Shopify vs WooCommerce : une comparaison approfondie

Publié: 2020-08-12

Pour quiconque cherche à créer une boutique en ligne, la question se pose inévitablement : Shopify ou WooCommerce ?

Shopify et WooCommerce sont les deux plateformes de commerce électronique les plus populaires aujourd'hui. L'un ou l'autre est un excellent choix pour héberger votre boutique en ligne, mais celui qui vous conviendra le mieux dépendra de vos préférences et de vos besoins uniques en tant que vendeur.

Pour vous aider, nous avons élaboré ce guide complet. Nous approfondissons la question Shopify vs WooCommerce, afin que vous puissiez choisir la bonne option pour vous.

Facilité d'utilisation

Shopify et WooCommerce sont tous deux conçus pour permettre aux personnes qui n'ont pas de compétences techniques de démarrer facilement une boutique en ligne. Cela dit, l'un rend les choses plus faciles que l'autre, et c'est Shopify.

Shopify est une plateforme de commerce électronique entièrement hébergée. Cela signifie que tout ce qui concerne le maintien de votre site Web en ligne - des sauvegardes de site Web à la maintenance du serveur et aux mises à jour de sécurité - est géré par Shopify. En d'autres termes, tout ce sur quoi vous devez vous concentrer est de créer votre boutique en ligne.

Une fois que vous vous êtes inscrit, l'assistant d'intégration de Shopify vous guide tout au long du choix d'un thème, de l'ajout de vos produits et de votre contenu et de la publication de votre site. Tout sur Shopify se fait par glisser-déposer, vous pouvez donc facilement ajouter, supprimer et déplacer des éléments.

WooCommerce, d'autre part, est un plugin de commerce électronique pour les sites hébergés sur WordPress. Si vous êtes déjà familiarisé avec l'utilisation du CMS WordPress, WooCommerce sera assez intuitif pour vous. Comme Shopify, WooCommerce dispose également d'un assistant de configuration qui vous guide à travers les bases de la configuration de votre boutique en ligne et de la sélection d'un thème :

Assistant de configuration de WooCommerce
L'assistant de configuration de WooCommerce vous guide tout au long du processus de configuration.

Une fois que vous avez sélectionné votre thème WooCommerce, c'est à vous de déterminer quoi faire à partir de là. Il n'y a pas de fonctionnalité de glisser-déposer pour ajouter des produits ou créer des pages de catégorie.

De plus, avec WooCommerce, vous serez responsable de l'achat de votre hébergement, des mises à jour WordPress requises et de la gestion des sauvegardes du site. Ces tâches administratives prennent du temps à gérer votre entreprise de commerce électronique et nécessitent un certain savoir-faire technique.

Gagnant : Shopify

Capacité de conception

Shopify propose plus de 100 thèmes de magasin conçus par des professionnels parmi lesquels vous pouvez choisir. Certains sont des thèmes gratuits, tandis que d'autres sont payants, mais ils sont tous glisser-déposer et approuvés par Shopify pour maintenir les meilleures pratiques de conception Web actuelles.

Thèmes Shopify
Shopify propose une variété de thèmes bien conçus et visuellement attrayants.

WooCommerce, en revanche, propose de nombreux autres thèmes de magasin parmi lesquels choisir – 10 fois plus, pour être exact. Cependant, leur bibliothèque de plus de 1 000 thèmes WooCommerce est principalement fournie par des développeurs tiers. Il vous incombera de vous assurer que votre thème est tenu à jour et reste compatible avec tous les autres plugins que vous utilisez.

WooCommerce repose sur WordPress, une plate-forme open source, ce qui permet une personnalisation beaucoup plus grande de la conception et des fonctionnalités de votre site. Pour les vendeurs ayant des connaissances techniques limitées, il peut être préférable de s'appuyer sur les thèmes professionnels conçus par Shopify. Il y a peut-être moins de choix, mais vous pouvez être assuré qu'ils resteront à jour et compatibles avec les applications que vous installez sur votre site.

Gagnant : Shopify

Options de paiement

Une partie de la mise en place d'une boutique en ligne nécessite de choisir un processeur de paiement. Vous avez besoin d'un moyen d'accepter les paiements de vos acheteurs, après tout.

Sur Shopify, vous avez des options. Vous pouvez choisir d'utiliser le traitement de paiement intégré de Shopify, Shopify Payments, ou vous pouvez connecter une passerelle tierce comme PayPal, Stripe ou Authorize.net.

Comme vous vous en doutez, il est moins cher d'utiliser Shopify Payments. Shopify Payments ne facture pas de frais de transaction, bien qu'il existe des frais de carte de crédit standard qui varient en fonction de votre forfait Shopify. Si vous utilisez une passerelle de paiement tierce, des frais supplémentaires par transaction vous seront également facturés, allant de 0,5 % à 2 %.

Avec WooCommerce, vous pouvez choisir entre PayPal ou Stripe comme processeur de paiement - ou vous pouvez installer un plugin pour un autre fournisseur de paiement. WooCommerce lui-même ne facture aucun frais de transaction ; vous ne paierez que les frais fixés par votre processeur de paiement.

Lorsque vous vous demandez qui gagne dans le tête-à-tête Shopify vs WooCommerce du point de vue des paiements, il est utile de calculer les chiffres. Si vous avez souscrit au forfait Basic Shopify et que vous utilisez Shopify Payments, les mêmes frais de carte de crédit en ligne que Stripe et PayPal vous seront facturés : 2,9 % + 0,30 $ par transaction.

Cependant, si vous êtes sur un plan Shopify ou Advanced Shopify, vos frais de transaction tombent à 2,6 % ou 2,4 %, plus 0,30 $, par transaction. Cela peut rendre les choses beaucoup plus abordables pour vous en tant que vendeur, mais vous paierez également un coût mensuel plus élevé pour ces forfaits.

Gagnant : ça dépend

Applications, thèmes et intégrations

Shopify et WooCommerce sont livrés avec des fonctionnalités de commerce électronique complètes prêtes à l'emploi. Cependant, il y aura toujours plus que vous voudrez faire avec votre boutique en ligne.

Vous souhaitez peut-être inviter les visiteurs à s'abonner à vos newsletters de marketing par e-mail, utiliser des techniques d'optimisation du taux de conversion pour réduire l'abandon de panier ou proposer un suivi des commandes à vos acheteurs.

Pour des fonctionnalités supplémentaires comme celles-ci, vous devrez vous aventurer au-delà du tableau de bord standard Shopify et WooCommerce dans leur bibliothèque de modules complémentaires. Les add-ons sont appelés « applications » dans l'univers Shopify et « extensions » dans WooCommerce.

Ces modules complémentaires peuvent être développés par des tiers, ainsi que Shopify et WooCommerce. Par exemple, WooCommerce propose des applications pour la fidélisation des clients du commerce électronique et l'automatisation du marketing.

Applications WooCommerce

De même, Shopify propose ses propres applications pour le marketing par e-mail, la gestion des stocks et le chat en direct.

Applications Shopify

Les applications tierces sont celles où vous trouverez des intégrations pour les autres logiciels que vous utilisez pour gérer votre entreprise de commerce électronique, comme Mailchimp, Facebook ou Shippo.

Nous vous recommandons de parcourir l'App Store avant de faire votre sélection finale entre Shopify et WooCommerce. Vous voulez vous assurer que le logiciel que vous utilisez actuellement pour gérer votre boutique, qu'il s'agisse de marketing par e-mail ou de dropshipping, dispose d'une application compatible (ou que vous êtes à l'aise pour passer à une autre).

Gagnant : ça dépend

Évolutivité

Au fur et à mesure que votre magasin grandit, votre site devra grandir avec lui.

Comme nous en avons discuté ci-dessus, Shopify est entièrement hébergé. Lorsque vous hébergez votre boutique de commerce électronique sur Shopify, votre hébergement, les mises à jour du serveur et la sécurité du site sont tous pris en charge par Shopify. Une fois que vous dépassez leurs trois plans principaux, vous pouvez passer à Shopify Plus, leur plate-forme évolutive conçue pour les vendeurs à volume élevé.

Avec Shopify, la mise à l'échelle de votre boutique pour répondre à la demande se fait en arrière-plan, sans que vous ayez à y penser. Ce n'est pas le cas avec WooCommerce.

Vous serez libre de répondre à vos besoins d'hébergement et de faire évoluer votre solution d'hébergement WordPress en fonction de votre trafic croissant. Pour cette raison, il peut être judicieux de commencer avec un hébergement WordPress géré plutôt qu'un hébergement Web générique. Ces plans d'hébergement gèrent une grande partie des tâches d'arrière-plan pour vous, comme les mises à jour du serveur et des plug-ins, afin que vous puissiez vous concentrer sur la vente à la place.

Quoi qu'il en soit, c'est une bonne idée de penser à l'avance à la croissance de votre magasin. Si vous prévoyez de rester petit, Shopify ou WooCommerce peuvent être de bonnes options. Si vous envisagez de vous développer et que vous n'avez pas peur de devenir technique, WooCommerce peut être le bon choix. Peut-être préféreriez-vous que quelqu'un d'autre s'occupe des aspects techniques, si tel est le cas, vous voudrez peut-être vous en tenir à Shopify.

Gagnant : Shopify

Prix ​​: Shopify vs WooCommerce

Pour calculer le prix réel de l'utilisation de Shopify par rapport à WooCommerce, vous devez prendre quelques éléments en considération.

WooCommerce lui-même est gratuit. Cependant, pour exécuter WooCommerce, vous devrez acheter séparément un hébergement WordPress, enregistrer un nom de domaine et acheter un certificat SSL. Les coûts pour ceux-ci peuvent varier, mais généralement vous pourriez payer :

  • 10 $ à 30 $ par mois pour l'hébergement
  • 10$ à 15$ par an pour votre nom de domaine
  • 50 $ à 80 $ par an pour un certificat SSL

Ensuite, ajoutez le coût de tous les thèmes ou extensions WooCommerce premium que vous utilisez. Comptez-les ensemble et vous aurez le coût de gestion d'un site Web de commerce électronique sur WooCommerce.

Avec Shopify, votre hébergement, votre nom de domaine et votre certificat SSL sont tous inclus. Par conséquent, leurs coûts de base sont beaucoup plus élevés au départ.

Le forfait Shopify de base coûte :

  • 29 $ par mois
  • +2,9 % + 0,30 $ pour les transactions en ligne effectuées avec une carte de crédit (2,7 % pour les transactions en personne)
  • +2,0 % de frais de transaction pour tout fournisseur de paiements autre que Shopify

Le forfait Shopify coûte :

  • 79 $ par mois
  • +2,6 % + 0,30 $ pour les transactions en ligne effectuées avec une carte de crédit (2,5 % pour les transactions en personne)
  • +1,0 % de frais de transaction pour tout fournisseur de paiement autre que Shopify

L' Advanced Shopify coûte :

  • 299 $ par mois
  • 2,4 % + 0,30 $ pour les transactions en ligne effectuées avec une carte de crédit (2,4 % pour les transactions en personne)
  • +0,5 % de frais de transaction pour tout fournisseur de paiements autre que Shopify

Shopify reste compétitif en réduisant ses frais de carte de crédit et de transaction avec chaque plan de niveau supérieur, mais il reste plus cher que WooCommerce.

Gagnant : WooCommerce

Est-ce que Shopify ou WooCommerce vous convient ?

La bonne nouvelle est que vous n'avez pas à vous décider avant d'acheter. Le plugin WooCommerce est gratuit à installer sur n'importe quel site WordPress, et Shopify propose un essai gratuit de 14 jours. Si vous le souhaitez, vous pouvez explorer la configuration de votre boutique en ligne sur les deux avant de prendre votre décision finale.

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