20 conseils Shopify pour les nouveaux propriétaires de magasins en 2022

Publié: 2022-02-28

Shopify figurait parmi les principales plateformes de commerce électronique en 2021, et il peut être passionnant de lancer votre premier magasin Shopify. Cependant, cela peut être extrêmement éprouvant pour les nerfs si vous n'avez pas une compréhension fondamentale de Shopify et comment y créer une entreprise en ligne.

Ainsi, dans cet article, nous vous fournirons une liste de 20 conseils Shopify pour les nouveaux propriétaires de magasins en 2022 . Commençons!

Présentation de Shopify

Shopify jette les bases de la gestion d'une entreprise de commerce électronique. Vous devrez établir une vitrine, exposer des articles, interagir avec les consommateurs, traiter les paiements, etc. lorsque vous entrerez dans le secteur de la vente en ligne. Shopify vous offre tous les outils dont vous avez besoin pour gérer chacun de ces processus. Vous pouvez donc considérer la plateforme de Shopify comme un facilitateur, facilitant le processus de vente de produits en ligne.

Cette plateforme offre une variété d'options de prix. Les forfaits Shopify Lite, Basic Shopify, Shopify et Advanced Shopify coûtent respectivement 9 $, 29 $, 79 $ et 299 $ par mois. Il y a aussi Shopify Plus, dont les prix peuvent être personnalisés, et un essai gratuit de 14 jours pour tous les nouveaux marchands.

L'une des choses les plus merveilleuses à propos de Shopify est sa facilité d'utilisation. Vous pouvez vous concentrer sur l'exploitation de votre entreprise au lieu de perdre du temps à gérer les difficultés technologiques de l'atelier. Shopify propose également une variété d'options de thème pour rendre votre site Web beau, professionnel et adapté aux mobiles afin de fidéliser les consommateurs. De plus, l'App Store de Shopify, qui compte plus de 7000 applications et plugins, vous libère du temps pour vous concentrer sur des sujets plus importants.

Cette plateforme comporte cependant plusieurs restrictions. Certaines fonctionnalités ne sont pas accessibles en raison de la façon dont le code est mis en place. Certains des concurrents de Shopify offrent plus de personnalisation au prix de nombreuses heures consacrées à un codage approfondi sur leur système.

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20 conseils Shopify pour les nouveaux propriétaires de magasins en 2022

1. Arrondissez les prix

Les magasins ont pour pratique de longue date de terminer les prix avec un chiffre en centimes, comme 0,99 ou 0,97, pour que les articles paraissent moins chers. Il n'y a rien de mal à cela, mais il est possible que votre produit n'ait pas besoin de rivaliser sur le prix. Par conséquent, vous devez tenir compte de l'arrondi des prix.

En naviguant vers Paramètres > Général > Devise du magasin > Modifier le formatage , cela peut être fait. Nous avons défini le magasin sans décimales, mais vous pouvez le définir selon vos préférences.

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2. Ajoutez toutes vos politiques au pied de page

L'une des erreurs les plus courantes commises par les nouveaux propriétaires d'entreprise est de ne pas fournir de politiques sur leurs sites Web. Les clients vérifient fréquemment les politiques de retour lorsqu'ils naviguent sur des sites Web pour vérifier qu'ils peuvent recevoir un remboursement si les produits sont défectueux. Les politiques assurent également la validité de votre site Web, favorisant la confiance.

Heureusement, vous n'aurez pas besoin d'écrire vos propres politiques dès le début. Vous pouvez utiliser ou modifier ceux de votre administration Shopify. Gardez à l'esprit, cependant, que vous devrez suivre les politiques de votre site Web. Si vous acceptez les remboursements dans vos politiques, vous devez également accepter les remboursements lorsqu'un consommateur en fait la demande.

Les politiques peuvent être trouvées dans vos Paramètres sous Juridique .

3. Mettez à jour votre inventaire de produits tous les mois

Vous voulez montrer à Google (le roi du trafic organique) que vous mettez régulièrement à jour votre site Web. Google comprend que vous obtenez des visiteurs, mais ne ressent pas le besoin d'explorer votre site Web si vous téléchargez tous vos articles le premier jour et ne publiez plus jamais un autre produit. Les robots d'exploration de Google sont avertis lorsque vous téléchargez régulièrement de nouveaux éléments, articles de blog ou pages.

Plus vous mettez à jour votre site Web fréquemment, plus il semble actif et plus vous recevrez de trafic organique. Par conséquent, vous devez créer un plan indiquant la fréquence à laquelle vous pouvez ajouter de nouveaux produits. Si vous pouvez créer un nouveau produit chaque jour, c'est fantastique. Même si vous ne pouvez produire que 25 marchandises par mois, c'est fantastique. Cependant, afin de tirer parti du trafic de recherche organique, vous devez essayer de vous en tenir à un calendrier que vous pouvez respecter au fil du temps.

4. Fournir des éléments supplémentaires si possible

Vous gagnerez plus d'argent si vous vendez une plus grande gamme de choses. Cela ne veut pas dire que vous devriez tout vendre ; il vaut plutôt la peine d'enquêter sur plus de choses à l'intérieur de votre créneau.

Les produits complémentaires que vous devriez vendre incluent :

  • Populaire dans le monde entier, mais pas un engouement qui s'estompe
  • Unique en son genre
  • Quelque chose que vous voulez vraiment vendre

Il est simple de trouver l'inspiration si vous en avez besoin. Les suggestions d'Amazon et de Google peuvent vous montrer des produits connexes que les clients recherchent ou ont achetés, vous donnant une bonne idée de ce qu'il faut vendre. Vous pouvez également créer un compte de réseau social personnel et non professionnel et visiter une boutique en ligne similaire pour vérifier quelles publicités personnalisées sont affichées.

5. Si vous n'avez pas les moyens financiers, faites la promotion sur des chaînes gratuites

La majorité des personnes qui ouvrent leur première boutique en ligne souhaitent générer de l'argent le plus rapidement possible. En conséquence, de nombreux recours aux publicités Facebook. Nous admirons votre détermination; cependant, si vous n'avez jamais fait de publicité sur Facebook auparavant, votre première est plus susceptible de devenir une perte de temps et d'argent. Vous devez faire attention à la façon dont vous dépensez votre argent si vous voulez que votre compte bancaire augmente.

Pour commencer, intégrez votre Facebook Pixel à votre site Web. Ensuite, sur votre site Web, créez une annonce de reciblage. Il peut s'agir d'une annonce d'ajout au panier de reciblage, qui convertit le mieux.

Maintenant, afin d'éviter de gaspiller de l'argent, concentrez tous vos efforts sur l'attraction de visiteurs gratuits sur votre site Web. Allez sur Pinterest et commencez à épingler beaucoup de produits. Veillez à épingler également d'autres images pour éviter que votre compte ne soit signalé comme spam.

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Ensuite, allez sur Instagram et téléchargez-y également vos articles. Si vous avez déjà un compte Instagram, utilisez Instagram Stories pour fournir des liens vers vos articles. Si vous n'avez pas d'abonnés, contactez des pages de fans spécialisées telles que les "amoureux de la mode" et demandez-leur s'ils seraient prêts à publier une histoire sponsorisée sur leur page.

Si vous n'avez pas d'abonnés, contactez des pages de fans spécialisées telles que les "amoureux de la mode" et demandez-leur s'ils seraient prêts à publier une histoire sponsorisée sur leur page.

Vous pouvez publier des articles de blog que vous avez créés pour votre site Web sur Twitter. En utilisant la publicité de reciblage et en vous concentrant sur l'obtention de visiteurs gratuits, vous pouvez maintenir les prix de vos annonces bas au cours des premiers mois lorsque vous apprenez à faire de la publicité judicieuse pour votre entreprise en ligne. Il s'agit de vous assurer d'acquérir les capacités marketing fondamentales dont vous aurez besoin pour prospérer à long terme sans vous endetter.

Il est possible que ce soit un jeu lent à long terme. Cependant, vous serez moins susceptible d'atteindre le seuil de rentabilité de vos dépenses d'acquisition si vous le faites de cette façon, et vous pourriez même être en mesure de développer une activité en ligne lucrative.

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6. Rendez votre site Web adapté aux mobiles

De nos jours, un grand nombre de personnes utilisent leurs appareils mobiles pour faire des achats en ligne. Par conséquent, les clients potentiels partiront si votre boutique en ligne Shopify n'est pas adaptée aux mobiles.

Regardez votre thème Shopify sur un appareil mobile pour voir comment il apparaît pour les débutants. Shopify ajustera normalement votre site pour le rendre meilleur sur un appareil mobile, mais juste pour être sûr, veuillez revérifier.

La refonte de votre page facilitera également l'affichage de votre site Web sur un appareil mobile.

Considérez les options suivantes :

  • Un en-tête fixe
  • Utiliser des images de manière sélective pour attirer l'attention
  • Utiliser le moins de texte possible
  • Peu ou pas de popups
  • Adaptation aux différents ratios d'écran (téléphone, tablette, etc.)
  • En concevant votre page de cette manière, elle se chargera plus rapidement et sera plus simple à lire, permettant aux utilisateurs d'accéder plus rapidement aux informations dont ils ont besoin.

7. Apportez le moins de modifications possible au thème

Normalement, vous pouvez personnaliser votre thème Shopify selon vos préférences, mais ce n'est pas parce que vous pouvez le personnaliser que vous devriez le faire. Surtout si vous êtes un nouveau propriétaire de boutique Shopify, nous vous recommandons de personnaliser le moins possible votre thème.

En effet, le thème de votre boutique a été créé par un designer professionnel et vous pouvez totalement faire confiance à son expertise. De plus, lorsque vous travaillez sur des images, vous devez les modifier d'une manière qui correspond à votre marque. Si votre thème ne fonctionne que pour un nombre limité de produits, vous devez soit optimiser votre boutique, soit changer de thème.

La conclusion la plus importante à retenir est que si vous avez peu ou pas de compétences en conception, vous pouvez dépendre du concepteur de votre thème.

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8. Créez un logo textuel

En tant que détaillant en ligne, vous devez avoir un logo. Si vous manquez de compétences en conception, vous pouvez demander à un créateur de logo d'en créer un pour vous. Cependant, l'une des erreurs les plus courantes est lorsque les consommateurs ont un fond de magasin coloré et téléchargent leur logo en tant que .jpg au lieu de.png, ce qui se traduit par une boîte blanche très laide autour de votre logo.

Par conséquent, nous tenons à souligner qu'il est acceptable d'avoir un logo textuel. Il n'y a aucune exigence pour une image dans votre logo. Des marques telles que Lulus et MVMT Watches ont des logos assez simples. Ils peuvent inclure un petit graphique à côté de leur nom, mais l'accent est mis sur le nom plutôt que sur le design.

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Vous devez également surveiller de près la résolution de l'image. De nombreux magasins auraient des logos pixélisés car ils n'ont pas conçu de logo de la taille appropriée pour la plate-forme. Chaque thème aura son propre ensemble de mesures pour lesquelles vous devez optimiser votre logo. Vous pouvez contacter le développeur du thème pour vous assurer que les dimensions du logo sont correctes.

9. Tarification internationale

Les montants des prix peuvent être ajustés différemment pour chaque nation. Par exemple, si vous proposez un produit à 10 $ mais que vous souhaitez facturer plus dans une certaine région en raison de taxes ou pour d'autres raisons, vous pouvez désormais utiliser un pourcentage pour augmenter votre prix. Vous pouvez prétendre qu'il est 20 % plus élevé en Allemagne pour aider à couvrir les coûts des ventes allemandes.

Il détermine les prix étrangers en ajoutant ou en diminuant le coût selon la proportion que vous fournissez. 20 % d'un billet de dix dollars équivaut à 12 $.

Il existe deux façons de le mettre à jour (vous devez utiliser Shopify Payments comme passerelle de paiement pour cela) :

  • Accédez à Paramètres > Paiements dans le menu. Après avoir configuré Shopify Payments, accédez à Gérer et faites défiler jusqu'à Pays/régions .
  • Dans Shopify, accédez à un produit, faites défiler jusqu'au prix et cliquez sur le lien Prix international . Cela vous mènera à la section des prix internationaux.

Veuillez garder à l'esprit que les prix internationaux ne sont accessibles que sur le plan Shopify à 79 $/mois, cependant, c'est un outil fantastique pour les magasins qui vendent dans le monde entier.

10. Éditeur de produits en vrac

Il existe plusieurs façons de modifier vos produits en masse. Vous pouvez ajouter des fonctionnalités à votre tableau pour le créer afin de pouvoir personnaliser rapidement et facilement tous vos produits.

Allez dans Produits puis choisissez tous les produits que vous souhaitez personnaliser. Choisissez ensuite Modifier les produits .

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11. Payez en utilisant un e-mail ou un numéro de téléphone

Les clients peuvent désormais payer en utilisant leur adresse e-mail ou leur numéro de téléphone par défaut. Il est important d'évaluer ce paramètre si vous souhaitez recevoir des e-mails de tout le monde pour un futur marketing par e-mail, en fonction de ce que le propriétaire de l'entreprise souhaite obtenir de ses clients.

Accédez à Paramètres > Paiement , puis à Contact client .

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12. Ajoutez des articles prêts à l'emploi à votre magasin

Si vous avez récemment commencé à vendre sur Shopify ou envisagez de le faire, vous ne savez peut-être pas quoi offrir. Certains propriétaires d'entreprise Shopify vendent des objets uniques qu'ils conçoivent eux-mêmes. D'autres vendeurs en ligne achètent en gros au prix de gros. Vous pouvez également créer des produits d'impression à la demande qui vous permettent de personnaliser vos propres articles.

La vente d'articles éprouvés est l'approche la plus rapide pour lancer une activité en ligne. Par conséquent, vous devriez penser à offrir des choses populaires et tendance et avoir un volume de commande important.

13. La TVA sur les produits numériques est automatiquement calculée

Le suivi automatique de la TVA des produits numériques est un gros avantage pour les entreprises numériques. Si vous proposez des articles numériques, vous devez payer la TVA dans le pays où se trouve votre consommateur, quelle que soit votre entreprise. Ceci n'est applicable que dans l'UE.

Cela a été fait pour empêcher des sociétés comme Amazon de vendre des articles numériques dans l'UE tout en étant basées dans un pays sans TVA et en évitant de payer la TVA.

Par conséquent, si vous vendez des articles numériques, vous devez activer cette fonction dans Shopify afin que votre comptable n'ait pas à le faire manuellement à la fin de l'année.

Pour calculer la TVA sur Shopify, accédez à Paramètres > Taxes et cochez la case Facturer la TVA sur les biens numériques .

C'est à vous de décider si vous souhaitez que la TVA soit incluse dans le prix du produit ou ajoutée en plus en cochant la case Tous les prix s'entendent TTC si vous souhaitez qu'elle soit incluse.

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14. Ajouter des langues

Les langues sont un lien si important pour le monde, qui doit être pris plus au sérieux dans les entreprises en ligne. Si vous vendez des articles dans différents pays, il est généralement judicieux d'ajouter des langues pour que vos clients soient plus à l'aise et connectés à votre entreprise.

Pour ajouter une langue, accédez à Paramètres > Langues > Ajouter une langue .

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15. Ajoutez votre site à Google Search Console

Un autre conseil de Shopify sur lequel nous ne saurions trop insister est que si vous souhaitez vous classer sur Google, vous devez configurer Google Search Console et voir comment votre site se classe.

GSC est le moyen utilisé par Google pour vous informer des pages les mieux classées, des mots-clés pour lesquels votre boutique se classe et de nombreuses autres informations importantes. Il vous montre également les problèmes de votre site et où vous pouvez améliorer les performances du site, la convivialité mobile, etc.

Voici quelques conseils utiles pour le référencement :

  • Ne changez jamais vos URL ; cela nuira à votre classement. Vous ne pouvez les modifier que si elles sont en ligne depuis peu de temps, par exemple un jour ou deux, car elles n'ont pas encore été correctement classées. Définissez une redirection 301 de l'ancienne URL vers la nouvelle s'ils ont eu le temps de se classer et que vous souhaitez modifier l'URL pour une cause solide.
  • Évitez d'utiliser du contenu en double pour remplir les pages.
  • Utilisez toujours des liens internes et externes ; Google et vos consommateurs l'aiment tous les deux.
  • Découvrez comment optimiser vos pages à l'aide de mots-clés, de balises méta et d'autres techniques.
  • Pour obtenir un classement plus rapide des nouvelles pages, entrez l'URL de la page dans GSC et demandez un index.

16. Analyse de Shopify

Analytics est l'une des mesures les plus utilisées dans le commerce électronique. Il est essentiel de savoir où se trouvent vos consommateurs et ce qu'ils font. Shopify a ses propres métriques, qui sont vraiment précieuses.

En fonction de votre forfait Shopify, vous pouvez avoir des alternatives supplémentaires. Le plan de base de Shopify est relativement modeste, mais les plans suivants sont beaucoup plus complets. Des mesures telles que les produits les plus vendus, les taux de conversion des produits, la valeur moyenne des commandes et bien plus encore sont disponibles.

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Nous vous recommandons vivement d'installer à la fois Google Analytics Universal (ancienne version) et Google Analytics 4.

17. Utilisez les pages de collection pour le référencement

Les pages de collection sont importantes pour le référencement. Comme il peut être difficile de classer une page de produit spécifique pour un mot-clé, les pages de collection peuvent être utilisées pour classer ce mot-clé à la place, tant qu'elles sont pertinentes.

Les pages de collection se classent très bien sur Google car ce ne sont pas des pages de produits avec un prix. Il s'agit essentiellement d'une page qui affiche une sélection de vos articles.

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Pour que Google classe la page de collection, vous devez y ajouter du contenu. Par conséquent, vous devrez inclure beaucoup de mots et de détails sur les mots-clés/produits que vous décrivez. Nous vous recommandons d'ajouter le matériel sous les articles afin que les clients puissent voir les produits tout de suite, car c'est à cela que servent les pages de collection. Le but du matériel est simplement d'être sur le radar de recherche de Google.

18. Utilisez Shopify pour l'hébergement et investissez dans un domaine

Les vendeurs bénéficieront grandement du service d'hébergement de Shopify. Il utilise un réseau de distribution de contenu, qui est un réseau de serveurs qui hébergent le matériel du site dans plusieurs endroits à travers le monde, ce qui lui permet d'être distribué plus rapidement aux consommateurs locaux. Cette vitesse accrue améliore la fidélité des clients.

Shopify fournit un domaine gratuit, mais il n'est pas personnalisable. Le nom de la marque, Shopify, apparaîtra toujours dans l'URL, ce qui pourrait avoir un impact sur votre référencement. Au lieu de visiter la page de Shopify, les domaines personnalisés vous les apporteront.

Un domaine coûtera au moins 11 $ par an, mais cela peut coûter plus cher. Lorsque vous investissez dans un domaine, vous recevrez tout le trafic de recherche vers votre entreprise et pourrez maintenir l'autorité que votre domaine a bâtie au fil du temps, ce qui augmentera encore plus son classement.

19. Investissez dans des photos de haute qualité

Vous ne devez jamais sous-estimer l'effet des images de haute qualité sur votre site Web. Plus vos images sont professionnelles, mieux votre produit apparaît et plus votre marque semblera professionnelle aux clients.

Lors du développement de votre entreprise, vous avez diverses possibilités, avec des sites comme Unsplash fournissant gratuitement de superbes photos. Ce type d'image peut bien fonctionner comme en-tête ou toile de fond, mais vous devriez engager un photographe professionnel lorsqu'il s'agit de photos de produits réels.

De bons clichés de produits peuvent être utilisés ailleurs que dans votre boutique. Tenez compte de vos publications sur les réseaux sociaux, en particulier celles sur Instagram. Vous pouvez également les utiliser pour prendre des photos haut de gamme des ambassadeurs de la marque ou les associer à des témoignages de clients pour montrer à quoi ressemble le produit.

20. Utilisez des plugins et des intégrations

En raison du grand nombre de plugins et d'intégrations disponibles pour les marchands, Shopify est hautement personnalisable. Vous devriez donc plonger, localiser ceux qui profiteront à votre boutique ou résoudre un problème, et les essayer. Ensuite, gardez ceux qui sont efficaces pour vous.

Les plug-ins et intégrations Shopify peuvent vous aider dans tous les domaines, du traitement des paiements aux initiatives marketing. Vous pouvez, par exemple, combiner Constant Contact avec votre boutique pour faciliter le marketing par e-mail. Cette intégration vous offre :

  • Des e-mails personnalisés
  • E-mails d'abandon de panier envoyés automatiquement
  • Fonctionnalité de glisser-déposer (ajoutez des éléments directement de votre boutique à un e-mail simplement en les faisant glisser et en les déposant)
  • Statistiques de ventes

Et ce n'est qu'un exemple d'intégration. Il y a tellement plus à explorer dans la vaste collection de plugins Shopify.

Derniers mots

Nous espérons que nos 20 conseils Shopify pour les nouveaux propriétaires de magasins en 2022 vous aideront à simplifier le fonctionnement de votre entreprise en ligne. En mettant en œuvre ces suggestions sur votre site Shopify, vous pourrez jeter les bases de votre succès futur.