Comment vendre des livres d'occasion sur Amazon : un guide étape par étape
Publié: 2021-12-24Utilisé par des millions de clients à travers le monde, Amazon est incontestablement le géant du commerce en ligne. Il s'agit d'un site de commerce électronique dominant pour les vendeurs et les acheteurs sans limite de pays. Avec plus de 12 millions de produits, Amazon a attiré un nombre important de clients des marques offrant les meilleurs services à engager. Si vous stockez des livres d'occasion chez vous, vous pouvez même les vendre sur ce site. Mais comment pouvez-vous faire cela ?
Dans cet article, nous vous aiderons à répondre à la question de savoir comment vendre des livres d'occasion sur Amazon en vous montrant un guide ultime étape par étape pour vous permettre de trouver le moyen de réaliser des bénéfices sur ce site de commerce électronique. Maintenant, que le voyage commence !
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Vaut-il la peine de vendre des livres d'occasion sur Amazon ?
Même si eBay peut attirer ses utilisateurs avec des frais peu élevés, Amazon est supérieur dans son processus de référencement simple et rapide que tout libraire sera prêt à payer une prime plus élevée pour vendre ses produits. Vous devez choisir des livres fins et légers à vendre sur Amazon. Surtout si vous voulez un gain à court terme plutôt qu'à long terme, la vente de livres d'occasion sur Amazon Seller Central peut être une option idéale.
Quels types de livres sont rentables sur Amazon ?
Pour vendre avec succès sur Amazon, vous devez vous concentrer sur l'offre de livres non romanesques. Cependant, vous ne devriez pas tous les chercher dans les piles de livres car cela peut prendre du temps. Alors que certains de ces livres de fiction sont des best-sellers avec des centaines d'exemplaires quotidiens sur Amazon, les prix sont tout simplement trop bas pour que les vendeurs tiers en profitent.
Étant donné que la vente de livres à bas prix peut entraîner une perte, si vous vous procurez vos livres, vous devez rechercher des livres d'une valeur supérieure à 25 $. Vous pouvez choisir de fixer une limite inférieure si vous le jugez raisonnable.
Et les livres à petit prix ? Eh bien, vous pouvez toujours choisir de les vendre tant que vous avez une bonne stratégie de prix. De plus, en plus de la non-fiction, il existe différents types de livres tels que les manuels scolaires, l'histoire, la parentalité, la psychologie, l'auto-assistance, les sports et la religion.
En ce qui concerne les titres de non-fiction, vous devriez explorer les sujets spécifiques ou de niche, ou les soi-disant « livres à longue traîne ». Par exemple, il existe des centaines de livres sur la culture des champignons, mais il y en a peut-être très peu sur les pleurotes.
Vendre des livres d'occasion sur Amazon : guide étape par étape
Étape 1 : Où trouver des livres d'occasion localement ?
Pour trouver des livres bon marché localement, vous pouvez vous rendre à divers endroits. Voici les meilleurs et les plus fiables :
Ventes de la bibliothèque
Pour les libraires, les ventes en bibliothèque peuvent être comme un "paradis". Certains libraires à temps plein feront même n'importe quoi comme camper la nuit pour avoir une bonne file d'attente et faire de bonnes affaires lors d'une grande vente de bibliothèque.
Vous devriez aller sur Google et rechercher « amis de la bibliothèque » ou « vente de bibliothèque » en incluant le nom de votre comté ou de votre ville. Après cela, vous pouvez rechercher des comtés et des villes à proximité. Vous devriez également vous rendre sur le site Web booksalefinder.com où certaines ventes de bibliothèques font de la publicité.
Pour bénéficier des meilleures offres, vous devez vous présenter à la soirée "Membres uniquement" ou "Aperçu", la veille de l'ouverture des portes au public. L'exigence d'adhérer au groupe "Amis" de la bibliothèque est de payer une redevance forfaitaire. À partir de là, vous pouvez explorer davantage.
Gardez à l'esprit que le dernier jour de la vente, la majorité des ventes de bibliothèques ont un jour de remise ou un jour de sac pour sortir leurs livres plutôt que de les rapporter à la maison. En fonction de votre capacité de négociation, vous pouvez obtenir des prix incroyablement bas.
Ventes de garage et ventes de garage
Vous pouvez trouver des livres à des prix incroyablement bas dans les vide-greniers locaux. N'oubliez pas qu'il peut n'y avoir qu'un seul type de livre dans chaque vente de garage. Vous devriez également numériser les livres pendant que vous êtes dans ces endroits.
Magasins de détail et discount
Une autre option est d'aller dans des magasins de détail et de rabais comme Ollie's et Big Lots. Ils ont normalement des livres qui ont l'air neufs. Cependant, ils s'avèrent être des copies excédentaires ou restantes. Si vous repérez un point ou une marque dans le haut, le bas ou le côté du livre, il y a de fortes chances que le livre soit une copie restante.
Même si la cohérence de ces magasins n'est pas aussi élevée que celle des friperies et des librairies, dont nous parlerons dans la dernière partie, vous devriez vous rendre dans ces magasins, surtout si vous choisissez de faire de l'arbitrage au détail.
Librairies d'occasion
Si vous en avez assez de perdre votre temps à chercher la catégorie de livres qui vous intéresse, alors consultez les librairies d'occasion. En plus de recevoir des dons, ils ont tendance à être plus organisés que d'autres endroits.
Cependant, les livres que vous trouverez ici peuvent être un peu plus chers que ceux des friperies. Pour les livres d'occasion, la fourchette de prix va de 1 $ à 20 $.
Gardez à l'esprit que de nombreux libraires ne sont pas disposés à payer plus de 1 $ ou 2 $ pour un livre car ils veulent se débarrasser d'un grand nombre de livres à bas prix. Il montre qu'une sortie supplémentaire peut entraîner une entrée importante.
Friperies
Les friperies telles que Goodwill, The Salvation Army et Savers ont normalement diverses étagères empilées avec des livres d'occasion donnés avec des prix allant de 0,50 $ à 5,00 $. Même s'ils sont très bon marché, les livres ne sont généralement pas classés par catégorie. Par conséquent, vous devez faire attention en vérifiant les livres là-bas pour trier les différents types de livres.
Vendez vos propres livres
Pour trouver des livres à vendre, vendre le vôtre peut être l'alternative la plus simple. Il est particulièrement adapté lorsque vous commencez à vendre sur Amazon. Vous pouvez numériser votre collection de vieux livres que vous avez lus auparavant. Un conseil pour vous est de choisir des manuels, des livres avec des sujets uniques ou des bandes dessinées comme recommandé dans la partie précédente.
Arbitrage en ligne
Si vous ne voulez pas vous stresser à la recherche de livres à bas prix, vous pouvez consulter d'autres sites Web en dehors d'Amazon pour trouver des livres à des prix inférieurs à ceux que vous vendez sur Amazon. Vous pouvez le considérer comme le soi-disant « arbitrage en ligne ». Votre travail est très simple, il vous suffit de commander le livre sur un site Web, d'attendre un certain temps, puis de le répertorier sur Amazon.
Étape 2 : Préparez vos livres d'occasion
Dans cette étape cruciale, vous devez parcourir chaque livre utilisé pour les notes, les surlignages et les déchirures. Vous pouvez également les préparer lorsque vous répertoriez vos livres. Pour les manuels, vous devez laisser tous les autocollants typiques des librairies d'occasion. Si vous offrez un livre à couverture rigide, vous devez vous débarrasser de tous les autocollants et essuyer la couverture pour lui donner une meilleure apparence.
En outre, l'ensachage des livres en poly peut ne pas être nécessaire car il s'agit probablement de la destruction de la majorité des livres et un sac est principalement redondant pendant le processus d'emballage. Vous ne devez mettre en sac que les types de livres suivants : les livres à reliure spirale qui s'accrochent probablement dans un entrepôt, les livres de photographie ou d'autres livres de collection de style table basse, les livres dont le prix est supérieur à 150 $.
Étape 3 : répertoriez vos livres sur Amazon
Après vous être inscrit pour vendre sur Amazon, vous pouvez commencer à répertorier vos livres.
Le moyen le plus simple consiste à accéder à la page produit du livre que vous souhaitez répertorier. Par conséquent, plutôt que de créer une toute nouvelle liste, à partir de la page Amazon elle-même, vous pouvez répertorier vos livres. Après avoir répertorié votre livre, il apparaîtra sur la même page.
Pour accéder à la page de liste des produits, vous devez entrer l'ISBN du livre qui correspond au code d'enregistrement du livre dans la barre de recherche d'Amazon. Le processus est le même que lorsque vous recherchez un article à acheter.
Vous pouvez trouver l'ISBN sur le code-barres ou quelque part à l'intérieur de la jaquette du livre. Néanmoins, si l'année d'impression du livre était antérieure à 1970, il n'aura pas d'ISBN. Par conséquent, vous devez saisir le titre manuellement.
À partir de la page de liste des produits, juste en dessous de la boîte d'achat, vous remarquerez un bouton gris indiquant « Vendre sur Amazon ». Une fois que vous avez appuyé sur ce bouton et à condition que vous ayez l'autorisation de vendre le livre, vous pouvez afficher un écran à partir duquel vous devez saisir les détails comme ci-dessous :
SKU : SKU est un code pour le livre. Cela peut dépendre de vous tant que vous pouvez toujours vous en souvenir. Si vous ne saisissez rien, Amazon en crée automatiquement un pour vous.
Prix : S'il y a un écart insignifiant entre les prix sur les conditions variables du livre, vous devez vendre le livre au prix le plus bas possible. Par exemple, les livres de qualité "Très bonne" sont plus chers que ceux de qualité "Acceptable". Pour vous faciliter la tâche, Amazon vous permet d'appuyer sur un bouton pour trouver le prix le plus bas.
Quantité : Si vous avez plus d'un exemplaire d'un livre, saisissez le nombre total ici car il s'agit par défaut d'une unité.
Condition : Les livres Amazon contiennent cinq conditions : « Neuf », « Comme neuf », « Très bon », « Bon » et « Acceptable ». Cependant, si vous possédez des livres de collection, d'autres options incluront : des livres comme neufs, très bons, bons et acceptables. N'oubliez pas non plus que les livres à couverture rigide avec jaquettes ont des conditions spécifiques uniquement pour la jaquette.
Canal d'exécution : FBM ou FBA (nous en discuterons à l'étape 5 : Exécuter les commandes
Après avoir rempli toutes les informations, voici deux scénarios basés sur votre option :
Si vous avez choisi de vendre le livre FBM , en 15 à 30 minutes, votre liste pour le livre apparaîtra sur la page de liste des produits du livre. De vous, vous pouvez attendre qu'il se vende.
Si vous avez choisi de vendre le livre FBA , vous devez préparer le livre pour le livrer à Amazon. Le délai d'expédition estimé est de 1 à 2 semaines afin que votre colis puisse atteindre le centre de distribution de destination. Après cela, vous devrez attendre 3 jours à une semaine supplémentaires pour que le personnel d'Amazon déballe l'inventaire et le distribue sur son réseau. S'il s'agit d'une période extrêmement chargée pour Amazon, comme la période des fêtes, vous risquez de subir des retards d'expédition.
Étape 4 : Fixez le prix de vos livres
Une fois que vous avez trouvé des livres rentables à vendre et à les livrer à Amazon, vous devez fixer correctement le prix de vos livres. Contrairement à la simplicité de faire correspondre le prix Buy Box, la stratégie de tarification des livres d'occasion peut vous obliger à prendre en compte les aspects suivants :
Différents types de boîtes d'achat
Une fois que vous commencez à charger une page de détails de produit pour un livre sur Amazon, vous pouvez trouver cela bizarre d'une manière ou d'une autre. Il s'agit des multiples boîtes d'achat de livres d'Amazon.
Sur une liste de livres, vous pouvez voir les différents types de boîtes d'achat comme ci-dessous :
- Aucune boîte d'achat (supprimée)
- Juste une nouvelle boîte d'achat
- Juste une boîte d'achat d'occasion
- Nouvelle boîte d'achat + boîte d'achat de location
- Boîte d'achat neuve + boîte d'achat d'occasion
- Boîte d'achat de location + Boîte d'achat d'occasion
- Boîte d'achat de location + Boîte d'achat d'occasion + Boîte d'achat neuve
Par conséquent, en tant que libraire d'occasion, deux de vos options de tarification doivent correspondre au prix de la boîte d'achat d'occasion et au prix FBA le plus bas (que cette offre soit ou non dans la boîte d'achat).
Il est fortement recommandé de ne pas égaler le prix de location. Seule une boîte d'achat de location sur les listes de manuels est ce que vous devriez voir. Parce qu'au bout d'un semestre, les étudiants doivent restituer leurs locations, ce sera essentiellement plus économique que d'acheter (et de posséder) un exemplaire d'occasion.
Tarification en fonction de l'état
Lors de la tarification, certains libraires sont préoccupés par le sous-état de leurs livres d'occasion. Mais que signifie exactement la sous-condition ? Eh bien, cela concerne l'état après le mot utilisé (acceptable, bon, très bon, comme neuf).
Les acheteurs (en particulier les acheteurs de manuels scolaires) peuvent être réticents à payer beaucoup plus pour un très bon livre que pour un bon livre. Lorsque vous fixez le prix de votre livre, vous ne devez pas oublier de faire correspondre l'offre FBA la plus basse.
Vous pouvez également vous fier à votre meilleur jugement. Par exemple, si l'offre FBA la plus basse est un livre acceptable et que le vendeur a déclaré que la couverture du livre était usée, vous devriez payer un prix plus élevé pour votre "bon" livre.
Dans l'ensemble, même si cette sous-condition est cruciale pour respecter les TOS (conditions de service) d'Amazon et atteindre la satisfaction des clients, vous n'y investissez pas trop de temps lors de la tarification.
Rivaliser avec Amazon
Amazon possède souvent la New Buy Box. Cependant, en 2017, les vendeurs tiers ont partagé la propriété de Buy Box.
Si vous ne proposez que des livres d'occasion, vous n'aurez pas à vous soucier d'une compétition avec Amazon pour la New Buy Box. Cependant, vous devez être prudent quant au prix d'Amazon chaque fois qu'ils figurent sur une liste. Si Amazon vend un livre à l'état neuf, il fixera le prix comme prix "plafond". Par conséquent, par exemple, si Amazon vend un nouveau manuel pour 59,99 $, vous devez définir votre offre d'occasion en dessous de ce montant.
À condition qu'Amazon soit en stock en tant que vendeur, vous ne pouvez pas vous attendre à ce que les clients paient plus pour votre livre d'occasion que la nouvelle copie d'Amazon. Votre concurrence avec d'autres offres tierces est inévitable pour que vos livres puissent se vendre.
Étape 5 : Exécuter les commandes
Exécution par le marchand (FBM)
Après une vente effectuée sur Amazon, vous choisissez, emballez et livrez le livre vous-même, sélectionnez le transporteur le plus favorable comme FedEx et USPS. En outre, les vendeurs FBM sont également responsables du stockage de leur inventaire. Par conséquent, si vous estimez vos coûts, vous devez tenir compte des frais de stockage. Vous devez le calculer lorsque vous ne stockez pas les livres à la maison. Dans ce cas, vous devez également calculer les frais d'expédition et de manutention et le délai de livraison estimé pour emballer et expédier vos commandes.
Comme la plupart des autres produits achetés via l'arbitrage de vente au détail ou l'arbitrage en ligne, les livres sont censés correspondre parfaitement au programme Amazon FBA.
Une fois que vous aurez commencé à parcourir les livres sur Amazon, vous verrez de nombreuses offres Merchant Fulfilled (MF). De plus, vous pouvez même remarquer que certains affichent des prix de seulement 2 $ ou 3 $ (plus 3,99 $ d'expédition). Il ne faut pas concurrencer ce type de vendeur qui propose un grand nombre de livres. Ils se procurent une grande quantité de livres usagés auprès d'entreprises de recyclage, de poubelles de dons ou même de bennes à ordures. En offrant un volume important, ils peuvent conclure une bonne affaire avec USPS pour des frais d'expédition attractifs.
À partir du tarif d'expédition de 3,99 $, ils peuvent réaliser des bénéfices. Cependant, pour que cela fonctionne, le vendeur devra faire beaucoup de travail. Plus précisément, un entrepôt complet est nécessaire pour stocker un grand volume de livres en une période.
N'oubliez pas d'utiliser FBM uniquement si vous devez exécuter quelques commandes ou si vous avez une opération importante où les frais d'expédition sont inférieurs à ceux d'Amazon. N'oubliez pas non plus que vous devez avoir de la place pour ranger vos livres.
Expédié par Amazon (FBA)
Une autre alternative consiste à utiliser le modèle commercial FBA pour les livres d'occasion. C'est tellement plus simple car tout ce que vous avez à faire est d'attendre d'avoir acheté suffisamment de livres et de les livrer tous immédiatement à Amazon.
De plus, l'utilisation de FBA est bénéfique pour les libraires en ce qui concerne les aspects suivants :
Les livres sont lourds : Au bureau de poste, l'envoi de manuels de 3 à 6 livres peut être coûteux. Amazon se chargera de livrer des manuels lourds aux clients dans tout le pays en deux jours.
Les libraires MF sont lents : comme Amazon permet aux libraires MF d'expédier avec USPS Media Mail, le délai de livraison estimé du livre MF est d'environ 1 à 2 semaines. Certains clients pourraient penser qu'il est trop risqué d'attendre 14 jours pour qu'un livre arrive.
Prime Student : Avec un abonnement Prime spécial réservé aux étudiants, Amazon permet aux étudiants d'avoir 6 mois de Prime Student gratuitement. Après la moitié de l'année, ils n'ont qu'à payer un taux annuel réduit de seulement 59 $. En d'autres termes, un nombre important d'étudiants sont prêts à acheter des manuels avec les avantages Prime. Et s'ils ont attendu la veille du début du cours, ils seront prêts à payer un supplément pour bénéficier de cette expédition gratuite de 2 jours.
Une fois qu'une vente a été effectuée sur Amazon, Amazon sélectionne, emballe et livre le livre en votre nom. Il s'occupe également du stockage de votre inventaire et du service client pour vous. Par conséquent, plutôt que de payer les frais de stockage, d'expédition, de main-d'œuvre et de manutention, vous payez à Amazon des frais FBA comprenant les coûts.
Vous devez utiliser FBA si vous devez exécuter un nombre important de commandes et que votre opération est suffisamment importante pour que les frais d'expédition soient moins chers que ceux dont ils avaient besoin. De plus, vous n'avez pas besoin d'un endroit pour stocker vos livres, car les centres de distribution d'Amazon les conserveront pour vous jusqu'à ce qu'ils soient expédiés à vos clients.
Étape 6 : Livrez vos livres
La meilleure partie de votre entreprise est de recevoir votre première commande. Même si vous pourriez être extrêmement heureux, vous devriez vous concentrer sur d'autres travaux, surtout si vous vendez un ebook ou si une autre partie s'est chargée de la livraison. Plus précisément, avant de recevoir cette première commande. Pour que votre entreprise se déroule sans heurts, vous devez vous assurer que l'emballage et l'expédition sont appropriés.
Conseils d'emballage
Pour emballer un livre, vous pouvez essayer différentes manières. N'oubliez pas que les livres peuvent être très endommagés lors de la livraison. Si le client reçoit l'article avec des défauts, le client pourra demander un remboursement.
Vous devez protéger soigneusement les coins, les bords et les jaquettes des livres coûteux. Un "livre sandwich" ou un livre fixé entre deux grands morceaux de carton plat ou un "livre burrito" - un livre enveloppé dans un plus grand morceau de carton protégera les coins et les bords contre d'éventuels dommages. Le carton attaché sur toutes les facettes du livre, ou du moins le haut et le bas peut être un bon protecteur.
Vous pouvez envisager de couvrir le livre avec un emballage protecteur comme du papier bulle. De plus, vous devez garantir la sécurité du carton et éviter de le coller directement sur la couverture du livre.
Après avoir placé votre livre dans une boîte ou une enveloppe, vous devez vous assurer qu'il est sécurisé avec des fournitures d'emballage comme du papier kraft froissé ou du papier bulle. Si vous avez le temps, vous pouvez également étudier les techniques et les expériences d'autres vendeurs. Vous trouverez progressivement la pratique qui vous convient le mieux et créera une expérience client agréable.
Conseils d'expédition
Grâce à Media Mail, vous pouvez livrer des livres de manière économique aux États-Unis. Comparé à d'autres méthodes d'expédition, il est incroyablement bon marché et avec un délai de livraison de seulement deux à huit jours.
Amazon détermine les tarifs d'expédition des livres en supposant que pour la plupart des ventes, Media Mail sera utilisé. Leurs tarifs d'expédition incluront les frais de Media Mail pour tout livre emballé de moins de trois livres. Si vous vendez des livres plus lourds, le prix du livre augmentera en conséquence car le tarif d'expédition est un coût fixe.
Étape 7 : Fournissez un excellent service client
Si vous avez réussi à vendre des livres, votre client peut se demander si la commande arrive, quelle est votre politique de retour et comment ouvrir le colis que vous avez très bien protégé. Amazon exige un niveau élevé de service client. Par conséquent, si vous offrez une mauvaise expérience client, vous pouvez perdre un avantage concurrentiel sur les ventes.
Amazon recommande de répondre à tout message dans les 24 heures, car les réponses retardées doublent les avis négatifs. Amazon estimera la vitesse des réponses à temps. Et si vous ne parvenez pas à réagir assez rapidement, ils peuvent même prendre des mesures correctives à votre encontre.
Si votre entreprise se développe, vous devrez faire face à de nombreuses demandes ou réclamations. La situation peut s'aggraver si vous vendez sur eBay et Amazon et probablement sur d'autres plateformes simultanément. Dans ce cas, vous devez répondre à plus de questions à différents endroits avec différents outils. Et pour simplifier la tâche, l'intégration d'Amazon avec un helpdesk eCommerce est cruciale. Les plateformes comme Zendesk et Freshdesk peuvent gérer tout votre support. Amazon, eBay, Walmart, votre site Web, les médias sociaux et même les appels téléphoniques n'apparaîtront que sur un seul écran. ChannelReply est ce qui les relie.
Par conséquent, vous devez faire attention à votre étape de service client pour vous assurer de créer un bon parcours client pour vos clients.
Conclusion
Pour résumer, vendre des livres sur Amazon n'est pas une tâche facile. Vous devrez rechercher avec soin les types de livres à vendre et réussir les étapes. Espérons qu'avec notre guide étape par étape, vous pourrez comprendre votre futur voyage et créer une histoire de réussite dans cette industrie. Il existe de nombreuses opportunités pour vous, alors n'hésitez pas et commencez à envoyer vos vieux livres bien emballés tout de suite.
En tant qu'entrepreneur en ligne, vous souhaitez essayer différents types de produits sur cet énorme site de commerce électronique. Comment peux-tu faire ça? Découvrons notre plan étape par étape pour commencer ici sur cet article : Comment vendre sur Amazon ? Un guide pour commencer rapidement !.
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