9 signes que votre site Web pourrait avoir besoin d'une refonte

Les recherches suggèrent que 75% des personnes jugeront la qualité de votre marque uniquement en fonction de leur expérience de votre site Web. Si vous comptez sur elle pour générer un pourcentage de votre nouvelle entreprise, il est sage de vous assurer qu'elle est la meilleure possible. Après tout, le site Web représente votre entreprise et constitue le premier point de contact pour de nombreux clients potentiels.

Il est important de reconnaître que dans le monde en ligne, rien ne dure éternellement. Les caractéristiques de conception vieillissent assez rapidement. Par conséquent, s'accrocher à un ancien site Web parce qu'il fonctionnait dans le passé n'est pas une bonne stratégie.

Des sites mal conçus peuvent avoir un impact sur tous les aspects de votre succès en ligne, de sa visibilité dans les moteurs de recherche au nombre de conversions que vous obtenez.

Jetons un coup d'œil à quelques-uns des signes révélateurs indiquant qu'il serait peut-être temps de penser à une refonte du site Web.

1. Les utilisateurs mobiles n'interagissent pas avec le site Web

Jusqu'à récemment, avoir un site Web mobile pouvait être considéré comme un luxe. Oh, comme les choses ont changé !

De nos jours, près de la moitié de vos visiteurs accèdent à votre site Web à partir d'une tablette ou d'un smartphone, et vous ne pouvez tout simplement pas vous permettre de les ignorer. Si votre site Web n'est pas adapté aux mobiles ou réactif aux mobiles, ce n'est tout simplement pas un site Web sur lequel vous pouvez compter à long terme.

Testez vous-même votre site Web à partir de plusieurs appareils et mettez-vous à la place de vos clients. Si vous ne pouvez pas voir le texte ou accéder correctement aux informations à partir de votre téléphone, il n'y a aucun moyen de le contourner - vous devriez penser à une refonte du site Web.

Le plus souvent, les analyses d'un site Web vous raconteront la même histoire. Remarquez-vous un taux de rebond beaucoup plus élevé pour les utilisateurs non-desktop ? Remarquez-vous que de moins en moins de visiteurs accèdent au site Web à partir de mobiles ou de tablettes au fil du temps ? Si c'est le cas, opter pour un nouveau design réactif peut être ce qu'il faut pour renverser la vapeur.

2. Les chiffres diminuent lentement dans tous les domaines

En ce qui concerne le trafic, les classements définitifs des mots-clés et les conversions d'un site Web particulier, les choses évoluent généralement assez lentement. Vous n'allez pas nécessairement avoir une vue d'ensemble de l'endroit où le site Web échoue en comparant le nombre de mois successifs.

Mais si vous constatez que les choses ont généralement tendance à baisser sur 6 mois ou plus après avoir réussi pendant une longue période, cela peut être un signe que votre site Web est tout simplement obsolète en termes de conception.

S'il y a un problème particulier avec une page qui détourne les visiteurs, des mots-clés qui ne sont pas correctement ciblés ou une nouvelle stratégie AdWords qui ne fonctionne pas, vous allez trouver des indices de ce problème spécifique de médiocre conversion en vérifiant soigneusement Analytics. Vous pouvez ensuite résoudre ce problème de baisse de la conversion en fonction des résultats de l'analyse analytique et adapter la stratégie en conséquence.

Mais lorsque vous observez une baisse générale mais constante du trafic sur le site Web, du nombre de visiteurs mensuels ou hebdomadaires, sans qu'aucune chose ne ressorte vraiment, il est peut-être temps de parler à votre concepteur pour une refonte du site Web.

3. Votre site Web a une animation Flash

Il fut un temps où Flash était l'outil de conception de sites Web par excellence. Il était fréquemment utilisé dans les images de bannières pour afficher tout type de texte volant et d'animations qui étaient en fait assez soignées à l'époque.

Cependant, la technologie a changé et beaucoup de choses qui ne pouvaient être construites qu'en Flash peuvent être écrites au format HTML aujourd'hui.

Flash est essentiellement obsolète car il ne s'affiche pas correctement sur la plupart des appareils mobiles et tablettes et n'est pas non plus reconnu par Google. Si vous portez encore une bannière Flash, il est peut-être temps de vous en séparer.

4. Votre site Web a une mise en page datée et étroite

Dans le passé, il était à la mode d'utiliser des textes et des images plus petits avec un design étroit, où chaque page tiendrait, dans son intégralité, à l'écran. L'idée était que les utilisateurs du site Web n'aimaient pas le défilement, il était donc plus pratique d'avoir toutes les informations dans un seul cadre.

Ce style de design est sorti pour une raison; il était très difficile pour les utilisateurs de parcourir les pages et d'obtenir rapidement des informations. Ceux qui utilisent des smartphones auraient dû zoomer pour accéder aux informations, puis dézoomer à nouveau pour naviguer dans les pages ; cela peut être une expérience frustrante.

Aujourd'hui, les gros textes et les images avec des pages plus longues font fureur; non seulement ils sont optimisés pour une utilisation sur des appareils modernes, mais ils facilitent également la tâche de l'utilisateur moyen d'aujourd'hui, qui cherche à accéder aux informations le plus rapidement possible avec un minimum d'effort.

5. Votre marque ou service a changé

Une grande partie des refontes de sites Web ont lieu simplement parce que l'entreprise est devenue trop grande pour le site Web. Cela peut être dû à un changement radical de direction de la marque, à une décision d'augmenter le budget marketing ou à la reconnaissance qu'un nouveau site Web peut faire des choses qui simplifient les processus quotidiens. Il se peut même que le design ne reflète pas l'esprit de l'entreprise et ne corresponde pas aux goûts de votre groupe démographique cible.

Cependant, c'est quelque chose que toutes les entreprises ne réaliseront pas tout de suite, reconnaissant que le site Web est quelque chose sur lequel travailler lorsque tout se passe bien. Le fait est que votre site Web ne représente pas seulement votre entreprise, mais - s'il est bien géré - peut être le plus gros vendeur et distributeur de votre marque.

6. Votre site Web est difficile à parcourir

Au fil du temps, votre site Web peut se transformer en un labyrinthe pour les utilisateurs. Cela s'est probablement produit si vous avez ajouté ou supprimé des pages et des sections sur votre site Web au fil des ans.

Avec le temps, cet ajout ou cette suppression de pages et de sections perturbe inévitablement le site Web autrefois très séquentiel, et les utilisateurs ont du mal à naviguer sur votre site Web et à atteindre où ils veulent être. Cela les fait quitter le site avec la possibilité de ne jamais y revenir à l'avenir.

7. Votre site Web n'a pas de blog

Un contenu unique et engageant est un excellent moyen de générer de l'exposition ou de l'attention pour une entreprise, et quoi de mieux qu'un blog bien organisé pour présenter le contenu ?

Si votre site Web n'a pas de blog, vous manquez une énorme opportunité d'attirer et d'atteindre une large base d'utilisateurs et de tenir vos utilisateurs informés de vos dernières offres ou mises à jour importantes.

Donc, si vous ne voulez pas gaspiller un moyen aussi efficace mais simple de familiariser vos utilisateurs avec votre entreprise et de développer une relation plus interactive avec eux, pensez à ajouter une section de blog à votre site Web.

8. Votre site Web manque de boutons d'appel à l'action

Votre site Web est la porte d'entrée pour gagner en traction et en transactions pour votre entreprise, et de bons appels à l'action sont l'une des fonctionnalités puissantes qui peuvent conduire à l'interaction et aux conversions des utilisateurs.

Si votre site Web manque d'appels à l'action attrayants, envisagez de consulter un expert en marketing numérique ou une agence Web professionnelle pour faire analyser et optimiser votre site Web en incorporant de meilleures stratégies de génération de prospects.

9. Votre site Web se charge très lentement

Même si le site Web de votre entreprise nécessite une conception réactive, le site Web devrait également se charger beaucoup plus rapidement. Cela ne peut être fait que lorsque votre site Web est activé pour ne pas télécharger beaucoup d'informations pendant le chargement. Si un site Web doit télécharger des seaux d'images, de scripts et d'informations, cela prendra des années à se charger, à la consternation et à la déception des utilisateurs.

Il est important de s'assurer que votre site Web est optimisé pour se charger dans les cinq secondes, car après cette période, les utilisateurs se désintéressent et quittent le site.

Votre site Web est la porte virtuelle pour créer une impression durable de votre marque et de votre entreprise. Si vous pensez que votre site Web ne produit pas les résultats escomptés, ne transmet pas les attributs de votre marque ou si vous souhaitez simplement donner à votre site Web un aspect frais et moderne, envisagez de consulter une agence numérique expérimentée et de confiance.

Ils vous aideront à décider des fonctionnalités que vous devrez intégrer à votre site, des pages à optimiser et même de l'apparence du site qui reflétera votre identité de marque unique et vous aidera à réussir en ligne.