15 meilleures applications de chat en direct Shopify pour l'assistance et le service d'assistance

Publié: 2023-03-14

Shopify est une destination unique pour les personnes qui se consacrent au dropshipping. Le site Web est conçu avec une intégration profonde avec des fonctionnalités avancées et de base.

Shopify dispose d'un support de chat en direct qui vous aide à naviguer à travers différents aspects du site Web et des visiteurs de votre site Web.

La fonctionnalité de chat en direct de Shopify fournit une assistance en temps réel et est une fonctionnalité de commerce électronique qui présente une fonction de chat en direct avec un processus de support client dans votre boutique en ligne. Ces fonctionnalités améliorent la satisfaction et l'expérience client.

Un tel outil de support client comme le chat pour Shopify vous aide à vous connecter avec les propriétaires de magasins de commerce électronique sur vos plateformes de commerce électronique. De cette façon, on peut gérer et communiquer avec ses clients les plus précieux et résoudre les questions des clients.

Ces applications de chat en direct aident à la fois les consommateurs et les propriétaires de magasins à améliorer leurs magasins Shopify.

Mais avec des dizaines d'options disponibles sur le site de Shopify pour gérer les conversations clients, cet article vous présente les 15 meilleures applications de chat en direct Shopify en 2023.

Avantages d'une application de chat en direct pour Shopify

Le logiciel de chat en direct offre différents avantages tels que la satisfaction du client et les réponses automatisées via les options disponibles dans la boutique d'applications Shopify, on peut bénéficier de différents avantages de l'option disponible dans ces applications de chat en direct.

Certains des avantages que les gens peuvent recevoir grâce à ces logiciels de chat en direct sont énumérés ci-dessous.

Minimiser le temps de réponse : pour garder le contact avec les visiteurs de son site Web, il faut profiter du meilleur logiciel de chat du service client disponible pour son site Web. Par conséquent, avec les meilleures applications de chat en direct disponibles sur Shopify, on peut facilement réduire le temps de réponse et engager leurs clients potentiels via cette solution de chat en direct.

De plus, selon les informations des clients, environ 42 % des clients préfèrent les sites Web qui offrent une assistance par chat en direct.

Par conséquent, communiquer avec vos clients en fonction de leurs besoins vous aidera immédiatement à mettre la main sur votre activité en ligne avec des bénéfices.

Conversions de visiteurs en clients potentiels : ces options de chat en direct gratuit aident les entreprises en ligne à contacter leurs clients, ce qui pourrait améliorer vos ventes et vous aider à fidéliser votre clientèle. Les gens peuvent utiliser ces fonctionnalités pour leurs magasins de commerce électronique pour annoncer les offres et les ventes en cours.

De plus, avec de telles annonces et des réponses actives, les visiteurs commerciaux en ligne du magasin Shopify reviennent, encore et encore, pour acheter dans vos magasins de commerce électronique.

Répondre à plusieurs clients : la gestion d'une boutique Shopify en ligne implique une grande responsabilité. Il y a plusieurs clients à gérer en même temps et l'un d'entre eux a besoin d'une solide équipe de support client. Avec une application de chat en direct, on peut améliorer son expérience client et se connecter avec les gens grâce à des messages raffinés.

Avec la fonctionnalité de chat en direct disponible sur les applications de chat Shopify, on peut gérer plusieurs informations client sans se mélanger et répondre efficacement aux questions.

Expérience de rétroaction : le service de chat en direct aide les propriétaires de magasins à collecter des informations qui aident à créer des commentaires par le biais de conversations avec les clients. On peut collecter des données client et finalement augmenter la satisfaction client avec un tel widget de chat en direct installé via la boutique d'applications de chat en direct Shopify.

Avec de tels avantages liés aux applications de chat en direct Shopify, on peut recevoir différentes données client et encourager les clients à retourner dans leurs magasins Shopify en ligne pour acheter à plusieurs reprises.

Fonctionnalités essentielles de chat en direct pour les boutiques Shopify

Il y a quelques fonctionnalités clés essentielles à être présentes dans l'application de chat en direct pour qu'elles fonctionnent efficacement. Il faut opter pour certaines fonctionnalités obligatoires via ces applications de chat en direct à implémenter dans leur boutique Shopify.

Certaines de ces fonctionnalités essentielles de chat en direct pour la boutique Shopify sont mentionnées ci-dessous dans l'article.

Réponses automatisées : les réponses prédéfinies fournissent une réponse rapide à vos multiples magasins et clients. On peut choisir des mots-clés sélectifs pour générer ces réponses rapides et gagner du temps en toute agitation.

Rappels : les gens ont tendance à ignorer le widget de chat en direct et les rappels poussent les gens à obtenir des réponses rapides.

Bien que ceux-ci soient produits comme des rappels doux de manière à ne pas être ennuyé par les pop-ups. De plus, avec de tels rappels, on n'oublie pas de poursuivre la conversation et on reçoit les bonnes informations sans faute.

Prise en charge des images et des liens : pour offrir une expérience client personnalisée, on peut fournir une prise en charge des images et des liens aux personnes afin d'accéder rapidement au produit ou aux informations souhaités. Cette fonctionnalité fait gagner du temps et des efforts aux personnes et interdit tout historique de conversation inutile avec des informations pertinentes.

Avec la meilleure application de chat en direct, on pourrait recevoir des fonctionnalités et des avantages appropriés qui peuvent être mis en œuvre dans leurs magasins avec des capacités de chat en direct et augmenter les ventes Shopify de leurs magasins.

Liste des 15 meilleures applications de chat en direct pour Shopify

Tidio : chat en direct et chatbots

Si la satisfaction du client est la priorité principale de votre boutique d'applications Shopify, opter pour le chat en direct Tidio devrait être la meilleure chose à faire. Cela vous aiderait à augmenter les taux de conversion de Shopify en prenant soin des visiteurs du magasin en temps réel.

Contrairement à la plupart des applications de chat en direct, Tidio offre des fonctionnalités et des avantages clés dynamiques pour s'inscrire via votre boutique d'applications Shopify. De plus, comme il permet la personnalisation, on peut ajouter ou supprimer des fonctionnalités en fonction des besoins de sa boutique Shopify.

Caractéristiques

En parlant des fonctionnalités offertes par l'application de chat en direct Tidio, on peut bénéficier de plusieurs avantages pour les visiteurs de son site Web et augmenter les ventes de Shopify .

Certaines des fonctionnalités offertes aux propriétaires de magasins sont mentionnées ci-dessous.

  • Les conceptions modernes de widgets de chat peuvent répondre aux différentes demandes des propriétaires de sites Web et des visiteurs
  • A la capacité de s'installer en un court laps de temps de 30 secondes
  • Les chatbots ont la capacité de rester actifs pour une assistance 24h/24 et 7j/7 et les clients peuvent rester en contact quand ils le souhaitent ou en ont besoin.
  • Possibilité de se connecter avec les clients grâce à l'utilisation d'applications tierces comme Messenger
  • Surveiller les performances de votre site Web avec des analyses détaillées
  • Fidélisation des clients et réduction des abandons de panier grâce au bot de panier d'abandon
  • Disponibilité d'un support multilingue pour le chat en direct

Outre les fonctionnalités mentionnées, les propriétaires de magasins peuvent utiliser ce logiciel de chat en direct pour concevoir de manière créative leur application de chat en direct Shopify en fonction des demandes de leurs consommateurs avec le soutien d'avantages tels que la fusion du chat en direct et de l'automatisation du marketing.

De plus, Tidio Live Chat peut se connecter aux applications de marketing par e-mail GetResponse, Zendesk, Google Analytics et Mailchimp en quelques clics.

Tarification

Les gens peuvent opter pour les fonctionnalités de base avec le plan gratuit via les options de chat en direct gratuites présentes sur les applications de chat pour Shopify, mais pour les applications avancées, le prix peut atteindre 49 $ par mois en fonction des fonctionnalités clés que vous choisissez.

Chat en direct sur Facebook Messenger par Omega

Le chat Facebook Messenger Live d'Omega est un chat pour Shopify qui sert de petite bulle planant sur votre site Web que les clients pourraient trouver fzzvee attrayant et ennuyeux qui fonctionne comme des applications à prix réduits. Les propriétaires de sites Web peuvent installer cette application de chat en direct qui peut être installée et exécutée en un seul clic.

Cette solution de chat en direct fonctionne principalement comme une application de vente incitative qui fonctionne de manière fluide pour améliorer les ventes via votre site Web en fournissant l'assistance nécessaire à vos consommateurs.

Caractéristiques

Il n'y a que quelques fonctionnalités de cette application de chat Shopify, mais les gens peuvent facilement en bénéficier. Certaines des principales fonctionnalités de cette application de chat en direct Shopify sont mentionnées ci-dessous.

  • Augmenter les ventes grâce à la campagne automatique et aux widgets
  • Possibilité de mettre à jour l'état des commandes des clients grâce à l'utilisation de Facebook Messenger
  • Informer les visiteurs du site Web et les abandons de panier des offres en cours et leur rappeler de relancer leur panier abandonné avec un achat potentiel dans votre magasin
  • Des fenêtres contextuelles attrayantes avec des informations sur les remises actuellement diffusées sur le site Web pendant que les visiteurs accèdent au site Web de votre magasin

Outre ces fonctionnalités basées sur les ventes, vous pouvez bénéficier d'autres fonctionnalités de support telles que la configuration de votre horaire de travail et une liste d'abonnés à votre magasin avec une prise en charge approfondie des analyses.

Tarification

Il existe des fonctionnalités clés gratuites disponibles via cette application de chat en direct Shopify, tandis que les utilisateurs peuvent également opter pour différentes fonctionnalités en dehors des fonctionnalités clés gratuites qui peuvent coûter 4,99 $ par mois.

chat en direct tawk.to

Tawk.to est l'une des meilleures applications de chat en direct disponibles pour les personnes disposant d'un plan gratuit pour toujours qui peut être utilisé par les propriétaires de magasins Shopify débutants et avancés. Il sert de moyen sûr et sécurisé d'un canal de communication entre les propriétaires et les consommateurs.

Il dispose d'un système d'intégration approfondie qui gère toutes les informations client tout en aidant dans différents aspects tels que les transactions et la compatibilité avec différents navigateurs tels que Chrome, la page Facebook, Zalo, etc. De tels aspects de ce chat en direct pour les magasins Shopify peuvent augmenter les interactions avec les clients intéressés. en achetant sur votre site Web.

Caractéristiques

Étant donné que l'application est livrée avec des fonctionnalités clés gratuites et un plan gratuit, vous pouvez profiter de nombreux avantages grâce à une utilisation appropriée des avantages fournis par cette application de chat en direct Shopify. Certaines des fonctionnalités les plus interactives sont fournies ci-dessous.

  • Facile à installer et livré avec un plan gratuit
  • Présence d'emojis pour faire des interactions correctes avec les expressions
  • Capacité à surveiller les visiteurs quotidiennement avec des analyses et des rapports détaillés
  • On peut enregistrer des historiques de conversation illimités avec les consommateurs
  • Réactif dans différents navigateurs
  • Capable de fonctionner sur différents appareils comme Android et iOS
  • Transférer des fichiers vers le widget de chat en direct

Tarification

Il n'est pas nécessaire de s'inquiéter du prix et des plans pour bénéficier de ce chat en direct pour Shopify car il est livré avec un plan gratuit et on peut implémenter les fonctionnalités en fonction des besoins de son site Web.

Chat en direct avec Help Desk (par LiveChat)

Parmi les meilleures applications de chat en direct Shopify, Help Desk by LiveChat est l'un des logiciels de système de billetterie les plus puissants qui vous permet de prendre en charge les billets sur plusieurs canaux comme les e-mails, les formulaires de contact et les messages clients via différents canaux.

De plus, avec le système de billetterie fourni via cette application dans la boutique d'applications Shopify, on peut utiliser des outils de coopération faciles à utiliser avec une automatisation intuitive. Les fonctionnalités présentes dans cette application peuvent vous aider à améliorer le travail de votre équipe de support client et à répondre plus efficacement aux consommateurs.

Caractéristiques

Certaines des meilleures fonctionnalités clés fournies par cette application de chat en direct du centre d'aide sont mentionnées ci-dessous.

  • Connecter les messages via différentes plates-formes sur un seul endroit pour que votre équipe d'assistance travaille efficacement
  • Les tickets d'assistance peuvent être filtrés par ordre de priorité. On peut fournir le statut, la priorité du message et des balises descriptives qui peuvent décrire les progrès que vous avez réalisés.
  • Possibilité d'opter pour le fonctionnement de cette application de chat en direct via l'option des applications mobiles
  • Disponibilité de modèles préfabriqués qui accélèrent la puissance de travail et offrent plus de productivité
  • Des réponses prédéfinies sont disponibles, ce qui peut vous permettre de terminer la conversation en quelques clics

Tarification

On peut opter pour l'essai gratuit disponible pour les nouveaux utilisateurs ou acheter leur application qui commence au prix de 29 $ par mois.

Chat Zendesk

Si vous êtes un propriétaire de site Web à la recherche d'un chat interactif en direct qui aide à établir des relations avec vos clients, opter pour Zendesk Chat by Zendesk est l'une des meilleures options disponibles pour l'équipe de vos agents de support client.

Ce chat pour Shopify a la capacité de stocker toutes les informations client nécessaires, telles que les données client et les adresses de facturation ou d'expédition, ce qui vous aide à éliminer le recours à différents agents pour chaque historique client et augmente ainsi votre efficacité.

Caractéristiques

  • Discuter avec les clients au fur et à mesure des besoins selon la situation
  • Augmente les ventes et augmente les revenus
  • Les performances de l'opérateur sont suivies au moyen de rapports et d'analyses détaillés
  • Permet le partage de différents GIF, documents de produits et images via une seule plateforme de chat en direct
  • Disponibilité d'évaluations de chat qui pourraient fournir de véritables commentaires sur le fonctionnement de vos applications de chat en direct
  • On peut également attribuer différents rôles et tâches que différents opérateurs doivent effectuer

Tarification

Avec toutes les fonctionnalités de base, ce chat en direct Shopify a un prix et une planification qui commencent à partir de 49 $ par mois et les gens peuvent opter pour les fonctionnalités en fonction de leurs besoins.

Agent en direct

LiveAgent est une autre des applications de chat en direct de Shopify qui fournit aux utilisateurs un ensemble d'outils multicanaux comprenant plus de 130 fonctionnalités et 200 intégrations à intégrer à votre site Web.

Il a fonctionné dans l'industrie comme le logiciel de mise en œuvre le plus rapide et apparaît comme le meilleur logiciel de service d'assistance. LiveAgent se présente comme une équipe de support sans que personne n'ait à prendre des mesures inutiles qui fournissent un support direct à l'expérience client.

Caractéristiques

Il y a plusieurs avantages de ce chat en direct auxquels les gens peuvent s'habituer. Certaines des meilleures fonctionnalités disponibles sont indiquées ci-dessous.

  • Aide à augmenter les revenus car il fournit le widget de chat le plus rapide et le plus actif
  • Connectez-vous avec les clients pour les appels téléphoniques d'urgence avec de meilleures résolutions directement via les centres d'appels
  • On peut avoir des enregistrements d'appels illimités et une gestion de la disponibilité des agents
  • Le système de billetterie fonctionne bien car il collabore avec différents canaux et apporte les informations à un seul endroit
  • Peut accueillir des intégrations de médias sociaux de sorte que les clients puissent se reconnecter avec votre service

Tarification

Outre le plan gratuit, les gens peuvent opter pour le service de ce chat en direct Shopify à partir du prix de 9 $ par agent. Contrairement à d'autres applications de chat en direct, cette application de chat en direct Shopify est proposée avec une tarification basée sur le nombre d'agents plutôt qu'une tarification en fonction du temps.

Chat WhatsApp : chat en direct par PxApps

Cette option de chat WhatsApp est livrée avec une configuration rapide et répond aux besoins des clients en un laps de temps rapide. On peut recevoir différents derniers thèmes de chats en direct à intégrer dans leur activité en ligne pour attirer les clients.

Caractéristiques

Certaines des fonctionnalités interactives disponibles via le chat WhatsApp pour Shopify sont fournies ci-dessous et peuvent être choisies par les propriétaires de magasins selon les besoins.

  • Boutons CTA préconfigurés
  • Différents modèles de messagerie
  • Personnalisez selon les besoins de votre magasin
  • Installé en un clic et pas besoin de codage pour prendre en charge l'application

Tarification

En parlant de prix et de forfaits, on peut opter pour leur forfait gratuit pour toujours qui comprend des fonctionnalités définies à utiliser, ou bien on peut obtenir leur forfait illimité pour un prix de 2,95 $ par mois.

Gorgias

Le chat Gorgias se présente comme une plate-forme unique pour différentes résolutions telles que l'expérience de support client, l'optimisation des performances de l'équipe et l'augmentation des ventes en même temps. On peut envisager de se connecter avec les clients en temps réel.

Les propriétaires d'entreprise peuvent lancer différentes campagnes grâce au support de Gorgias Chat, ce qui peut finalement conduire à établir des liens avec les clients.

De plus, on peut lancer de telles campagnes en fonction de la page sur laquelle se trouve le visiteur et générer un message ciblé pour améliorer votre base de consommateurs.

Caractéristiques

Gorgias Chat est l'une des options de chat en direct les plus interactives présentes pour les magasins de commerce électronique Shopify à intégrer et à utiliser pour leurs clients. Certaines des fonctionnalités accessibles via leur application sont mentionnées ci-dessous.

  • Prise en charge omnicanal
  • Permet de sauvegarder les historiques de conversation avec différents clients
  • Disponibilité de modèles prédéfinis pour des réponses rapides
  • Des déclencheurs d'invitation au chat sont disponibles pour apparaître sur certaines pages sélectionnées

Tarification

Avec de telles fonctionnalités et avantages définis, l'option Gorgias Chat pour les magasins Shopify est proposée au prix de 50 $ par mois.

Chat Jivo

Si vous êtes un propriétaire d'entreprise qui recherche des méthodes pour interagir avec ses clients, le chat en direct de Jivochat peut répondre à votre besoin.

Leur application fonctionne comme une plate-forme omnicanale et unique qui a la capacité de se connecter avec les clients par chat en direct, téléphone et e-mail.

Jivo Chat a la capacité de se connecter à différents CRM qui peuvent faire un suivi avec les chats en direct créés sur votre plateforme. De telles capacités d'une plate-forme de chat en direct peuvent vous permettre de vous connecter facilement avec des clients potentiels.

Caractéristiques

En remarquant les différentes fonctionnalités du chat en direct Jivochat, on peut avoir différents avantages. Certains de ces avantages sont énumérés ci-dessous dans l'article.

  • On peut suivre différents visiteurs du site Web et essayer de se connecter avec eux
  • Temps de réponse plus rapide avec des réponses automatisées ou prédéfinies
  • Autorisation de transférer des chats à différents agents disponibles
  • Prise en charge de la connexion à une page Facebook et connexion via Messenger également

Tarification

Compte tenu des fonctionnalités disponibles pour les propriétaires d'entreprise via Jivo Chat, on peut recevoir toutes ces accessibilités pour un prix de 19 $ par mois.

Boîte de réception Shopify

Shopify Inbox est un logiciel de chat en direct fourni par la société Shopify elle-même. Leur logiciel de chat prétend transformer les navigateurs ou les lèche-vitrines en véritables clients.

On peut facilement gérer différents aspects de leur magasin, comme les conversations avec les clients, la création de réponses automatisées et différentes informations sur les clients qui viennent acheter dans votre magasin.

Caractéristiques

Il existe quelques fonctionnalités accessibles via la plateforme Shopify Inbox. Certaines de ces fonctionnalités sont mentionnées ci-dessous.

  • On peut recevoir des informations sur ce que le client pourrait être intéressé à acheter pendant que vous interagissez avec lui via votre système de chat en direct
  • Ce système de chat en direct permet d'envoyer des codes de réduction aux clients qui essaient d'interagir via le système de chat en direct, ce qui en fait un client fidèle.

Certaines des autres fonctionnalités incluent la fourniture de réponses rapides aux clients potentiels et la fourniture d'un statut de commande immédiat aux clients qui recherchent des informations sur leurs colis.

Tarification

Le coût de base de l'intégration de la boîte de réception Shopify dans vos magasins peut s'élever à 18,26 $ par mois. On peut mettre à niveau les plans et les prix en fonction de leur utilisation future, ce qui pourrait changer son prix.

Panneau riche

Richpanel est un service d'assistance à la clientèle qui propose également une option de chat en direct. Il fonctionne comme une plate-forme pour rationaliser le processus dispersé sur différentes plates-formes et faire collaborer toutes les informations via les clients en un seul endroit.

Les trois points faibles que le chat en direct Richpanel intègre dans son fonctionnement sont un système d'assistance et de billetterie omnicanal, le libre-service des magasins de commerce électronique ainsi que des solutions modernes de messagerie et de chat en direct.

Caractéristiques

Certaines fonctionnalités qui font de cette application un logiciel intéressant à utiliser sont mentionnées ci-dessous dans l'article.

  • Gérer une énorme base de clients avec une seule boîte de réception
  • Autorisation d'intégrer différents autres logiciels comme WooCommerce
  • Élimine les contacts répétitifs en gérant une riche base de données
  • Disponibilité d'outils électriques pour résoudre immédiatement les problèmes des clients
  • Fournit des analyses approfondies ainsi que des KPI pour gérer le fonctionnement de votre magasin

Tarification

Parlant du coût de l'application, il s'élève à environ 100 $ par mois, mais n'a aucune restriction sur des aspects tels que l'ajout d'agents ou d'appareils.

Chatalyseur

Informations sur le produit

Caractéristiques

Tarification

eDesk : chat en direct et service d'assistance IA

Comme son nom l'indique, l'application eDesk est livrée avec un support de chat en direct ainsi que la possibilité de fonctionner comme un eDesk. Il permet aux propriétaires de proposer des offres d'engagement en temps réel avec les clients et contribue à créer une expérience d'achat positive grâce à l'option de chat en direct.

Les propriétaires de magasins peuvent personnaliser le fonctionnement et l'esthétique de cette plateforme de chat en direct en fonction des besoins de leur site Web et des souhaits de leurs clients. De plus, les gens peuvent également garder une trace des conversations faites avec les consommateurs et faire ressortir l'expérience qu'ils souhaitent.

Caractéristiques

Certaines des meilleures fonctionnalités que les gens peuvent opter grâce à l'utilisation de cette solution de chat en direct sont mentionnées ci-dessous.

  • Disponibilité de modèles de chat avec des extraits qui fournissent des réponses rapides
  • Pour améliorer l'implication des clients, il existe des popups déclencheurs qui attirent l'attention des clients
  • Livré avec un répondeur automatique intégré qui permet de résoudre les requêtes plus rapidement
  • Notification induite pour les chats importants

Tarification

Avec plusieurs fonctionnalités et une équipe de support client solide pour les propriétaires de magasins Shopify, l'application est proposée au prix de 59 $ par mois.

Boîte de discussion Facebook par Autoketing

La société Autoketing a alimenté la Facebook Chat Box qui fonctionne comme une boîte de chat en direct qui communique avec les utilisateurs via l'utilisation de Facebook Messenger. Cette solution de chat en direct est une méthode pour intégrer plusieurs fonctionnalités différentes tout en se connectant avec un public à travers le monde.

Cela ne prend que quelques minutes pour s'installer correctement et vous fournit une énorme base de clients puisque Facebook Messenger est largement utilisé par des personnes à travers le monde. De cette manière, on peut générer d'énormes ventes et profits tout en établissant une relation étroite avec les clients et les propriétaires en même temps.

Caractéristiques

Avec la nature dynamique de Facebook Chat Box par Autoketing, on peut s'attendre à ce qu'il contienne également des fonctionnalités détaillées. Certaines des meilleures fonctionnalités disponibles pour les propriétaires de magasins sont répertoriées ci-dessous.

  • Connexion avec une énorme clientèle de différents endroits
  • Prend en charge l'expérience client à tout moment de la journée
  • Configuration automatique et livré avec un affichage réactif complet

Tarification

Avec différentes fonctionnalités disponibles via cette plate-forme, on serait heureux de savoir que leurs plans avec différentes fonctionnalités sont gratuits et que les gens peuvent les opter comme et quand ils le souhaitent.

Formilla Chat en direct

Formilla est une plate-forme unique qui intègre des chats en direct, une application de marketing par SMS et des e-mails avec une messagerie intégrée à l'application. De plus, si vous êtes débutant, vous devriez opter pour ce chat en direct car leur site Web a un design intuitif qui devient compatible avec chaque utilisateur.

Les gens peuvent profiter des fonctionnalités gratuites et premium de votre boutique Shopify ainsi que d'une extension de chat en direct qui permet le partage de différents fichiers multimédias comme la messagerie électronique. De plus, cette application de chat en direct a la capacité d'améliorer les ventes et la satisfaction des clients.

Caractéristiques

Formilla offre plusieurs avantages et fonctionnalités que les propriétaires de magasins peuvent choisir tout en essayant de créer des liens avec leurs clients. Certaines des fonctionnalités disponibles sont fournies ci-dessous dans l'article.

  • On peut aider les robots aidants à fournir les bonnes informations aux clients 24 heures sur 24
  • Formilla vous permet de personnaliser différents aspects des applications de chat en direct Shopify, tels que des aspects tels que le bouton de chat, les formulaires de pré-chat et les widgets.
  • Les utilisateurs peuvent également obtenir de l'aide grâce à des fonctionnalités telles que la disponibilité du partage de fichiers, de la messagerie électronique et des notifications de bureau.
  • Permet de se connecter avec des clients internationaux et prend en charge l'utilisation de différentes langues
  • Poussée de notification chaque fois qu'un client a fait une demande ou laissé tomber un message

Tarification

Avec les fonctionnalités clés disponibles sur l'application de Formilla, le prix et les forfaits s'élèvent à 17,49 $ par mois. Cependant, les nouveaux utilisateurs peuvent opter pour leur essai gratuit de 14 jours avant d'acheter leur plateforme de chat en direct.

Quelle est la meilleure application Shopify de chat en direct ?

Avec différentes options disponibles pour les propriétaires d'entreprise pour intégrer des fonctionnalités de chat en direct sur leurs sites Web, nous avons facilité votre travail en vous fournissant les meilleures options de chat en direct présentes sur Internet.

On peut facilement analyser les besoins de son entreprise et intégrer ces options pour aider son entreprise à se développer et à s'améliorer à chaque étape du processus.

FAQ

Le chat Shopify est-il gratuit ?

Il existe plusieurs options pour le chat Shopify, certaines de ces options pourraient ne pas alourdir votre poche mais ne fourniraient qu'un nombre limité de fonctionnalités tandis que d'autres applications pourraient avoir un prix et vous offriraient différents avantages via leur plate-forme.

Comment parler à des clients en direct sur Shopify ?

Grâce à l'intégration des applications mentionnées ci-dessus, on pourrait se connecter avec les clients via la fonctionnalité de chat en direct.

Quel est le meilleur chatbot pour Shopify ?

Il existe plusieurs options pour mettre en œuvre le meilleur chatbot pour Shopify. Cependant, on peut lire l'article ci-dessus et trouver le meilleur chatbot pour son site Web avec différentes fonctionnalités que l'on pourrait souhaiter opter pour sa boutique en ligne.

Comment créer un chatbot dans Shopify ?

Il suffit d'acheter un logiciel de chat en direct disponible sur les boutiques Shopify grâce auquel les gens pourraient créer des chatbots en fonction des besoins de leur site Web. Les applications mentionnées ci-dessus ont les fonctionnalités nécessaires pour intégrer un chatbot dans votre site Web.