Où va le SEO en 2013 ? — SMX Est 2012

Cette session est une piste sans diapositives où SMX rassemble les esprits de l'industrie du référencement pour avoir une discussion entre les panélistes et les participants sur l'avenir du référencement en 2013. Sur le panneau est Alex Bennert du Wall Street Journal, Duane Forrester de Bing, Scott Gardner de Bank of America et Rae Hoffman de PushFire. Vous pouvez suivre le hashtag #32A pour chatter sur cette session. Danny Sullivan de Search Engine Land mène la conversation.

Question : Le référencement est-il mort ?

Les gens disent que le SEO est mort depuis 1997…

Bennert : Cela fait des années et des années et les moteurs de recherche ont encore du mal avec les principes fondamentaux de l'exploration et de l'analyse. Les moteurs de recherche sont imparfaits et le référencement les aide à faire leur travail lorsqu'il est fait correctement. Il n'y a aucun moyen qu'il soit mort. C'est nécessaire. Et la recherche en tant que tactique de marketing se développe.

Forrester : Bing est en train d'inventer un bouton qui tuera le référencement, alors restez à l'écoute ; ça va être le bouton "Danny Sullivan" [hee]. Mais le référencement concerne la convivialité et l'expérience utilisateur, et si vous vous concentrez sur cela, tout ira bien. Créez du bon contenu.

Le référencement n'est donc pas mort ; c'est grandir et trouver sa place dans le monde du marketing en tant que discipline autonome. ET on sait maintenant qu'il peut être utilisé en toute sécurité comme tactique de marketing.

Mais si vous ne comprenez pas comment votre contenu interagit sur différentes plates-formes et domaines technologiques, vous ne pouvez pas vous appeler un SEO. Et pour beaucoup de gens, le référencement est encore nouveau pour BEAUCOUP de gens. Lors des conférences, nous sommes à la fine pointe de l'information, et pour beaucoup, ce sont toutes de nouvelles informations.

Hoffman : Les médias grand public ne le comprennent pas, les gens en avaient peur, comme si c'était du vaudou. Le référencement merdique est peut-être mort, mais le référencement réel est bel et bien vivant. Demandez à tous ceux qui ont été touchés par Panda et Penguin si le référencement est mort. Évidemment pas.

Sullivan : Après Panda et Penguin, il y a eu une prise de conscience de ce qu'est réellement le référencement. Il ne s'agit pas d'acheter un logiciel, de lancer des mots-clés et d'ajouter des liens d'affiliation. Beaucoup de gens pensaient honnêtement que ce qu'était le référencement. Mais l'industrie est florissante - c'est le plus grand salon SMX qu'ils aient eu à New York à ce jour.

Question : Comment voyez-vous le rôle du social ?

Bennert : Je pense que les moteurs de recherche meurent d'envie de remplacer les liens par des réseaux sociaux. Les liens comptent toujours, donc cela prend plus de temps qu'ils ne le souhaitent.

Forrester : Social remplit le vide du contexte derrière la requête. Quelqu'un demande « home gym », nous ne savons pas grand-chose sur ce qu'elle veut en faire. Mais, si nous voyons son profil social, le moteur de recherche connaît l'intention et peut fournir des résultats pertinents. C'est pourquoi le social joue un tel rôle et continuera à jouer un rôle. Cela continuera à stimuler tout le truc « le référencement est mort ». Social est un signal d'autorité d'actualité. Si vous devenez la chose la plus populaire du jour au lendemain, cela peut justifier pourquoi de nombreux liens pointent vers vous.

Hoffman : Je considère les réseaux sociaux comme un outil de validation. Si vous êtes un site Web qui reçoit beaucoup de liens entrants, ils partagent probablement votre contenu et vos validations sociales en dehors des signaux SEO. Et même si Google essaie de faire chanter l'industrie en utilisant Google+, c'est difficile sans les données provenant d'endroits comme Twitter. Je suis d'accord avec Alex, les moteurs de recherche tueraient pour trouver quelque chose d'aussi important que des liens.

Question : Alors que nous entrons dans 2013, il semble qu'être social soit l'une des principales choses que nous devrions faire en matière de référencement…

Bennert : Allez là où se trouvent vos clients. S'ils sont sur Pinterest ou Facebook, soyez là. Recherche et soutien social les uns les autres. Et Google+ est probablement la plate-forme sociale la plus spécifique au référencement.

Forrester : J'ai toujours pensé de cette façon. Il s'agit de partager votre contenu. Vous devez être un expert en référencement afin de comprendre comment le social et le référencement fonctionnent ensemble. Combinez ces disciplines.

Mais n'oubliez pas les extraits enrichis. Il importe que vous les utilisiez. Cela aide grandement les moteurs de recherche à comprendre ou à trouver le contenu. La confiance augmente lorsque nous l'incluons et cela devient la meilleure chose à retourner aux yeux des moteurs de recherche.

J'ai une théorie selon laquelle Google+ n'est utilisé que par les personnes de notre secteur. Duane demande, combien de personnes voient des activités liées aux affaires, levez la main. [Personne ne lève la main.]

Hoffman : Ne passez pas à la vitesse supérieure sur le social, ajoutez-le simplement à votre mix. Cela aide vos efforts de développement de liens, mais ne réduit pas vos efforts de création de liens ou de développement de contenu. Elle demande : Combien de personnes s'attendent à ce que vous obteniez un service client sur Twitter ? [Beaucoup de gens dans le public lèvent la main.]

Gardner : La recherche a plusieurs facettes. Ne renoncez à aucune part du gâteau. Assurez-vous de ne pas perdre la part de marché que vous avez gagnée dans d'autres domaines. Vous avez besoin d'un équilibre.

Question : De quelles compétences avez-vous besoin pour réussir en 2013 ?

Bennert : Réfléchissez à la façon dont la recherche soutient votre marque ou votre produit. Allez au-delà de la génération de trafic et de la génération de ventes. La partie technique SEO est importante, encore une fois, pour que les moteurs de recherche fassent mieux leur travail. Et mobile - comprenez comment vos utilisateurs vont interagir différemment sur différentes plates-formes.

Forrester : Vous devez comprendre le marketing ; la psychologie de la vente d'un objet à une personne. Vous devez être un excellent gestionnaire de personnel. Soyez un négociateur de premier ordre. Vous devez connaître les bases du SEO — non négociable. Comprendre l'espace social et ce qui s'en vient.

Si vous n'avez pas entendu l'occasion d'entendre Matt Bailey faire une présentation, consultez-le. Il attribue des valeurs monétaires à tout. Vous devez être capable de le faire avec votre discipline.

Comprenez la conception réactive et pourquoi elle est importante pour l'avenir du référencement. Nous vous disons de commencer à utiliser le design réactif. Tant de sites Web déprécient le contenu lorsqu'ils me déplacent vers le mobile.

Gardner : Les journalistes, du point de vue du développement de contenu, sont énormes. Engagez et éduquez les rédacteurs sur la façon dont leur contenu peut obtenir plus de visibilité, afin qu'ils puissent y intégrer naturellement le référencement. De plus, vous devez être un évangéliste pour vendre du référencement en interne. Mettez le chapeau de vente pour convaincre les gens.

Sullivan : En ce qui concerne Duane, vous ne pourrez peut-être pas tout faire. Vous êtes peut-être tellement occupé par le référencement que vous ne pouvez pas aussi socialiser. Vous n'avez donc pas besoin de tout savoir à ce sujet, mais vous devez travailler avec les équipes qui le savent.

Hoffman : Souvent, vos employeurs pensent que vous devriez pouvoir tout savoir. Plutôt que de tout faire à moitié, concentrez-vous sur une chose et apportez un retour sur investissement par ce canal. Ensuite, obtenez un soutien supplémentaire dans d'autres domaines. Les compétences techniques sont également toujours très importantes.

Question : Quelle est la chose la plus frustrante et la plus gratifiante pour vous en matière de référencement en ce moment ?

Gardner : La capacité de suivi de bout en bout dans les packages d'analyse est l'une des plus frustrantes. Il y a encore des lacunes. La modélisation de l'attribution dans l'entonnoir de vente est un défi. Mais, j'aime l'évolution de la recherche. Ce n'est plus cloisonné.

Bennert : C'est frustrant de constater à quel point les moteurs de recherche ont encore besoin d'aide. Mais le plus gratifiant, c'est l'aide dont ils ont besoin, car cela paie mes factures.

Forrester : Le plus frustrant : les gens. Le plus gratifiant : Les gens. La quantité de fausses informations est stupéfiante. Je ne comprends pas comment quelqu'un peut s'égarer sur un sujet technique alors que les moteurs de recherche vous disent comment le faire. Je jure que les gens sont les plus gratifiants. Ils sont le groupe le plus accessible de personnes de niveau professionnel qui peuvent changer une entreprise de cette manière que vous ne rencontrerez jamais. Savoir que je peux décrocher un téléphone et demander à un collègue de l'industrie et lui demander ce qui fonctionne, c'est génial.

Hoffman: Il y a tellement de BS dans cette industrie et tout le monde parle de son arrière sans recherche ni test. La partie enrichissante de celui-ci, j'adore jouer au jeu; Du côté des affiliés, j'aime savoir que je peux inventer quelque chose dans ma tête et en faire une marque en deux ans. Du côté de l'agence, j'aime pouvoir doubler et tripler l'activité simplement en leur donnant les outils de base.