8 meilleurs outils et stratégies de marketing de commerce électronique pour petites entreprises pour développer votre entreprise

Êtes-vous nouveau dans le marketing du commerce électronique ? Voici des stratégies et des outils de marketing de commerce électronique éprouvés pour les petites entreprises à essayer !

1. Surveillez régulièrement les analyses

Ne laissez pas les stratégies de marketing de commerce électronique de votre petite entreprise se perdre. Grâce à cela, vous saurez comment améliorer et développer votre entreprise. Découvrez ces outils d'analyse de commerce électronique pour commencer.

• Shopify
• Google Analytics
• Kissmetrics
• Hubspot
• De manière optimale

2. Utilisez la puissance des e-mails

Une personne peut recevoir jusqu'à 120+ e-mails en une journée. Cela représente une tonne d’e-mails, et cela peut entraîner une lassitude face aux e-mails. Et si une personne reçoit trop souvent des e-mails d’une entreprise et obtient le mauvais contenu, c’est la base pour un désabonnement rapide.

Cependant, vous pourriez renverser la situation en votre faveur. Assurez-vous que les inscriptions et les désinscriptions sont activées. De cette façon, les abonnés potentiels peuvent décider s’ils souhaitent ou non recevoir des e-mails.

De plus, lorsqu’il s’agit de contenu d’e-mail, le contenu est essentiel. Vous souhaitez fournir des informations substantielles sur les promotions à venir ou les dernières mises à jour. De plus, lorsque vous rédigez un sujet d’e-mail, rendez-le attrayant ou convaincant pour éviter que l’e-mail ne finisse à la poubelle. Enfin, la conception des e-mails joue également un rôle pour persuader les abonnés d’accéder à votre site. Assurez-vous de présenter vos derniers produits et que cela soit époustouflant !

Découvrez notre sélection des meilleurs outils de marketing par e-mail et SMS dans la section suivante !

3. Envoyer des SMS

Bien que vos clients préfèrent recevoir des mises à jour sur votre entreprise par e-mail, les SMS sont également un excellent moyen de promouvoir votre entreprise ! Mais beaucoup trouveraient les messages texte intrusifs ou ennuyeux, surtout s'ils proviennent d'un numéro qu'ils ne reconnaîtront pas.

Comme pour le marketing par e-mail, assurez-vous de permettre aux abonnés de s'inscrire ou de se désinscrire. De plus, votre texte doit être promotionnel, et non quelque chose d'URGENT ou d'URGENCE, car cela pourrait submerger votre client. De plus, gardez votre texte court et agréable !

Outils de marketing par e-mail et SMS :

• Omnisend
• Brevo
• Campagne active
• Klaviyo
• Fidélité ouverte

4. Promoteur sur d'autres plateformes ou canaux

Tout propriétaire d'entreprise de commerce électronique ou spécialiste du marketing digne de ce nom sait qu'il ne devrait pas s'appuyer sur un seul canal médiatique pour promouvoir son entreprise. La présence en ligne ne consiste pas uniquement à créer votre site et à espérer un trafic immédiat. Il faut du travail pour générer du trafic vers votre site Web. L’un des moyens les plus simples d’y parvenir est d’être actif sur les réseaux sociaux.

Les forums ou les communautés en ligne sont une alternative à la publication sur les réseaux sociaux lors de la promotion ou de la publicité de votre entreprise. Mais soyez prudent lorsque vous branchez votre entreprise. Certains forums ne vous permettront pas de faire du « branchement éhonté » ou de faire de la publicité pour avancer. Au lieu de cela, vous pouvez proposer une solution et mentionner votre entreprise.

Enfin, pensez à publier des annonces Google sur votre entreprise. Cela peut augmenter les vues de votre site. De plus, cela pourrait susciter l'intérêt de votre public cible lorsque vous placez une annonce utilisant vos mots clés.

Voici des outils astucieux :

• Outils de gestion des réseaux sociaux – SproutSocial, Hootsuite et Agorapulse sont trois des principales plateformes de gestion des réseaux sociaux. Vous pouvez automatiser la publication et surveiller vos performances.
• Forums – Quora et Reddit sont deux endroits pour promouvoir votre entreprise.
• Outils Google Ads – Vous pouvez compter sur des outils de recherche de mots clés pour identifier les mots clés à cibler. De plus, vous pouvez utiliser des générateurs de titres et de descriptions tels que StoryLab.AI ou Copy.AI.

5. Investissez dans le contenu

Le contenu génère des conversions. Vous ne voulez pas manquer tout le plaisir si vous ne publiez pas constamment du contenu. De plus, vos stratégies marketing ont BESOIN de contenu pour réussir. Si vous avez décidé de donner une chance au marketing de contenu, identifiez le contenu que vous souhaitez publier.

Par exemple, si vous souhaitez publier des blogs, vous devez prendre en compte les éléments suivants :

• Texte
• Images
• Graphique
• Vidéos

Mais avez-vous besoin de créer du contenu personnalisé à chaque fois ? Cela peut prendre du temps. Cependant, un contenu unique peut susciter davantage d’engagement. Mais vous pouvez réutiliser des vidéos ou des infographies, avec une attribution appropriée, pour servir d'espace réservé pour du contenu personnalisé.

Cependant, si vous avez besoin d'outils ou de services de création de contenu, voici par où commencer :

• Canva (application de conception graphique)
• Adobe Express (application de conception graphique)
• Penji (Service de conception graphique)
• 99Designs (Service de conception graphique indépendant)
• Clipchamp (application de montage vidéo)
• Animoto (application de montage vidéo)
• Video Husky (Service de montage vidéo)
• Vidpros (Service de montage vidéo)
• Google Docs (application de création de contenu écrit)
• Grammarly (application d'édition de contenu écrit)
• Panda Copy (service de rédaction de contenu)
• Godot Media (Service de rédaction de contenu)

6. Gardez toujours le référencement à l’esprit

Le contenu est essentiel à votre stratégie marketing. Mais vous ne voulez pas publier du contenu sans but. Au lieu de cela, vous avez besoin d’une force motrice pour créer une stratégie marketing de commerce électronique de contenu solide pour les petites entreprises. Cela commence par appliquer des stratégies de référencement efficaces. Voici les bases :

• Recherchez vos mots-clés – C'est indispensable, surtout si vous ciblez un mot-clé spécifique et que vous souhaitez être au sommet. Vous pouvez utiliser des outils de recherche de mots clés comme SEMRush et Ahrefs.
• Optimisez les pages de produits et les blogs – Vous pouvez utiliser les mots-clés que vous avez choisis pour attirer plus de personnes sur votre site. Vous pouvez vous référer à nos outils de création de contenu ci-dessus pour les outils de création de contenu écrit. Assurez-vous d'utiliser vos mots-clés avec parcimonie et de ne dupliquer aucune page.
• Création de liens – Assurez-vous que vous disposez de liens internes pour créer la structure du site. Vous pouvez également créer des liens externes en vous connectant à d’autres sites via des e-mails ou en écrivant des articles d’invité ! La création de liens contribuera à accroître votre confiance et votre autorité !

7. Configurer la fidélité ou les récompenses

Vous souhaitez que les prospects deviennent des clients fidèles et reviennent sur votre site. Mais pour les inciter à revenir, vous pouvez les inciter. Les programmes de fidélité ou de récompenses constituent une excellente stratégie de marketing de commerce électronique pour les petites entreprises.

Après tout, vous n’avez pas besoin de passer par l’entonnoir marketing avec les clients existants. Mais le marketing ne s’arrête pas à eux. Vous pouvez personnaliser le contenu lorsque vous leur envoyez des e-mails. Vous pouvez également ajouter une bannière sur votre site Web ou publier sur les réseaux sociaux les dernières promotions pour les clients ou abonnés fidèles. Une fois qu’ils effectuent davantage d’achats, vous pouvez décider s’ils peuvent obtenir des récompenses, des réductions ou des points.

• Sourire.io
• Yotpo
• FidélitéLion
• Fidélité ouverte
• Alligateur de fidélité

8. Maximisez l'utilisation des médias sociaux avec des publicités et des fonctionnalités d'achat

Même si les sites de réseaux sociaux constituent d’excellentes plateformes pour établir une présence en ligne, les réseaux sociaux peuvent vous aider à vous connecter avec un public plus large grâce aux publicités. De plus, vous pouvez également rationaliser vos achats sur les réseaux sociaux ! Les principales plateformes de médias sociaux disposent de fonctionnalités publicitaires, vous permettant de publier diverses créations et formats publicitaires. Pendant ce temps, les principaux canaux de médias sociaux disposent de fonctionnalités d'achat.

Vous pouvez vous référer à notre liste d'outils de création de contenu dans la section « Investir dans le contenu ». En attendant, voici les principales plateformes de médias sociaux dotées de fonctionnalités Shopping :

• Facebook
• Instagram
• Twitter
• TIC Tac
• Pinterest