Étude de cas Slack sur le marketing de contenu : comment Slack utilise le marketing de contenu pour développer sa base d'utilisateurs
Publié: 2023-09-21Peu d’histoires résonnent avec autant de puissance que l’ascension fulgurante de Slack vers le succès. À peine 24 heures après son lancement en 2013, il a attiré 8 000 utilisateurs. Quinze jours plus tard, ce nombre avait presque doublé. Depuis son acquisition par Salesforce pour la somme incroyable de 27,7 milliards de dollars jusqu'à l'acquisition de 169 000 utilisateurs payants, la trajectoire de croissance de Slack pour devenir le principal outil de communication d'entreprise est tout simplement légendaire. Mais au-delà de ces chiffres impressionnants, au-delà de la magnifique application de messagerie instantanée qu’ils ont conçue, se trouve le secret de leur succès : la stratégie de marketing de contenu Slack.
Rejoignez-nous pour découvrir les secrets du succès du marketing de contenu de Slack, en explorant les stratégies qui ont transformé cette startup en un géant de la technologie. Voici tout ce que nous allons couvrir –
Slack : l'histoire de la croissance
Rôle du marketing de contenu chez Slack
Stratégie de marketing de contenu Slack
- Le blog Slack
- Stratégie de référencement Slack
- Tirer parti du marketing par e-mail
- Témoignages de clients Slack
- Stratégie de médias sociaux Slack
- Expériences avec des podcasts
Ce que nous avons appris de la stratégie de marketing de contenu de Slack
Slack : l'histoire de la croissance
Il y a de fortes chances que vous ayez déjà rencontré ce nom auparavant et que vous utilisiez peut-être même cet outil. Slack est une application de collaboration d'équipe conçue pour les lieux de travail, avec un large éventail de fonctionnalités. Il permet aux utilisateurs de discuter en tête-à-tête, mais également en groupe, et peut également être utilisé sur plusieurs plates-formes et appareils.
Voici un fait intéressant : Stewart Butterfield, l'homme derrière Slack, n'a jamais prévu de créer une application de messagerie instantanée. Il a commencé avec un projet de jeu au début des années 2000, mais s'est heurté à un obstacle après l'éclatement de la bulle Internet. Même s'il n'a pas réussi à réunir des fonds pour ce projet, son équipe a créé une application de partage d'images dans le cadre de ce projet de jeu. Ce site est devenu Flickr et a finalement été vendu à Yahoo pour 35 millions de dollars.
Quelques années plus tard, Butterfield a essayé de créer un autre jeu appelé Glitch. C'était encore une fois une tentative infructueuse, et il savait qu'il avait besoin d'un autre plan. Une opportunité s'est présentée sous la forme d'une fonctionnalité de messagerie instantanée, déjà développée pour Glitch. Après des recherches, il a découvert qu'il n'existait pas beaucoup d'outils de messagerie instantanée destinés aux équipes professionnelles sur le marché. Ainsi, cette fonctionnalité de Glitch a été transformée en Slack et c'est ainsi que cette application de chat en équipe est née en 2013. Elle a rapidement gagné du terrain et en 2015, elle comptait plus d'un million d'utilisateurs actifs. Aujourd'hui, Slack compte plus de 200 000 clients payants, dont 77 des entreprises Fortune 100.
Et voilà : l’incroyable histoire de la façon dont un projet de jeu raté a conduit à la naissance de l’application Slack. Cela montre simplement que parfois, les succès les plus incroyables viennent des endroits les plus inattendus. Mais quel est le secret du succès explosif de Slack ? Qu'a-t-il fait différemment avec sa stratégie de marketing de contenu pour connaître cette croissance incroyable en 10 ans ? Nous répondrons à ces questions dans les prochaines sections.
Rôle du marketing de contenu chez Slack
Slack n'a pas suivi le manuel marketing traditionnel. Ils n’ont embauché de directeur marketing (CMO) que lorsqu’ils valaient déjà plus d’un milliard de dollars, et ils n’étaient pas non plus très doués en matière de génération de leads et de référencement au début. Leur recette marketing pour la croissance était non conventionnelle mais brillante. Voici quelques stratégies avec lesquelles ils ont commencé –
- Marketing de bouche à oreille : Plutôt que de s'appuyer sur de grandes campagnes marketing ou des publicités flashy, Slack a choisi de laisser ses utilisateurs devenir ses plus grands défenseurs. Des utilisateurs satisfaits font passer le message, construisant la réputation de Slack en tant qu'outil ultime de support de collaboration.
La croissance virale de Slack grâce au marketing de bouche à oreille (Source)
- Modèle Freemium : au lieu d'offrir à leurs utilisateurs un essai gratuit sécurisé qui obligeait les clients à fournir les informations de leur carte de crédit, ils se sont concentrés sur l'instauration de la confiance. Slack pouvait être utilisé gratuitement, ce qui permettait aux équipes de découvrir le produit sans aucun engagement. Lorsque les utilisateurs souhaitaient plus de fonctionnalités telles que des intégrations ou un stockage supplémentaire, ils pouvaient effectuer une mise à niveau. Ce modèle freemium est également quelque chose que nous avons vu dans notre étude de cas de marketing de contenu Canva.
- Itération incessante : Slack s'est efforcé d'atteindre l'excellence dès le début, sans jamais se contenter de rien de moins que le meilleur. Ils ont continuellement amélioré et optimisé leur produit pour s'assurer qu'il dépasse toutes les attentes.
- Innovation en matière d'intégration : Slack ajoute continuellement des intégrations pour améliorer l'utilité de la plateforme, ce qui se traduit par une meilleure expérience utilisateur et une augmentation du trafic de référence provenant des applications partenaires.
- À l’écoute des clients : Slack a décidé dès le début de se concentrer sur ses clients. Ils ont prêté attention à ce que leurs utilisateurs voulaient et avaient besoin, en façonnant leur produit sur la base de commentaires réels.
En matière de marketing de contenu, Slack sait comment éduquer et engager son public. Ils ont compris dès le début la valeur d’un contenu de qualité. Bien que le marketing de bouche à oreille jouera toujours un rôle important dans leur croissance, ils ont investi massivement dans la création d'un contenu de valeur qui éduque leur public. En fait, l'entreprise a consacré plus de 50 % de ses revenus au marketing et aux ventes en 2019. Elle n'a pas non plus négligé le référencement, en maintenant une visibilité élevée dans les recherches en utilisant les meilleures pratiques de référencement de contenu. Ils ont également bâti une forte présence sur les réseaux sociaux, partageant du contenu précieux et interagissant avec leur public.
Stratégie de marketing de contenu Slack
La stratégie de marketing de contenu de Slack couvre les blogs, les newsletters par courrier électronique, les publications sur les réseaux sociaux, les études de cas, etc. Examinons chaque élément séparément pour voir comment il contribue à la stratégie globale.
1. Le blog Slack
Nous commencerons par explorer comment les articles du blog Slack aident à éduquer les utilisateurs, à entretenir des prospects et à attirer des visiteurs sur le site Web.
Le blog de Slack
Le blog Slack est intelligemment nommé « Plusieurs personnes tapent », inspiré du message familier qui apparaît lorsque les équipes discutent sur l'espace de travail Slack. Ce nom accrocheur attire immédiatement l’attention des gens dès qu’ils arrivent sur le blog. La navigation sur le blog est également assez simple, avec cinq catégories de blog distinctes visibles en haut. Nous avons observé ce regroupement intelligent d'articles de blog dans certaines de nos études de cas précédentes sur le marketing de contenu Airtable, la stratégie de marketing de contenu Park+ et la stratégie de marketing de contenu Chime. En plus de permettre aux visiteurs de trouver rapidement le contenu qui les intéresse, les catégories et balises appropriées améliorent également la fonctionnalité de recherche du blog.
En regardant le contenu du blog de Slack, il devient clair que leur objectif est principalement de fournir aux gens :
- Mises à jour et actualités des produits
- Guides utiles
- Conseils de productivité et de collaboration
C’est un excellent moyen de trouver un équilibre entre apporter de la valeur aux utilisateurs et mettre en valeur les capacités de la plateforme. Cela pourrait contribuer à améliorer l’engagement des utilisateurs et à encourager la promotion et la fidélité à la marque, tout en générant du trafic organique vers la page. Il s'agit d'une approche gagnant-gagnant qui profite à la fois à Slack et à sa communauté d'utilisateurs.
Slack exploite également le marketing axé sur les produits, saisissant chaque opportunité d'intégrer ses fonctionnalités au contenu. Par exemple, cet article sur les conseils pour nourrir la culture d’équipe explique comment les outils Slack peuvent vous aider à effectuer des enregistrements réguliers avec votre équipe.
Ou, cet article de blog sur l'utilisation des emojis sur le lieu de travail, où ils expliquent comment les emojis Slack sont intégrés au flux de travail pour simplifier les suivis répétitifs –
Dans ces deux exemples, il est évident qu'ils donnent la priorité à la fourniture d'un contenu de valeur à leur public sans que cela ressemble à un argumentaire de vente.
Peu d'autres stratégies de marketing de contenu peuvent générer autant de notoriété auprès de votre public que le contenu axé sur le produit. C'est probablement la raison pour laquelle de nombreuses entreprises SaaS investissent dans cette stratégie marketing, comme nous l'avions vu dans notre étude de cas de marketing de contenu de lundi, l'étude de cas HubSpot et celle sur la stratégie de marketing de contenu de ClickUp.
2. Stratégie de référencement Slack
Données de trafic de recherche de Slack provenant de Similarweb
Si vous regardez ces données de Similarweb, les principales sources de trafic pour Slack sont :
- Trafic direct (94,69 %) : il provient de personnes tapant « Slack » directement dans leur navigateur, probablement parce que la marque est devenue synonyme de communication d'équipe.
- Recherche organique (3,15 %) : lorsque les gens recherchaient des solutions de chat en équipe, Slack était en tête.
- Références (1,65 %) : Le trafic de référence provient de la forte présence de leur marque et du marketing de bouche à oreille.
Même si le trafic généré par la recherche organique est nettement inférieur au trafic direct, il reste le deuxième contributeur en importance. Ils doivent donc faire quelque chose de bien avec leur stratégie de référencement. Alors que d’autres marques se concentrent sur le marketing de contenu pour améliorer leur référencement, Slack adopte une approche différente. Au lieu de cibler des phrases clés spécifiques pour diriger leurs utilisateurs vers leur blog, ils se concentrent sur la direction des visiteurs vers les pages de destination de leur répertoire d'applications. Jetez un œil à certains des principaux mots-clés organiques de Slack, qui ont été compilés dans un article de recherche fascinant d'OVBlog. Chacun de ces mots-clés mène à l’une des pages de destination du répertoire d’applications de Slack.
Les meilleurs mots-clés organiques de Slack (Source)
Il est clair que les personnes recherchant ces mots-clés ne recherchent pas spécifiquement Slack, mais d'autres outils comme Zapier, Trello ou Google Drive. Tous ces outils répertoriés ci-dessus ont des capacités d'intégration avec Slack, et Slack en a intelligemment capitalisé en créant des pages de destination individuelles pour chaque intégration. Cette stratégie garantit que Slack apparaît fréquemment sur la première page des résultats de recherche lorsque les utilisateurs recherchent un produit qui s'intègre à Slack.
Outre ces mots-clés, Slack se classe également pour de nombreux mots-clés de marque, tels que « Application Slack », « Tarification Slack » et « Téléchargement Slack », qui dirigent les chercheurs vers différentes pages Web. En plus des mots-clés de marque, Slack cible généralement d'autres mots-clés importants directement liés à leur produit, comme la messagerie et la communication d'équipe. Grâce aux impressionnants efforts de marketing de bouche à oreille de Slack, ils n'ont pas besoin d'investir massivement dans le référencement de contenu. Leur nom de marque et leurs offres de produits parlent d'eux-mêmes.
3. Tirer parti du marketing par e-mail
Grâce à sa compréhension approfondie des besoins des utilisateurs, Slack a élaboré une brillante stratégie de marketing par e-mail pour attirer et fidéliser ses utilisateurs. Alors que de nombreuses entreprises font l’erreur de spammer leurs utilisateurs avec des e-mails qui manquent souvent la cible, Slack adopte une approche différente. Leur stratégie de marketing par e-mail reflète l'essence de leur philosophie produit : une communication efficace, directe et centrée sur l'utilisateur.
Lorsqu'un utilisateur reçoit un e-mail marketing de Slack, c'est comme une continuation de son expérience dans l'application. Voici un exemple de newsletter électronique de Slack, expliquant sa dernière fonctionnalité.
La newsletter électronique de Slack
Il est clair que Slack préfère un format concis mais percutant aux longs e-mails pour ses utilisateurs. Un titre clair attire l'attention du destinataire, suivi d'un texte concis qui va directement au cœur du message. Ils ajoutent également plusieurs appels à l'action (CTA). Des e-mails concis et percutants permettent aux utilisateurs de comprendre rapidement le message principal et de prendre des mesures immédiates, ce qui se traduit par des taux d'engagement plus élevés.
Un autre aspect de la stratégie de marketing par e-mail de Slack est la fréquence de leurs communications par e-mail. Pour Slack, il s’agit avant tout de fournir un contenu pertinent et opportun. C’est pourquoi ils font un choix conscient de communiquer lorsque cela ajoute de la valeur, plutôt que de simplement occuper leur esprit.
4. Témoignages de clients Slack
Outre les guides utiles et les articles de blog, la bibliothèque de ressources de Slack propose une autre page intitulée « Témoignages de clients ». C'est ici qu'ils partagent leurs études de cas, mettant en lumière les organisations qui ont réussi à tirer parti de Slack pour améliorer leurs flux de travail, leur communication et leur productivité globale. Présenter des témoignages de clients sous forme d'études de cas est également quelque chose que nous avons remarqué avec la stratégie de marketing de contenu de Marketo.
Témoignages de clients Slack
Slack possède un portefeuille de clients impressionnant, avec de grands noms comme Canva, OpenAI, Razorpay, BBC, Intuit, etc. Chaque étude de cas examine attentivement la manière dont ces entreprises ont intégré Slack de manière transparente dans leurs opérations. Ce qui est unique dans ces études de cas, c'est l'élément humain. Au-delà de la mise en évidence des améliorations techniques et opérationnelles apportées à Slack, ces études de cas explorent les histoires personnelles derrière ce succès. Ils mettent en avant les défis rencontrés par les équipes, les efforts de collaboration entrepris et les parcours individuels des collaborateurs dans leur adaptation à Slack comme outil de communication. Certaines études de cas incluent également des témoignages vidéo. Ces témoignages de clients ne visent pas seulement à inspirer les utilisateurs potentiels, mais fournissent également des informations précieuses sur les diverses manières dont Slack peut être adapté pour répondre aux besoins et objectifs commerciaux spécifiques.
Cette page propose également une option pratique pour filtrer les études de cas, en fonction du secteur, de la taille de l'entreprise, de la région et du département. Cela permet aux visiteurs de limiter rapidement les études de cas à celles qui correspondent étroitement à leur propre contexte et à leurs besoins.
Application de filtres sur la page Témoignages clients de Slack
5. Stratégie de médias sociaux Slack
Slack a une forte présence et un énorme public sur toutes les principales plateformes de médias sociaux, notamment LinkedIn, Twitter, YouTube et Instagram. Bien que chaque plate-forme ait son propre objectif, la plupart des publications de Slack sur les réseaux sociaux contiennent certains éléments communs :
- Images de marque cohérentes, sous forme de couleurs, de polices et de design
- Forte concentration sur les visuels avec une utilisation minimale du texte
- Une variété de contenus, des vidéos courtes aux graphiques et images magnifiquement conçus
Slack sur LinkedIn
Sur LinkedIn, Slack compte un nombre impressionnant de 1,4 million d'utilisateurs. Puisqu'il s'agit de leur canal de communication professionnelle, ils ont adapté leur ton pour conserver une image professionnelle. La plupart du contenu ici consiste à partager des mises à jour de produits et des publications faisant la promotion de leurs événements récents. Il n'y a pas beaucoup de mèmes partagés sur cette plate-forme, mais ils publient occasionnellement des légendes pertinentes comme celle-ci :
Publication LinkedIn de Slack
Ce qui ressort de la stratégie de marketing sur les réseaux sociaux LinkedIn de Slack est sa page « La vie chez Slack ». Pour les demandeurs d'emploi, cela renforce Slack en tant qu'employeur attractif, tandis que les visiteurs généraux ont un aperçu de l'équipe, des valeurs et des initiatives clés de l'entreprise. La page comprend des points de vue uniques des employés, des photos de l'entreprise et des liens vers des pages pertinentes pour générer du trafic sur le site Web.
Page LinkedIn « La vie chez Slack »
Slack sur Instagram
La présence de Slack sur Instagram est également remarquable, avec plus de 70 000 abonnés. Peut-être pas aussi grand que LinkedIn, mais quand même assez bon étant donné qu'il s'agit d'une entreprise SaaS B2B. Le contenu de cette plate-forme est un mélange d'images statiques, de bobines et de carrousels, mais l'accent est mis sur les bobines. Et pourquoi ne le serait-il pas ? Les Instagram Reels ont un taux de portée de 20,59 %, bien plus que tout autre type de contenu. La variété du contenu maintient également leur flux attrayant et dynamique.
Un autre aspect unique de cette chaîne est que Slack essaie de rendre ses publications à la fois éducatives et amusantes pour ses utilisateurs. Voici un exemple d'un tel article, dans lequel ils créent un clip vidéo amusant pour expliquer une fonctionnalité Slack dans laquelle vous pouvez ajouter la façon dont votre nom doit être prononcé.
La bobine Instagram de Slack
C'est en créant ce type de contenu pertinent que Slack invite son public à une conversation, ce qui contribue à accroître l'engagement sur la plateforme.
Slack sur YouTube
C'est sur YouTube que Slack se concentre sur la fourniture de contenu informatif et éducatif. Les visiteurs ont une bonne vue de tout ce qui est proposé depuis la page d'accueil elle-même, avec une bibliothèque de vidéos utiles bien classées, composée de :
- Comment utiliser Slack : guides étape par étape
- Essayez ceci dans Slack
- Comprendre Slack
- Démarrer avec Slack
- Témoignages de clients et de partenaires
- Sécurité sur Slack
Bibliothèque de vidéos YouTube de Slack
Cette catégorisation des vidéos permet aux utilisateurs de localiser plus facilement des informations spécifiques, qu'ils recherchent des didacticiels, des conseils avancés ou des informations liées à la sécurité. Étant donné que la plupart des vidéos durent moins de 3 minutes, les utilisateurs peuvent interagir avec le contenu sans se sentir dépassés. Slack héberge également des diffusions en direct occasionnelles et publie des courts métrages YouTube, diversifiant ainsi le mix de contenu.
Slack sur Twitter
Avec un nombre important d'abonnés de près de 500 000 et le très convoité badge de vérification doré, la chaîne Twitter de Slack est un contributeur important à son succès sur les réseaux sociaux. Slack utilise activement les sondages sur Twitter pour comprendre les opinions de son public et stimuler l'engagement.
Sondage Twitter Slack
Slack inclut stratégiquement des liens vers son site Web sur Twitter pour augmenter le trafic de référence, tout en partageant également des blogs sous forme de tweets pour améliorer encore le trafic direct. Cela les aide à diffuser la plupart de leur contenu sur différentes plateformes. Un autre aspect unique de la stratégie marketing de Slack sur Twitter est le service client exceptionnel fourni sur la plateforme. Ils interagissent constamment avec les utilisateurs, répondant rapidement aux demandes de renseignements et aux commentaires, même s'ils sont dans d'autres langues.
Support client Slack sur Twitter
6. Expériences avec des podcasts
Alors que de plus en plus de personnes dans le monde se tournent vers les podcasts, il n'est pas surprenant que le marketing des podcasts soit devenu une stratégie rentable pour les entreprises et les marques. Slack a commencé très tôt à tirer parti de cette stratégie de marketing de contenu. Ils se sont d’abord aventurés dans le monde du podcasting en sponsorisant des podcasts auprès d’un public fidèle.
Après quelques années, Slack a créé ses propres podcasts. Le premier était le podcast « The Slack Variety Pack », qui se démarquait de la concurrence en offrant une voix unique et des histoires de bureau uniques.
Le premier podcast de Slack
Lorsqu’ils ont terminé ce podcast, ils ont sorti un autre podcast, appelé « Work in Progress », qui suivait un format similaire.
L'aspect remarquable de la stratégie de podcast de Slack est sa capacité à promouvoir la marque sans recourir à une vente difficile. Ils emploient plusieurs techniques astucieuses :
- Mention introductive : Au début de chaque épisode, il y a une brève annonce indiquant que le podcast est sponsorisé par Slack. C'est une invitation aux auditeurs à visiter Slack.com
- CTA non commerciaux : dans certains épisodes de podcast, Slack inclut intelligemment des CTA non commerciaux qui encouragent les auditeurs à participer.
- Engagement des auditeurs : à la fin de chaque podcast, ils invitent les auditeurs à se joindre à la conversation et à partager leurs réflexions et leurs commentaires à l'aide de #SlackVarietyPack.
Ce que nous avons appris de la stratégie de marketing de contenu de Slack
Qu'il s'agisse d'articles de blog, de webinaires ou de podcasts, Slack sait comment garder son public accro. Leur stratégie de marketing de contenu est une masterclass pour apporter de la valeur et rester cohérente. Tirant les enseignements de cette stratégie de marketing de contenu, voici des conseils pratiques pour les entreprises qui cherchent à imiter le succès de Slack :
- Créez du contenu axé sur les produits : tirez parti du marketing de contenu axé sur les produits pour diriger les utilisateurs vers le bas de l'entonnoir. Lorsque vous créez du contenu axé sur le produit, trouvez un équilibre entre la présentation des fonctionnalités de votre produit et la fourniture d'une véritable valeur, comme des conseils, des guides et des mises à jour. Intégrez des mentions de votre produit dans votre contenu sans paraître trop insistant.
- Élaborez une stratégie de référencement pour votre site Web/pages de destination : c'est une bonne idée de sélectionner des mots-clés qui dirigeront le trafic organique vers des pages Web spécifiques et/ou des pages de destination qui offrent une valeur unique. Il peut s'agir de pages de fonctionnalités ou de pages d'intégration (si vous proposez des intégrations).
- Envoyez des e-mails avec un objectif précis : concevez vos e-mails marketing pour qu'ils soient concis, percutants et axés sur l'utilisateur. Évitez de spammer les abonnés et contactez-les uniquement lorsque vous avez quelque chose de précieux à partager.
- Investissez dans des études de cas bien conçues : utilisez des études de cas pour démontrer votre produit en action. Mettez en valeur à la fois les avantages techniques et les histoires humaines derrière le succès.
- Maintenir la cohérence de la marque sur toutes les plateformes : gardez une voix et des images de marque cohérentes sur les différentes plateformes, en adaptant le ton au public de chaque plateforme. Le générateur de publications sur les réseaux sociaux de Narrato pourrait être un outil utile ici, car il est livré avec des options de personnalisation intégrées pour adapter votre contenu aux exigences de chaque plate-forme.
- Encouragez les conversations bidirectionnelles : invitez activement votre public à participer aux discussions, à partager des commentaires et à interagir avec votre marque, que ce soit par le biais de commentaires, de messages directs ou de likes.
- Tirez parti des podcasts pour atteindre un nouveau public : si vous avez le temps et les ressources, démarrez un podcast sur un thème lié à votre marque. Assurez-vous que votre contenu offre une véritable valeur et ne constitue pas seulement un argumentaire de vente.
- Expérimentez et innovez : n'ayez pas peur d'essayer de nouveaux formats ou plateformes de contenu. Qu'il s'agisse d'explorer les nouvelles tendances des médias sociaux ou de vous aventurer dans des médias comme les podcasts, soyez prêt à vous adapter et à évoluer.
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Slack a identifié très tôt le pouvoir du contenu et a inversé le scénario des stratégies marketing traditionnelles. Frappant en or grâce à son approche innovante de marketing de bouche à oreille, la marque continue de trouver de nouvelles façons d'atteindre, de trouver un écho et de conquérir les clients. Donc, si vous cherchez à créer votre propre stratégie de marketing de contenu, inspirez-vous du manuel de Slack. Avec Narrato AI pour vous aider dans votre voyage, rien ne vous empêche de trouver votre propre chemin vers le succès. Cette plate-forme puissante regorge d'outils d'IA essentiels, tels que l'écrivain AI, AI Content Genie, le générateur d'idées de contenu AI, le générateur de résumés de contenu AI SEO, le moteur de chat AI et le générateur d'images AI. En plus de ces fonctionnalités, l'espace de travail de contenu AI propose divers outils pour la collaboration, la planification et la publication de contenu, ainsi que la gestion d'équipe et de projet.
La stratégie de marketing de contenu de Slack a montré la voie. Maintenant c'est ton tour. Laissez Narrato AI être votre allié stratégique dans la construction de l’histoire de votre marque. Essayez-le aujourd'hui !