Comment nourrir les audiences avec le reciblage séquentiel sur YouTube

Publié: 2018-01-10

Attirer des clients potentiels par le biais de publicités rich media telles que la vidéo YouTube vous offre une excellente occasion de raconter une histoire riche à la fois oralement et visuellement. Le médium offre des tonnes de potentiel; la recherche montre que les vidéos promotionnelles ont un fort effet sur l'attitude des consommateurs et que les vidéos de démonstration influencent fortement l'intention d'achat. Des recherches supplémentaires montrent que les vidéos de présentation influencent la facilité d'un client à imaginer le produit, ce qui influence également l'attitude et l'intention d'achat. Et si l'on considère les avantages supplémentaires du reciblage séquentiel, la publicité vidéo est plus efficace que jamais.

De nombreux annonceurs trouvent que le reciblage des utilisateurs est très bénéfique, un sentiment soutenu par la recherche. Une méthode efficace d'utilisation du reciblage consiste à déplacer les utilisateurs à travers un parcours en plusieurs étapes qui les éduque sur les avantages de votre produit et relie les fonctionnalités à leurs problèmes.

Une étude de la London School of Business a déterminé que commencer par des propositions de valeur généralisées et passer à une messagerie séquentielle plus spécifique une fois que les utilisateurs ont un certain niveau de familiarité avec votre produit fonctionne mieux. Vous pouvez utiliser ces informations pour mettre en place un parcours impliquant une diffusion séquentielle de médias enrichis qui déplace progressivement les spectateurs à travers ces niveaux de familiarité pour les pousser dans un état où ils sont prêts à acheter.

Les recherches montrent que les vidéos promotionnelles ont un effet important sur l'attitude des consommateurs et que les vidéos de démonstration influencent fortement l'intention d'achat.

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Création d'annonces vidéo YouTube à grande échelle

Les annonces vidéo YouTube InStream reçoivent généralement beaucoup plus d'attention que les bannières publicitaires classiques. Lorsqu'un pré-roll est diffusé, les téléspectateurs se concentrent entièrement sur le bloc d'annonces, car ils anticipent le contenu vidéo qu'ils ont choisi de regarder. L'affichage mobile attire encore plus l'attention puisque YouTube prend en charge la totalité de l'écran.

Google reconnaît l'efficacité et l'opportunité de la promotion vidéo et a récemment lancé plusieurs produits et services pour aider davantage d'entreprises à bénéficier de la vidéo. Celles-ci incluent une version bêta "Director Mix" pour créer plusieurs versions vidéo à partir de vos ressources, ainsi que YouTube Director qui permet la création d'annonces vidéo de haute qualité avec un appareil mobile.

Une fois que vous avez attiré l'attention d'un spectateur sur vos vidéos in-stream, conserver cette attention et empêcher les sauts pose un problème important. Les vidéos de longue durée ou les vidéos qui manquent d'accroche et de narration solides retiendront rarement l'attention des téléspectateurs très longtemps. La solution consiste à diviser le contenu en formats plus courts qui peuvent augmenter la consommation globale des informations que vous souhaitez partager. Google Ads vous fournit les outils nécessaires pour vous assurer que les audiences consomment le contenu dont vous faites la promotion de manière plus complète et dans le bon ordre. Un peu de travail dans le gestionnaire d'audience suffit et vous pouvez diffuser vos vidéos en séquence grâce au reciblage :

liste d'audience de reciblage séquentiel

Mise en place de vidéos YouTube de reciblage séquentiel

Il existe de nombreux exemples de publicité séquentielle disponibles en ligne pour vous guider, mais pour cet article, nous allons vous montrer l'un des nôtres.

La première exigence est un compte Google Ads lié à votre chaîne YouTube afin que vous puissiez réellement recibler les téléspectateurs. Vous avez également besoin de plusieurs vidéos pour les diffuser aux téléspectateurs. Dans votre gestionnaire d'audience, vous pouvez créer une nouvelle liste avec l'option "Utilisateurs YouTube". Donnez à votre public un nom descriptif qui sera facilement mémorisable et reconnaissable. Ouvrez le champ des membres de la liste et sélectionnez "Visualisation de certaines vidéos en tant que publicités" comme indiqué ci-dessous. Ensuite, recherchez la vidéo spécifique et sélectionnez-la :

vidéos YouTube de reciblage séquentiel

L'identifiant à la fin de l'URL de la vidéo est utile dans la recherche. Une fois que vous avez votre audience, vous pouvez continuer et l'enregistrer :

vidéos YouTube de reciblage séquentiel choisir

Répétez ce processus avec les vidéos que vous souhaitez inclure dans votre séquence jusqu'à ce que vous ayez une bonne sélection de vidéos différentes à diffuser :

liste YouTube de reciblage séquentiel

Une fois que vous avez configuré des listes de reciblage distinctes pour chaque vidéo, vous pouvez procéder à la création des listes de combinaisons qui font progresser les spectateurs dans la séquence :

  1. Choisissez la vidéo initiale que vous souhaitez diffuser en premier.
  2. Créez une autre liste en cliquant sur l'option "Combinaison personnalisée" dans la boîte de dialogue de création d'audience.
  3. Remplacez le paramètre d'inclusion par "N'importe lequel de ces publics (OR)".
  4. Trouvez votre vidéo et ajoutez-la au ciblage, puis cliquez sur le bouton "TERMINÉ" (et non sur le bouton de création d'audience en bas).
  5. Ajoutez maintenant un autre ensemble d'audiences en cliquant sur le bouton "ET". Ici, vous souhaitez sélectionner "Aucun de ces publics".
  6. Recherchez toutes les vidéos restantes dans votre séquence et ajoutez-les au même ciblage "Aucun de ces publics".
  7. Cliquez sur "TERMINÉ", saisissez une description puis créez votre audience. Vous avez maintenant terminé votre première étape de reciblage.

retargeting séquentiel audiences combinées

Chacune des étapes suivantes est presque identique, mais vous supprimez simplement une vidéo de la liste "Aucune" et placez-la dans la liste "Tout". Ainsi, votre prochaine combinaison personnalisée aura deux vidéos dans votre liste "Aucune" et une vidéo de moins dans votre liste "Aucune". Répétez ce processus jusqu'à votre combinaison personnalisée finale qui n'inclura qu'une seule vidéo dans la liste "Aucune":

liste de combinaisons de reciblage séquentiel

retargeting séquentiel YouTube combinaison finale

Meilleures pratiques de reciblage YouTube

Maintenant que vous avez configuré vos listes séquentielles, vous pouvez créer votre campagne de reciblage YouTube. Cet article n'entrera pas dans les détails de la création d'une campagne vidéo ici, mais créez autant de groupes d'annonces que vous avez de vidéos. Les listes de remarketing sont ciblées au niveau d'un groupe d'annonces au plus spécifique, vous aurez donc un ratio de 1:1 d'annonces vidéo et de groupes d'annonces. Une bonne pratique ici consiste à placer chaque annonce vidéo dans un groupe d'annonces portant le même nom que votre vidéo afin que vous puissiez suivre facilement lors de la définition du ciblage.

Attention : Le premier groupe d'annonces ne doit pas cibler l'une de ces listes d'audience combinées, car c'est la vue de déclenchement qui mène à la séquence. Vous pouvez cibler ce que vous voulez avec ce groupe d'annonces : mots clés, listes d'intentions personnalisées, audiences similaires, visiteurs de sites Web, etc.

Dans les exemples d'images ci-dessus, cette première vue vidéo serait la vidéo "Short - Mark RS CAC". Ainsi, une annonce avec cette vidéo est diffusée auprès d'audiences de mots clés, par exemple. Ensuite, le prochain groupe d'annonces avec une annonce contenant la vidéo "Short - John LS Matched" serait ciblé sur la liste d'audience "Short Combo - 2nd" des personnes qui n'ont vu que la vidéo "Short - Mark RS CAC". Continuez avec la même idée dans chacun de vos groupes d'annonces.

Ensuite, vous devez ajuster votre fréquence d'impression en fonction de la fréquence à laquelle vous souhaitez que les téléspectateurs entrent dans cette séquence ou de la durée du cookie pour votre public de ciblage initial. Vous pouvez le faire comme vous le souhaitez, mais réfléchissez-y avant de le définir, car changer d'avis nécessite également de modifier de nombreux ciblages complexes :

meilleures pratiques de reciblage séquentiel YouTube

Le processus de réflexion derrière

Instapage a sept annonces vidéo dans la séquence et nous avons choisi une impression par semaine, ce qui équivaut à une moyenne d'une impression par jour. Les téléspectateurs pourraient voir les sept en une journée, mais ils ne reverront pas le premier avant une semaine. J'ai défini les audiences pour conserver les utilisateurs pendant trois jours, car le plafonnement des impressions empêchera une trop grande fréquence.

Le reciblage YouTube n'est pas la dernière étape

Une fois que vous avez vos listes, configurez-les dans des groupes d'annonces distincts et configurez la limitation du nombre d'expositions. À ce stade, vous pouvez mettre en ligne votre campagne et commencer à pousser les gens à travers votre entonnoir rich media. Ce type de stratégie de messagerie séquentielle et de reciblage vidéo est efficace tant que vous prenez le temps de sélectionner avec soin les annonces à afficher et leur ordre respectif.

Ce n'est cependant pas la dernière étape, car vous devez toujours vous assurer d'optimiser la page de destination post-clic en envoyant les utilisateurs vers une page de destination post-clic de haute qualité pour convertir tous les téléspectateurs qui sont soudainement très intéressés par votre produit. Offrez à chaque prospect une expérience personnalisée du début à la fin. Inscrivez-vous dès aujourd'hui pour une démo Instapage Enterprise.