Examen et comparaison du marketing par e-mail Sendinblue

Si le marketing par e-mail est un élément essentiel de votre activité en ligne – comme il se doit –, vous êtes peut-être à la recherche d'un logiciel de marketing par e-mail haut de gamme. Dans cette revue Sendinblue, je vais vous montrer ce que vous pouvez attendre de ce service de marketing par e-mail et vous aider à décider si c'est le bon choix pour vous . Je comparerai également Sendinblue avec notre propre application de marketing par e-mail - AVADA Email Marketing.

Ce qui suit est une analyse approfondie de ce que propose Sendinblue , de ses meilleures fonctionnalités, de ses plans tarifaires, de sa résistance à la concurrence et du type d'entreprise qui devrait l'obtenir. Je parle d'expérience car AVADA est dans l'industrie du marketing par e-mail depuis quelques années.

Voyons d'abord ce qu'est Sendinblue.

Qu'est-ce que Sendinblue ?

Sendinblue se présente comme un service de marketing par e-mail tout-en-un capable de résoudre l'un des plus grands défis des petites et moyennes entreprises : automatiser le marketing par e-mail à peu de frais.

Depuis ses débuts en tant qu'agence de marketing numérique, Sendinblue a gagné en popularité, devenant rapidement l'une des plateformes de marketing par e-mail les plus connues disponibles de nos jours. Ils ont initialement créé la plateforme pour répondre aux besoins des PME, auxquels de nombreuses plateformes de marketing numérique avaient mal répondu.

Aujourd'hui, Sendinblue est une plateforme de marketing numérique populaire et réputée, offrant un ensemble de fonctionnalités riches et des plans tarifaires compétitifs. Avec plus de 175 000 utilisateurs dans 160 pays et envoyant plus de 100 millions d'e-mails chaque jour, Sendinblue a certainement parcouru un long chemin en 10 ans d'expérience.

Dans la section suivante, voyons les principales fonctionnalités de Sendinblue pour voir pourquoi elles pourraient devenir une plate-forme importante du paysage marketing numérique moderne.

7 Examen des fonctionnalités clés de Sendinblue

Sendinblue a acquis sa réputation de fournir une plateforme de qualité et de nombreux outils efficaces. Mais, il y a une raison pour laquelle vous entendez leur nom maintes et maintes fois. Les fonctionnalités de Sendinblue devraient couvrir toutes les choses de base que vous voudriez faire avec le marketing par e-mail dès le départ.

Ce que vous pouvez attendre de Sendinblue est un éditeur de modèles d'e-mails décent, la gestion et le tri des contacts, l'automatisation des e-mails, l'intégration des médias sociaux, le constructeur de pages de destination et même le marketing par SMS. Je vais entrer plus en détail maintenant.

1. Modèles d'e-mails et personnalisation

La principale question pour quiconque utilise un service de marketing par e-mail est : à quoi ressembleront réellement mes e-mails ? L'application peut-elle créer des e-mails qui correspondent à votre marque et à votre guide de style ou montrer votre personnalité ? Les réponses à ces questions pour Sendinblue sont "pas mal" et "probablement oui". Cependant, ce n'est pas un "oui" solide et je vais l'expliquer tout de suite.

Fondamentalement, dans Sendinblue, vous pouvez choisir parmi l'une des trois façons de créer une campagne d'e-mail :

• L'éditeur glisser-déposer - Une caractéristique commune des logiciels de marketing par e-mail - qui vous permet de mettre des images, du texte, des boutons, etc., dans une mise en page visuelle simple de l'e-mail, et vous pouvez voir ce que le lecteur voit.

• L'éditeur de texte enrichi - Imaginez écrire un vrai courrier avec des mots, mais beaucoup plus simple. C'est mieux pour les entreprises qui utilisent des newsletters contenant beaucoup de texte, mais vous pouvez toujours y ajouter des images et des boutons.

• Code personnalisé - Vous pouvez créer votre propre modèle d'e-mail HTML ou en louer un pour vous, puis l'importer dans Sendinblue. Cette option d'édition offre le contrôle le plus créatif, mais est en même temps la manière la plus compliquée de créer des e-mails.

Pour en revenir à l'éditeur glisser-déposer de Sendinblue (qui est l'outil que la plupart des gens utiliseront probablement), il existe plus de 60 modèles avec lesquels les utilisateurs peuvent commencer, ou vous pouvez concevoir un e-mail à partir de zéro si vous le souhaitez. Les modèles Sendinblue sont un mélange de designs modernes et minimalistes, certains étant un peu plus colorés et dynamiques que d'autres. Ils sont classés en catégories telles que Vente, Voeux de vacances, Newsletter, etc.

Tous les modèles Sendinblue sont réactifs et adaptés aux mobiles, de sorte que les utilisateurs/clients de votre smartphone sont couverts. Étant donné que nous avons plus de smartphones en circulation que d'ordinateurs de bureau ou d'ordinateurs portables ces jours-ci, c'est une caractéristique essentielle. Autre caractéristique importante, les modèles prennent en charge de nombreuses autres langues telles que l'arabe, l'hébreu et le kurde.

Cependant, il n'y a pas de photos d'archives. Pour être précis, il n'y a pas de bibliothèque de photos parmi lesquelles vous pouvez choisir. Certaines images par défaut sont disponibles dans les modèles, mais les utilisateurs sont certainement censés les remplacer en utilisant leurs propres images.

L'éditeur de messagerie de Sendinblue lui-même est assez simple, avec une interface facile à comprendre. Vous pouvez faire glisser et déposer du contenu dans différentes mises en page d'e-mails, créer des galeries d'images et ajouter des colonnes aux e-mails. La fonctionnalité de l'éditeur est limitée à ce que vous pouvez réellement afficher dans un e-mail et, pour être honnête, il n'y a pas grand-chose à afficher. L'éditeur glisser-déposer de Sendinblue fait exactement ce qu'il est censé faire, seulement avec quelques cloches ou sifflets.

2. Personnalisation des e-mails

Là où Sendinblue devient (en quelque sorte) fantaisiste, c'est la fonction de personnalisation et d'affichage conditionnel. Maintenant, quels sont-ils?

La personnalisation est aujourd'hui un élément essentiel des plateformes d'email marketing. Fondamentalement, vous pouvez mettre des éléments personnalisables dans le contenu comme le prénom ou le nom de famille de vos abonnés. C'est ainsi que les entreprises envoient des milliers d'e-mails, et tout le monde peut voir son vrai nom apparaître dans le contenu. Ainsi, au lieu de "Cher client dont nous ne connaissons pas le nom", les utilisateurs peuvent recevoir "Hey Janet ! Voici quelques offres rien que pour vous !"

La fonction d'affichage conditionnel est un concept similaire. Disons que vos clients sont à New York, et certains à Bangkok, en Thaïlande, parce que c'est parfois le cas. Si vous triez vos contacts par emplacement (et c'est quelque chose que vous pouvez faire dans l'application avec juste un peu de travail), vous pouvez insérer du contenu dans vos campagnes par e-mail qui change réellement en fonction de l'emplacement du lecteur. Ainsi, vos clients de New York peuvent voir les offres de New York, et les clients de Bangkok peuvent également voir les offres adaptées à eux.

Vous pouvez également modifier le contenu des e-mails en fonction d'autres facteurs dans Sendinblue, tels que le temps écoulé depuis que vos destinataires ont cliqué sur votre site Web ou ouvert vos e-mails marketing. Cette fonctionnalité est cependant limitée au niveau de détail de votre liste de diffusion. Plus vous obtenez d'informations, meilleur est le résultat de la personnalisation des e-mails.

Les utilisateurs peuvent également créer deux versions différentes de chaque campagne par e-mail pour voir quel type de contenu, d'objet et de mise en page des e-mails leur convient le mieux. C'est ce qu'on appelle les tests A/B dans le marketing par e-mail, et cela permet essentiellement aux utilisateurs d'envoyer simultanément deux versions différentes de votre campagne par e-mail. Ainsi, certains destinataires de la liste de diffusion verront "version A" tandis que les autres verront "version B".

3. Gestion des listes

La personnalisation ne peut pas fonctionner sans données, donc la façon dont vous pouvez gérer et segmenter votre liste de diffusion compte beaucoup pour le succès de vos campagnes de marketing par e-mail.

La personnalisation ne peut pas fonctionner sans données, donc la façon dont vous pouvez gérer et segmenter votre liste de diffusion compte beaucoup pour le succès de vos campagnes de marketing par e-mail.

Heureusement, l'importation de contacts dans Sendinblue est assez simple. Les utilisateurs peuvent importer tous les formats de fichiers standard pour les contacts, tels que les fichiers xls(x), les fichiers csv et les fichiers texte séparés par des virgules. Si vous disposez d'un logiciel de messagerie existant ou d'un ensemble d'adresses dans une feuille de calcul, vous pouvez importer votre liste d'adresses e-mail dans l'un de ces formats.

Naturellement, le fichier que vous choisissez peut inclure les noms, numéros de téléphone, adresses physiques de vos contacts, la date d'inscription et tout autre détail dont vous avez besoin, le tout stocké dans une base de données sous forme de tableau. Sendinblue peut tous les importer et inclure toutes les informations sous forme de données triables et consultables. Bien sûr, vous pouvez également copier et coller les données directement à partir de n'importe quel fichier Microsoft Excel, et Sendinblue fera la même magie de transfert de données.

Pour développer votre liste, vous pouvez créer un formulaire Web et le placer sur n'importe quelle page de votre site Web de commerce électronique pour collecter des adresses e-mail. Le formulaire d'inscription à la newsletter classique que vous pouvez créer sous forme de pop-up. Toutes les adresses collectées peuvent être ajoutées à une liste de diffusion spécifique ou même placées dans une liste de blocage.

Ceci est incroyablement utile pour gérer les désinscriptions. Cependant, gardez à l'esprit que de nombreux pays ont des lois selon lesquelles vous devez permettre aux destinataires de se désabonner de vos e-mails. En parlant de cela, l'importation d'adresses e-mail nécessite que vous ayez le consentement de toutes les personnes sur la liste, ou vous pouvez avoir une chance d'être banni ou même poursuivi légalement.

Une fois que vous avez importé vos contacts, vous pouvez les trier et les gérer au fur et à mesure que vous exécutez vos campagnes par e-mail. La gestion des listes de diffusion avec Sendinblue comporte quatre aspects principaux :

• Options d'inscription

• Liste hygiène

• Segmentation

• Suppression de liste ou listes noires

Pour les options de liste , Sendinblue vous permet de trier et de répertorier les adresses e-mail que vous avez collectées par nom, date d'abonnement, numéro de SMS, adresse IP, etc. Vous pouvez inclure toutes les informations que vous fournissez, mais si vous importez des adresses sans joindre d'adresses IP, vous ne pourrez pas effectuer de recherche avec IP. Fondamentalement, Sendinblue déduit peu d'informations sur votre liste, mais peut être un peu gênant si vous ne téléchargez que des adresses e-mail brutes.

Pour la segmentation , vous pouvez trier vos contacts selon des critères plus avancés, ou plus précisément, comment les abonnés ont interagi avec les e-mails que vous avez envoyés ou votre site Web de commerce électronique. Vous pouvez configurer un filtre pour les contacts qui ont ouvert vos e-mails et cliqué sur les liens qu'ils contiennent.

Sendinblue gère la segmentation des listes grâce à sa fonction de recherche avancée. Une fois que vous avez effectué une recherche spécifique avec de nombreuses règles (par exemple "rechercher les contacts qui ont ouvert mes e-mails"), vous pouvez enregistrer vos paramètres de recherche sous forme de filtre.

Une fois que vous avez reçu des résultats de recherche filtrés, vous pouvez toujours sélectionner les contacts résultants et créer une nouvelle liste. Cette liste peut être automatiquement mise à jour en fonction de vos critères de recherche et vous devez cocher la case "Liste dynamique". Ensuite, il y a toujours une liste à jour des personnes qui ont ouvert vos e-mails.

Pour l'hygiène de la liste , vous pouvez localiser les utilisateurs qui se sont engagés dans vos campagnes par e-mail et qui ont éventuellement cliqué dessus, puis les trier parmi les utilisateurs qui ne semblent tout simplement pas intéressés par vos offres. Dans Sendinblue, cette fonctionnalité est la recherche/filtre mentionnée ci-dessus.

Utilisez cette fonctionnalité pour vous assurer que votre liste de diffusion est pleine de personnes qui valent vos efforts et répondront bien à vos e-mails, car de nombreux destinataires n'auront pas le même type d'engagement.

Pour la suppression de liste , vous souhaitez inclure les contacts auxquels vous ne souhaitez pas envoyer d'e-mails, au moins pendant un certain temps, ou pas pour une campagne spécifique. Vous pouvez sélectionner ces contacts manuellement ou les rechercher avec une segmentation et des filtres, mais vous pouvez créer des "listes d'exclusion" avec Sendinblue.

Pour supprimer définitivement ou mettre sur liste noire un contact, vous pouvez demander aux personnes de se désabonner d'elles-mêmes, pour commencer. Ensuite, vous pouvez bloquer manuellement des adresses e-mail individuelles ou même télécharger des listes entières de contacts pour empêcher l'envoi d'e-mails. Par exemple, vous pouvez éviter d'envoyer des e-mails à une liste de personnes qui se sont désabonnées de votre liste de la campagne précédente.

Enfin, vous pouvez également mettre sur liste noire un domaine entier, si vous le souhaitez. Ceci est utile si vous voulez vous assurer qu'aucune campagne n'est envoyée à qui que ce soit sur vos propres serveurs de messagerie. Ou peut-être voulez-vous éviter tout propriétaire de domaine qui ne veut pas de vos e-mails.

4. Pages de destination

Sendinblue dispose également d'un générateur de pages de destination, ce qui peut être fantastique pour annoncer des produits ou services spécifiques (et des offres ponctuelles). . Cela dit, voici ce que je peux déterminer :

Les modèles des pages de destination sont similaires aux modèles d'e-mails : ils sont minimes, adaptés aux mobiles et vous en avez plusieurs parmi lesquels choisir. D'après les exemples de pages de destination Sendinblue que j'ai pu trouver, elles ont l'air plutôt bien.

Vous pouvez, bien sûr, créer vos pages de destination à partir de zéro si vous le souhaitez, en utilisant des blocs de contenu et des mises en page prédéfinies dans un éditeur par glisser-déposer. Vous pouvez également créer plusieurs pages de destination et les enchaîner pour créer une expérience d'intégration ou un processus post-inscription pour l'utilisateur. Et oui, ces pages de destination peuvent être utilisées pour amener les gens à s'inscrire à vos e-mails.

Ces pages de destination peuvent également être connectées à un nom de domaine que vous avez déjà acheté, ce qui signifie qu'elles apparaîtront comme faisant partie de votre site Web. Sur le plan Premium de Sendinblue, vous pouvez créer de 5 à 20 pages de destination (selon le montant que vous payez) et plus de 20 pages de destination sur le plan Entreprise.

5. Automatisation des e-mails

Et maintenant, la partie la plus importante : les fonctions d'automatisation. Il existe de nombreuses choses intéressantes que vous pouvez faire avec l'automatisation des e-mails qui élimine le stress lié à la configuration des e-mails et au suivi de milliers de personnes.

Par exemple : vous avez un magasin de chaussures en ligne et 500 personnes se sont inscrites à vos newsletters hebdomadaires de conseils d'entretien des chaussures, et vous souhaitez offrir des remises aux acheteurs à différents moments de l'année. Vous ne commencez pas à envoyer des e-mails promotionnels tout de suite, car vos lecteurs pourraient être ennuyés. Au lieu de cela, vous envoyez un petit avis sur les remises dans la newsletter hebdomadaire avec un lien pour en savoir plus.

Ce lien les amène à une page de destination - qui leur en dit plus sur les remises exclusives pour les abonnés. S'ils s'inscrivent, leurs adresses sont copiées sur une nouvelle liste de diffusion et vous pouvez leur envoyer automatiquement un e-mail de confirmation indiquant : "Oui, vous êtes maintenant prêt à voir les dernières offres". Juste comme ça, vous disposez d'un flux de travail d'automatisation du marketing pour les remises que vous pouvez définir et oublier.

L'outil d'automatisation de Sendinblue est assez simple à utiliser. Il vous suffit d'assembler la série d'événements comme vous voulez que la séquence se produise dans un diagramme. Plusieurs points d'entrée peuvent se trouver dans un seul flux de travail (par exemple, vous pouvez faire venir des abonnés sur vos pages de destination via plusieurs e-mails différents et une campagne SMS), afin de diriger de nombreux utilisateurs à travers le même processus.

L'outil d'automatisation Sendinblue est livré avec trois modèles pour commencer à utiliser, notamment :

• Automatisation des paniers abandonnés - Utile pour faire revenir les clients potentiels et terminer l'achat de leur panier. Ou du moins, vous pouvez les faire regarder un peu plus dans votre boutique de commerce électronique.

• Automatisation du message de bienvenue - Cela fait ce qu'il dit. Lorsqu'une personne s'inscrit à votre liste de diffusion, elle reçoit automatiquement un message de bienvenue pour la remercier de son inscription (et peut-être lui envoyer une petite remise pour la faire démarrer).

• Automatisation des anniversaires - Un abonné a-t-il fêté son anniversaire récemment ? Utilisez ce workflow d'automatisation pour envoyer un e-mail automatisé et les féliciter. Ne dites pas leur âge réel dans le message.

Ces workflows peuvent également modifier les attributs de contact. Par exemple, ils peuvent mettre à jour l'adresse e-mail, l'adresse e-mail, le statut d'achat d'un contact et d'autres informations auxquelles vous pouvez penser. Vous pouvez également profiter de ces flux de travail et marquer un acheteur comme intéressé par un produit spécifique, par exemple. Ensuite, vous pouvez envoyer plus d'e-mails faisant la promotion de ce produit spécifique.

6. Analyses et rapports

Les analyses sont si importantes dans le marketing par e-mail. Les statistiques montrent quel contenu fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Il vous indique quels modèles les gens préfèrent et auxquels ils ne répondent pas bien. Les chiffres racontent l'histoire de votre marketing par e-mail et qui achète vos produits.

Sendinblue fournit un simple tableau de bord d'analyse intégré qui peut donner aux utilisateurs une vue d'ensemble en un coup d'œil de ce qui se passe. Les statistiques peuvent vous dire combien d'e-mails ont été envoyés, combien de personnes les ont ouverts ou ont cliqué dessus avec les liens qu'ils contiennent. Il indiquera également combien de personnes se sont désabonnées ou se sont engagées avec les e-mails en vous répondant.

Ce n'est pas beaucoup, mais si vous payez pour le plan Premium, vous pouvez accéder à une analyse plus détaillée.

Les rapports plus détaillés pour les campagnes d'e-mail individuelles sont la véritable mine d'or de Sendinblue. Vous pouvez obtenir des chronologies et des statistiques pour les e-mails ouverts, les conversions, les clics, le temps de clic, etc. Vous pouvez trier les statistiques en fonction des listes sur lesquelles se trouvent vos contacts de messagerie, et vous pouvez même voir quels liens ont généré le plus de clics.

C'est un accord important car vous pouvez voir quels destinataires ont ouvert vos e-mails et cliqué sur quels liens. À partir de là, vous pouvez trier les abonnés comme vous le souhaitez en fonction des informations dont vous disposez sur chaque utilisateur.

Cependant, si vous souhaitez disposer gratuitement de statistiques plus avancées, vous pouvez intégrer les campagnes Sendinblue à Google Analytics. Tout le monde ne préfère pas Google Analytics de nos jours, mais c'est toujours une bonne option gratuite.

7. Fonctionnalités supplémentaires

Vous trouverez toutes les fonctionnalités supplémentaires dans la page Apps. La plupart d'entre eux sont gratuits pour tous, même les utilisateurs du forfait gratuit limité. Les applications incluent certaines fonctionnalités telles que les campagnes SMS et les pages de destination et sont séparées. (Et rappelez-vous, vous devez toujours payer des frais supplémentaires pour les pages de destination).

D'autres fonctionnalités supplémentaires ont la boîte de réception pour lire les réponses aux campagnes par e-mail que vous envoyez. Ensuite, il existe des applications supplémentaires pour le chat en direct (pour aller sur votre site Web), les publicités Facebook et le logiciel de gestion de la relation client (CRM) pour suivre les relations avec les clients.

Vous pouvez également publier vos campagnes email via SMS. Si vous pensez que vos clients doivent voir vos dernières offres par SMS, cette fonctionnalité est faite pour vous.

Vous pouvez également partager des campagnes par e-mail via les réseaux sociaux. Cependant, je n'ai pas trouvé de moyen de partager la campagne lorsque vous l'envoyez à la liste de diffusion. Vous devez cliquer manuellement sur un menu de la campagne que vous avez envoyée, puis la partager via les réseaux sociaux. Eh bien, c'est une étape supplémentaire que je ne pense pas nécessaire.

Bilan de délivrabilité de Sendinblue

Les plates-formes de marketing par e-mail se méfient naturellement des spams et des e-mails nuisibles. Elles doivent donc disposer de certaines fonctionnalités conçues pour empêcher vos e-mails d'être marqués comme spam. Certaines mesures doivent être prises par votre service de marketing par e-mail pour protéger vos campagnes.

Sendinblue a une authentification DKIM et un guide simple sur la façon de le configurer. C'est un moyen de protéger vos emails en transitant par cryptage. Cela signifie que lorsque les utilisateurs reçoivent des e-mails de votre domaine, ils peuvent être sûrs que les e-mails proviennent vraiment de vous.

Sendinblue a également une politique anti-spam solide, utilisant une vérification manuelle pour tous les nouveaux utilisateurs et leurs comptes avant qu'ils ne puissent commencer à envoyer des e-mails. De nombreux utilisateurs ont estimé que ce processus n'était pas pratique. Sendinblue l'a donc amélioré afin que les utilisateurs puissent envoyer des e-mails de test plus facilement.

L'inconvénient : j'ai essayé d'importer une liste d'adresses e-mail indésirables et je les ai ajoutées à ma liste de contacts. Cependant, Sendinblue n'avait pas d'avertissement pour empêcher ces mauvaises adresses d'être téléchargées comme de nombreuses autres plateformes d'email marketing. De plus, lorsque j'envoie un e-mail de test, Gmail m'avertit immédiatement d'une menace de spam provenant de mon compte, que je n'ai jamais rencontrée en envoyant un e-mail de test avec AVADA Email Marketing.

Sur une note positive, Sendinblue propose des adresses IP dédiées à acheter séparément. Avoir une adresse IP dédiée pour vos e-mails peut aider à établir la confiance aux yeux du fournisseur de services de messagerie. Il est préférable d'avoir votre propre adresse IP et elle ne sera pas confondue avec l'adresse IP d'un spammeur.

Dans l'ensemble, Sendinblue reste un logiciel d'email marketing fiable pour la délivrabilité. Vos e-mails doivent aller là où ils sont censés aller, mais vos e-mails seront livrés sans aucun problème. Il y a place à l'amélioration, mais pas grand-chose à craindre en tant que spécialiste du marketing par e-mail.

Plans tarifaires de l'e-mail marketing Sendinblue

Sendinblue n'est pas le logiciel d'email marketing le moins cher du marché, mais son prix reste compétitif. Le forfait gratuit est une bonne affaire si vous avez peu de clients. 300 e-mails par jour avec un petit logo Sendinblue en bas et quelques limitations est un bon point de départ pour un e-marketeur.

Sur le plan Lite, les utilisateurs peuvent envoyer 10 000 à 100 000 e-mails par mois, en fonction du coût. Le plan Lite commence à 25 $ par mois et supprimera la limite d'envoi quotidienne et vous permettra d'utiliser les tests A/B ainsi que des statistiques plus avancées.

Le forfait Premium commence à 65 $ par mois et vous permet d'envoyer de 20 000 à 1 million d'e-mails par mois. Vous aurez accès aux pages de destination, à l'automatisation des e-mails et à plusieurs comptes pour qu'une équipe gère vos efforts de marketing par e-mail.

Si vous souhaitez envoyer des SMS, il s'agit d'une offre de paiement à l'utilisation. Envoyer 100 SMS aux États-Unis coûte 1,34 $, 200 2,68 $, comme ça. D'autres pays auront des tarifs différents pour les SMS.

Dans l'ensemble, les plans tarifaires de Sendinblue sont abordables. Cependant, il n'y a aucune garantie de remboursement, sauf lorsque les utilisateurs rencontrent un problème technique. Vous devez donc utiliser l'essai gratuit et essayer avant de vous engager. Vous pouvez payer le forfait payant via les principales cartes de crédit et Paypal.

Assistance Sendinblue

Il existe deux manières de contacter le support Sendinblue. Vous pouvez utiliser un formulaire de contact (situé dans la page Contact et dans une fenêtre contextuelle de la page Centre d'aide) pour envoyer un ticket par e-mail. Si vous êtes dans le plan Premium, vous pouvez appeler le numéro d'assistance téléphonique.

Le support par e-mail a déjà reçu d'excellentes critiques. Il est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et vous pouvez obtenir des réponses dans un délai d'environ 5 heures. Il y a une véritable équipe d'assistance derrière chaque e-mail de réponse et ils semblent tous polis et utiles.

Comparatif Sendinblue

Enfin, je souhaite comparer les fonctionnalités de Sendinblue avec notre fière application - AVADA Email Marketing. Je ne passerai en revue les fonctionnalités que dans les points clés, donc si vous voulez en savoir plus, assurez-vous de consulter AVADA Email Marketing; nous avons également un plan gratuit pour commencer à utiliser.

Comme vous pouvez le constater, la comparaison montre que Sendinblue et AVADA Email Marketing sont au coude à coude en termes de fonctionnalités. Chacun a ses propres charmes avec des fonctionnalités qui peuvent surpasser le concurrent. Cependant, je tiens à souligner qu'AVADA Email Marketing propose un plan premium plus accessible et permet aux utilisateurs d'envoyer des e-mails illimités.

Conclusion de l'examen du marketing par e-mail Sendinblue

En conclusion, examinons les avantages et les inconvénients de la plateforme d'email marketing Sendinblue :

• Avantages : Plans abordables, Automatisation efficace des e-mails, Éditeur de page de destination, Bonne délivrabilité et Outil de marketing par SMS

• Inconvénients : Limite d'envoi du plan gratuit, Intégrations limitées, Modèles non mis à jour

Alors, qui devrait être l'utilisateur du service d'email marketing Sendinblue ? Supposons que vous soyez un spécialiste du commerce électronique à la recherche d'un outil de messagerie électronique sophistiqué à un prix raisonnable et que vous souhaitiez commencer à envoyer des campagnes basées sur des déclencheurs. Dans ce cas, Sendinblue est une bonne option malgré les inconvénients. Cependant, si vous souhaitez avoir de nombreux utilisateurs différents, vous devrez vous inscrire à un plan Premium coûteux, alors pensez-y.

Sendinblue est-elle la plateforme d'email marketing que vous recherchez ? Ou peut-être voulez-vous plutôt essayer AVADA Email Marketing ? Donnez-moi votre réponse dans les commentaires ci-dessous !