Full-Service vs DIY SEO : Options pour les PME et les revendeurs

Publié: 2018-05-18
Pourquoi est-il important que vos clients apparaissent sur la première page des moteurs de recherche ? La réponse rapide est que plus de 80 % des consommateurs commencent leur processus d'achat en effectuant une recherche en ligne (AdWeek). En termes simples, si vos petites entreprises clientes ne se classent pas sur la première page des moteurs de recherche, elles perdent des clients potentiels.

Les PME d'aujourd'hui sont de plus en plus avisées en matière de marketing. Ils comprennent l'importance d'avoir une présence en ligne et commencent à déplacer leurs budgets marketing des canaux traditionnels d'impression et de diffusion vers le numérique. Les PME commencent également à comprendre l'importance du référencement, cependant, l'étendue des services et des solutions à leur disposition pour le référencement peut être écrasante. La grande variété d'options, de méthodes et de prix disponibles conduit de nombreuses entreprises à choisir les mauvaises solutions, à dépenser de manière inappropriée (plus et moins) et à manquer tous les avantages d'un bon référencement.

Dans cet article, j'évaluerai les principaux types de solutions de référencement disponibles pour les PME et comment vous, en tant que revendeur, pouvez sélectionner et promouvoir les meilleures solutions pour vos clients et obtenir une part de leurs dépenses croissantes en marketing numérique.

Intéressé à offrir le référencement aux clients ? Découvrez nos solutions revendables sur la Marketplace !

Table des matières

Aperçu rapide du référencement

SEO en tant que service pour les PME

Le travail derrière le référencement

Service complet vs services de référencement de bricolage

1. Référencement DIY

2. SEO à la carte

3. SEO à service complet

Que rechercher lors du choix d'un fournisseur de référencement

Conclusion

Aperçu rapide du référencement

Alors, comment les moteurs de recherche décident-ils quels sites classer en tête de leurs résultats ? Ils regardent deux choses : la pertinence et la confiance. Si le contenu de votre site Web est pertinent pour une requête de recherche, vous pourriez bien vous classer. Si d'autres sites Web de qualité renvoient vers votre site, cela indique la confiance et vous devriez vous classer plus haut.

Le référencement se concentre sur la construction de ces qualités au fil du temps dans le but de se classer sur la première page pour les bonnes expressions de recherche de mots clés.

SEO en tant que service pour les PME

Les trois principales catégories de travaux de référencement que les PME envisagent sont :

  1. Campagnes de référencement à service complet
  2. Produits et services SEO à la carte
  3. Campagnes SEO DIY

Afin de préparer le terrain pour une comparaison de ces options, passons en revue certains des travaux critiques qui constituent tout bon référencement.

Le travail derrière le référencement

Avant de pouvoir promouvoir tout type de produit SEO, il est essentiel de comprendre les types de travail que le SEO implique. Il existe de nombreuses petites tâches qui, lorsqu'elles sont effectuées correctement, fonctionnent ensemble pour faire monter le site Web de votre client dans les classements de recherche. Si certains éléments sont ignorés ou mal faits, toute la campagne peut en pâtir et donner à une entreprise une mauvaise impression du référencement. Voici quelques-uns des principaux aspects qu'une bonne campagne de référencement devrait impliquer.

Configuration de la campagne - Toute bonne campagne de marketing doit commencer par un plan basé sur les besoins et le budget du client. Le référencement n'est pas différent. La configuration peut varier en fonction de votre clientèle, mais assurez-vous d'inclure au moins ces deux étapes essentielles :

  • Audits de site Web - Un examen de l'état actuel du site Web d'un client pour comprendre comment il est vu par les moteurs de recherche et les visiteurs. Le code back-end est-il correct ? Le contenu du site est-il exact et à jour ? Y a-t-il des liens brisés ou manquants ?
  • Recherche de mots-clés – Souvent, le client aura une opinion sur les mots-clés pour lesquels il devrait se classer. Il est important de mener des recherches approfondies sur leur entreprise, leur secteur et leurs concurrents pour identifier les mots clés à cibler afin d'avoir le plus grand impact sur les classements de recherche.

Travail sur site - Fondamentalement, cela implique tout travail de référencement effectué sur le front-end ou le back-end du site Web du client. Il vise à garantir que les moteurs de recherche et les visiteurs comprennent le contenu du site et les produits et services proposés par votre client, ce qui est la pertinence dont j'ai parlé plus tôt. Votre travail sur site doit inclure :

  • Création de contenu – Le contenu est roi dans le référencement, vous devez donc vous assurer que la copie de votre site est à jour et exacte et que votre blog est régulièrement mis à jour avec de nouveaux articles. Cela peut également inclure la mise à jour des images et la production de vidéos.
  • Éléments de backend - Google regarde un site Web différemment d'un visiteur, vous devez donc vous assurer que le backend de votre site le rend facile pour les moteurs de recherche. Cela inclut des éléments tels qu'un sitemap précis, un fichier robots.txt, la mise en œuvre de Google Analytics, etc.

Profils d'entreprise - Tout comme les annuaires téléphoniques d'antan, les profils d'entreprise en ligne sont importants et constituent un élément important du référencement. Assurez-vous que vos clients sont présents dans :

  • Annonces classées – Faites publier les informations sur votre entreprise sur les sites d'annonces classées locales pour attirer plus de visiteurs dans votre région.
  • Google Local Business – Démarquez-vous et classez-vous dans les cartes locales en fournissant à Google des informations commerciales précises telles que l'adresse, les heures d'ouverture et les coordonnées.

Création de liens - C'est l'un des aspects les plus importants et les plus mal compris du référencement. C'est essentiel pour établir la confiance avec les moteurs de recherche, mais il est important que les clients comprennent que la qualité l'emporte sur la quantité lorsqu'il s'agit de créer des liens. Pour un impact maximal, orientez vos efforts vers :

  • Listes d'annuaires - Soumettre votre site aux annuaires en ligne pertinents est un moyen relativement simple de commencer à créer des liens et à rediriger les clients vers votre site Web.
  • Publication de contenu - Google accorde beaucoup d'importance au contenu et les PME peuvent grandement bénéficier de la publication de blogs et d'articles sur d'autres sites pertinents pour votre secteur. Des services de référencement plus avancés fournissent également une syndication infographique.

Comme vous pouvez le voir, certaines de ces tâches sont assez simples et d'autres sont plus complexes, peut-être au-delà des compétences d'un propriétaire de petite entreprise typique. C'est là que vous devez considérer les compromis pour un client. Gardez à l'esprit que la clé du succès du référencement est la qualité, la patience et le fait de rester concentré sur les activités qui auront le plus grand impact.

Lecture recommandée : Comment effectuer un audit SEO local complet pour vos clients en 44 minutes

Service complet vs services à la carte vs services de référencement de bricolage

Maintenant que vous avez une idée de base de ce qu'est le référencement, de son fonctionnement et de ce qu'il implique, parlons de la manière dont les PME abordent les services de référencement et comment vous pouvez choisir les bonnes offres pour vos clients.

1. Référencement DIY

services de référencement de bricolage

DIY Seo prend généralement la forme d'un outil. Dans un scénario de bricolage pur, l'avantage pour une petite entreprise est clair. C'est gratuit! Les prestations de référencement sont réalisées par les PME elles-mêmes via l'outil mis à disposition.

Les principaux inconvénients du référencement à faire soi-même sont le temps et les connaissances nécessaires à la PME pour exécuter efficacement le référencement. De nombreuses PME sont parfaitement capables d'effectuer des tâches de référencement de base, mais est-ce la meilleure utilisation de leur temps ? Et est-ce suffisant pour obtenir des résultats de première page ? Qu'en est-il des tâches plus complexes et spécialisées comme la rédaction d'un blog ?

De nombreuses entreprises essaieront d'abord le service de référencement à faire soi-même, réaliseront rapidement qu'elles sont dépassées par la tête ou n'ont tout simplement pas le temps, et se concentreront à nouveau sur les opérations quotidiennes de leur entreprise. Pour cette raison, le bricolage peut finir par être plus coûteux à long terme.

2. SEO à la carte

services de référencement à la carte

La prochaine étape vers le référencement, et le premier endroit où les revendeurs peuvent aider par le biais de services, est l'option à la carte. Ici, les clients sélectionnent et choisissent les activités de référencement spécifiques qu'ils souhaitent et les paient individuellement. Par exemple, un client peut acheter un audit de site Web, un nombre défini de backlinks ou un article de blog personnalisé.

À la carte est idéal pour la flexibilité et permet à un client de modifier son budget au besoin, car il n'y a généralement pas de contrats avec cette option. Le problème est que sans conseils, une entreprise peut choisir des activités qui n'auront pas d'impact notable, ou choisir simplement l'option la moins chère. En tant que revendeur, vous pouvez aider en éduquant les clients sur le référencement et en proposant des packages conçus pour différents besoins et budgets, mais il peut être difficile de définir les bonnes attentes. De nombreuses entreprises d'exécution à la carte vantent de grands résultats pour un coût irréaliste et n'ont aucun moyen de prouver le travail qu'elles font.

3. SEO à service complet

service complet de référencement

Les PME peuvent se sentir intimidées lorsqu'elles sont approchées avec l'idée d'une campagne de référencement à service complet, mais en réalité, c'est le meilleur choix pour un succès à long terme. Bien que cela puisse sembler coûteux, les avantages sont doubles.

Le premier est le gain de temps. Pour un propriétaire de petite entreprise, le temps n'est pas seulement de l'argent, c'est tout . S'ils peuvent laisser 100 % de leur travail de référencement aux experts, ils peuvent concentrer leur temps et leur énergie sur ce pour quoi ils sont bons : gérer leur entreprise.

Le deuxième avantage est la qualité et l'étendue du travail. Avec le bon service d'exécution en place, vos clients obtiendront un travail de campagne effectué par des spécialistes formés à la gamme complète des activités de référencement. Avec le SEO, la qualité l'emporte sur la quantité.
J'ai mentionné le coût, et cela aura certainement un effet dissuasif sur certaines entreprises. Une agence de référencement spécialisée facturera généralement bien plus de 100 $/h pour son travail, mais il existe des options d'exécution moins coûteuses. La clé pour les revendeurs est de présenter un service complet d'une manière qui a du sens pour les clients.

Offrir différents forfaits est attrayant pour les PME car cela permet une certaine flexibilité avec leur budget. Les durées minimales des contrats sont également une option. Le référencement prend généralement au moins trois à six mois pour voir des résultats mesurables, il est donc important que les clients s'y tiennent. Si vous pouvez vous renseigner sur le fonctionnement réel du référencement, vous pouvez enseigner efficacement à vos clients et les aider à faire les bons choix pour leur entreprise.

Lecture connexe : Référencement en marque blanche : augmentez le trafic organique de votre client de +56 %

Que rechercher lors du choix d'un fournisseur de référencement

Alors, maintenant que vous en savez plus sur les raisons pour lesquelles les petites entreprises ont besoin de SEO, comment fonctionne le SEO et quels types de services d'exécution sont disponibles, comment allez-vous choisir le bon fournisseur ? En tant que revendeur, c'est votre nom sur la ligne. Que vous proposiez un service de référencement complet à la carte, vous devez trouver le bon équilibre entre coût, service et résultats pour satisfaire vos clients.

Transparence

1. Transparence

Tout fournisseur de référencement promet un travail de qualité et d'excellents résultats, mais vous devez le voir pour le croire. Vous devez toujours rechercher un service qui montre le travail réel effectué. Si vos clients sont dans l'ignorance de leur campagne, ils sont plus susceptibles d'y mettre fin avant de voir les résultats.

2. Services services de référencement

Qui répond à l'appel lorsque votre client a une question sur sa campagne ? Certains fournisseurs proposent une assistance téléphonique en marque blanche et apportent une assistance directement à vos clients. D'autres travailleront avec vous afin que vous puissiez être le visage de leur campagne de référencement. Vous devez déterminer ce qui fonctionne le mieux pour vous et vos clients.

3. Coût

Résultat d'image pour l'icône de coût

C'est le plus gros obstacle que la plupart des PME doivent franchir avant d'accepter une campagne de référencement. En tant que revendeur,

vous devez trouver le bon équilibre entre le travail d'exécution et le coût qui a du sens pour vous et vos clients. Si le prix est trop élevé, les clients pourraient avoir des attentes irréalistes en matière de résultats. Si le prix est trop bas, cela ne vaut peut-être pas la peine de proposer du référencement et vos clients pourraient ne voir aucun résultat.

4. Résultats Résultat d'image pour l'icône de résultats

Les classements de première page sont l'objectif de toutes les campagnes de référencement. Trouvez un partenaire qui a fait ses preuves et qui peut montrer à vos clients que leur travail de référencement fonctionne. De nombreux fournisseurs proposent un type de tableau de bord de rapport ou une mise à jour planifiée pour montrer comment les mots clés d'un client évoluent dans les classements de recherche, ce qui devrait correspondre à une augmentation du trafic sur le site.

Conclusion

Le référencement est de plus en plus demandé et important, en particulier pour les petites entreprises. En tant que petite entreprise partenaire et fournisseur de services, vous connaissez vos clients mieux que quiconque. Si vous pouvez vous renseigner sur le référencement et leur offrir les bons services, vous et vos clients verrez un succès accru.

Pour commencer à vendre des services SEO à vos clients, découvrez nos solutions sur la Marketplace !