Comment trouver et embaucher un expert Shopify ?

Les entrepreneurs les plus prospères de notre époque, tels que Gary Vaynerchuck ou Tim Ferris, ou les PDG des entreprises du Fortune 500 ont les mêmes 24 heures sur 24 que vous. Cela semble motivant et terrifiant à la fois, n'est-ce pas ? Comment peuvent-ils gérer autant de choses dans ce laps de temps limité alors que vous êtes enterré par des tâches et des listes de tâches à venir sans fin ? Il y a une leçon que vous pourriez oublier : ces personnes qui réussissent ne font pas tout par elles-mêmes, elles ne font que ce qu'elles font le mieux.

Ils ne construisent pas leur empire en portant tous les chapeaux, mais ils ne portent que ceux qu'ils peuvent et doivent porter, puis ils délèguent, embauchent ou sous-traitent toutes les tâches qu'ils n'ont pas besoin de gérer personnellement.

C'est l'approche que vous devriez également utiliser pour lancer ou améliorer votre entreprise Shopify. Cela étant dit, l'embauche d'un expert peut être un processus exigeant si vous ne l'avez jamais fait auparavant. Donc, dans cet article, je vais vous expliquer comment trouver et embaucher le meilleur expert pour votre projet à venir.

1. Qui est un expert Shopify ?

Les experts Shopify sont un groupe de sociétés tierces ou d'individus qui s'associent à Shopify et fournissent des services aux utilisateurs de Shopify. Pour devenir un expert Shopify, une entreprise/individu doit prouver son expertise à Shopify selon ses propres critères, donc cette communauté de services est hautement fiable et peut vous aider à mesure que vous grandissez.

Vous pouvez rechercher de nombreux types de services auprès des experts Shopify, du développement Web au marketing des médias sociaux et au référencement.

2. Pourquoi devriez-vous embaucher un expert Shopify ?

Lorsque c'est la première fois que vous ouvrez une entreprise en ligne, il est facile de sous-estimer la charge de travail et les efforts qui doivent être investis dans votre entreprise. La quantité de travail qui doit être effectuée au quotidien pour faire décoller un projet d'entreprise peut épuiser et décourager la personne la plus forte et la plus motivée.

Vous pourriez penser à embaucher des personnes, telles que des concepteurs ou des développeurs, qui peuvent faire ce pour quoi vous n'êtes pas doué, mais ce n'est en aucun cas une tâche plus facile. Il est difficile de trouver des employés expérimentés qui peuvent exécuter votre plan et le faire prospérer, car vous n'avez probablement pas beaucoup de budgets pour embaucher des employés décents. Toute erreur dans l'embauche des mauvaises personnes peut vous coûter un bras et une jambe ou même couler votre navire. Pour le dire autrement, vous n'avez vraiment pas de place pour les erreurs d'embauche au début. Alors, n'est-il pas préférable de ne pas s'occuper d'embaucher des gens en premier lieu et de trouver une entreprise de services qui a déjà l'expertise qui peut aider votre plan d'affaires à s'épanouir ? C'est là qu'interviennent les experts Shopify.

En faisant appel à un expert Shopify, vous fournissez à votre entreprise l'expertise et l'expérience dont elle a besoin pour démarrer. Les experts Shopify écouteront attentivement vos besoins et utiliseront leurs années d'expérience pour vous aider à atteindre vos objectifs.

3. Quand faut-il aller chercher un Expert Shopify ?

Vous devriez certainement contacter un expert Shopify lorsque vous êtes épuisé, surchargé ou que vous ne savez pas comment vous pouvez mener à bien votre plan.

Cependant, avant de contacter un expert Shopify, vous devez identifier les problèmes dont vous avez besoin pour vous aider à résoudre. Par exemple, si vous êtes bloqué dans votre plan marketing, où êtes-vous bloqué ? Quels objectifs essayez-vous d'atteindre ? Vous devrez d'abord connaître vos problèmes, ce n'est qu'alors que les experts Shopify pourront vous aider à trouver une solution en utilisant toute leur expertise pour concevoir et exécuter une campagne marketing qui vous apportera le résultat souhaité.

Comme tout dans les affaires, l'embauche d'un expert aura un coût. Pendant que vous identifiez vos problèmes, prenez le temps de déterminer combien d'argent vous pouvez également dépenser pour cela. Ce sera probablement beaucoup moins cher que d'embaucher à temps plein, mais il est très important de connaître votre budget et de trouver un expert pour deux raisons. La première est que votre budget n'est peut-être pas suffisant, et la deuxième est qu'il est inutile de signer un contrat de sous-traitance si cela vous ferait faire faillite.

Une fois que vous avez établi votre budget, il est temps de « magasiner » pour un expert ! Passons à la section suivante. Il convient de noter que vous devez analyser les sites Web des experts que vous consultez, leurs études de cas, ainsi que l'expérience présentée pour vous assurer qu'ils peuvent fournir le résultat.

4. Où embaucher un expert Shopify ?

Tout d'abord, pour trouver un expert Shopify, vous devez déjà avoir un compte Shopify, ce que je suppose que vous avez. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez accéder à la page d'inscription de Shopify et créer un compte en quelques minutes.

Ensuite, vous devrez vous connecter à votre tableau de bord. À partir de là, vous pouvez soumettre une demande d'emploi qui décrit le travail pour lequel vous souhaitez embaucher un expert Shopify. Une fois votre demande soumise, elle sera examinée par des experts qui sont en ligne pour accepter des emplois. Si un Expert est intéressé par votre demande, il vous recontactera pour prendre connaissance de votre projet.

Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour soumettre une demande d'emploi :

Étape 1 : Cliquez sur Engager un expert Shopify

Dans votre interface administrateur Shopify, cliquez sur le menu de votre compte en haut à droite, puis appuyez sur Hire a Shopify Expert .

Étape 2 : Choisissez le service que vous recherchez

Cliquez sur ce bouton et une liste de catégories apparaîtra. Ensuite, vous pouvez choisir la catégorie qui correspond au type de travail que vous recherchez, puis sélectionner un objectif.

Étape 3 : Entrez vos besoins et indiquez le prix et le calendrier

Entrez les informations requises pour le travail que vous demandez, puis cliquez sur Next . Les informations que vous devez saisir pour votre demande de travail varient en fonction de l'objectif dont vous avez besoin pour votre magasin.

Étape 4 : Entrez votre préférence

Entrez des informations sur vos préférences, y compris des informations sur votre entreprise, votre budget, votre langue de communication, puis cliquez sur Next .

Étape 5 : Envoyer la demande

Confirmez les informations de votre demande de travail, puis appuyez sur Send request .

Il n'y a aucun engagement à envoyer une demande, vous n'avez donc pas à vous inquiéter ici. Cette étape n'est que la soumission de votre projet aux experts disponibles qui étudieront ensuite votre demande ; vous ne vous engagez pas à les embaucher. Si l'un des experts examinateurs décide de poursuivre votre projet, il vous contactera pour vous fournir de plus amples informations sur ses honoraires et sur la manière de démarrer le projet. Tout message de l'expert vous sera envoyé par e-mail, vous devez donc vérifier votre e-mail régulièrement après avoir envoyé votre demande. Les messages sont également affichés sur la page Embauchez un expert Shopify .

5. Types d'experts Shopify :

Aucun expert Shopify ne peut tout gérer. Voici 5 catégories principales :

• Designers Shopify - qui s'occupent des visuels.
• Développeurs Shopify - qui travaillent sur le système back-end et les applications.
• Experts en configuration - qui s'occupent du développement et de la configuration du magasin
• Des experts en marketing - qui peuvent vous aider à vous démarquer de vos concurrents et à attirer des clients dans votre magasin via diverses stratégies de marketing numérique telles que le référencement.
• Experts en photographie - qui peuvent aider à attirer l'attention sur vos produits en utilisant le positionnement stratégique et la photographie.

6. Points clés à considérer avant d'engager un expert Shopify :

6.1. Quel est le problème?

Bien sûr, lorsque vous demandez de l'aide, vous devez d'abord bien comprendre vos problèmes. Ce n'est qu'ainsi que vous pourrez trouver quelqu'un pour le résoudre pour vous. Avez-vous besoin d'un meilleur site Web? Une stratégie marketing plus efficace pour réduire votre coût d'acquisition ? Une campagne marketing pour augmenter la notoriété de votre marque ? Vous devez savoir à quels problèmes vous faites face avant de contacter un expert.

6.2. Emplacement:

Travailler avec un expert local sera idéal car vous pourrez simplement le joindre face à face chaque fois qu'un problème survient. Mais, si vous ne trouvez pas quelqu'un sur place, vous pouvez toujours trouver des experts de n'importe où dans le monde tant qu'ils peuvent livrer.

La plupart des experts n'ont pas besoin de voir leurs clients en personne. Tout devient numérique maintenant. Beaucoup utilisent des outils en ligne tels que Sketch ou Invison pour fournir des prototypes à leurs clients afin qu'ils puissent réduire le besoin de réunions en personne.

6.3. Tarification :

Oui, la tarification joue un rôle clé pour décider avec qui nous pouvons travailler, que nous voulions l'admettre ou non. Alors, mettez plus d'efforts là-dedans au début. Vous devez savoir combien vous pouvez dépenser, puis vous pouvez trouver quelqu'un qui accepte votre offre et qui est capable de fournir des résultats en même temps. Lorsque vous contactez un expert, il vous fournira un devis basé sur votre description de poste. Vous pouvez demander différents devis à différentes agences afin de trouver votre partenaire idéal.

6.4. Consultez les portefeuilles :

Chaque agence a ses propres portefeuilles pour présenter ses travaux antérieurs et ses études de cas. Ils doivent les fournir dès que vous les contactez. Vous devriez consulter attentivement cette documentation pour savoir si un expert correspond à l'esthétique de votre marque. À partir de leur profil, vous pourrez également voir la qualité de leur travail, et vous devez garder à l'esprit que plus la qualité est élevée, plus le devis sera élevé.

7. Comment trouver les bons experts Shopify ?

7.1. Demandez des références :

La meilleure façon de trouver un expert Shopify qui répond à vos besoins et dont vous pouvez croire en l'expertise est probablement de demander autour de vous. Lorsque vous démarrez une entreprise pour la première fois, essayez de trouver des communautés d'entrepreneurs sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter ou Reddit. Il y aura beaucoup d'autres entrepreneurs qui sont passés par le même processus et ont trouvé quelqu'un en qui ils ont confiance.

Cependant, cela ne signifie pas que vous pouvez ignorer votre diligence raisonnable. Un expert fortement recommandé par d'autres personnes pourrait ne pas être le meilleur partenaire pour votre projet, alors prenez leur contact, demandez leur profil et jetez un œil à leur site Web pour voir ce qu'ils ont à offrir. En outre, vous devriez rechercher (ou poser des questions sur) leurs projets passés, études de cas et témoignages de clients. Ces travaux supplémentaires simples peuvent vous donner des informations précieuses qui vous permettent de décider si cet expert est un bon candidat.

7.2. Accédez au marché Shopify :

Tout le monde n'a pas d'amis ou ne trouve pas de personnes qui peuvent faire des recommandations pour leurs projets, donc si vous tombez dans ce groupe, il y a une autre option pour vous. Vous pouvez consulter Experts Marketplace et rechercher des experts en fonction des services qu'ils proposent.

Vous pouvez y rechercher des experts par nom, géographie ou mot-clé. Cela peut être une excellente option si vous cherchez à trouver un expert dans votre région. Les experts qui vivent dans votre région ont une meilleure compréhension du marché local. Ce marché vous permettra également de trier en fonction de vos prix, si vous vous en tenez à un budget défini, cela devrait être une option idéale.

7.3. Faites preuve de diligence raisonnable :

Une fois que vous avez trouvé votre solution idéale, soit par le biais du marché des experts, soit par le biais de références, il est temps de faire preuve de diligence raisonnable. Il s'agit d'une étape extrêmement importante pour la simple raison qu'un expert idéal pour quelqu'un ne signifie pas nécessairement qu'il vous convient parfaitement.

À ce stade, vous devez faire preuve de diligence raisonnable en les interrogeant sur leurs projets réussis passés, leurs études de cas, etc. Cet entretien devra peut-être être approfondi comme vous le feriez pour un employé à temps plein, car vous devez payer dans les deux cas.

Si l'expert Shopify est basé dans votre région, il peut être judicieux de lui demander de visiter votre bureau, ou vous pouvez lui acheter une tasse de café et discuter de tout ce qui est nécessaire. Si l'expert ne vit pas dans votre région, l'entretien sera un peu difficile, mais l'appeler via une application en ligne (par exemple, Skype) sera suffisant pour faire connaissance avec lui et son expérience.

N'oubliez pas que cette réunion est également destinée à permettre à l'expert de vous connaître. À moins qu'ils ne soient désespérés et qu'ils aient faim d'argent (c'est à ce moment-là que vous devriez rester loin d'eux), l'expert vous interrogera également pour savoir si vous êtes un bon candidat pour eux et si le partenariat sera mutuellement bénéfique.

Pendant que vous y êtes, soyez franc et clair sur tout. C'est la seule façon pour les deux parties de savoir si vous êtes un bon partenaire l'une pour l'autre, de sorte que si ce n'est pas le cas, les deux parties peuvent gagner du temps et passer à autre chose.

Une dernière chose est de se méfier des experts Shopify qui vous offrent des garanties irréalistes. Les experts professionnels savent ce qu'ils font, et ils savent aussi ce que vous devez attendre d'eux. Vous devriez rechercher quelqu'un qui respecte les délais et est capable d'atteindre les objectifs souhaités, mais qui n'hésite pas à repousser lorsque ce que vous demandez dépasse ses limites. Éloignez-vous de toute personne qui fait des promesses absurdes ou hochez simplement la tête pour tout ce que vous voulez qu'elle fasse ; c'est LE drapeau rouge.

7.4. Définition de la portée de votre projet :

Une fois que vous avez fait preuve de diligence raisonnable et trouvé le partenaire idéal, vous devez ensuite élaborer un plan. Cela devrait inclure les problèmes que vous devez résoudre, l'objectif de vos projets, le calendrier, les KPI et tout ce que l'expert doit respecter pendant l'exécution de votre projet. C'est ce qu'on appelle communément « la portée d'un projet ».

Si c'est la première fois que vous avez besoin d'élaborer un plan aussi complet, ne paniquez pas. Ce n'est pas la première fois que l'expert travaille avec une entreprise, il pourra donc vous aider dans la planification et le processus. Si vous êtes avec quelqu'un qui possède la bonne expertise, il veillera à ce que vous puissiez vivre une expérience agréable en travaillant avec lui (vous reviendrez donc vers lui lorsque vous aurez besoin de plus de service).

Si l'agence avec laquelle vous travaillez n'est pas en mesure ou ne veut pas vous aider avec la portée du projet, vous devriez probablement reprendre votre recherche et trouver quelqu'un d'autre qui le fera. Vous devez prendre du temps ici, car chaque minute que vous passez à trouver le bon expert vous évitera des tonnes de maux de tête plus tard, lorsque votre projet sera en cours.

7.5. Bien communiquer :

Pour s'assurer qu'il n'y aura pas de confusions ou de malentendus entre les deux parties, la communication est claire. Assurez-vous de communiquer vos attentes, ce que vous pouvez accepter et ce que vous ne pouvez pas accepter.

Expliquez également clairement pourquoi vous vous fixez des objectifs comme vous le faites, pourquoi vous devez gérer les problèmes que vous rencontrez, pourquoi vous avez besoin d'eux pour faire ceci et cela. Lorsque vous communiquez avec la question pourquoi à l'esprit, vous serez en mesure de minimiser les malentendus. Par exemple, si vous prévoyez d'obtenir 10 000 visites sur votre site Web pour un projet de référencement, mais que l'expert ne peut garantir que 6 000, demandez-lui d'expliquer pourquoi afin que vous puissiez comprendre la racine de tout problème. Cela vous donnera également des attentes réalistes pour ce qui va arriver.

Lorsque votre projet démarre, continuez à consulter l'expert de manière régulière, mais pas trop souvent, sinon vous risquez de lui faire perdre un temps inutile. Effectuez un suivi juste assez régulièrement pour savoir si l'expert est sur la bonne voie pour atteindre vos jalons. Demandez-leur également s'ils ont besoin de quelque chose de votre part pour les aider à faire le travail plus facilement.

Un conseil important qui peut faire passer votre communication au niveau supérieur est que si vous travaillez sur un projet de développement Web ou de marketing, ne communiquez pas uniquement avec des mots. Donnez aux experts des exemples visuels dont vous pouvez vous inspirer. Cela garantira qu'ils peuvent comprendre précisément quelle est votre vision. Après tout, personne ne lit dans les pensées.

7.6. Concluez le projet :

Après une longue période d'excitation, d'inquiétude et d'espoir, votre projet touche maintenant à sa fin. Vous devriez maintenant voir à quoi ressembleront les résultats à mesure que votre relation avec l'expert s'est approfondie, car vous travaillez ensemble depuis quelques mois.

Lorsque ce moment arrive, il est important de revoir votre calendrier, la portée de votre projet et de voir quels jalons ont été atteints et ceux qui ne l'ont pas été. S'attendre à ce que l'expert livre parfaitement tout ce dont vous vous êtes mis d'accord au début est quelque peu irréaliste, mais il est raisonnable de s'attendre à ce que les pièces importantes soient faites. J'espère que vous avez fait une liste de contrôle pendant la préparation et la discussion avec l'expert, et maintenant il est temps pour vous de l'utiliser.

Une fois que tout va bien, l'expert vous remet le projet, vous le payez et les deux sont satisfaits, vous devez toujours rester en contact étroit avec cet expert au cas où des problèmes surviendraient à l'avenir, vous avez quelqu'un à contacter.

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Derniers mots

Lorsque vous venez de démarrer votre entreprise, faire appel aux bonnes personnes fera toute la différence. En vous efforçant de trouver, d'embaucher et de payer le bon expert , vous pouvez minimiser le risque d'épuiser votre budget et de ne toujours pas obtenir de résultats. Les experts Shopify peuvent utiliser leurs années d'expérience pour vous amener au prochain niveau de réussite que vous visez.