Créer une épicerie en ligne en 2022 ? Voici ce que vous devez savoir

Publié: 2022-09-06

Une croissance remarquable a été enregistrée sur le marché de l'épicerie en ligne. Le TCAC prévu est de 23 % entre 2021 et 2025. L'incroyable développement de l'industrie de l'épicerie a incité de nombreux entrepreneurs à s'aventurer dans le segment de l'épicerie et à récolter des rendements plus importants. L'augmentation de l'utilisation des smartphones est également l'une des principales raisons de cette formidable portée dans le secteur de l'épicerie.

De nombreux faits et statistiques intéressants mentionnés ci-dessous vous donneront une idée claire de la performance des épiceries sur le marché et de leur portée future.

  • D'ici 2023, environ 84% des citoyens américains devraient utiliser des plateformes d'épicerie en ligne dont le taux actuel est de 64%.
  • Walmart est l'épicerie en ligne la plus appréciée aux États-Unis, car 37 % des Américains utilisent exclusivement cette plateforme.
  • L'automatisation complète des entrepôts d'alimentation devrait être achevée d'ici 2025.
  • En 2021, 89,5 milliards de dollars ont été dépensés en achats d'épicerie en ligne aux États-Unis
  • Amazon et Walmart détiennent la plus grande part de marché dans le secteur de l'épicerie en ligne.

Table des matières

Principaux acteurs de l'industrie de l'épicerie

Avant de commencer à créer votre marché de l'épicerie en ligne, vous devez analyser davantage qui sont les principaux acteurs de cette industrie et quelle stratégie de marché de l'épicerie en ligne ils utilisent pour atteindre cet endroit. Cela vous aidera à attirer votre public et à obtenir de meilleures conversions. Tout d'abord, identifions les principaux acteurs du marché de l'épicerie.

  • Instacart - fondée en 2002 et vend des articles d'épicerie aux clients via un support en ligne. Les clients sont autorisés à sélectionner leur épicerie locale préférée et à commander des produits via une application mobile dédiée ou un site Web d'épicerie Instacart.
  • FreshDirect - c'est l'une des épiceries en ligne basées aux États-Unis qui compte des milliers d'utilisateurs actifs et la société Freshdirect a commencé ses activités en 2002.
  • Peapod - Peapod est un marché d'épicerie en ligne de premier plan qui livre des produits d'épicerie aux clients à leur porte. Ce marché a été fondé en 1989 et est l'une des plus anciennes épiceries des États-Unis.

Points à considérer avant de démarrer une entreprise d'épicerie en ligne

Plusieurs facteurs sont impliqués dans l'élévation d'un marché d'épicerie en ligne sur le marché. Si vous manquez l'un d'entre eux, il vous sera difficile d'obtenir la portée et les rendements attendus. Découvrons maintenant les aspects clés à prendre en compte avant de savoir comment démarrer une entreprise d'épicerie en ligne.

  • Analysez et finalisez le modèle d'entreprise d'épicerie parfait qui sera la base de votre entreprise d'épicerie.
  • Doit avoir plusieurs sources de revenus à intégrer à votre plateforme d'épicerie.
  • Identifiez votre public cible et rationalisez vos régions de livraison d'épicerie.
  • Finalisez les fonctionnalités requises pour votre entreprise d'épicerie.
  • En savoir plus sur vos concurrents et leurs stratégies marketing.

Différents modèles commerciaux d'épicerie en ligne

Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, le modèle commercial que vous avez pour votre marché d'épicerie en ligne vous soutiendra tout au long de votre parcours commercial. Vous devez donc être plus précis sur le modèle commercial de l'épicerie que vous sélectionnez et vous assurer qu'il convient à votre modèle d'entreprise et à vos besoins.

Modèle commercial d'épicerie hyperlocale - ce modèle est très populaire ces derniers jours et il relie les clients aux épiceries locales et leur permettra d'avoir leurs commandes à leur porte. Instacart suit ce modèle commercial et a réussi sur le marché.

Inventory Grocery Business Model - ce modèle prend en charge l'administrateur de la plate-forme pour maintenir l'inventaire et collecter les fournitures auprès des fournisseurs d'épicerie. La plateforme achètera des produits auprès de fournisseurs et les stockera dans leur entrepôt et les distribuera à leurs clients. FreshDirect est un exemple de ce modèle commercial d'épicerie.

Modèle commercial d'épicerie multi-fournisseurs - ce modèle ne colle pas à un fournisseur d'épicerie particulier car il sera connecté à plusieurs fournisseurs et les clients peuvent sélectionner leurs épiceries et comparer les prix avec d'autres vendeurs et sélectionner celui qui est confortable pour leur. Peapod utilise ce modèle commercial d'épicerie.

Modèle commercial d'épicerie omnicanal - ce modèle prend en charge plusieurs modes pour atteindre la plate-forme d'épicerie. Les clients peuvent accéder soit via les sites Web des épiceries, soit via une application mobile, soit même vivre une expérience en magasin. Walmart est un parfait exemple de ce modèle d'affaires.

Canaux de revenus dans les affaires du marché de l'épicerie en ligne

Chaque entrepreneur devrait être plus préoccupé par le choix du canal de revenus pour savoir comment démarrer une entreprise d'épicerie en ligne. C'est là que l'administrateur peut gagner un revenu et s'il n'est pas efficace, votre entreprise peut faire face à une baisse importante en termes de revenus. Identifions toutes les sources de revenus possibles lors de la gestion d'un marché d'épicerie en ligne.

Frais de commission - il s'agit du modèle de revenu le plus préféré où l'administrateur perçoit un revenu sur chaque commande traitée via le marché de l'épicerie. Le fournisseur doit également payer uniquement lorsqu'il reçoit une commande via la plate-forme, ce qui profite aux deux parties.

Abonnement fournisseur - les fournisseurs peuvent payer un montant fixe à l'administrateur et peuvent s'abonner aux services répertoriés sur la plate-forme. Après s'être abonné, il pourra accéder à la plateforme et pourra avoir ses annonces sur le marché.

Frais de livraison - comme les articles d'épicerie doivent être livrés au plus tôt, l'administrateur peut facturer des frais de livraison aux clients et peut assurer la livraison des produits à temps. Selon la distance, la charge variera.

Ce sont les sources de revenus communes et en dehors de celles-ci, il existe quelques autres canaux de revenus qui peuvent profiter à l'administrateur du marché de l'épicerie. Il peut s'agir de promotions sur place, d'hébergement de bannières publicitaires, permettant aux marchands tiers d'avoir leurs publicités sur la page d'accueil du site Web de l'épicerie, et bien d'autres.

Principales fonctionnalités du marché de l'épicerie en ligne

Lors de la définition des fonctionnalités de votre marché d'épicerie en ligne, vous devez tenir compte de chaque groupe d'utilisateurs qui accédera à la plate-forme. L'administrateur, les fournisseurs d'épicerie, les clients et l'agent de livraison. Concentrez-vous sur chaque utilisateur et définissez les fonctionnalités en conséquence.

Fonctionnalités d'administration

  • Offrez administrateur pour fournir un accès administratif à d'autres employés.
  • Gestion facile des fournisseurs qui permettra à l'administrateur d'approuver ou de désapprouver les fournisseurs ou leurs produits.
  • Rapports et statistiques avancés pour comprendre les performances de l'entreprise.
  • Gestion simplifiée des clients et des agents de livraison.
  • Système efficace de gestion des stocks.
  • Interface utilisateur conviviale et adaptée aux mobiles.

Caractéristiques du vendeur

  • Tableau de bord vendeur dédié.
  • Procédure d'inscription simplifiée
  • Option d'approbation/de refus de la commande.
  • Gestion de plusieurs boutiques.
  • Option de téléchargement et de téléchargement de produits en vrac.
  • Cartographiez la boutique et rendez-la visible pour les clients.
  • Facilité de suivi des commandes.
  • Autorisation de lire les avis et les notes donnés par les clients.

Fonctionnalités client

  • Option de connexion aux réseaux sociaux
  • Recherche avancée et filtres
  • Outil de comparaison de produits et de prix
  • Option de révision et d'évaluation pour enregistrer leurs commentaires.
  • Partage sur les réseaux sociaux pour partager des produits et obtenir l'avis des autres.
  • Plusieurs systèmes de paiement pour simplifier le traitement des paiements.
  • Plusieurs options de livraison pour leur permettre de sélectionner leur créneau de livraison pratique.
  • Suivi des commandes en temps réel pour connaître l'état de leurs commandes.

Fonctionnalités de l'agent de livraison

  • Option d'acceptation ou de rejet de la commande
  • Fonction d'annulation de commande facile.
  • Gestion de profil dédiée
  • Navigation d'itinéraire simplifiée pour atteindre la place du client/vendeur.
  • Gestion des bons de livraison
  • Possibilité de suivi de commande

Comment démarrer une entreprise d'épicerie en ligne en 2022 ?

En passant en revue tous les faits et statistiques mentionnés ci-dessus, vous auriez pu prendre la décision ferme de créer votre propre marché d'épicerie en ligne. Mais vous ne savez peut-être pas comment créer votre entreprise d'épicerie en ligne. Nous pouvons vous guider avec des conseils simplifiés.

Construisez la plate-forme à partir de zéro - avec le soutien d'une équipe de développement dédiée composée d'experts de haut niveau, vous pouvez créer votre épicerie en ligne à partir de zéro. Mais cela prend beaucoup de temps, est très coûteux et n'est pas abordable pour les startups et les petites entreprises. Mais plus de personnalisation peut être expérimentée qui peut parfaitement s'intégrer à n'importe quel modèle d'entreprise.

Obtenez un logiciel d'épicerie prêt à l'emploi - des plates-formes de marché d'épicerie en ligne prêtes à l'emploi sont disponibles sur le marché et seront plus avantageuses pour les utilisateurs qui recherchent le lancement instantané de leur épicerie en ligne. Ces plates-formes prêtes à l'emploi auront toutes les fonctionnalités essentielles qui doivent être obligatoires pour toute entreprise d'épicerie. Il est très abordable et hautement influençable pour toute startup ou petite et moyenne entreprise.

Conclusion

Chaque être humain a besoin de nourriture pour survivre et l'épicerie est l'élément de base incontournable pour la survie. Les clients ont commencé à utiliser les plateformes d'épicerie en ligne et la croissance est donc incroyable. Ainsi, entrer dans le secteur de l'épicerie est la bonne décision et vous pouvez mettre en œuvre des stratégies de marketing innovantes qui peuvent vous aider à battre la concurrence de manière efficace.