

Migration des données : vérifiez s'il y a des frais que vous devez payer lorsque vous transférez les données de votre client entre les systèmes et exportez-les ensuite sous forme de fichiers pouvant être importés dans l'autre ou le nouveau système.

Formation : demandez à votre fournisseur le prix que vous devrez payer lorsque la formation sera effectuée sur le site du client en fonction des besoins de votre entreprise.

Maintenance et mises à niveau : Il est important de savoir quels services de maintenance et de support sont proposés par votre fournisseur de logiciels et s'ils sont inclus dans votre abonnement logiciel ou dans les frais de licence.

Matériel et informatique : est-il nécessaire d'effectuer des achats supplémentaires ou des améliorations à votre infrastructure existante pour mettre en œuvre le logiciel ? Une exigence courante peut être la nécessité de mettre à niveau le matériel de chaque employé, comme les ordinateurs ou les appareils mobiles.

Il est important de prendre en compte ces coûts souvent négligés avant de commencer à évaluer les fournisseurs. De cette façon, vous pouvez les ajouter à votre budget au départ.

Quels sont les meilleurs progiciels pour petites entreprises ?

Les différents outils listés dans ce guide rentrent-ils dans votre budget logiciel ? Si oui, vous pouvez également comparer leurs fonctionnalités et lire les avis d'utilisateurs réels de plus de 100 produits similaires répertoriés sur nos pages de catégories répertoriées ci-dessous.

  • Logiciel de collaboration
  • Logiciel de gestion de projet
  • Logiciel de communication
  • Logiciel pour CRM
REMARQUE : Cet article est destiné à informer nos lecteurs sur les préoccupations liées aux affaires aux États-Unis. Il n'est en aucun cas destiné à fournir des conseils financiers ou à approuver un plan d'action spécifique. Pour obtenir des conseils sur votre situation particulière, consultez votre comptable ou votre conseiller financier.