Comment configurer le marketing par e-mail sur Shopify Store ? {Guide du débutant}

La plupart des acheteurs en ligne consultant quotidiennement leurs e-mails, le marketing par e-mail est un moyen efficace pour les entreprises de commerce électronique d'atteindre leurs clients. De plus, l'automatisation facile de celui-ci aide votre entreprise à se faire connaître même lorsque vous ne travaillez pas. Ce blog vous explique comment configurer le marketing par e-mail sur les boutiques Shopify .

Comment configurer le marketing par e-mail sur les boutiques Shopify ?

Vous pouvez configurer le marketing par e-mail Shopify de deux manières différentes-

• Utilisation de l'application de marketing par e-mail Shopify proposée par l'équipe Shopify.
• Utilisation d'un logiciel de marketing par e-mail tiers qui s'intègre à Shopify.

Dans les sections suivantes, nous verrons comment vous pouvez configurer votre marketing par e-mail sur Shopify en utilisant chacune de ces options.

Comment configurer le marketing par e-mail sur Shopify Store à l'aide de l'application Shopify Email Marketing ?

L'application Shopify Email fonctionne directement dans le tableau de bord Shopify. Pour l'utiliser, vous avez besoin d'un compte Shopify actif et de l'application Shopify Email Marketing installée sur votre compte. Lorsque vous vous abonnez à Shopify, vous pouvez envoyer jusqu'à 10 000 e-mails gratuitement chaque mois. Si vous envoyez plus d'e-mails que cela, vous serez facturé 0,001 $ par e-mail.

Ainsi, si vous envoyez 20 000 e-mails par mois, vous ne serez pas facturé pour les 10 000 premiers e-mails. Et pour les 10 000 prochains e-mails, vous devrez payer 10 $. Après avoir installé l'application, Shopify ajoute automatiquement tous vos abonnés à la liste de contacts, rend les flux de travail et l'automatisation disponibles, synchronise les produits et active la segmentation.

Voici des instructions étape par étape sur la façon de configurer le marketing par e-mail sur Shopify Store à l'aide de l'application Shopify email Marketing.

1. Créez une campagne d'e-mailing

Pour créer une campagne par e-mail, accédez à la section "Applications" de votre tableau de bord Shopify et cliquez sur "Shopify Email". Maintenant, cliquez sur le bouton "Créer une campagne e-mail".

2. Choisissez un modèle

Shopify présente de nombreux modèles conçus par des professionnels. Il existe des options pour les nouveaux arrivages, les remises, les événements à venir, les annonces de la saison des soldes, les réapprovisionnements de produits, etc. Choisissez celui qui correspond à vos besoins, puis personnalisez ses polices et ses couleurs en fonction de votre image de marque.

Il y a un bouton dans le coin supérieur droit de cette même page pour vous aider à garder l'apparence de vos modèles cohérente dans tous les e-mails.

3. Ajoutez les détails de la campagne

Cliquez maintenant sur "l'éditeur de campagne par e-mail Shopify". Ici, vous pourrez inclure des détails sur la campagne tels que l'envoi d'adresses e-mail, la ligne d'objet et le texte d'aperçu. Choisissez le menu déroulant indiqué dans la section d'adresse "À".

Cela vous présentera des options telles que "Tous les abonnés", "Clients qui n'ont pas acheté", "Commandes abandonnées au cours des 30 derniers jours", etc. Sélectionnez le segment que vous souhaitez cibler.

4. Écrivez votre ligne d'objet et prévisualisez le texte

Remplissez maintenant la ligne d'objet et prévisualisez le texte de l'e-mail. La ligne d'objet est la seule ligne que les destinataires voient lorsque votre e-mail arrive dans leur boîte de réception. Et le texte d'aperçu, également appelé texte de pré-en-tête, est le texte qui s'affiche sous ou à côté de la ligne d'objet de l'e-mail. Il s'agit d'une brève description du contenu de votre e-mail.

5. Écrivez votre e-mail

Maintenant, écrivez votre message au public. Gardez à l'esprit qu'un contenu court divisé en paragraphes favorise la lisibilité. Utilisez l'éditeur d'e-mails pour modifier le texte, faire glisser des éléments et modifier d'autres modules dans le modèle.

Vous pouvez même remplacer l'image dans le modèle, si vous le souhaitez. Le bouton "Ajouter une section" vous permet d'ajouter des images, des boutons, des produits, des séparateurs, etc.

6. Examinez les e-mails

Maintenant que vous avez créé votre e-mail, vous verrez deux options. Il s'agit notamment de "révision" et "Envoyer le test". L'option Review vous permet de parcourir une liste de tous les modules de la campagne avant de l'envoyer. L'option Envoyer test présente une fenêtre contextuelle dans laquelle votre adresse e-mail pour afficher la campagne dans votre boîte de réception.

7. Envoyer ou programmer l'e-mail

Lorsque vous êtes entièrement satisfait de l'e-mail, cliquez sur le bouton Envoyer ou Programmer. Alors que le premier envoie immédiatement l'e-mail, le second vous présente des champs pour sélectionner une date et une heure ultérieures pour l'envoyer.

C'est ça. Voici comment vous devez configurer le marketing par e-mail sur les magasins Shopify à l'aide de Shopify Email. Voyons maintenant comment configurer le marketing par e-mail sur Shopify à l'aide d'un logiciel tiers.

Comment configurer le marketing par e-mail sur Shopify Store à l'aide d'un logiciel tiers ?

Il existe de nombreuses options lorsqu'il s'agit d'utiliser un logiciel tiers pour le marketing par e-mail. Maintenant, vous vous demandez peut-être pourquoi une boutique de commerce électronique opterait pour un tel logiciel payant alors que Shopify Email est offert gratuitement jusqu'à 10 000 e-mails.

La raison en est que Shopify Email ne dispose que de fonctionnalités de marketing par e-mail de base et de modèles de marque. D'autre part, certains de ses homologues tiers populaires offrent un ensemble plus complet de fonctionnalités et d'outils, notamment la segmentation, l'automatisation, l'intégration multicanal, le reporting, etc. C'est pourquoi nous recommandons l'utilisation de logiciels comme NotifyVisitors.

Voici comment configurer le marketing par e-mail dans les boutiques Shopify à l'aide de NotifyVisitors. Pour cela, vous aurez besoin d'un compte Shopify actif, d'un compte NotifyVisitors actif et de l'intégration du logiciel NotifyVisitors sur votre boutique Shopify. Si vous avez tout cela prêt, vous pouvez commencer à créer des campagnes de marketing par e-mail.

1. Importer des contacts

Une fois que vous avez intégré le logiciel de marketing par e-mail NotifyVisitors et Shopify, vos contacts existants entre les deux plates-formes sont synchronisés. De cette façon, vous aurez tous vos contacts NotifyVisitors dans Shopify et vice versa.

Mais si vous souhaitez importer des contacts à partir d'autres sources, accédez à "Contacts" dans le tableau de bord NotifyVisitors et importez ou créez-y des contacts (saisissez manuellement les détails du contact et enregistrez-les dans votre liste).

2. Inclure un formulaire d'abonnement à Shopify

Lorsque vous intégrez NotifyVisitors à Shopify, vos formulaires sur les boutiques Shopify sont configurés pour envoyer toutes les données collectées au logiciel NotifyVisitors. Cela vous simplifie la tâche. Mais vérifiez simplement si le thème a un formulaire d'abonnement. Allez simplement dans "Thèmes" dans votre interface Shopify puis cliquez sur "Personnaliser".

S'il n'y a pas de formulaire, vous pouvez en insérer un en cliquant sur le module "Ajouter une section" n'importe où dans l'éditeur Shopify. Sélectionnez ensuite le bouton "Inscription par e-mail" et personnalisez le style du formulaire et les détails que vous souhaitez qu'il recueille.

3. Envisagez une segmentation avancée

Notifier les visiteurs offre une fonctionnalité de segmentation avancée. Cela vous permet de segmenter de manière significative vos abonnés en fonction de leur emplacement géographique, de leurs données démographiques, de la technologie utilisée, de la période d'abonnement, des achats antérieurs, du comportement sur site, du niveau d'engagement, etc. Cela aidera à mieux cibler les utilisateurs en leur envoyant des messages très pertinents.

Pour créer un segment, allez dans "Contacts", puis dans "Segments", puis, "Créer un segment". Vous pouvez utiliser le menu "Sélectionner une condition" dans la liste déroulante pour choisir les événements et les propriétés que le contact doit remplir pour être classé dans ce segment. N'oubliez pas que la segmentation vous obligera à inclure des champs supplémentaires dans vos formulaires de génération de prospects.

4. Créez une campagne de marketing par e-mail

Vous pouvez désormais lancer des campagnes par e-mail pour faire des annonces, des promotions, etc. Contrairement aux e-mails transactionnels automatisés et aux flux de travail, ceux-ci doivent être planifiés. Pour créer une campagne, allez dans "Campagnes" puis dans le menu "Créer une Campagne Email".

Entrez un nom de campagne et cliquez sur le lien "Créer une campagne". Suivez maintenant la liste des étapes qui vous sont présentées pour créer et terminer la campagne.

Ces étapes incluent l'ajout des adresses e-mail "à" et "de", le nom de la campagne, la ligne d'objet, le texte d'aperçu et l'e-mail, puis l'envoi immédiat ou la planification de son envoi ultérieur. .

Cela inclut également la sélection d'un modèle de votre choix et sa personnalisation avant d'écrire votre copie d'e-mail, et de tester/prévisualiser l'e-mail.

5. Configurer les automatisations du commerce électronique

L'automatisation du commerce électronique peut prendre deux formes différentes, notamment-

• Flux de travail/automatisation : Ceux-ci se présentent sous la forme de paniers abandonnés, d'événements sur le site Web, d'achats de produits, etc. Pour les configurer, cliquez sur "Automation" puis allez sur "Créer votre flux de travail".  

Cela vous présente divers flux de travail prêts à l'emploi, tels que les flux de travail d'achat de produits, les flux de travail de récupération de panier abandonné, les flux de travail de message de bienvenue, etc.

Vous pouvez choisir parmi ceux-ci ou créer un flux de travail personnalisé. Affichez les actions qui se produiront dans le flux de travail, personnalisez-les selon vos besoins, puis appuyez sur "Créer" lorsque vous avez terminé. Ensuite, parcourez les étapes, définissez des horaires pour que diverses actions se produisent, puis appuyez sur le bouton "Activer le flux de travail".

• Transactionnel : Ceux-ci prennent des formes telles que les reçus de vente, les statuts de commande et les confirmations d'expédition. Pour les configurer, cliquez sur le bouton "Transactionnel". Suivez ensuite les étapes que vous avez suivies pour mettre en place l'envoi des emails transactionnels de votre e-boutique.  

Faites la promotion de votre boutique Shopify avec le marketing par e-mail !

Maintenant que nous vous avons expliqué les processus impliqués dans le marketing par e-mail sur la boutique Shopify, commencez à promouvoir votre boutique en ligne à l'aide du marketing par e-mail. Il existe une variété de campagnes de marketing par e-mail que vous pouvez proposer en fonction de vos objectifs commerciaux.

Ceux-ci peuvent vous aider à engager des clients et des prospects, à les nourrir, à les fidéliser, à les faire défendre en votre nom et à augmenter les ventes et les revenus.

Un logiciel de marketing par e-mail fiable peut beaucoup aider à cet égard. Nous vous recommandons d'essayer NotifyVisitors gratuitement ! Vous serez heureux de l'avoir fait !

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