Shopify Email Marketing : Un guide ultime pour 2023

À l'échelle mondiale, Shopify est la deuxième plateforme de commerce électronique la plus populaire, se classant à côté de WooCommerce. Quelque 4 millions de boutiques en ligne dans différents secteurs l'utilisent (Builtwith.com). Étant une solution de commerce électronique «tout-en-un», elle alimente de nombreuses marques renommées et moins connues.

Si votre magasin en fait partie, vous gagneriez à lire ce guide ultime de marketing par e-mail Shopify . Les statistiques de Shopify indiquent que le marketing par e-mail entraîne les conversions les plus élevées (4,29 %) pour les magasins Shopify.

C'est bien plus élevé que celui du marketing direct, du marketing des médias de recherche, du marketing des médias sociaux, du marketing par SMS ou de la publicité au paiement par clic. Ainsi, les magasins Shopify devraient tirer le meilleur parti de leurs efforts de marketing par e-mail. Ce blog vous explique comment.

Mais avant tout.

Pourquoi le marketing par e-mail est-il vital pour les boutiques Shopify ?

Comme mentionné précédemment, le marketing par e-mail Shopify génère les conversions les plus élevées. Plusieurs facteurs y contribuent. Ceux-ci inclus-

• Son prix abordable : il existe de nombreuses solutions de marketing par e-mail à prix raisonnable offrant des fonctionnalités utiles.
  
  
• C'est personnel : le marketing par e-mail de Shopify vous permet d'entrer en contact avec vos abonnés et de leur dire que vous vous souvenez d'eux !
  
  
• C'est direct : en vous permettant de segmenter de manière significative vos audiences, Shopify vous aide à les atteindre de manière simple et bien ciblée.
  
  
• Il est basé sur les données : vous bénéficiez d'analyses d'e-mail marketing et d'une fonctionnalité de test A/B qui vous permet d'améliorer régulièrement les performances de votre campagne !

Comment rendre votre marketing par e-mail Shopify efficace ?

Il existe de nombreuses façons de tirer le meilleur parti de vos efforts de marketing par e-mail Shopify. Discutons de chacun d'eux en détail.

1. Adaptez vos e-mails aux mobiles

Les statistiques indiquent que 26 à 78% des e-mails sont ouverts sur des appareils mobiles (emailmonday) et 79% du trafic de Shopify comprend ceux provenant d'appareils mobiles (Shopify&You). Cela montre à quel point il est important de rendre vos e-mails marketing Shopify adaptés aux mobiles.

Assurez-vous donc que vos e-mails offrent une bonne expérience utilisateur. Les destinataires ne doivent pas être en situation de faire un zoom avant et arrière sur leurs écrans pour lire ou interagir avec votre contenu. La mise en page de votre e-mail doit être adaptée à l'appareil sur lequel il est lu.

Utilisez une conception d'e-mail fluide pour vous assurer que la largeur des images et des tableaux s'adapte automatiquement à la taille de l'écran de l'appareil.

2. Travail sur l'amélioration des taux de livraison

Les lois anti-spam indiquent que 45 % des e-mails envoyés dans le monde se retrouvent dans le dossier spam du destinataire. Vous pouvez lutter contre la mauvaise délivrabilité des e-mails de plusieurs manières, notamment-

• Envoyez vos e-mails marketing uniquement aux personnes qui ont exprimé leur intérêt à les recevoir en s'inscrivant à la liste des abonnés aux e-mails.
  
  
• N'envoyez que les messages que le destinataire trouverait utiles.
  
  
• Définissez un centre de préférences de messagerie pour savoir quel type de contenu un abonné souhaite recevoir et à quelle fréquence il souhaite recevoir des e-mails de votre part.
  
  
• Supprimez régulièrement les utilisateurs inactifs et non engagés de votre liste de diffusion. Prévoyez également une disposition simple et claire pour ceux qui souhaitent se désabonner de votre liste.

3. Faites des efforts pour améliorer les taux d'ouverture

Les principales raisons pour lesquelles les taux d'ouverture des e-mails sont médiocres sont les noms d'expéditeur, les lignes d'objet et le texte d'aperçu incorrects. Le test A/B de vos e-mails peut aider à éviter cela. Utilisez cette fonctionnalité pour envoyer des e-mails avec différents noms d'expéditeur, lignes d'objet et texte de prévisualisation à différents groupes d'abonnés.

Votre texte d'aperçu devrait brièvement résumer le message contenu dans l'e-mail. Les rapports analytiques sur les taux d'ouverture des e-mails vous donneront un aperçu de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas. Tout en personnalisant vos futurs e-mails, passez par les e-mails qui ont reçu des taux d'ouverture plus élevés.

4. Personnalisez vos e-mails

La personnalisation de vos e-mails est un autre moyen efficace d'améliorer votre taux d'engagement par e-mail. Cependant, la personnalisation ne se limite pas à s'adresser au destinataire par son nom. Voici quelques techniques de personnalisation-

• Segmenter : segmentez vos abonnés en groupes significatifs en fonction de leur emplacement, de leurs données démographiques, de leur historique d'achat, de leurs habitudes de navigation, etc. Cela vous aidera à envoyer des messages pertinents.
  
  
• Déclencher des e-mails : configurez votre outil de marketing par e-mail pour qu'il envoie des e-mails en réponse à des actions client spécifiques telles que l'inscription, la navigation sur un produit, la commande d'un article, la publication d'un avis, etc.
  
  
• N'oubliez pas les dates importantes : définissez votre logiciel d'email marketing pour envoyer nos souhaits à l'occasion de l'anniversaire du client, de son anniversaire de mariage, etc.
  
  
• Personnalisez votre contenu : assurez-vous que votre contenu est pertinent, humoristique et moins formel.

5. Tenez-vous en au contenu pertinent

N'envoyez jamais d'e-mails marketing simplement parce que vous y êtes obligé. Avant d'envoyer un e-mail, assurez-vous qu'il est pertinent pour le destinataire. N'envoyez que le bon contenu à la bonne personne au bon moment. C'est là que la segmentation peut être extrêmement utile.

Une autre technique qui peut augmenter la pertinence consiste à utiliser un contenu dynamique. Il affiche un contenu différent pour différentes personnes en fonction de leurs préférences. Cela peut aider à fournir un contenu de courrier électronique bien adapté à chaque abonné et, par conséquent, à améliorer vos conversions.

6. Travaillez à améliorer vos taux de clics

Vous pouvez évaluer le succès de vos campagnes de marketing par e-mail Shopify grâce à leurs taux de clics. Car, cela indique que vos abonnés sont plus proches de la conversion. Voici certaines façons de travailler sur vos taux de clics.

• Utilisez des statistiques dans votre message. L'inclusion de données ajoute de la crédibilité à votre message et le rend attrayant.
  
  
• Utilisez des images pertinentes.
  
  
• Évitez de cacher des informations vitales dans les images. Si les images sont bloquées par défaut, cela peut nuire à votre marketing.
  
  
• Rédigez de courts e-mails. S'il doit être long, divisez-le en paragraphes plus petits avec des sous-titres.
  
  
• Ayez un appel à l'action (CTA) clair, pertinent et convaincant dans votre e-mail marketing Shopify.

7. Faites attention au modèle que vous utilisez

De nos jours, un bon logiciel de marketing par e-mail propose de nombreux modèles d'e-mail attrayants parmi lesquels choisir. Utilisez un modèle qui conviendra le mieux à votre message et à votre public. Et pour chaque nouvelle campagne, utilisez un nouveau template pour retenir l'intérêt de votre audience.

Lorsque vous sélectionnez un modèle, assurez-vous qu'il correspond aux couleurs de votre marque. Et gardez à l'esprit qu'un design simple et minimaliste fonctionne. De plus, optez pour un modèle avec des polices faciles à lire.

8. Soyez cohérent

Comme pour tout autre marketing, votre marketing par e-mail doit être cohérent. Respectez un calendrier et envoyez régulièrement votre marketing par e-mail Shopify. Lorsqu'ils s'inscrivent, informez vos abonnés de la fréquence et du moment de vos e-mails. Cela aidera à réduire les taux de désabonnement.

Faites également preuve de cohérence en ce qui concerne le respect de la voix et des messages de votre marque. Utilisez une voix authentique. Ayez un guide de style écrit à portée de main afin que votre équipe puisse le consulter chaque fois qu'elle n'est pas sûre de quelque chose.

9. Envoyez-le au bon moment

Apprenez à connaître le bon moment pour envoyer vos e-mails marketing Shopify. Cela augmentera votre portée et votre visibilité. Les spécialistes du marketing par e-mail disent que le meilleur moment pour envoyer un e-mail est le jeudi entre 8h et 9h et le pire est le mercredi et le mardi entre 8h et 10h.

L'adéquation des heures d'envoi varie également en fonction de l'appareil utilisé par vos abonnés. Car si les mobinautes sont actifs le soir, les utilisateurs desktop sont généralement actifs du matin à midi.

Les données démographiques du public que vous ciblez ont également un grand mot à dire dans le timing. Par exemple, les soirées peuvent bien convenir à la jeune génération férue de technologie.

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L'outil de marketing par e-mail NotifyVisitors possède des fonctionnalités puissantes telles que du contenu dynamique, des modèles attrayants et réactifs, une personnalisation étendue, une messagerie au bon moment, des e-mails déclenchés, des répondeurs automatiques séquentiels, des analyses utiles et bien plus encore pour agrémenter votre marketing par e-mail.

Emballer

Le marketing par e-mail Shopify peut vous apporter de bons retours s'il est fait correctement. Nous avons discuté des moyens les plus efficaces de les corriger. Alors, utilisez ces précieuses informations dans vos futurs efforts de marketing par e-mail. Nous vous souhaitons tout le meilleur!

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